Media sosial dan Praktik

Humas Perguruan Tinggi

DYAN RAHMIATI
 Persaingan PT – memiliki fungsi sosial dan berpikir
tentang Profit

 Harus memiliki nilai tawar

 Strategic Positioning – Unique Selling Proposition –

u/ citra / reputasi – pemposisian

 Pemangku kepentingan PT ---- memiliki harapan

– kepuasan
 Andai saya pihak eksternal apa yang saya
harapkan ada di website official PT?

 Turner – 2002
 Prodi
 Reputasi akademik
 Prospek pekerjaan
 Kualitas dosen
 Ketersediaan fasilitas fisik
 Nilai akreditasi – nasional & internasional

 Jaringan alumni --- sebagai pembuktian

 Menjaring mitra strategis

Instagram…
 https://www.instagram.com/univ.brawijaya/

 https://www.instagram.com/univ_airlangga/

 https://www.instagram.com/univ_indonesia/

 https://www.instagram.com/undip_semarang/
 Pengumuman

 Kreativitas  Foto, teks – still image

 Capaian perkembangan  Video – moving image

 Activity  Hastag

 Prestasi
Facebook…
 https://www.facebook.com/universitasairlangga/

 https://www.facebook.com/Universitas.Brawijaya.Official/
?ref=br_rs

 https://www.facebook.com/UGMYogyakarta/
 Pengumuman

 Kreativitas  Foto, teks – still image

 Capaian perkembangan  Video – moving image

 Activity  Contact number – call centre

 Prestasi  Community

 Event

 Map

 Review – pertanyaan, komentar, via

admin

 Post

 hyperlink
Twitter …
 https://twitter.com/UB_Official

 https://twitter.com/UniLeiden

 https://twitter.com/UniCanberra
 Contact  Still images

 Followers  Moving images

 Tweets  Mention

 Hastag  Retweet

 Hyperlink  Likes
Websites …
 https://ub.ac.id/

 http://www.nus.edu.sg/

 https://www.victoria.ac.nz/
 Language  Memudahkan pencarian
informasi
 Video
 Lengkap
 Foto
 Jelas
 Hyperlink
 Interactive
 Story
 Kenali informasi apa yang
 Profile biasanya dibutuhkan

 Sesuai karakter  Update

PR Tools Platform…
 Menggunakan ‘sum all’ utk track sosial media
matrics

 Menggunakan ‘google trends’ untuk melihat

audiens action – menggunakan keyword atau
judul campaign misalnya

 Menggunakan ‘sysomod MAP’ dan ‘sysomod

heartbeat’ untuk mendengar dan
merencanakan program

 ‘Analytic google’ – untuk pengumpulan data,

analisis data, matriks
 Beberapa PR Tools platform untuk memanage
Media Relation
 Prowly
 Muck Rack
 Meltwater
 Cision
 Brand24
 Agility PR Solution
 Brandwatch