PERILAKU KONSUMEN

TUGAS KELOMPOK

Dosen Pengampu : Ni Made Rastini, S.E.,M.M.

Oleh :

Kelompok 4

M Uky Taufiqur R ( 1707521031 )

I Made Joshi Wira Andryana ( 1707521045 )

I Kadek Yogi Asmara ( 1707521015 )

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA

2019
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Sejak penelitian awal oleh Shimp dan Sharma (1987),konsumen etnosentrisme

(CET) telah banyak dipelajari di bidang pemasaran internasional. CET mewakili
kepercayaan dan nilai-nilai yang dipegang oleh konsumen pada kesesuaian dan
moralitas pembelian produk asing (Feurer, Baumbach, & Woodside, 2016; Lee, Lee, &
Li, 2017; Shimp & Sharma, 1987). Secara umum diketahui bahwa konsumen
etnosentris lebih cenderung mengadopsi aspek-aspek positif dari produk dalam negeri
dan mengabaikan keutamaan produk buatan luar negeri (Verleh, 2007; Josiassen,
Assaf,&Karpen,2011;Han&Won,2018)..

CET didasarkan pada konsep etnosentrisme yang diambil dari bidang sosiologi.
Sumner (1906, hlm. 13) memberikan rumusan asli dari konsep tersebut,
mendefinisikannya sebagai "pandangan tentang hal-hal di mana kelompok sendiri
adalah pusat dari segalanya, dan semua yang lain diskalakan dan diberi peringkat
dengan mengacu padanya."Teori Identitas sosial menunjukkan bahwa individu
mendefinisikan diri mereka sendiri dalam hal keanggotaan kelompok. Keinginan
mereka untuk mempertahankan identitas sosial yang positif mengarah pada "bias dalam
kelompok," kecenderungan untuk mengevaluasi kelompok mereka sendiri lebih positif
dalam kegembiraan kepada kelompok lain (Tajfel, 1982) dan untuk menunjukkan
permusuhan terhadap anggota kelompok luar (Cargile & Bolkan , 2013).

Konsumen etnosentrisme (CET) dan pemasaran etnosentris mempengaruhi niat

pembelian konsumen untuk merek domestik dan asing di Cina. Dalam memprediksi
perilaku konsumen etnosentris, penelitian sebelumnya cenderung berfokus pada nilai-
nilai etnosentris konsumen dari pada rangsangan pemasaran etnosentris. Selain itu,
penelitian ini menguji bagaimana nilai konsumen individualisme dan kolektivisme (IC)
mempengaruhi perilaku pilihan etnosentris.
1.2 Rumusan Masalah

Bagaimana nilai CET dan iklan etnosentris mempengaruhi niat pembelian

konsumen untuk merek domestik dan asing di Cina ?

1.3 Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana nilai CET dan iklan
etnosentris mempengaruhi niat pembelian konsumen untuk merek domestik dan asing di
Cina. Lebih penting lagi, ia juga meneliti bagaimana nilai konsumen individualisme dan
kolektivisme (IC) mempengaruhi perilaku pilihan etnosentris konsumen..
 BAB II

METODE PENELITIAN

2.1 Identifikasi Variabel

Variabel Independen Penelitian

1. Nilai etnosentrisme konsumen (CET).
2. Pemasaran etnosentris mempengaruhi.
3. Nilai konsumen individualisme dan kolektivisme.
Variabel dependen penelitian
1. Niat pembelian konsumen untuk merek domestik dan asing di Cina
2.2 Jenis Data

Jenis penelitian ini yaitu data primer yang didapat dengan mengumpulkan data
sendiri, peneliti berusaha untuk melihat apakah antara dua variabel atau lebih memiliki
pengaruh, dan seberapa besar hubungan tersebut dengan menggunakan analisis
kualitatif

2.3 Teknik Pengumpulan Data

Pengumpulan data ini menggunakan metode survey dengan menyebarkan

kuesioner dengan populasi dalam penelitian ini yaitu berjumlah 400 orang di shanghai.
Jumlah sampel yang diambil yaitu 200 orang dari mahasiswa dan 200 orang dari pekerja
kantor.

2.4 Teknik Analisis yang Digunakan

1. Uji Validitas dan Reliebilitas

2. Analisis Regresi Hirarkis
3. Uji F (F-test)
4. Uji t (t-test)
 BAB III

PEMBAHASAN
 BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

4.2 Saran
DAFTAR PUSTAKA