JUDUL

Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan

INDIKATOR
DIMENSI MUTU Efektivitas, efisiensi dan kesinambungan pelayanan
Meningkatkan kualitas pelayanan obat jadi dan menyesuaikan
TUJUAN waktu tunggu obat racikan dengan standar yaitu kurang dari
60 menit
Waktu tunggu obat jadi adalah tenggang waktu mulai pasien
DEFINISI menyerahkan resep sampai dengan menerima obat. Standar
OPERASIONAL terbaik dari waktu tunggu obat adalah kurang dari 30 menit.

FREKUENSI
PENGUMPULAN Bulanan
DATA

Jumlah waktu tunggu resep yang kurang dari sama X

NUMERATOR
dengan 60 menit

Jumlah resep yang di sruvei

Y
DENOMINATOR

FORMULA Jumlah kumulatif waktu tunggu resep pada masing-masing

pasien dibagi dengan jumlah pasien yang di survei kemudian
dikali 100 %.

SUMBER DATA Instalasi Farmasi Rumah Sakit

STANDAR 80%
HASIL
PERHITUNGAN 60%
WAKTU TUNGGU
PIC Kepala Instalasi Farmasi

Kepala Instalasi Farmasi