Internal Strategic Factor Summary (EFAS)
No Faktor Internal
1 Brand yang kuat
Suplly bahan baku produksi
2 0.05
yang terjamin dan berkualitas
Dukungan manajemen yang
3 0.05
kuat dari McD internasional
4 Kualitas Produk yang tinggi
5 Lokasi yang strategis
Produk McD identik dengan
1 0.2
Image fast (Junk) food
2 Sedikitnya pilihan supplier
3 Biaya operasional yang tinggi
Stok persediaan yang terlalu
4 0.05
banyak
5 Tingginya biaya non operasi
Total
Bobot Peringkat Terbobot Keterangan
Kekuatan
Brand McD sudah dikenal luas,
0.15 4 0.6 sehingga tidak memerlukan
promosi lebih lanjut
McD internasional mewajibkan
kualitas input yang
5 0.25
terstandarisasi dengan
provider terpercaya
Adanya lembaga pelatihan di
5 0.25 level internasional, Humberger
University, Illinois, US
Pruduk McD mengedepankan
cita rasa yang disesuaikan
0.2 4 0.8 dengan lingkungan setempat
dan dibuat dari bahan bahan
berkuliatas tinggi
Berada di pertigaan Bintaro
0.05 3 0.15 Sektor 5, lahan parkir yang
luas, arena bermain anak-anak
Kelemahan
Adanya kampanye di medsos
yang menyatakan junk food itu
5 1
tidak layak untuk dimakan,
apalagi untuk anak-anak
Franchise wajib untuk
0.05 5 0.25 mengambil supplier yang
ditetapkan oleh McD Indonesia
Franchise wajib membayar 4%
untuk lisensi dan 10% untuk
0.15 3 0.45 biaya sewa dari laba kotor
kepada McD Internasional/
Indonesia
Mengedepankan speedy
service. Karenanya setiap
franchise wajib menyediakan
2 0.1
stok yang mencukupi selama
periode tertentu. Sulit
menerapkan JIT
Misal pungutan liar dari Pemda
0.05 2 0.1
setempat, preman, polisi, dll
1 3.95
 External Strategic Factor Summary (EFAS)
No Faktor Eksternal Bobot Peringkat Terbobot Keterangan
Peluang
Penggunaan aplikasi
1 Digital life style 0.2 5 1 pemesanan online (misal go
food)
Banyak kelompok masyarakat
Pola konsumsi masyarakat
yang memilih McD karena
2 perkotaan yang cenderung 0.05 3 0.15
bersih dan cepat saji, cepat
hedonis dan serba instan
diantar
McD menyediakan wifi gratis
Generasi millenial yang suka
3 0.2 5 1 dan lokasi yang nyaman untuk
"nongkrong"
berkumpul bersama teman
McD membuka layanan
Semakin banyaknya pengguna drivethru yang sangat mungkin
4 0.025 3 0.075
mobil di perkotaan dimanfaatkan pengemudi
mobil
McD memiliki lahan yang
Optimalisasi gerai untuk cukup luas dan mungkin untuk
5 0.025 2 0.05
disewakan disewakan kepada penjual
yang bersifat komplementari
Ancaman
Pertumbuhan ekonomi yang
melambat, cenderung stagnan,
1 Kondisi ekonomi yang stagnan 0.15 5 0.75
membuat masyarakat
membatas konsumsi

Banyaknya bahan baku yang

Biaya produksi yang semakin impor dan melemahnya dolar
2 0.05 4 0.2
tinggi membuat biaya bahan baku
semakin mahal

Banyaknya toko atau warung

Munculnya franchise sejenis
kaki lima yang menjual produk
3 dengan konsep yang mirip 0.05 3 0.15
sejenis dengan McD dengan
(plagiat)
harga jauh lebih murah
Pelanggan McD cenderung
Ekspektasi yang tinggi dari
4 0.05 3 0.15 orang "berduit" yang
customer
mengedepakan kualitas.
Black Campaign dari Saat ada isu kecoak di dapur
5 0.2 5 1
kompetitor McD, penjualan sempat anjlok
Total 1 4.525
 Strategic Factor Analysis Summary (SFAS)

Skoring Durasi
No Faktor Internal Komentar
Bobot Peringkat Terbobot Pendek Menengah Panjang

Produk McD identik dengan Image Di era media sosial saat ini, citra
1 0.2 5 1 X
fast (Junk) food (W) produk sangat penting

2 Digital life style (O) 0.15 5 0.75 X Faktor kunci jangka panjang

Generasi millenial yang suka Maraknya high speed internet di HP

3 0.15 5 0.75 X
"nongkrong" (O) menbuat WIFI tidak terlau digemari
Kondisi ekonomi fluktuatif jelang
4 Kondisi ekonomi yang stagnan (T) 0.15 5 0.75 X
pilpres
Digital marketing war dalam jangka
5 Black Campaign dari kompetitor (T) 0.15 5 0.75 X
pendek harus dimanage

No question about it, hanya saja

6 Brand yang kuat (S) 0.1 4 0.4 X
perlu waspada pada pesaing baru

Produk berkulitas atau produk murah

7 Kualitas Produk yang tinggi (S) 0.05 4 0.2 X
masih menjadi opsi
Biaya operasional dapat diubah
8 Biaya operasional yang tinggi (W) 0.05 3 0.15 X
dalam jangka pendek

Total 1 1.5
 Kekuatan (S) Kelemahan (W)

1. Brand yang kuat 1. Produk McD identik dengan Image fast (Junk) food
2. Suplly bahan baku produksi yang terjamin dan
2. Sedikitnya pilihan supplier
berkualitas
Faktor Internal/ Eksternal
3.Dukungan manajemen yang kuat dari McD
3. Biaya operasional yang tinggi
internasional
4. Kualitas Produk yang tinggi 4. Stok persediaan yang terlalu banyak

5. Lokasi yang strategis 5. Tingginya biaya non operasi

Peluang (O) Strategi SO Strategi WO

1. Digital life style
2. Pola konsumsi masyarakat perkotaan yang
cenderung hedonis dan serba instan
3. Generasi millenial yang suka "nongkrong"
4. Semakin banyaknya pengguna mobil di perkotaan
5. Optimalisasi gerai untuk disewakan
Ancaman (T)
1. Kondisi ekonomi yang stagnan
2. Biaya produksi yang semakin tinggi (bahan baku
impor)
3. Munculnya franchise sejenis dengan konsep yang
mirip (plagiat)
4. Ekspektasi yang tinggi dari customer
5. Black Campaign dari kompetitor
Promosi melalui media digital
(S1, O1)
Diskon harga berdasarkan jarak pengiriman
(S5, O2)
WIFI gratis berkecepatan tinggi
(S5, O3)
Memperbanyak layanan Drivethrough
(S5, O4)
Menyewakan lahan untuk penjual lain
(S5, O5)
Strategi ST
Menurunkan biaya produksi dengan menu baru yang
lebih murah (S4, T2)
Counter Campaign dengan menonjolkan aspek kualitas
produk (S4, T5)
Mempertahankan kualitas produk dari pesaing
terdekat (S4, T3)
Kampanye dari McD Internaisional (S3, T5)
Memperkecil ukuran produk dengan kulalitas yang
sama (S4, T2)
Digital Education bahwa tidak semua junk food itu
buruk (W1, O1)
Kebijakan diskriminasi harga untuk pembeli yang
datang kegerai (W3, O2, O3, O4)
Memperbanyak "agen penjualan" dengan
memperbantukan anak "nongkrong" (W1, O3)
Memanfaatkan loyal customer sebagai penyedia jasa
pengiriman (W3, O4)
Menyewakan gerai ke aparat TNI/ Polri/ Komunitas
tertentu (W5, O5)
Strategi WT
Menerapkan Just In Time Costing dan Supply
Management (W3, T2)
Menawarkan/ menyewakan gudang McD kepada
kompeteitor (W3, W4, T3)
Membuat menu vegetarian dan atau zero calory (W1,
T4, T3)
Renegoisasi harga dengan supplier lokal dan bahan
baku ipor (W2, T2)
Menyediakan gerai self service (W3, T4)