POLRES MUARO JAMBI

KLINIK PRATAMA POLRES MUARO JAMBI

KEPUTUSAN KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES MUARO JAMBI

Nomor : SK/002/LKBP/VIII/2019

TENTANG
PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
KLINIK PRATAMA POLRES MUARO JAMBI

KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES MUARO JAMBI

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan

yang sesuai harapan pasien, diperlukan pemahaman akan
hak dan kewajiban pasien baik oleh petugas pemberi
layanan klinis maupun oleh pasien dan keluarga;
b. bahwa sehubungan dengan hal tersebut perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas tentang Penyampaian Hak
dan Kewajiban Pasien;

Mengingat : a. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;

b. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor
128/Menkes/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas ;
c. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
290/Menkes/PER/III/2008 Tentang Persetujuan Tindakan
Kedokteran ;
d. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 5/Menkes/PER/2014
tentang Panduan Praktik Klinis Dokter di Fasyankes Primer

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES
MUARO JAMBI TENTANG PENYAMPAIAN HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN KLINIK PRATAMA POLRES MUARO
JAMBI.

KESATU : Menentukan hak dan kewajiban pasien sebagaimana

terlampir dalam keputusan ini.

KEDUA : Menyusun Brosur dan Poster tentang Hak dan Kewajiban

pasien.

KETIGA : Memasang Brosur dan Poster tentang Hak dan Kewajiban

pasien di tempat yang terjangkau oleh pasien/ pengunjung
Puskesmas.
KEEMPAT : Surat keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan,
dan apabila terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini
maka akan diadakan perbaikan seperlunya.

Ditetapkan di : Bukit Baling

Pada tanggal : Agustus 2019
KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES MUARO JAMBI,

dr. SATRIA PERWIRA

PENDATU NIP.198302132018011001
POLRES MUARO JAMBI LAMPIRAN SK KEPALA KLINIK
KLINIK PRATAMA POLRES MUARO JAMBI PRATAMA POLRES MUARO JAMBI
NOMOR : SK/002/LKBP/VIII/2019
TANGGAL : 1 AGUSTUS 2019

Hak dan Kewajiban Pasien :

A. Hak Pasien
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Klinik
Pratama Polres Muaro Jambi
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional.
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi;
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Memilih dokter sesuai dengan keinginannya
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain
(second opinion)
9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-
data medisnya.
10. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
11. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis,
tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin
terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
pengobatan.
12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
Puskesmas
14. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Klinik Pratama Polres Muaro
Jambi terhadap dirinya.

B. Kewajiban Pasien

1. Memberi informasi yg lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.

2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan dokter gigi.
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima kecuali pasien yang
mempunyai asuransi.
KEPALA KLINIK PRATAMA POLRES MUARO JAMBI,

dr. SATRIA PERWIRA

PENDATU NIP.198302132018011001