PROSEDUR PENYAMPAIAN
INFORMASI
UPTD PUSKESMAS
PLAOSAN
DINAS No.
: C/VII/SOP.477/III/2019 Ditetapkan oleh
KESEHATAN Kode Kepala UPTD Puskesmas
Terbitan : 2019 Plaosan
KABUPATEN
MAGETAN
SOP No.
Revisi : 01
dr.Siti Sumarni
Tgl.
NIP. 19600813 198802 2 001
Mulai : 19 MARET 2019
Berlaku
Halaman : 1/2
1. Pengertian Evaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan petugas pemulangan
pasien dan tindak lanjut adalah penilaian terhadap kejelasan informasi petugas
pemulangan pasien dan tindak lanjut yang diterima oleh pasien selama proses
pemulangan pasien dan tindak lanjut.
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam melaksanakan evaluasi terhadap penyampaian
informasi ke pasien pada saat proses pemulangan dan tindak lanjut
3. Kebijakan Sesuai dengan SK Kepala UPTD Puskesmas Plaosan Nomor 14 Tahun 2019 8
tentang Tim Manajemen Mutu Puskesmas
4. Pelaksana Tim Peningkatan Mutu Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien
5. Referensi Pedoman Manual Mutu, UPTD Puskesmas Plaosan, 2019
6. Prosedure / 1. Tim menyiapkan instrumen evaluasi kejelasan informasi yang disampaikan.
langkah-2 2. Tim melakukan evaluasi terhadap petugas pemulangan pasien pada saat
pemberian informasi kepada pasien/keluarga terkait rencana pemulangan
dan tindak lanjut.
3. Tim merekap hasil evaluasi.
4. Tim melaporkan hasil evaluasi kepada tim manajemen mutu Puskesmas
untuk tindak lanjut.
7. Bagan Alir *)
Tim menyiapkan
instrumen
Tim melakukan
informasi
1/2
Tim melaporkan ke
manajemen mutu
EVALUASI TERHADAP
PROSEDUR PENYAMPAIAN
INFORMASI
UPTD PUSKESMAS
PLAOSAN
DINAS
No. Kode : C/VII/SOP.477/III/2019
2/2
Terbitan : 2019 Ditetapkan oleh
KESEHATAN
KABUPATEN Daftar No.
Revisi : 01 Kepala UPTD Puskesmas
Plaosan
Unit :
Nama Petugas :
Tgl. Pelaksanaan :
Y TIDAK
No. KEGIATAN TIDAK
A BERLAKU
Apakah Tim menyiapkan instrumen evaluasi kejelasan informasi
1
yang disampaikan.
Apakah Tim melakukan evaluasi terhadap petugas pemulangan
2 pasien pada saat pemberian informasi kepada pasien/keluarga
terkait rencana pemulangan dan tindak lanjut.
3 Apakah Tim merekap hasil evaluasi.
Apakah Tim melaporkan hasil evaluasi kepada tim manajemen
4
mutu Puskesmas untuk tindak lanjut.
Compliance Rate ( CR ) : %
……………….., …………
Pelaksana / Auditor
(…………………………………. )
Rekomendasi :
DAFTAR HADIR
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
4/2
6. 6.
7. 7
8. 8.
9. 9.
10. 10.
11. 11.
12. 12.
13. 13.
14. 14.
15. 15.
16. 16.
17. 17.
18 18
19. 19
20. 20.
…………………………………………
Pimpinan Pertemuan Notulen
……………………………………
……………………………………
NIP. NIP
Plaosan, ……………….
Nomor : Kepada
Lampiran : Yth.
Perihal : undangan 1..........
5/2
2..........
3...........
Anggota pokja III
Di tempat
Mengharap dengan hormat atas kehadirannya untuk dapat mengikuti pertemuan besok
pada:
Hari/tanggal :
Jam :
Tempat :
Acara :
6/2