Level 1.

Merupakan tingkat terendah dari alignment maturity dimana IT diposisikan hanya sebagai
proses tambahan. Pemahaman terhadap IT oleh bisnis sangat rendah dan IT dipandang sebagai sebuah
cost center. Investasi yang dilakukan oleh bisnis terhadap IT sangat rendah. • Level 2. Merupakan
tingkat alignment maturity dimana bisnis memiliki komitmen untuk melakukan penyesuaian strategi
antara IT dan bisnis. IT dipandang sebagai aset dari organisasi dan potensi-potensinya mulai dikenali.
Pada tingkatan ini masih sulit untuk mencapai penyesuaian yang ideal. • Level 3. Pada tingkatan ini telah
terbangun sebuah proses yang fokus pada penyesuaian. Organisasi berkonsentrasi pada pengelolaan,
proses, dan komunikasi-komunikasi yang mengarah kepada tujuan-tujuan bisnis tertentu serta fokus
pada prose-proses bisnis yang menghasilkan keunggulan kompetitif jangka panjang. Didalam organisasi
telah terbangun komunikasi yang efektif mengenai pandangan antara pegawai dan manajemen. • Level
4. Pada organisasi yang memiliki tingkat alignment maturity level 4 telah terjadi peningkatan atau
perbaikan proses. Pengembangan aser IT telah berbasis enterprise-wide. Aktivitasnya telah difokuskan
untuk pencapaian peningkatan proses bisnis yang akan menghasilkan keunggulan kompetitif. IT
dipandang sebagai kontributor strategis yang imaginatif yang inovatif. Mengoptimalkan pemanfaatan IT
dengan menerapkan enterprise-wide arsitektur. • Level 5. Pada level ini telah terjadi integrasi strategi
perencanaan antara IT dan bisnis. IT menjadi mitra strategis bisnis dan berkolaborasi meningkatkan
proses bisnis. Metrik IT dan bisnis saling terkait.