PEMERINTAH KABUPATEN DHARMASRAYA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BERINGIN SAKTI
Alamat : JorongSakato – NagariTaratakTinggi – Kec. Timpeh
Kab.Dharmasraya –KodePos 27678. email : puskberinginsakti@gmail.com

BUKTI PENGUKURAN INDIKATOR MUTU PELAYANAN KLINIS

BULAN FEBRUARI

N STAN HAS
UNIT LAYANAN INDIKATOR ANALISA
O DAR IL
1 2 3 4 5 6
1 PelayananPendaftaran Waktupenyediaandokumenrekammedis< 10 mnt 100% 96,5 Pasienmasihseringtidakmembawakartukunjungan
9% berobat
Kepuasanpelanggan 85% 96,5 Walau pun sudahmencapai target
9 % tapimasihadapasien yang
tidakpuaspadaPelayananPendaftaran.
2 PelayananKesehatan Gigi Tidakadaperdarahanhebatpadapencabutangigisusu 100% 100 Sudahterlaksanadenganbaik
danMulut danpermanen %
Kepuasanpelanggan 85% 88,8 Walau pun sudahmencapai target
8% tapimasihadapasien yang
tidakpuaspadaPelayananKesehatan Gigi
danMulut.
3 PelayananPemeriksaanUmum Pemberilayananklinisadalahdokter 100% 100 Sudahterlaksanadimanapemberilayananklinisadal
% ahdoktet.
 Kepuasanpelanggan 85% 92,9 Walau pun sudahmencapai target
7% tapimasihadapasien yang
tidakpuaspadaPelayananPemeriksaanUmum.
4 PelayananKesehatanIbu,Anak Setiapibuhamilmendapatkan ANC terpadu 100% 50 % Belumterlaksanasecaramenyeluruh.
,KB,Imunisasi Pemakaian status MTBM/MTBS padabayi/balita 100% 57,1 Masihadapetugas yang
5% belummengerticarapengisianblangko MTBS
/MTBM.
Kejadian KB inplanttanpainfeksi 100% 100 Tidakadakejadianinfeksipascapemasangan KB
% Implan..
Tidakadakejadian KIPI beratpadaimunisasi 100% 100 Tidakadaditemukankasuskipiberat.
%
Kepuasanpelanggan 85% 81,8 Walau pun sudahmencapai target
1% tapimasihadapasien yang
tidakpuaspadaPelayanakesehatanIbu, Anak, KB
danImunisasi.
5 PelayanankonselingGizi,PKP PasienDM,HT,Gangguangizikunjunganpertamame 100% 0% Belumadaruangankonseling
R,Kesling ndapatkankonselinggizi
Pasiencatindangangguansiklushaid/reproduksimen 100% 0% Belumadaruangkonseling
dapatkankonseling PKPR
Pasiendiaredan DBD 100% 0% Belumadaruangkonseling
mendapatkankonselingKesling
Kepuasanpelanggan 85% 0% Belummencapai target
karnakegiataninibelumterlaksanasecaramaksimal
 karnaketiadaanruangan.
6 PelayananLaboratorium Waktutungguhasilpemeriksaanguladarahdankolest 100% 94,7 Masihadapemeriksaan labor lebihdari 10
erol<10 mnt 4 menitkarnamasalahbatraiataualat yang eror.
%%
Kepuasanpelanggan 85% 89,2 Pesiankurangpuaskarnamasihadapemeriksaan
8% labor diluar.
7 PelayananFarmasi waktutunggupelayanan non racikan< 10 mnt 100% 100 Sudahterlaksanasesuaiwaktu yang ditetapkan.
%
Waktutunggupelayananracikan< 15 mnt 100% 100 Sudahterlaksanasesuaiwaktu yang ditetapkan.
%
Kepuasanpelanggan 85% 94,5 Petugasmasihkurangramah,
3% danmasihkuranginformasitentangobat.
8 Pelayanan UGD Kejadianinfeksipascatindakanjahitluka <1,5% 2% Alat yang digunakanmasihada yang tidaksteril.
Kepuasanpelanggan 85% 93,0 Walau pun sudahmencapai target
3% tapimasihadapasien yang tidakpuaspadaPelayana
Unit GawatDarurat.
9 PelayananRawatInap Kejadiankasusplebitis <5% 7,14 1. Masih banyaknya petugas yang kurang ramah
% terhadap pasien.
2. Petugas masih kurang empati terhadap
keluhan pasien.
3. Pemasangan infus belum sesuai SOP.
Kepuasanpelanggan 85% 94,7 1. Masih banyaknya petugas yang kurang ramah
3% terhadap pasien.
 2. Petugas masih kurang empati terhadap
keluhan pasien
1 PelayananPersalinan Setiappersalinanmemakaipartograf 100% 100 Setiappersalinan di
0 % puskesmassudahmemakaipartograf
Kepuasanpelanggan 85% 100 Sudahmencapai target yang ditentukan.
%

Beringin sakti, Maret 2019

Ketua Tim PMKP

Drg Anggia Sari Muslim

NIP 198609182019022002