NO PERTANYAAN TIDAK KADANG SERING SELALU

PERNAH KADANG
Assurance of Human Presence
1 Perawat mendatangi dan
berinteraksi
dengan pasien tanpa ha
rus diminta.

2 Perawat berbicara dengan pasien

dengan tutur yang sopan dan baik.

3 Perawat mendorong dan

mempersilakan pasien untuk
memanggil jika ada masalah

4 Perawat mampu membantu

mengurangi rasa sakit pada pasien.

5 Perawat menanggapi panggilan

pasien dengan cepat atau kurang
dari
5 meni

6 Perawat bersikap manusiawi dan

tidak kasar

7 Perawat tidak membeda-bedakan

pasien dan berlaku adil

Respectful Deferance
1 Perawat mendengarkan keluhan
pasien dengan sungguh-sungguh

2 Perawat menghormati pasien dan

keluarga pasien

3 Perawat memberikan dukungan

dan motivasi untuk sembuh

4 Perawat mempersilakan pasien

untuk mengungkapkan keluhan-
keluhannya.

5 Perawat menyapa pasien

6 Perawat memelihara suasana

lingkungan yang menghormati
nilai-
 nilai budaya, adat istiadat dan
kelangsungan beragama pasien

Professional Skill and Knowledge

1 Perawat mengetahui bagaimana
memberikan suntikan, infus, dll

2 Perawat bersikap percaya diri

dalam merawat pasien

3 Perawat menjelaskan tindakan

medis yang akan dilakukan

4 Perawat mengelola peralatannya

secara terampil

5 Perawat menjaga kerahasiaan

informasi pasien.

6 Perawat memberitahukan rencana

perawatannya kepada pasien dan
keluarga

7 Perawat menggunakan bahasa yang

sederhanda dan mudah dimengerti

8 Perawat bertanggung jawab atas

pasien yang membutuhkan asuhan
kepe
rawatan

Positive Connectedness
1 Perawat meluangkan waktu dengan
pasien untuk berbincang

2 Perawat bersikap sabar atau tak

kenal lelah terhadap pasien.

3 Perawat mengajak bercanda pasien

4 Perawat memberikan harapan

pasien
untuk sembuh

Attentive to Others
1 Perawat menjadikan pasien sebagai
prioritas utama

2 Perawat mendengarkan pengalaman

 -pengalaman pasien

3 Perawat memiliki sikap ramah

4 perawat mempersilakan pasien

mengekspresikan perasaannya

5 Perawat menanyakan
perkembangan
kesembuhan pasien.