I. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Mutu adalah suatu konsep yang komprehensif dan beraneka segi. Para ahli
menyebutkan beberapa dirnensi mutu yang berbeda berdasarkan level kepentingan
yang bergantung pada konteks dimana penjaminan mutu dilaksanan. Dimensi
penjaminan mutu antara lain kompetensi teknis, akses pelayanan, efektivitas, hubungan
interpersonal, efisiensi, kontinuitas, keamanan, dari fasilitas. Dimensi-dimensi ini
merupakan suatu kerangka kerja yang sangat berguna yang dapat membantu para tim
kesehatan untuk menjelaskan dan menganalisa masalah-masalah mereka serta untuk
mengukur sejauh mana mereka dapat memenuhi standar program. Dimensi-dimensi
mutu ini sesuai untuk pelayaaan klinis dan manjerial yang dapat mendorong
peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.
Dengan mempertimbangkan hal-hal tersebut di atas, Komite Mutu dan
Manajemen Risiko RSUD dr. Djasamen Saragih menetapkan indikator mutu yang terdiri
dari 11 indikator klinis, 9 indikator manajerial dan 6 indikator sasaran keselamatan
pasien. Indikator-indikator ini ditetapkan berdasarkan pedoman Peningkatan Mutu
RSUD dr. Djasamen saragih Kota Pematangsiantar.
Undang undang Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah sakit mengisyaratkan
bahwa Rumah sakit harus memiliki standar pelayanan yang harus dicapai dalam setiap
aspek kegiatannya. Untuk mencapai standar ini Rumah Sakit harus memiliki organisasi
yang efektif, efisien dan akuntabel. organisasi Rumah Sakit disusun dengan tujuan
untuk mencapai visi dan misi. Rumah Sakit dengan menjalankan tata kelola perusahaan
dan tata kelola klinis yang baik.
2. Tujuan
a. Umum
Terlaksananya peningkatan mutu pelayanan RSUD dr. Djasamen Saragih secara
berkelanjutan dan berkesinambungan Tahun 2016.
b. Khusus
1) Agar dapat dilakukan asuhan klinis terstandarisasi secara konsisten dan sesuai
dengan pengetahuan profesional saat ini di RSUD dr. Djasamen Saragih.
2) Agar dapat dilakukan monitoring upaya peningkatan mutu pelayanan melalui
penggunaan indikator prioritas dan unit kerja RSUD dr. Djasamen Saragih.
3) Agar dapat dilakukan monitoring kinerja individu dan kinerja unit kerja di RSUD
dr. Djasamen Saragih.
II. PELAKSANAAN
1. Waktu dan Tempat
Kegiatan dilaksanakan selama 2 hari pada tanggal 17-18 Februari 2016, bertempat di
RSUP Haji Adam Malik, Medan.
2. Materi
Program Kerja Komite Mutu dan Pokja PMKP
3. Metode
a. Tanya jawab – Dialog
b. Diskusi
4. Peserta
1 orang ketua Komite mutu, 1 orang Sekretaris Mutu, 1 orang anggota Komite Mutu.
5. Narasumber
a. dr. M. Fahdly, Sp.OG, M.Sc
b. L. Riris Situmorang, SKM, M.Epid
6. Anggaran/ Biaya
Sumber biaya berasal dari Anggaran Diklat BLUD RSUD dr. Djasamen Saragih
Pematangsiantar TA. 2015.
2. Saran
a. Supaya semua unit kerja di RSUD dr Djasamen Saragih dapat melaksanakan
program kerja berdasarkan Standar pelayanan minimal dan standar operasional
prosedur.
b. Supaya semua unit kerja paham prioritas area indikator mutu untuk peningkatan
mutu di RSUD dr Djasamen Saragih Pematangsiantar.
Pematangsiantar, 23 Februari 2016
Yang membuat laporan
Peserta Peserta