a)Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan

peraturan yang berlaku di rumah sakit.

b)Memperoleh informasi tentang hak dan
kewajiban pasien, memberikan informasi yang
benar, jelas dan jujur mengenai Hak dan
Kewajiban pasien.
c) Memperoleh layanan yang manusiawi, adil,
jujur dan tanpa diskriminasi, memberi
pelayanan Kesehatan yang aman, bermutu,
antidiskriminasi, dan efektif dengan
mengutamakan kepentingan pasien sesuai
dengan standar pelayanan Rumah Sakit.
d)Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu
sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional, membuat,
melaksanakan, dan menjaga standar mutu
pelayanan kesehatan di Rumah Sakit sebagai
acuan dalam melayani pasien.
e)Mengajukan pengaduan atas kualitas
pelayanan yang didapatkan.
f) Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai
dengan keinginannya dan peraturan yang
berlaku di rumah sakit.
g)Meminta konsultasi tentang penyakit yang
dideritanya kepada dokter lain yang
mempunyai SIP baik di dalam maupun diluar
rumah sakit.
h)Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit
yang dideritanya termasuk data-data
medisnya.
i) Mendapat informasi mengenai diagnosis dan
tata cara tindakan medis, tujuan tindakan
medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi
yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap
tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
pengobatan.
j) Memberikan persetujuan atau menolak atas
tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
k) Didampingi keluarga dalam keadaan kritis.
l) Menjalankan ibadah sesuai agama atau
kepercayaan yang dianutnya selama itu tidak
mengganggu pasien lainnya.
m) Memperoleh keamanan dan
keselamatannya dirinya selama dalam
perawatan di rumah sakit.
n)Mengajukan usul, saran, perbaikan atas
perlakuan rumah sakit terhadap dirinya.
o)Menolak bimbingan rohani yang tidak sesuai
dengan agama dan kepercayaan yang
dianutnya.
p)Menggugat dan/ atau menuntut rumah sakit
apabila rumah sakit diduga memberikan
pelayanan yang tidak sesuai dengan standar
baik secara perdata maupun pidana.
 q) Mengeluhkan pelayanan rumah sakit yang
tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui
media cetak dan elektronik sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undang.

Kewajiban :
a. Memberikan informasi yg akurat dan lengkap
tentang keluhan sakit sekarang, riwayat medis
yg lalu, medikasi/pengobatan dan hal-hal lain
yg berkaitan dengan kesehatan pasien.
b. Mengikuti rencana pengobatan yg diadviskan
oleh dokter termasuk instruksi para perawat
dan tenaga kesehatan yg lain sesuai perintah
dokter.
c. Memperlakukan staf rumah sakit dan pasien
lain dengan bermartabat dan hormat serta
tidak melakukan tindakan yg akan
mengganggu operasional rumah sakit.
d. Menghormati privasi orang lain dan barang
milik orang lain dan rumah sakit.
e. Tidak membawa alkohol, obat-obat terlarang
atau senjata tajam ke dalam rumah sakit.
f. Menghormati bahwa Rumah Sakit adalah area
bebas rokok.
g. Mematuhi jam kunjungan dari Rumah Sakit.
h. Meninggalkan barang berharga di rumah dan
membawa hanya barang-barang yang penting
selama tinggal di Rumah Sakit.
i. Memastikan bahwa kewajiban finansial atas
asuhan pasien dipenuhi sebagaimana
kebijakan Rumah Sakit.
j. Bertanggung jawab atas tindakannya sendiri
apabila menolak pengobatan atau advis yang
diberikan oleh dokter.