KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat
rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah dengan
judul “PENGARUH DAMPAK POSITIF DAN DAMPAK NEGATIF
BELANJA ONLINE (ONLINE SHOP) TERHADAP KONSUMEN”.
Sholawat dan salam semoga senantiasa tercurahkan kepada junjungan besar kita,
yaitu Nabi Muhammad SAW yang telah menunjukkan kepada kita jalan yang
lurus berupa ajaran agama Islam yang sempurna dan menjadi anugerah serta
rahmat bagi seluruh alam semesta.

Adapun tujuan penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi salah satu
tugas pengganti UAS mata kuliah Perekonomian Indonesia yang diampu oleh
dosen : Drs. Kasman, M.M. Penulis menyadari bahwa makalah ini belum dapat
dikatakan sempurna oleh sebab itu, kriktik dan saran demi kesempurnaan
penulisan makalah ini sangat penulis nantikan.

Akhir kata, penulis mohon maaf jika terdapat kesalahan, dan penulis
berharap semoga makalah ini memberikan manfaat khususnya bagi penulis, dan
umumnya bagi pembaca.

Ciamis, Januari 2020

Penulis

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar ................................................................................................... i

Daftar Isi .............................................................................................................. ii
BAB III PENDAHULUAN ................................................................................. 1
1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah ......................................................................... 3
1.3. Tujuan Penulisan ........................................................................... 3
1.4. Manfaat Penulisan .........................................................................
BAB III LANDASAN TEORI ............................................................................ 4
2.1. Pengertian Dampak ....................................................................... 4
2.2. Sejarah Media Online .................................................................... 5
2.3. E-Commerce .................................................................................. 7
2.3.1 Sejarah E-Commerce ......................................................... 7
2.3.2 Pengertian Bisnis Online atau E-Commerce ..................... 7
2.3.3 Manfaat dan Tantangan Pemasaran Online ....................... 8
BAB III PEMBAHASAN ................................................................................... 10
3.1 Dampak Positif Online Shop ......................................................... 10
3.2 Dampak Negatif Online Shop ....................................................... 12
3.3 Sikap dalam Menghadapi Kemungkinan Terburuk dari Dampak
Negatif Online Shop ...................................................................... 13
3.4 Dasar Hukum Perlindungan Konsumen Transaksi Jual atau Beli
Online ............................................................................................ 14
BAB IV PENUTUP ............................................................................................ 21
4.1 Simpulan ........................................................................................ 21
4.2 Saran .............................................................................................. 22
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 23

ii