KUESIONER SURVEI KEPUASAN MAHASISWA/PESERTA DIDIK

PETUNJUK :
1. Anda diminta untuk mengisi kuesioner berikut.
2. Tujuan survey ini untuk membantu kami mengevaluasi kepuasan anda terhadap
pelayanan administrasi praktik klinik, bimbingan dan aktivitas lainnya selama mengikuti
pendidikan di RSUD Koja
3. Anda dimohon untuk mengisi seluruh kuesioner ini sesuai dengan pengalaman,
pengetahuan, persepsi, dan keadaan yang sebenarnya.
4. Respon Anda akan digunakan untuk membantu meningkatkan kualitas pelaksanaan
pelayanan administrasi praktik klinik
5. Kuesioner ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur
dimensi kualitas Playanan (1) tangibles (2) assurance (3) reliabillty (4). Responsiveness
(5) empathy pada dokter pendidik klinis atau CI (Clinical Instructure
keperawatan/kebidanan), staf kependidikan Rumah Sakit dan sarana prasarana
6. Kuesioner ini bersifat anonim, Anda tidak perlu menuliskan indentitas nama
7. Beri tanda checklist (V) pada kolom pilihan jawaban Anda pada kolom yang tersedia
dengan kriteria :
Nilai 1 : Sangat Tidak Baik
Nilai 2 : Tidak Baik
Nilai 3 : Cukup Baik
Nilai 4 : Baik
Nilai 5 : Sangat Baik
A. Data Responden
Nama Institusi Pendidikan :
Stase Bagian :
Periode Praktik :
Tanggal Pengisian Kuesioner :

B. Kuesioner
1. Aspek Tangibels / Berwujud ( Sarana Praktik Klinik, Alat Praktik, Media Pengajaran,
Prasarana Pendidikan dan kegiatan yang menunjang pembelajaran praktik klinik
mahasiswa )

NILAI
No PERNYATAAN / PERTANYAAN

1 2 3 4 5
Lingkungan praktik yang bersih, nyaman dan rapi
1
Sarana pembelajaran yang memadai di ruang
diskusi dan kuliah
2
Terdapat buku di perpustakaan yang mendukung
target pembelajaran klinik
3
Fasilitas Website / E-Jurnal memudahkan
mahasiswa mengakses informasi
4
Terdapat Skill Lab yang mendukung target
pembelajaran Klinik
5
Jumlah dokter pembimbing Klinik / CI Memadai
6
Penampilan dokter pendidik klinik / CI dilihat dari
cara berpakaian memenuhi standar kesopanan
7
2. Aspek Reliability (Kehandalan dokter Pendidik Klinik / CI )

NILAI
No PERNYATAAN / PERTANYAAN
1 2 3 4 5
Sebelum melaksanakan praktik mahasiswa diberikan orientasi rumah
sakit, system pelayanan rumah sakit , Praktik Hand Hygiene, praktik BLS,
1
Praktikpenggunaan APAR dan Patient Safety Secara Jelas
Dokter Pendidik Klinik / CI memberikan bimbingan sesuai dengan waktu
yang telah ditentukan / telah disepakati.
2
Dokter Pendidik Klinik / CI member penjelasan bimbingan praktik klinik
secara jelas
3
Dokter Pendidik Klinik / CI Menejelaskan aturan praktik klinik dengan
jelas
4
Dokter Pendidik Klinik / CI Menejelaskan rencana pelaksanaan praktik
klinik secara jelas
5
Bimbingan diberikan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan
6
Staf akademik/Sekretariat Timkordik mempunyai kemampuan untuk
melayani kepentingan Mahasiswa
7
Dokter Pendidik Klinik / CI member tugas dan memeriksa hasil tugas
mahasiswa sesuai dengan pedoman yang berlaku
8
Dokter Pendidik Klinik / CI memberikan nilai ujian / praktik secara
obyektif
9
Bimbingan diberikan sesuai dengan target pembelajaran
10

3. Aspek Responsiveness (SikapTanggap)

NILAI
No PERNYATAAN / PERTANYAAN
1 2 3 4 5
Kemudahan Mahasiswa untuk berkonsultasi
1
Ketanggapan dokter pendidik klinik / CI dalam
menjawab pertanyaan mahasiswa
2
Staf akademik / Sekretariat Timkordik memberikan
informasi secara cepat dan tepat
3
SIkap staf akademik / Sekretariat Timkordik yang
ramah dan siap membantu
4
4. Aspek Assurance (Jaminan pada Mahasiswa)

NILAI
No PERNYATAAN / PERTANYAAN
1 2 3 4 5
Kemampuan dokter pendidik klinik / CI dalam menggunakan metode
bimbingan klinik (bedside Teaching, Praktik Keterampilan Klinik dan Lain -
1
lain
Kemampuan dokter pendidik klinik / CI menggunakan media
pembelajaran sesuai dengan kebutuhan materi praktik klinik
2
Dokter pendidik klinik / CI mengusai materi pembelajaran untuk
membantu siswa memaksimalkan pencapaian hasil belajar
3
Ada pengawasan di lapangan saat mahasiswa Praktik
4
Staf Akademik / Sekretariat Timkordik santun dalam melakukan
pelayanan Akademik
5
Nilai / Feedback diberikan tepat waktu
6
Adanya sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah
ditetapkan dan berlaku untuk semua Mahasiswa
7