Judul Tesis :

Analisis Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap SDM Dalam Mendukung Pelayanan dan
Strategi Pada Agen Pelayaran Internasional.

Latar Belakang :
Teknologi Informasi dewasa ini sangat berkembang. Hal ini ditengarai dengan gencarnya
perusahaan dalam mengembangkan teknologi informasi untuk membantu karyawan bekerja lebih
cepat dan effisien. Hal ini sangat berdampak positif pada pelayanan terhadap konsumen. Dengan
adanya teknologi informasi membantu SDM dalam mendapatkan informasi antar kota dan negara
secara real time dan mudah.

Rumusan Masalah :
Bagaimana Pengaruh Teknologi informasi terhadap SDM dalam mendukung Pelayanan?
Bagaimana Pengaruh Teknologi Informasi terhadap SDM dalam mendukung Strategi?