BAB IV

PERUMUSAN MASALAH
4.1 IDENTIFIKASI MASALAH

4.1.3 Tabel identifikasi masalah yang ada di ruangan pemeriksaan umum Puskemas Gucialit
tahun 2016 adalah sebagai berikut :
No. Upaya Target Pencapaian Masalah

1 Pelayanan promosi kesehatan 1,35x 1,6x Contact rate masih

kurang
2 Upaya kesehtan perorangan - - Sarana dan prasarana
melalui penyelenggaraan belum memenuhi
pelayanan keperawatan standar puskesmas
kesehatan masyarakat
3 Upaya kesehtan perorangan 2 Orang 1 Orang Jumlah Ketenagaan
melalui managemen puskesmas Fungsional Dokter masih
Kurang

4.2 MENETAPKAN URUTAN PRIORITAS MASALAH

Tabel 4.2.1.1 Merupakan urutan prioritas masalah yang ada di ruang pendaftaran dan rekam medis

Tabel 4.2.1.3 Merupakan urutan prioritas masalah yang ada di BP Puskemas Gucialit tahun 2016 :
NO. MASALAH U S G TOTAL
1 Contact rate masih kurang 3 3 4 10

2 Sarana dan prasarana belum memenuhi standar 4 4 5 13

puskesmas
3 Jumlah Ketenagaan Fungsional Dokter masih Kurang 3 4 3 10

4.3 Mencari akar penyebab masalah yang timbul di pelayanan klinis Puskemas Gucialit
tahun 2016 :
NO MASALAH SUMBER DAYA
Ruang pemeriksaan umum
1 Contact rate masih Ketidakpuasan atau
kurang ketidakpercayaan
masyarakat akan
pelayanan Puskesmas
Gucialit
2 Sarana dan Peralatan medis maupun
prasarana belum non medis yang belum
memenuhi standar memenuhi standar
puskesmas permenkes no.75
PROSES LINGKUNGAN
Pasien tidak atau Kesenjangan karena
jarang kontrol atau perekapan atau
berkunjung kembali ke pendataan pasien
tempat pelayanan baru yang masih
Puskesmas Gucialit double karena masih
menggunakan sistem
sentral
Kurangnya Bangunan fisik ruang
pengetahuan petugas pemeriksaan umum
tentang standar yang belum
puskesmas memenuhi standar
permenkes no.75

73
3 Jumlah Ketenagaan Tenaga bidan yang Monitoring dan Kurangnya kontak
Fungsional dokter tersedia belum evaluasi kurang anatara dokter
masih kurang memenuhi standar dengan pasien
secara penuh
Ruang kesehatan gigi dan mulut
1 Sarana dan Perawatan alkes tidak Inventarisasi alkes dan Pemenuhan standar
prasarana alat dilakukan dengan baik. bahan habis pakai belum melihat pada
kesehatan gigi dan belum dilakukan Permenkes 75 tahun
mulut belum secara maksimal. 2016.
mencapai standar.

2 Jumlah murid yang Petugas pelaksana Kegiatan tidak Pasien datang hanya
mendapatkan khusus belum ada. berlangsung secara ketika gigi sakit.
perawatan gigi maksimal,
paripurna hanya 1%

3 Rasio gigi tetap Petugas pelaksana Kegiatan tidak Pasien datang

yang ditambal khusus belum ada. berlangsung secara dengan keadaan gigi
terhadap gigi yang maksimal, sudah tidak mungkin
dicabut belum dilakukan restorasi.
mencapai target.

4 Bumil yang Petugas pelaksana Kegiatan tidak Anggapan bahwa

mendapatkan khusus belum ada. berlangsung secara tindakan gigi dan
perawatan maksimal, mulut tidak boleh
kesehatan gigi dilakukan ketika
belum mencapai pasien hamil.
target.

4.4 ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

Tabel 4.4 Menetapkan cara pemecahan masalah di pelayanan klinis Puskemas Gucialit tahun 2015 :
NO PRIORITAS PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAHAN KET.
. MASALAH PEMECAHAN MASALAH
MASALAH TERPILIH
Ruang pemeriksaan umum

3 Sarana dan  Perawatan alkes tidak  Perawatan alkes Pemenuhan

prasarana alat dilakukan dengan sesuai standar. alkes sesuai
pemeriksaan baik.  Inventariasi dengan
umum belum  Inventarisasi alkes dilakukan secara Permenkes 75
mencapai standar dan bahan habis maksimal. tahun 2014.
pakai belum dilakukan  Pemenuhan alkes
secara maksimal. sesuai dengan
 Pemenuhan standar Permenkes 75 tahun
belum melihat pada 2014.
Permenkes 75 tahun
2014

74