PROFIL INDIKATOR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

KLINIK PRATAMA BP CILANDAK

1. Farmasi
Kriteria : waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤10 menit
Definisi : adalah waktu ketika pasien menyerahkan resep obat jadi ke apotek
sampai pasien menerima resep
Inklusi : pasien yang menerima resep obat jadi di Klinik Pratama BP cilandak
Ekslusi : pasien yang menerima resep obat racikan di Klinik Pratama BP cilandak
Numerator : pasien yang menerima resep obat jadi dan mendapatkan obat ≤10 menit
Denumerator : jumlah seluruh pasien yang menerima resep obat jadi di hari itu di Klinik
Pratama BP cilandak
Target : 90 %
Unit terkait : -Farmasi
Poli umum
Poli Gigi
Poli KIA-KB
2. Loket Pendaftaran

Kriteria : Kelengkapan pengisian rekam medis

Definisi : Rekam Medis diisi sesuai SOP

Inklusi : seluruh Rekam Medis yang diisi lengkap

Ekslusi : Rekam Medis yang tidak diisi dengan lengkap

Numerator : Jumlah Rekam Medis yang diisi lengkap oleh dokter di hari yang sama di
Klinik BP Cilandak

Denumerator : Jumlah Rekam medis yang diisi di hari yang sama di Klinik BP Cilandak

Target : 100 %

Unit terkait : Pendaftaran

Poli Umum

Poli Gigi

Poli KIA-KB
3. Poli Umum

Kriteria : pengukuran Tekanan Darah pada pasien Hipertensi

Definisi : melakukan pengukuran Tekanan Darah pada pasien Hipertensi yang

datang kontrol ke Klinik Pratama BP Cilandak

Inklusi : seluruh pasien Hipertensi yang dilakukan pengukuran Tekanan Darah

Ekslusi : seluruh pasien yang datang berobat ke Poli Umum yang bukan Hipertensi

Numerator : Jumlah pasien Hipertensi yang diukur Tekanan Darah di hari yang sama
di Klinik BP Cilandak

Denumerator : Jumlah seluruh pasien Hipertensi yang berobat di hari yang sama di Klinik
BP Cilandak

Target : 100 %

Unit terkait : Poli Umum

4. Poli Gigi

Kriteria : Kepatuhan pengisian Informed Consent pada pasien tindakan

pencabutan gigi

Definisi : adalah pengisian persetujuan tindakan yang diberikan oleh pasien atau
keluarganya pada waktu tindakan pencabutan gigi

Inklusi : pasien yang mendapatkan tindakan pencabutan gigi

Ekslusi : pasien yang mendapatkan tindakan selain pencabutan gigi

Numerator : Jumlah pasien tindakan pencabutan gigi yang mengisi Informed Consent
di hari yang sama di Klinik BP Cilandak

Denumerator : Jumlah pasien yang dilakukan tindakan pencabutan gigi di hari yang
sama di Klinik BP Cilandak

Target : 100 %

Unit terkait : Poli Gigi

5. Poli KIA-KB

Kriteria : Kepatuhan pemberian obat tablet Fe kepada pasien ibu hamil

Definisi : Pemberian obat tablet Fe yang diberikan kepada pasien yang sedang
hamil di poli KIA-KB

Inklusi : pasien hamil yang berobat di klinik Pratama BP Cilandak dan diberikan
obat Tablet Fe

Ekslusi : Pasien yang berobat di KIA-KB tidak dalam keadaan hamil

Numerator : Jumlah pasien yang diberikan obat tablet Fe di hari yang sama di Klinik
BP Cilandak

Denumerator : Jumlah seluruh pasien hamil yang berkunjung ke KIA-KB di hari yang
sama di Klinik BP Cilandak

Target : 100 %

Unit terkait : Poli KIA-KB

 FORM PENGUMPULAN DATA MUTU HARIAN UNIT PELAYANAN KLINIS

1. Waktu tunggu Pelayanan obat jadi ≤10 menit pada bulan Oktober 2019
No Nama Jenis Obat Waktu Tercapai Tidak Keterangan
Pasien Tunggu tercapai
1. Ibu Ira Amox (09.05) √
(09.00) asmef 5 menit

2. Kelengkapan pengisian Rekam Medis pada bulan Oktober 2019

No Nomor RM / Nama Lengkap Tidak Lengkap Keterangan

3. Pengukuran Tekanan Darah Pada Pasien Hipertensi

No Nama Pasien Diukur Tidak diukur Keterangan

4. Kepatuhan Pengisian Informed Consent Pada Pasien Tindakan Pencabutan Gigi

No Nama Pasien Mengisi Tidak Mengisi Keterangan

5. Kepatuhan Pemberian Obat Tablet Fe Pada Ibu Hamil

No Nama Pasien Diberikan Tidak Keterangan
diberikan