BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
1. Pemasaran rumah sakit merupakan upaya promosi, perencanaan, evaluasi dan
pengembangan.
2. Manfaat Pemasaran Rumah Sakit :
a. Meningkatnya kepuasaan dari pasar sasaran,
b. Meningkatnya efisiensi,
c. Meningkatnya dukungan sumber daya
3. Pentingnya Pemasaran di Rumah Sakit menurut Cooper yaitu mulai dirasakannya
kepentingan dari pemasaran rumah sakit adalah terjadinya industri kesehatan, dimana
industri kesehatan mempunyai masalah yang besar.
4. Faktor yang berpengaruh terhadap pemasaran rumah sakit ada 2 yaitu faktor dari luar
dan faktor dari dalam.
5. Jenis oritentasi pemasaran yaitu :
a. Orientasi produksi
b. Orientasi produk
c. Orientasi penjualan
d. Orientasi pemasaran
6. Masalah utama pemasaran di rumah sakit yaitu kesenjangan antara apa yang ditawarkan
rumah sakit dengan apa yang sesuangguhnya dibutuhkan dan diharapkan oleh
klien/pasien.

1
 DAFTAR PUSTAKA

Abadi, F.M.C.P., Arso, S.P., & Fatmasari, E.Y. (2017). Strategi Pemasaran Pelayanan Rawat
Jalan Eksekutif (Poliklinik Nusa Indah) Rsud Tugurejo Semarang. Jurnal Kesehatan
Masyarakat, 5(4), 43-44.
Aditama, Tjandra Yoga. 2003. Administrasi Rumah Sakit. Jakarta : Universitas Indonesia (UI-
Press)
Evariani, dkk. (2016). Strategi Pemasaran Rumah Sakit Berdasarkan Analisis Competitive
Setting Profile (Csp) Dan Company Alignment Profile (Cap). Karya Ilmiah. 4
Hartono, Bambang. 2010. Manajemen Pemasaran Untuk Rumah Sakit. Jakarta : PT. Rineka
Cipta