Nama : Eka Novita Rahayu

NIM : 030666001
Manajemen Rantai Pasokan.03

Carrefour hadir menjadi Sahabat berbelanja keluarga di Indonesia sejak 1998. Sejak tanggal
19 November 2012, Carrefour di Indonesia sudah dimiliki 100% sahamnya oleh CT Corp.
Seiring dengan pergantian pemegang saham tersebut, nama perusahaan berubah menjadi PT.
Trans Retail Indonesia dari sebelumnya PT. Carrefour Indonesia, sehingga Brand Carrefour
menjadi berubah menjadi Transmart Carrefour. Hingga saat ini, terdapat 13 gerai Transmart
dengan konsep one stop Shopping yang telah memiliki area khusus untuk mom& baby,
Electronic pro, fashion, home living, fresh, bread shop dan juga area groceries. Dari gerai
tersebut terdapat 4 gerai Transmart dengan konsep yang lebih Premium dan lifestyle dimana
konsep tersebut digabung dengan area entertain yaitu arena bermain keluarga kid city-“Mini
Trans Studio”.
Transmart Carrefour bermitra dengan lebih dari 4.000 pemasok dari seluruh Indonesia yang
70% dari jumlah tersebut termasuk dalam kategori Usaha Kecil dan Menengah (UKM).
Melalui Transmart Carrefour, para pemasok ini dapat memberikan akses kepada pelanggan
ke puluhan ribu jenis produk yang 90% nya merupakan produk lokal.
Tugas
1. Apa yang dimaksud dengan supply chain management?
2. Lakukan identifikasi proses bisnis Carrefour tersebut melalui pendekatan supply
chain management

1. Supply Chain Management (SCM)/ Manajemen Rantai Suplai adalah serangkaian kegiatan
yang meliputi koordinasi, penjadwalan, dan pengendalian terhadap pengadaan, produksi,
persediaan dan pengiriman produk ataupun layanan jasa kepada pelanggan yang
mencakup administrasi harian, operasi , logistik dan pengolahan informasi mulai dari
customer hingga supplier.
2. Supply Chain Management (SCM) atau Manajemen Rantai Pasok (MRP) memainkan
peran penting dalam industri ritel di indonesia, seperti pada salah satu perusahaan ritel
terbesar dunia yaitu Carrefour.
 Carrefour Indonesia dibuka pertama kali pada bulan oktober 1998 di kawasan
cempaka putih,
  Carrefour masih menjadi leader dalam format hypermarket.Saat ini, Carrefour
Indonesia memiliki 30 gerai yang tersebar diJakarta, Bandung, Surabaya,
Denpasar, Yogyakarta, Medan,Palembang dan Makasar yang didukung lebih dari
9,794 karyawan profesional yang siap untuk melayani parakonsumen.

 Tiga pilar utama Carrefour yang diyakini akan dapat membuat Carrefour menjadi
pilihan tempat berbelanja bagi para konsumen Indonesia tersebut yaitu ; harga
yang bersaing, pilihan yang lengkap, dan pelayanan yang memuaskan.

Visi & Misi Carrefour

Visi : Untuk Indonesia Yang Lebih Baik
Misi : Menjadi Retailer No. 1 di Indonesia tahun 2020

Masalah-masalah yang ada di Carrefour Indonesia berkaitan dengan SCM mengenai

bagaimana supplier dapat memenuhi kebutuhan Carrefour secara kuantitas dan tepat waktu.
SCM dapat membantu mengatasi masalah tersebut dengan menerapkan sistem SCM yang
optimal misalnya dengan membangun SCM berbasis IT.

Tantangan dalam melakukan strategi supply chain diCarrefour Indonesia adalah :

 Bagaimana Carrefour Indonesia dapat menjamin kelancaran distribusi barang ke
gerai-gerai Carrefour diseluruh Indonesia dengan tepat waktu, menjamin barangyang
diminati customer tidak pernah terjadi out of stock.Agar customer tidak berpindah ke
pesaing?
Jawab:
Carrefour Indonesia dalam menjamin kelancaran distribusi barang adalah dengan
mengubah fungsi Distribution Center (DC) yang sebelumnya sebagai gudang
penyimpanan menjadi tempat pendistribusian barang ke gerai-gerai Carrefour di
seluruh Indonesia.
 Aliran Rantai Pasokan Carrefour tanpa menggunakan DC

Aliran Rantai Pasokan Carrefour menggunakan DC

 Bagaimana Carrefour Indonesia menerapkan aplikasi supply chain yang mampu

menjalankan sistem pengelolaan gudang?
Jawab:
Carrefour Indonesia menggunakan aplikasi supplychain yang mampu menjalankan
warehousemanagement system yaitu Info Log.
Untuk menunjang SCM, Carrefour Indonesia menggunakan IT dalam bentuk e-SCM
yaitu sebuah taktik dan strategi yang diterapkan dalam teknologi internet sebagai
channel system yang menghubungkan semua organisasi yang terlibat dalam supply
chain untuk meningkatkan pelayanan atau memberikan manfaat kepada pelanggan.