DAFTAR PERTANYAAN UNTUK BAB III, VI, IX

N DaftarPertanyaan Jawaban yang diharapkan

o
1 Apakahsudahditunjukdanditet Sudah kami tunjuk, ini SK
apkanPenanggungjawabmutu. danuraiantugasnya
Siapapenanggungjawabmutu?
Apakahjugasudahditetapkanpe
ngorganisasianmutu
?Bagaimanauraiantugasmasing
-masing.
2 Apakahsudahdisusunkebijaka Sudah kami susun, ini SK
nmutupuskesmasdankeselama tentangkebijakanmutupuskesmasdankesela
tanpasien matanpasien. Draft disusunolehtimmutu,
?Apagarisbesarkebijakannya danselanjutnyadibahasbersamadenganpara
?Bagaimana proses penanggungjawabdanpelaksanadalamlokak
penyusunannya arya mini
?Apakahsudahdisosialisasikan
3 Apakahsudahdisusunpedoman Manual ada, dan kami susunbersama
/manual/panduanmutupuskes
masdankeselamatanpasien?
Bagaimana proses
penyusunannya,
apakahsudahdisosialisasikan ?
4 Apakahsudahdisusun Program mutu kami
program-program susunbersamaberdasarusulandarimasing-
mutubaikuntukadministrasim masingtimmutu admin, timmutuukm,
anajemen, UKM, dantimmutuklinisdankeselamatanpasien
maupunpelayananklinisdanke
selamatanpasien?
Bisakahditunjukkanperencana
anprogramnya ?
5 Apaupayauntukmemberdayak Kami telahmelakukan workshop
anpelanggandalampeningkata denganpelanggandanlintas sector
nmutudankinerjapuskesmas? untukmendapatmasukan,
jugamelibatkantokohmasyarakat. Kami
melakukanupayauntukmemperolehtanggap
anmasyarakatmelaluisurvey……dsb
6 Bagaimanaperumusantatanilai Tata nilai kami sepakatibersamamelalui
danbudayamutupuskesmasda workshop yang kami
nkeselamatanpasienbaikdalam adakanpadatanggal…….sekaligusmembangu
pelayanan admin, UKM, dan nkomitmenseluruhkaryawanuntukpeningka
UKP tanmutudankinerjasertamengupayakankese
lamatanpasien
7 Bagaimanaketerlibatanseluruh Kami
karyawandalamupayaperbaika melibatkankaryawanmulaidaripenyusunanr
nmutupuskesmasdankeselama encana program
tanpasien peningkatanmutupuskesmasdankeselamata
npasienmelaluilokakarya, pelaksanaan
 program
kegiatanperbaikanmutupuskesmasdankesel
amatanpasien, sampaidengan monitoring
danevaluasinya. Monitoring
mutudankinerja kami lakukantiapbulan,
tiaptigabulan, tiap semester
melaluipertemuantinjauanmanajemen,
danevaluasiakhirtahun
8 Selanjutnyalakukantelusurpela
ksanaan program
sesuaidenganrencana yang
disusun, mulaidari
A Lakukantelusurpelaksanaan
Program
MutuAdministrasidanManajem
en
a. Penetapan indicator Indikatorkinerjasudah kami
kinerjamanajerial, susundansudahditetapkan, hasilnyasudah
pengumpulan data, analisis, kami analisis….dst
dantindaklanjutnya
b. Pelaksanaan audit internal: Audit internal sudah kami
adatidaknyatim audit, program laksanakansesuaidenganrencana program
kerjatim audit, pelaksanaan, audit, sudahdianalisisdanditindaklanjuti
dantindaklanjutnya
c. Pertemuantinjauanmanajemen kami
Pertemuantinjauanmanajemen lakukansetahundua kali
: kapandilakukan, padabulan…..danbulan……,
agendanyaapa, inibuktipelaksanaandantindaklanjutnya
pelaksanaannyabagaimana,
notulen,
tindaklanjuttinjauanmanajeme
n
d. Kajibandingkinerja Kajibandingkinerja kami
lakukandengancara…….,inihasilnya,
dantindaklanjutnya
Dst (sesuaiperencanaan yang
disusun)
B Program mutu UKM
Dst (jawabansesuaipelaksanaan program mutu
(telusursesuaidenganperencan UKM)
aan yang disusun)
C Program mutu UKP
Dst (jawabansesuaipelaksanaan program mutu
(telusursesuaidenganperencan UKP dankeselamatanpasien
aan yang disusun):
Program mutu lab
Program mutuobat
Program mutupada area
prioritas
 Pelaksanaan PDCA padatiap
unit pelayanan
Pelaksanaan RCA pada KTSD
Pelaksanaan FMEA pada
program prioritas
Penyusunanpanduanpraktikkli
nisdan SOP klinis
Pengukurandanperbaikanperil
akupemberipelayanan
Dsb
D Bagaimanapelaksanaandiklat
mutudankeselamatanpasien ?
E Bagaimanadiseminasihasil-
hasilperbaikanmutu
F Bagaimanapelaporannya ?