PEMERINTAH KABUPATEN MAJALENGKA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS MAJALENGKA
Alamat : Jl. A. Kusumah No. 413 Majalengka 45411
Telp. (0233) 281857
email : majalengkapuskesmas@gmail.com

BUKTI ANALISA DAN RENCANA TINDAK LANJUT PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS UPTD PUSKESMAS MAJALENGKA
BULAN:OKTOBER2017
RENCANA
NO UNIT LAYANAN INDIKATOR TARGET CAPAIAN ANALISA TINDAK
LANJUT
Kehadiran pegawai per
1. Kehadiran pegawai
90 % 97,8% bulan sudah mencapai Mempertahankan
per bulan
target
Keterlambatan
2. Keterlambatan
kehadiran/masuk kerja
kehadiran/masuk <5% 2,2% Mempertahankan
per bulan sudah
kerja per bulan
1 Administrasi mencapai terget
3. Ketepatan Ketepatan
pengumpulan pengumpulan laporan
laporan bulanan ke ke Dinas Kesehatan
100 % 100% Mempertahankan
dinas kesehatan Kota Cirebon sudah
kota cirebon setiap sesuai jadwal yg telah
tanggal 5 ditentukan
2 Pendaftaran 1. Masa tunggu Masa tunggu Mempertahankan
pelanggan/pasien di 90% 100% pelanggan/pasien di kualitas
loket pendaftaran 10 loket pendaftaran 10 pelayanan
menit per pasien menit per pasien
 2. Kelengkapan Kelengkapan pengisian Mempertahankan
pengisian dokumen 90% 94,2% dokumen Rekam kualitas
Rekam Medis Medis pelayanan
3. Tidak terjadi Identitas pasien sudah Mempertahankan
kesalahan identitas 100% 100% sesuai kualitas
pasien pelayanan
3 PemeriksaanUmum, 1. Kelengkapan Kelengkapan pengisian Mempertahankan
pengisian dokumen 80% 100% dokumen Rekam kualitas
Rekam Medis Medis pelayanan
2. Pelayanan pasien Pelayanan pasien oleh Mempertahankan
oleh dokter umum 80% 100% dokter umum sudah 10 kualitas
10 menit/pasien menit pelayanan
3. Tidak terjadi Identitas pasien sudah Mempertahankan
kesalahan identitas 100% 100% sesuai kualitas
pasien pelayanan
4 Pelayanan 1. Kelengkapan Pengisian dokumen Melengkapi
Kesehatan Gigi dan pengisian dokumen 90% 100% rekam medis belum pengisian rekam
Mulut Rekam Medis lengkap medis
2. Pelayanan pasien Pelayanan pasien oleh Mempertahankan
oleh dokter gigi 20 80% 100% dokter gigi sudah 20 kualitas
menit/pasien menit pelayanan
3. Tidak terjadi Identitas pasien sudah Mempertahankan
kesalahan identitas 100% 100% sesuai kualitas
pasien pelayanan
5 Pelayanan 1. Kelengkapan Kelengkapan pengisian Mempertahankan
Kesehatan Ibu dan pengisian dokumen 80% 87,9% dokumen Rekam kualitas
Anak Rekam Medis Medis pelayanan
2. Pelayanan pasien 20 Pelayanan 20 Mempertahankan
menit/pasien 80% 100% menit/pasien kualitas
pelayanan
3. Tidak terjadi Identitas pasien sudah Mempertahankan
kesalahan identitas 100% 100% sesuai kualitas
pasien pelayanan
6 Laboratorium 1. Pelayanan pasien 10 Pelayanan pasien 10 Mempertahankan
menit/pasien 80% 100% menit/pasien kualitas
pelayanan
2. Tidak terjadi Identitas pasien sudah Mempertahankan
kesalahan identitas 100% 100% sesuai kualitas
pasien pelayanan
3. Pencegahan dan Petugas sudah Mempertahankan
pengendalian infeksi 100% 100% menggunakan APD kualitas
(petugas pelayanan
menggunakan APD)
7 Farmasi 1. Pelayanan resep Pelayanan resep non Mempertahankan
non racikan 15 90% 100% racikan 15 kualitas
menit/pasien menit/pasien pelayanan
2. Pelayanan resep Pelayanan resep Mempertahankan
racikan 25 90% 100% racikan 25 kualitas
menit/pasien menit/pasien pelayanan
3. Tidak terjadi Identitas pasien sudah Mempertahankan
kesalahan identitas 100% 100% sesuai kualitas
pasien pelayanan
4. Tidak terjadi Pemberian obat tidak Mempertahankan
kesalahan 100% 100% terjadi kesalahan kualitas
pemberian obat pelayanan