Kapan kita mulai

KOMUNIKASI memerlukan
KESEHATAN
komunikasi ?

1
Pada akhir sesi dapat menjelaskan :
 Pengertian komunikasi
 Hambatan komunikasi
 Karakteristik komunikasi
 Komponen komunikasi
 Pengertian kesehatan
 Model prilaku kesehatan
 Manajemen program komunikasi kesehatan

2
Kapan kita mulai memerlukan
komunikasi ?

3
 Komunikasi adalah penyampaian
informasi dari satu orang ke orang lain

 Komunikasi efektif terjadi apabila

penerima memahami secara pasti
informasi yang disampaikan oleh pemberi
informasi

4
 Bahasa Latin ‘communicatus’ artinya berbagi
atau menjadi milik bersama.

 Tujuan komunikasi adalah berbagi untuk

mencapai kebersamaan.

5
 Barriers komunikasi : Akibat :
◦ Latar belakang berbeda
◦ Saat yang tdk tepat ◦ Ide tak tersampaikan
◦ Emosi ◦ Confusion
◦ Personality yang ◦ Gagal melaksanakan
berbeda perencanaan yang baik
◦ Curiga ◦ Gagal mencapai target
◦ Perbedaan tingkat
pengetahuan
◦ Merasa superior
◦ Pengalaman masa lalu
◦ Pesan yang tdk jelas
• Komunikasi adalah suatu proses serangkaian tindakan
atau peristiwa secara berurutan.
• Komunikasi tidak ‘statis’ tapi ‘dinamis’.
• Komunikasi adalah upaya yang disengaja serta
mempunyai tujuan.
• Komunikasi menuntut adanya partisipasi dan kerja sama
• Komunikasi bersifat simbolis
• komunikasi bersifat transaksional

7
 Ide
Pemberi/ Informasi Penerima/
komunikator Komunikan
pesan

Lingkungan, budaya, media

8
 Message

Knowledge Skill

Komunikasi
Attitude interpersonal

Penerima

Memahami

Action

9
 Target komunikasi

Pesan dapat
diterima, dipahami, diingat
dengan baik dan jangka waktu lama

Perubahan sikap/ prilaku

10
 Hearing  Listening , selective
activity which involves
the reception and the
interpretation of aural
 Listening
stimuli into meaning

 Active listening
 Active listening ◦ Listening carefully
◦ Motivation
 DENGAR MENDENGARKAN
( HEAR ) ( LISTENING )

Proses menerima Proses menerima pesan,

pesan memahami, mengingat,
menanggapi
 Komunikator  orang atau lembaga yang
menyampaikan pesan

 Pesan  pernyataan yang didukung oleh lambang

yang mempunyai arti

 Komunikan  orang yang menerima pesan

 Media  sarana atau saluran yang mendukung

proses penyampaian pesan

 Efek  dampak / akibat yang ditimbulkan oleh pesan

13
Komponen komunikator :

•Trustworthiness (Kepercayaan)

•Attractiveness (Daya tarik)

•Source power (Kekuasaan/kemampuan

untuk menimbulkan ketundukan atau
kepatuhan)

•Expertise (Keahlian)

14
1. Kesiapan
2. Kesungguhan
3. Ketulusan
4. Kepercayaan diri
5. Ketenangan
6. Keramahan*
7. Kesederhanaan

15
Komponen komunikan :

•Ia dapat dan benar-benar mengerti

pesan komunikasi
•Pada saat mengambil keputusan, sadar
bahwa keputusan itu sesuai dengan
tujuan
•Ia mampu untuk menepatinya baik
secara mental maupun fisik

16
 Dapat menerima masukan
 Dapat memahami informasi
 Mampu menyeleksi informasi yang
baik
 Mampu menggabungkan informasi
dengan IPTEK
 Mampu menyampaikan kembali
pesan yang diterima

17
• Pesan dirancang dan disampaikan menarik
perhatian
• Pesan menggunakan lambang tertuju kepada
pengalaman yang sama antara komunikator
dan komunikan
• Pesan mampu membangkitkan kebutuhan
pribadi dan menyarankan beberapa cara
memperoleh kebutuhan tersebut.
• Pesan mampu menyarankan jalan untuk
memperoleh kebutuhan yang layak bagi
komunikan
18
 Lingkungan (konteks) komunikasi
memiliki tiga dimensi :
◦ Fisik
◦ Sosio-psikologis
◦ Temporal

19
 Lingkungan fisik atau konteks lingkungan
nyata atau berwujud (tangible)
 Lingkungan fisik, mempunyai pengaruh tertentu
atas kandungan pesan dan bentuk pesan
 Contoh:
◦ Tempat komunikasi berlangsung : Ruang, bangsal,
taman

20
Dimensi sosial-psikologis,

•Meliputi tata hubungan/ status diantara yang

terlibat
•Peran dan permainan yang dijalankan
•Aturan budaya masyarakat
•Rasa persahabatan atau permusuhan
•Formalitas atau informalitas
•Situasi serius atau senda gurau.

21
Dimensi temporal (waktu)

•Mencakup waktu dalam komunikasi berlangsung

•Bagi beberapa orang, siang hari bukanlah waktu
yang tepat untuk berkomunikasi
•Bagi banyak orang, pagi hari justru paling ideal
berkomunikasi

22
 Terminologi Kesehatan ?

•Kesehatan adalah salah satu konsep yang sering

digunakan namun sukar untuk dijelaskan artinya.
•Faktor yang berbeda menyebabkan sukarnya
mendefinisikan kesehatan, kesakitan dan penyakit
(Gochman,1988; De Clercq,1993)
•Setidaknya definisi kesehatan harus mengandung
komponen : biomedis, personal dan sosiokultural

23
WHO (1947)
“ ....keadaan (status) sehat utuh secara
fisik, mental (rohani), dan sosial, dan
bukan hanya suatu keadaan yang bebas
dari penyakit, cacat dan kelemahan...”

24
Komponen perilaku kesehatan :

1. Perilaku yang mempengaruhi faktor resiko

penyakit tertentu.

2. Faktor resiko adalah ciri kelompok individu

yang menunjuk mereka sebagai at-high-risk
terhadap penyakit tertentu.

3. Perilaku itu sendiri dapat berupa faktor resiko.

25
Komunikasi Kesehatan ?

•Proses penyampaian pesan kesehatan oleh komunikator

•Melalui saluran/media tertentu kepada komunikan

•Bertujuan mendorong perilaku hidup sehat

•Tercapainya kesejahteraan sebagai kekuatan yang

mengarah kepada keadaan (status) sehat utuh secara
fisik, mental (rohani), dan sosial.

26
 Model dan teori
perilaku kesehatan

27
Menurut “Rosenstock”
Model ini dekat dengan Pendidikan Kesehatan

Konsep :
Perilaku kesehatan merupakan fungsi dari
pengetahuan dan sikap.
Persepsi tentang kerentanan dan kemujaraban
pengobatan dapat mempengaruhi keputusan
seseorang dalam berperilaku seha

28
 Percaya bahwa mereka rentan terhadap masalah
kesehatan
 Menganggap serius masalah
 Yakin terhadap efektivitas pengobatan
 Menerima anjuran untuk mengambil tindakan kesehatan
Kelemahan :
 Bersaing dengan kepercayaan dan sikap-sikap lain
 Pembentukan kepercayaan seiring perubahan perilaku

29
Konsep :
 Komunikasi dapat mengubah sikap dan perilaku
kesehatan secara langsung pada kausal yang
sama
 input (stimulus)  output (tanggapan stimulus)
 Perubahan pengetahuan dan sikap merupakan
pra kondisi dalam perubahan perilaku
kesehatan

30
 Source (sumber)
 Messages (pesan)
 Channel (saluran)
 Audience (sasaran)
 Tujuan pesan yang disampaikan
•

31
• Kognitif (pengetahuan)

• Sikap

• Decision making

• Perilaku yang dapat diobservasi

32
 Peranan niat mempengaruhi perilaku yang
akan terjadi

 Niat dipengaruhi oleh sikap terhadap perilaku

seseorang yang bersifat “normatif” dan apa
yang dilakukan orang lain (terutama orang-
orang berpengaruh di dalam kelompok) pada
situasi yang sama

33
 Merencanakan program pendidikan kesehatan
yang mengarah pada upaya pragmatik
mengubah perilaku kesehatan daripada
mengembangkan teoritis
 Menganalisa kebutuhan kesehatan komunitas
dengan Lima tahap :
• Sosial
• Epidemiologi
• Perilaku
• Pendidikan
• Kebijakan

34
• Meningkatkan kebutuhan perubahan
• Membangun hubungan interpersonal
• Indentifikasi masalah dan penyebabnya
• Menetapkan sasaran dan jalan keluar potensial
• Memotivasi menerima dan memelihara aksi
• Memutuskan jalinan yg potensial kembali ke
perilaku lama

35
 Menekankan pada hubungan antara
“orang”, ”perilaku” dan “lingkungan”
 Kalau lingkungan menentukan atau menyebabkan
terjadinya perilaku  maka individu menggunakan
kognisinya untuk menginterpretasi lingkungan
maupun perilaku yang dijalankan, serta memberikan
reaksi dengan cara merubah lingkungan dan
menerima hasil perilaku yang lebih baik

36
Self Efficacy Kognisi
Orang
Self confidance Outcome expectation

Perilaku Lingkungan

Reinforcement

37
1. Health Belief Model  kepercayaan
2. Communication model  persuasi
3. Theory of Reasoned Action  Niat
4. Preceed Model  program pendidikan
5. Divusi Inovasi  HIP
6. Theory of Social Learning  sosial

38
Diskusi

39
 Kebijakan komunikasi kesehatan apa yang
sedang berjalan (dari pemerintah) dan kebijakan
pemerintah ttg kesehatan saat ini
 Issue-issue
-
kesehatan yang sedang bergulir
(Nasional dan International)
 Kelembagaan mana yang sejauh ini berperan
aktif baik public sector, privat sector maupun
NGO

40
• Kompetensi
• Komitmen
• Pengaruh
• Ca kupan / jangkauan
•

• Kontinuitas

41
 Identifikasi sumber-sumber komunikasi mana
yang paling efektif menjangkau audien
(primer/sekunder)

 Data collecting sebagai informasi dalam

perumusan program komunikasi kesehatan

42
 Assess
Plan

Evaluate Prepare
material
Implement

43
1. ASSESS

• An assessment of the communication needs of

the expanded on :
• Practices are being promote
• Which are the primary target groups is to reach

44
2. PLAN

 Target audience

 The health practice to be promoted

 The channels of communication

 The strategy to be used

45
3. PREPARE MATERIAL
• What communication material do we need to
produce and what will be the purpose of each of
these material?
• What is media mix,or the combination of
communication channels, that will we use?
• How are we going to reach the network with
messages about the communication program?

46
4. IMPLEMENT

 Ready to deliver that messages

 Question :
-Are the massages reaching the target
audience ?
- Are the materials reaching ?
- Are there any operational problems ?

47
5. EVALUATE

• Regular monitoring of the comm. program

• Pre- and post-campaign measures of
knowledges, and attitudes

48
 Komponen komunikasi
 Modelprilaku kesehatan
 Manajemen program komunikasi
kesehatan

49