U

KIT M
A

UM
PEMBERIAN INFORMASI KEPADA PASIEN DAN KELUARGA
S
RUMAH

AULIA
* * No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSU Aulia Blitar

Disusun Oleh : Diperiksa Oleh :

Standar Tanggal Terbit
Prosedur
OperasionaL

Ditetapkan Oleh :
Direktur RSU Aulia

dr. Maria Yohana R

Pengertian Suatu prosedur pemberian informasi kepada pasien dan keluarga tentang hasil
asuhan dan proses pengobatan termasuk kejadian yang tidak diharapkan.
Tujuan Sebagai acuan untuk menyampaikan informasi tentang hasil asuhan dan
pengobatan termasuk kejadian yang tidak diharapkan.
Kebijakan

Prosedur 1. Pemberian informasi dilakukan setelah dokter melakukan visite atau

dengan perjanjian sebelumnya.
2. Pemberian informasi dilakukan diruangan yang tenang dan melindungi
hak-hak pribadi pasien dan keluarga.
3. Suasana dibuat senyaman mungkin baik bagi dokter maupun pasien dan
keluarga. Dokter dan pasien/keluarga dalam posisi yang sejajar dan dokter
bersikap serta bertutur kata yang menunjukkan empati.
4. Dokter dan/atau petugas medis memberikan memberikan informasi secara
jelas dan lengkap tentang setiap prosedur tindakan yang akan dilakukan
dan membutuhkan informed concent.
5. Dokter menginformasikan setiap hasil dari tindakan medis yang dilakukan
dan memberi kesempatan pasien dan keluarga untuk menanyakan hal-hal
yang ingin mereka ketahui.
Unit Terkait 1. Unit rawat inap
2. Unit rawat jalan
3. IGD