MAKALAH SISTEM INFORMASI BISNIS

Penerapan E-Business pada PT. Pos Indonesia (Persero)

Diajukan untuk memenuhu satu tugas Mata Kuliah

Siatem Informasi Bisnis semester VII
Program studi Manajemen
Dosen: Jhon Sihotang

Kelompok 4
Anggota:

Naomi Bestaria (21216121)

Revie Rakani R (21216094)
Nadita Jefri Afriyanti (21216121)
Siti Nur Halimah (21216082)
Windasari (21216096)
Erwin Hermawan (21216097)
Argi M Gifari (21216119)
Andrean PH (21216118)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG, 2019
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat
dan nikmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Makalah Sistem Informasi Bisnis Berbasis
IT tentang “E-Business”. Dalam proses pembuatan makalah ini banyak hal yang dapat penulis
pelajari.

Penulis menyadari sepenuhnya masih banyak terdapat kekurangan dalam penyusunan

makalah ini, baik dari segi isi maupun penulisannya. Untuk itu kritik dan saran dari semua pihak
yang bersifat membangun senantiasa penulis harapkan demi penyempurnaan makalah dimasa yang
akan datang.

Semoga makalah ini dapat bermanfaat umumnya bagi para pembaca dan khususnya untuk
penulis dalam pembuatan makalah di masa yang akan datang.

Bandung, Oktober 2019

“Penulis”
 DAFTAR ISI
Halaman
Daftar Isi .................................................................................................................................... i
Bab I Pendahuluan
1.1 Latar Belakang ....................................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................................................. 2
1.3 Tujuan ..................................................................................................................... 2
Bab II Pembahasan
2.1 Definisi, Tujuan, dan manfaat E-Business .......................................................... 3
2.2 Model-Model E-Business ...................................................................................... 5
2.3 Perusahaan Yng Mnggunakan E-Buiness........................................................... 7
2.3.1 Profil Perusahaan ........................................................................................... 7
2.3.2 Aplikasi Utama E-Business ............................................................................ 8
Bab III Studi Kasus
3.1 Sistem Electronic Business PT Pos Indonesia (Persero).................................... 11
3.1.1 Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP) ......................................... 11
3.1.2 Aplikasi Costumer Relaionship Management (CRM) .............................. 12
3.1.3 Aplikasi Supply Chain Management (SCM)............................................... 13
3.1.4 Aplikasi Integrasi Perusahaan/ Enterprise Application Integration (EAI)
................................................................................................................................. 14
3.1.5 Aplikasi Sistem Pemrosesan Transaksi/ Transaction Processing Systems
(TPS) ....................................................................................................................... 16
3.1.6 Aplikasi SIstem Kerjasama Perusahaan /Enterprise Collaboration System
(ECS) ...................................................................................................................... 16
Bab IV Kesimpulan ................................................................................................................ 17