KERANGKA ACUAN KAJI BANDING

UPTD PUSKESMAS SUKAJAYA TAHUN 2017

A. Pendahuluan
Dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat, disebutkan bahwa Puskesmas mempunyai
tugas melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan
pembangunan kesehatan diwilayah kerjanya dan berfungsi menyelenggarakan
UKM dan UKP tingkat pertama diwilayah kerjanya. Puskesmas dalam Sistem
Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota, merupakan bagian dari dinas kesehatan
kabupaten/kota sebagai UPTD dinas kesehatan kabupaten/kota. Oleh sebab
itu, Puskesmas melaksanakan tugas dinas kesehatan kabupaten/kota yang
dilimpahkan kepadanya, antara lain kegiatan dalam Standar Pelayanan
Minimal (SPM) Bidang Kesehatan Kabupaten/kota dan upaya kesehatan yang
secara spesifik dibutuhkan masyarakat setempat .
Mutu pelayanan kesehatan yang baik adalah tuntutan dan harapan
masyarakat, hal ini memicu setiap Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama untuk
berlomba lomba menyajikan pelayanan yang terbaik. Namun pelayan ini tidak
hanya harus baik tetapi juga harus berkualitas dan terstandar. Untuk bisa
memeberikan pelayanan yang berkualitas dan standard maka Puskesmas
harus memenuhi target Standar Pelayanan Minimal yang menjadikan indicator
yang sudah ditetapkan. Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan
tingkat pertama akan menjadi unit terdepan dalam upaya pencapaian target-
target Standar Pelayanan Minimal.

B. Latar Belakang
Upaya kesehatan bermutu merupakan upaya yang memberikan rasa
puas sebagai pernyataan subjektif pelanggan, dan menghasilkan outcome
sebagai bukti objektif dari mutu layanan yang diterima pelanggan.
Upaya kesehatan Puskesmas yang dilaksanakan secara merata dan
bermutu sesuai standar, diwujudkan dengan bukti adanya perbaikan dan
peningkatan pencapaian target indikator kesehatan masyarakat dan
perseorangan. Seperti menurunnya angka-angka kesakitan penyakit yang

1
 menjadi prioritas untuk ditangani dan pencapaian cakupan program sesuai
dengan Standar. Tahun 2016 ada beberapa program yang pencapaiannya di
bawah standard yag ditetapkan oleh dinas kesehatan kabupaten Bekasi.
Untuk melakukan perbaikan dan peningkatan pencapaian indicator
maka kami melakukan kaji banding ke puskesmas yang pencapaian
indikatornya sesuai dengan Standart

C. Tujuan Kaji banding

1. Tujuan Umum
Diperolehnya masukan atau pembanding untuk meningkatkan kinerja
puskesmas sukajaya.
2. Tujuan Khusus
a. Diketahui proses dalam meningkatkan Cakupan kinerja program.
b. Dilakukan Survey fisik berkaitan dengan kegiatan puskesmas
c. Diketahui kendala – kendala dalam kegiatan puskesmas
d. Diketahui Upaya dalam meningkatkan Cakupan Kinerja Kesehatan
Masyarakat

D. Kegiatan Pokok dan rincian kegiatan

No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan
1. Persiapan perencanaan - Menyusun kak kaji banding
- Menyusun instrument kaji banding
kaji banding
- Menginventarisasi kebutuhan peralatan
- Mengajukan permohonan pelaksanaan kaji
banding
- Menyiapkan tim yang akan melaksanakan
kaji banding
2. Pelaksanaan Kaji - Melakukan kunjungan ke puskesmas
Banding Sukajaya
- Melakukan wawancara dan melihat
dokumen kegiatan
3. Laporan pelaksanaan Membuat laporan pelaksanaan kaji banding
kaji banding
4. Evaluasi kaji banding - Melakukan evaluasi kaji banding
- Melakukan analisa terhadap kegiatan kaji
banding
5. Rencana Tindak Lanjut - Membuat rencana tindak lanjut dalam
rangka perbaikan upaya kegiatan
Puskesmas.
- Menentukan penanggung jawab pelaksana
tidak lanjut

E. Cara melaksanakan kegiatan

1. Menyiapkan perencanaan kaji banding
Dilakukan dengan cara pertemuan seluruh anggota tim mutu yang dipimpin
oleh ketua tim mutu untuk mengidentifikasi permasalahan yang akan dikaji

2
 banding dengan membuat instrument serta menginventarisir kebutuhan
kaji banding.
2. Mengajukan permohonan kaji banding dengan membuat surat
permohonan ke puskesmas Tarumajaya untuk pelaksanaan kaji banding.
3. Membentuk tim kaji banding yang akan melaksanakan kaji banding
4. Melakukan tinjauan ke tempat kaji banding dengan wawancara dengan
petugas terkait, melihat dan mencatat dokumen.
5. Membuat laporan pelaksanaan kaji banding

F. Sasaran
1. Terlaksananya pengajuan surat permohonan kaji banding.
2. Tersusunnya daftar pertanyaan kaji banding
3. Teridentifikasinya anggota yang akan mengikuti kaji banding
4. Mendapatkan data yang dibutuhkan
5. Tersusunnya laporan sebagai bahan kajian untuk perbaikan program di
puskesmas sukajaya

G. Pelaksanaan kegiatan
1. Jadwal pelaksanaan kegiatan kaji banding
November 2017
No Kegiatan
Mg I Mg II Mg III Mg Iv
1 Pengajuan permohonan kaji X
banding
2 Penyusunan Instrumen kaji X
banding
3 Pelaksanaan kaji banding X
4 Laporan Pelaksanaan kaji banding X
5 Evaluasi pelaksanaan kaji banding X
6 Rencana tindak lanjut kaji banding X

2. Jadwal acara kaji banding

Hari/ Tanggal Jam Tujuan
Sabtu, 4 November 2017 07.30 Persiapan keberangkatan
Sabtu, 4 November 2017 08.00 – 09.00 Berangkat ke Puskesmas
Wanasari
Sabtu, 4 November 2017 09.00 Tiba di Puskesmas Wanasari
Sabtu, 4 November 2017 09.15 s/d Kegiatan kaji banding di
selesai puskesmas Wanasari

H. Monitoring Evaluasi pelaksanaan dan pelaporan

Evaluasi kegiatan dilakukan pada saat persiapan proses dan akhir
kegiatan, dengan pelaporan pelaksanaan kaji banding

I. Pencatatan, pelaporan dan evaluasi kegiatan

Dilakukan pencatatan terhadap hasil-hasil yang dicapai dari hasil kaji
banding. Kemudian di buatkan laporan hasil kaji banding. Hasil kasji banding
kemudian dianalisis bersama sama dengan para pemengang progran untuk
kemudian di buat rencana tindak lanjutnya.

3
Mengetahui Bekasi, September 2017
Kepala UPTD Puskesmas Sukajaya Pelaksana

Hj. Asmah Irianti, SKM, M.Kes Ns. Ina Herlina, S.Kep

Nip. 196509281992032005 Nip. 197901222005012010