145 Sop Pendaftaran 2019
145 Sop Pendaftaran 2019
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal : 2019
Halaman : 1-2
UPTD Puskesmas dr. MUSTADHIM
Ngasem NIP.197106052002121011
1. Pengertian Pelayanan pendaftaran adalah proses pencarian rekam medis
pelanggan yang dating untuk mendapatkan pelayanan
Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pendaftaran
pelanggan.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Ngasem nomor
440/38/418.48.3.104/2016 tanggal 7 Juni 2016 tentang Jenis –
Jenis Pelayanan
4. Referensi 4.1 Permenkes 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
4.2 Permenkes no 269 tahun 2008 tentang Rekam Medis
5. Alat dan 5.1. Alat :
Bahan 5.1.1. Bolpoin
5.1.2. Laptop
5.2. Bahan :
5.2.1. kertas
6. Langkah- 6.1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor
langkah antrian
6.2. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang
tunggu.
6.3. Petugas memanggil no. antrian pelanggan.
6.4. Petugas menanyakan apakah sudah pernah
berkunjung ke puskesmas (baru/lama) apabila belum
berarti pasien tersebut pelanggan baru dan apabila
sudah berarti pasien lama.
6.5. Petugas menanyakan mempunyai BPJS/KIS tidak
6.6. Petugas membuat RM baru apabila belum pernah
berkunjung dan kalau sudah pernah berobat, mencari
RM di rak sesuai no. kartu berobat.
6.7. Memasukkan data pada Aplikasi SIMPUS
6.8. Mencatat di buku register
6.9. Memberi no. sesuai dengan ruang yang di tuju dan
memberikan kalung pasien resiko jatuh untuk pasien
ibu hamil, lansia atau lansia gigi.
6.10. Mengantar RM ke ruangan.
7. Diagram Alir
TIDAK
NO KEGIATAN APAKAH YA TIDAK
BERLAKU