TOKO AAMINA DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN

BAB II
HASIL OBSERVASI

Pada hari Kamis tanggal 28 November 2018, kami kelompok 11 telah

melakukan observasi di Toko Aamina yang merupakan toko pakaian yang berlokasi
di Gedung Dormitori Universitas Pendidikan Indonesia Bandung. Kami
mewancarai owner Aamina yang bernama Ibu Puput Nuraeni. Dari wawancaara
tersebut kami memperoleh beberapa informasi sebagai berikut.

A. Toko Aamina

Toko Aamina merupakan toko pakaian yang berdiri sejak tahun 2014. Toko
ini menjual berbagai jenis pakaian wanita dewasa dan anak-anak seperti gamis,
outer, cenala, rok, dan kerudung. Aamina ini memiliki beberapa pegawai. Awalnya
Toko Aamina berlokasi di Gedung Kopma UPI yang sekarang digunakan untuk Pos
Pay. Namun Aamina berpindah lokasi ke Gedung Dormitori Universitas
Pendidikan Indonesia Bandung dikarenakan Gedung Kopma akan dilakukan
pembangunan untuk Business Center. Selagi menunggunya pembangunan business
center, Aamina memutuskan pindah sementara ke Gedung Dormitori. Toko Aamina
tidak hanya berjualan di toko offline saja, namun Aamina juga melakukan
penjualannya melalui online dan penjualan di Lapangan Gazebo dan Lapangan
Brigrif Cimahi setiap hari Minggu yang masing-masing lokasi dibuka dua lapak.

B. Sasaran Penjualan Aamina

Di Toko Aamina menyediakan dua jenis produk, yang pertama dinamakan

produk cinta yaitu produk yang harganya murah mulai dari Rp 35.000 hingga Rp
100.000 dengan bahan yang berkualitas, model yang kekinian namun tetap menutup
aurat serta jahitannya yang rapi. Sasaran dari produk ini yaitu untuk wanita usia
remaja hingga dewasa. Selain produk cinta, Aamina berencana mengeluarkan
produk baru bernama aamina premium yaitu produk yang dibuat dengan kualitas
bahan premium dengan sasaran penjualan yaitu wanita dewasa. Harganya pun
dalam kisaran lebih dari Rp 500.000 karena produk ini diproduksi sendiri oleh
Aamina dengan kualitas yang sangat bagus.
 C. Strategi dalam Menghadapi Era Globalisasi

Toko Aamina menyikapi era globalisai dengan beberapa strategi yaitu

dengan melakukan penjualan dan pemasaran yang tidak hanya dilakukan secara
langsung namun Aamina juga menggunakan beberapa aplikasi sosial media seperti
INSTAGRAM, FACEBOOK, LINE, WHATSAPP, SHOPEE. Melalui aplikasi-
aplikasi tersebut Aamina dapat menyesuaikan kebutuhan wanita pada zaman ini
yang notabennya ingin selalu serba instan. Pada akun-akun tersebut selalu
dilakukan postingan-postingan yang terbaru dan menarik khususnya pada
Instagram, yang selalu memposting gambar dengan tema yang berwarna pastel dan
dengan model yang cantic. Juga Aamina menyediakan aplikasi shopee, agar
konsumen yang ingin membeli secara online namun terhambat oleh biaya ongkos
kirim dapat tetap melakukan transaksi dengan gratis ongkos kirim. Sehingga
dengan menariknya postingan di social media dan disediakannya aplikasi shopee
dapat menarik perhatian para calon konsumen. Selain dari postingan-postingan di
sosial media dan adanya aplikasi shopee, aamina pun menawarkan harga yang
murah mulai dari Rp 35.000 hingga Rp 100.000 dengan bahan yang berkualitas,
model yang kekinian namun tetap menutup aurat serta jahitannya yang rapi, produk
tersebut dinamakan produk cinta. Selain produk cinta, Aamina berencana
mengeluarkan produk baru bernama aamina premium yaitu produk yang dibuat
dengan kualitas bahan premium dengan sasaran penjualan yaitu wanita dewasa.
Harganya pun dalam kisaran lebih dari Rp 500.000 karena produk ini diproduksi
sendiri oleh Aamina dengan kualitas yang sangat bagus.

D. Aamina dalam Menghadapi Persaingan

Pasar yang menjual pakaian ini mudah untuk dimasuki dan mudah untuk
keluar apabila penjual tidak puas dengan usahanya. Dalam era ini banyak sekali
pihak-pihak yang tergiur untuk menjalankan bisnis pakaian wanita karena
banyaknya peminat sehingga keuntungan yang dapat diperoleh dari bisnis tersebut
sangat menjanjikan, untuk itu Aamina memiliki begitu banyak pesaing. Sehingga
Aamina harus mampu menghadapi pesaingnya.

Aamina menghadapi pesaingnya dengan cara menciptakan keunggulan-

keunggulan yang tidak dimiliki oleh para pesaingnya, salah satu contohnya Aamina
memiliki dua jenis produk yaitu produk cinta dengan harga yang terjangkau dan
produk premium dengan kualitas premium dalam satu brand Aamina, sedangkan
pesaing-pesaingnya dalam satu brand belum tentu memiliki tingkatan produk
dengan harga dan kualitas yang berbeda, mereka biasanya hanya menjual satu
tingkatan misalnya mereka menjual produk dengan harga yang murah atau menjual
produk dengan kualitas premium dalam satu brand, sehingga Aamina dapat
mengungguli pesaingnya dengan memiliki sasaran yang bertingkat, tidak hanya
kalangan menengah kebawah atau keatas saja tetapi Aamina juga memiliki sasaran
penjualan untuk kalangan menengah kebawah dan keatas. Selain itu, Aamina juga
memproduksi pakaian sendiri dengan bahan yang terpilih dan berkualitas.

Keunggulan kedua yaitu foto-foto baju yang diposting di sosial media pun
menggunakan foto yang yang diambil melalui pemotretan sendiri menggunakan
model-model dari komunitas Azzura dan selebgram yang cukup terkenal.
Sedangkan pesaing belum tentu memiliki pemotretan sendiri, biasanya mereka
menggunakan foto-foto yang tersebar di beberapa sosial media, sehingga barang
seringkali tidak sesuai dengan foto yang diposting pada sosial media mereka.

Aamina dalam menghadapi pesaingnya dia melakukan perluasan pangsa

pasar dengan memiliki beberapa rencana yaitu membuka cabang toko offline baru
di daerah Geger Kalong daerah Pondok Pesantren Darut Tauhid Bandung. Sehingga
Aamina tidak hanya berorientasi pada konsumen yang ada di UPI dan online saja,
tetapi Aamina ingin memperluas pangsa pasar nya dibeberapa daerah lainnya.

Aamina juga ingin mempeluas segmen pasarnya tidak hanya kepada kaum
wanita saja, tetapi Aamina juga berencana untuk mengeluarkan produk bagi kaum
pria, karena banyak nya minat dan permintaan dari kaum pria untuk menyediakan
pakaian untuk kaum pria.

Ibu Puput menyatakan bahwa pesaing terberatnya yaitu Mayoutfit yang

berlokasi di daerah Gerlong Hilir Bandung karena banyaknya minat konsumen
yang datang kesana. Selain itu disana banyak pilihan model dan sudah terkenal oleh
banyak kalangan terutama oleh mahasiswi UPI.