Pengendalian manajemen merupakan keseharusan dalam sebuah organisasi.

Karena dilihat hari

definisi pengendalian adalah.....

Salah satu pandangan berargumen bahwa sistem pengendalian manjemen harus sesuai dengan
strategi perusahaan. Dengan strategi perusahaan ini aan menetukan desain dari sistem manajemen
perusahaan. Satu perspektif alternative mengatakan bahwa strategi muncul melalui eksperimentasi
yang dipengaruhi oleh oleh sistem manajemen perusahaan.

4 unsur sistem pengendalian:

1. Detector : suatu Perangkat yang mengukur apa yang sesungguhnya terjadi dalam proses
yang sedang dikendalikan.
2. Assessor: Perangkat yang menentukan signifikansi dari peristiwa aktual dengan
membandingkan dengan standar atau ekspektasi
3. Effector: Perangkat yang mengubah perilaku jika asesor mengindikasikan kebutuhan untuk
hal tersebut.
4. Communication Network: Perangkat meneruskan informasi antara detector dan assessor
dan antara assessor dengan effector.

Contoh pada sistem pendinginan mesin mobil:

o Detector: termometer di thermostat, ukur suhu air radiator

o Assessor: membandingkan suhu radiator dengan standar panas maksimum
o Effector: mendorong mesin kipas berjalan dan mendinginkan radiator
o Communication network: yang meneruskan informasi.

Manajemen : Organisasi terdiri atas sekelompok orang yang bekerjasama untuk mencapai
tujuan tertentu. (memperoleh tingkat laba yang memuaskan)

Organisasi di pimpin satu hirarki manajer, CEO berada d posisi puncah dan manajer unit
bisnis, departemen, fungsi dan subunit lainnya berada di bawahnya dalam bagan organisasi.

• Proses penegendalian manajemen adalah proses dimana manajer pada seluruh tingkatan
memastikan bahwa orang-orang yang mereka awasi mengimplementasikan strategi yang
dimaksudkan.

Perbandingan dengan proses pengendalian yang lebih sederhana

Terdapat perbedaan yang signifikan antara proses manajemen dan proses yang lebih
sederhana.

1. Dalam proses ini, manajemen memutuskan apa yang seharusnya dilakukan oleh
organisasi dan sebagaiman dari proses pengendalian adalah perbandingan antara
pencapaian actual dan rencana-rencana ini. Olh krna itu, pengendalian dlm organisasi
mencakup perencanaan.
2. Beberapa detector dalam organisasi mungkin berkaitan dgn mesin, namun seringkali
manajer mendeteksi informasi dengan telinga, mata, dam indra lainnya.
 3. Suatu organisasi terdiri dari banyak bagian yang terpisah, dan PM harus memastikan
bahwa setiap bagian itu bekerja secara harmonis dgn bag lainnya.
4. Tidak dapat diketahui apakah tindakan yang diambil oleh manajer tertentu ketika terjadi
sebuah perbedaan yg signifikan antra hasil actual dgn hasil yg diharapkan, atau apa
tindakan yang akan diambil oleh orang lain sbg respon terhadap sinyal dari manajer.
5. Pengendalian diri sendiri. Pengendalian tidak dilakukan oleh suatu perangkat pengatur
eksternal tetapi dilakukan oleh para manajer menggunakan penilaian mereka sendiri
dan bukan mengikuti instruksi yang diberikan oleh seorang atasan.

Masalah utama dalam PM adalah mendorong agar saat para anggota organisasi mencapai tujuannya
sendiri, dan pada saat yang sama mereka secara otomatis membantu pencapaian tujuan organisasi
(goal congruence).

Alat untuk Mengimplementasikan Strategi

• Struktur organisasi menetapkan peran, hubungan pelaporan dan pembagian tanggung jawab
yang membentuk pengambilan keputusan dalam suatu organisasi.

• Manajemen SDM melakukan : Pemilihan, Pelatihan, Pengembangan, Evaluasi, Promosi,

Demosi dan Pemecatan pegawai guna mengembangkan pengetahuan dan keterampilan
yang diperlukan untuk melakukan strategi organisasi.

• Kultur: Keyakinan, Sikap, dan Norma yang menjadi pedoman