Teori Konflik
Teori Konflik
Lingkungan dapat bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. Sebuah bank
memiliki lingkungan yang berbeda dari sebuah toko alat-alat olahraga atau sebuah gereja.
Meskipun begitu, kita dapat mengidentifikasikan delapan unsur utama yang terdapat
didalam lingkungan seluruh perusahaan. Unsur-unsur lingkungan ini adalah organisasi
dan individu yang berada di luar perusahaan dan memiliki pengaruh langsung maupun
tidak langsung atas perusahaan. Kedelapan unsur ini terdapat didalam suatu sistem yang
lebih besar yang disebut masyarakat (society)
3. Apakah sebaiknya rancangan dari suatu situs B2C dilihat dari sudut pandang konsumen
atau dari sudut pandang perusahaan? Jelaskan