PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN

INDIKATOR PERILAKU KLINIS

No.Dokumen : 03.i/SOP/PKM-SMLT/III.IX/I/2016

No. Revisi : 0
SOP
Tanggal Terbit : 05 Januari 2016
Halaman : 1/1

PUSKESMAS
HUSIN LAGAUTU, SKM
SUMALATA NIP. 19640818 198812 1 001

1. Pengertian a. Penyusunan indokator klinis adalah kegiatan yang dilakukan untuk

menyusun kriterian penilaian layanan klinis (Sasaran mutu poli, unit),
b. Penyusunan indicator perilaku pemberi layanan klinis adalah kegiatan
yang dilakukan untuk menentukan kriteria penilaian perilaku pemberi
layanan klinis dalam.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menyusun indicator klinis
dan indicator perilaku pemberi layanan dan penilaiannya.

3. Kebijakan Sesuai dengan SK Kepala Puskesmas Sumalata Nomor 01.m/SK/PKM-

SMLT/III.IX/I/2016

4. Referensi
5. Prosedur a. Tim mutu Puskesmas membuat rencana pertemuan untuk menyusun
indicator klinis dan indicator perilakupemberi layanan klinis.
b. Tim mutu Puskesmas bersama coordinator poli/ unit menghadiri
pertemuan dalam pembahasan penyusunan indicator klinis dan indicator
perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya.
c. Anggota pertemuan mengidentifikasi indicator yang akan digunakan
dalam menilai layanan klinis dan perilaku pemberi layanan klinis.
d. Anggota pertemuan menetapkan indicator klinis dan indicator perilaku
pemberi layanan klinis.
e. Anggota pertemuan menentukan target dari masing-masing indicator
yang sudah ditentukan tersebut.
f. Anggota pertemuan menentukan waktu penilaian terhadap indicator yang
sudah ditetapkan tersebut, yaitu tiap 1 bulan.
g. Tim mutu melakukan sosialisasi indicator layanan klinis dan perilaku
pemberi layanan klinis (tata nilai).
h. Semua petugas klinis melakukan layanan dengan menerapkan indicator
klinis dan indicator perilaku pemberi layanan klinis yang sudah
ditentukan.
6. Unit Terkait Seluruh Staf Puskesmas