PT.

CAHAYA SEHAT LESTARI

RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH BUDI KASIH
Jalan Siliwangi KM. 7 No. 84 Majalengka 45459
Telp. (0233) 88665508 - Fax. (0233) 8665509
E-mail: rsbk.budikasih@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH BUDI KASIH

Nomor :
TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PENERIMAAN PASIEN RAWAT
JALAN DAN PASIEN RAWAT INAP
DI RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH BUDI KASIH KABUPATEN MAJALENGKA

DIREKTUR RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH BUDI KASIH MAJALENGKA

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan di Rumah Sakit

Khusus Bedah Budi Kasih, maka diperlukan pelayanan pendaftaran dan
penerimaan pasien rawat jalan dan pasien rawat inap di Rumah Sakit
Khusus Bedah Budi Kasih
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a
diatas, maka perlu menetapkan keputusan direktur tentang pelayanan
pendaftaran dan penerimaan pasien rawat jalan dan pasien rawat inap di
Rumah Sakit Khusus Bedah Budi Kasih

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112);
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
3. Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 153, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5072);
4.Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1438/Menkes/Per/IX/2010 tentang
Standar Pelayanan Kedokteran;
 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2052/Menkes/Per/X/2011 tentang
Ijin Praktek dan Pelaksanaan Praktik Kedokteran;
6.Peraturan Menteri Kesehatan No 17 Tahun 2013 Tentang Perubahan Atas
Peraturan Menteri Kesehatan No HK.02.02/Menkes/148/I/2010 Tentang
Ijin dan Penyelenggaraan Praktek Perawat
7.Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 tentang
Rekam Medis
9. Keputusan Bupati Majalengka Nomor 694 Tahun 2008 tentang Penetapan
Penerepan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah
Dengan Status BLUD Penuh kepada Rumah Sakit Khusus Bedah Budi
Kasih Kabupaten Majalengka.
10. Keputusan Kepala Badan Pelayanan Perijinan Terpadu dan Penanaman
Modal Kabupaten Majalengka Nomor : 503/196/BPPTPM/X/2016
11. Keputusan Menteri Hukum dan Hak Azasi Manusia Republik Indonesia
Nomor: AHU-0003820.AHA.01.01.TAHUN 2015.Tentang PT.CAHAYA
SEHAT LESTARI

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN

PENDAFTARAN DAN PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN DAN
PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH BUDI
KASIH KABUPATEN MAJALENGKA

KESATU : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan dan atau kesalahan didalamnya akan diperbaiki
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Majalengka
Pada Tanggal :
Direktur RSKB Budi Kasih

dr. H. Dadang Sudana Surban

 Lampiran : 1 (Satu)
Surat Keputusan Direktur RSKB Budi Kasih
Nomor : Tentang kebijakan

KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PENERIMAAN PASIEN RAWAT

JALAN DAN PASIEN RAWAT INAP

Kebijakan Umum : 1. Peralatan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu
dilakukan pemeliharaan dan perbaikan sesuai dengan ketentuan
yang berlaku
2. Pelayanan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu
berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien
3. Semua petugas unit pendaftaran pasien rawat jalan wajib memiliki
SK Direktur sesuai dengan ketentuan yang berlaku
4. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi
ketentuan dalam K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja)
5. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar
prosedur operasional yang berlaku, etika profesi, dan menghormati
hak pasien.
6. Pelayanan Pendaftaran di buka mulai jam 07.00 sampai 21.00 WIB
7. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan
8. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan
rapat rutin bulanan minimal satu bulan sekali.
9. Setiap bulan wajib membuat laporan.
Kebijakan Khusus : 1. Setiap pasien baru yang datang ke pendaftaran pasien Rawat Jalan
harus dibuatkan berkas rawat Jalan dan nomer rekam medis baru.
2. Untuk pasien lama didaftar sesuai nomer rekam medis
3. Untuk memantau kualitas pelayanan di pendaftaran maka di
lakukan supervisi kualitas pendaftaran oleh kepala rekam medis
4. Setiap melakukan pendaftran petugas harus meminta
pasien/keluarga menunjukkan identitas (KTP, SIM,dll)
5. Untuk pasien JKN/BPJS dengan kasus kronis harus menunjukkan
surat rujukan dari PPK I
6. Untuk pasien JKN/BPJS pasca rawat inap dan pasca periksa rawat
jalan yang masih diwajibkan kontrol hanya menunjukkan surat
kontrol dan SEP yang sudah di setujui petugas BPJS
7. Pasien di daftar sesuai dengan kasus penyakit untuk menentukan
nama dokter yang memeriksa
8. Untuk asuransi non JKN/BPJS di daftar sesuai dengan panduan
pendaftaran rawat jalan
9. Petugas pendaftaran melengkapi identitas pasien di CM rawat
jalan
10 Petugas pendaftaran menyerahkan berkas CM rawat jalan ke
poliklinik

Ditetapkan di : Majalengka
Pada Tanggal :
Direktur RSKB Budi Kasih

dr. H. Dadang Sudana Surban