Sebuah perusahaan tidak lepas dari tanggung jawab sosial dari pemegang kekuasaan dalam
suatu perusahaan. Yang mana tanggung jawab itu merupakan kontribusi dari perusahaan yang
diperuntukkan untuk lingkungan sekitar atau masyarakat umum.
Sederhananya Corporate Sosial Responsbility (CSR) adalah konsep serta tindakan yang
dilakukan oleh suatu perusahaan sebagai rasa tanggung jawab terhadap sosial serta
lingkungan dimana perusahaan tersebut berdiri dan berkembang menjadi perusahaan besar.
Dasar dari CSR adalah bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap stakeholder atau
pemangku kepentingan, lebih jauh dari pada itu para ahli menyatakan bahwa selain
pengertian diatas Corporate Sosial Responsbility memiliki setidaknya 3 definisi lain, apa saja
definisi tersebut?
Lahirnya CSR perusahaan didasari oleh MDGS atau Millenium Development Goals yang
merupakan deklarasi milenium hasil kesepakatakan antara 189 negara anggota PBB yang
dimulai pada tahun 2000dan mencapai pokok tujuan pada tahun 2015. Indonesia termasuk
dalam deklarasi tersebut dan berkewajiban melaksanakan poin-poin yang disepakati salah
satunya mengenai pembangunan nasional.
Lebih dari itu, manfaat CSR dapat meliputi dalam berbagai macam bentuk tergantung dari
pihak-pihak yang terlibat dalam program tersebut. Adapun manfaat CSR perusahaan adalah
sebagai berikut.
Corporate Sosial Responsbility (CSR) apabila dikelola dengan baik dapat menimbulkan suatu
efek atau dampak yang dapat dijadikan sebuah keunggulan bagi perusahaan. Hal ini juga
tergantung bagaimana cara mengelola perusahaan.
Selain itu, keunggulan yang dihasilkan oleh CSR dapat digunakan sebagai alat bersaing bagi
perusahaan yang nantinya dapat membantu memuluskan jalan untuk mendapatkan sumber
daya yang dibutuhkan perusahaan tersebut.
Dari CSR yang dikelola dengan baik tentu akan menimbulkan atau menghasilkan sebuah
keunggulan yang dapat digunakan perusahaan bersaing dengan perusahaan lainnya. Lebih
dari itu biaya yang dikeluarkan untuk program CSR sebenarnya dapat dijadikan sebuah
peluang bagi perusahaan.
Dana atau biaya yang dikeluarkan perusahaan dapat menjadi peluang untuk mendapatkan
market atau pasar yang lebih besar. Termasuk juga di dalamnya dapat membangun loyalitas
konsumen serta menembus pangsa pasar baru. Hal ini dikarenakan CSR dapat membuat nama
perusahaan menjadi lebih terkenal dan dikagumi oleh masyarakat.
3. Mereduksi Biaya
Jika semua hal yang berkaitan dengan mengeluarkan biaya akan dikatakan membuat
perusahaan itu boros maka berbeda dengan program CSR. Sebaliknya program ini dapat
membuat perusahaan berhemat dalam pengeluaran dana atau biaya.
Program CSR juga dapat menghematbiasa perusahaan seperti misalnya melakukan program
yang berkaitan dengan lingkungan, menerapkan konsep daur ulang dalam perusahaan.
Sehingga limbah perusahaan akan berkurang dan biaya untuk produksi juga akan lebih
berkurang.
Selain dapat menghemat biaya, program CSR ternyata juga memiliki manfaat lain yang
tentunya menguntungkan bagi perusahaan yang membuat atau menerapkan program tersebut,
terlebih jika program CSR yang diusung perusahaan berhasil dan memberikan efek sangat
positif.
Perusahaan yang memberikan kontribusi besar bagi masyarakat dan lingkungan melalui
program CSR akan berpeluang untuk mendapatkan kesempatan meraih penghargaan.
Tentunya penghargaan ini merupakanhasil dari kesuksesan program tersebut dan akan
menjadi kebanggaan bagi perusahaan itu.
Meski demikian, fungsi ini bergantung kepada tujuan spesial yang dimiliki oleh CSR sebagai
program yang menghasilkan sebuah produk juga membuat perusahaan dan masyarakat
mendapat keuntungan dari dijalankannya program tersebut.
Selain untuk masyarakat dan lingkungan, tujuan lain CSR perusahaan adalah agar dapat
membuat perusahaan tersebut maju dan berkembang. Bagi perusahaan, faktor utama yang
membuat perusahaan itu bergerak atau malah sebaliknya adalah faktor masyarakat. Dengan
adanya CSR, masyarakat sekitar akan mendapatkan manfaat dari adanya perusahaan di
lingkungan mereka.
Maka dengan sendirinya masyarakat tersebut juga akan merasa diuntungkan dan lama
kelamaan merasa seperti memiliki perusahaan tersebut. Ini akan membuat perusahaan leluasa
dalam menjalankan kegiatan di lingkungan tersebut.
Program CSR ini sangat memiliki banyak dampak baik untuk perusahaan, selain dapat
menghemat biaya ternyata CSR juga memiliki fungsi lebih besar dari pada hal itu untuk suatu
perusahaan yang membuatnya atau membentuknya. CSR akan membuat hubungan antara
perusahaan dengan pihak-pihak yang terlibat menjadi semakin baik.
Hubungan baik yang terjalin antara perusahaan yang terlibat dengan program CSR akan
membuat risiko-risiko bisnis seperti adanya kerusuhan menentang berdirinya suatu
perusahaan dapat berkurang. Jika hal itu dapat berjalan dengan baik maka biaya-biaya
pengalihan risiko dapat digunakan untuk hal lain yang lebih bermanfaat bagi masyarakat.
Berjalannya program CSR tak lepas dari kewajiban perusahaan kepada stakeholder atau
pemangku kepentingan. Apabila program yang dijalankan berjalan dengan baik dan manfaat
bagi lingkungan dan masyarakat terlihat, maka hal itu tentu merupakan hadiah tersendiri bagi
perusahaan.
Perusahaan yang melakukan CSR pada umumnya turut andil meringankan beban pemerintah
sebagai regulator. Hal itu dikarenakan pemerintah yang sebenarnya mempunyai tanggung
jawab lebih besar terhadap kesejahteraan masyarakat dan lingkungan akan terbantu dengan
adanya program tersebut.
Program yang diusung oleh perusahaan memang wajib diperuntukkan untuk karyawan dan
lingkungan sekitar. Namun, menyusul dengan berhasilnya program yang dijalankan, beberapa
keuntungan juga didapat oleh perusahaan dari para karyawan mereka.
Reputasi perusahaan yang memberikan kontribusi besar bagi masyarakat dan atau lingkungan
melalui program CSR tentu menambah kebanggaan tersendiri bagi para karyawan yang
bekerja di perusahaan tersebut. Hal itu dapat berdampak pada peningkatan motivasi dan
produktivitas kerja karyawan.
Sementara itu bagi perusahaan, program ini dapat memberikan penilaian masyarakat pada
citra baik perusahaan. Penilaian tersebut tentunya penilaian yang baik dari masyarakat dan
para konsumen, hingga kini banyak perusahaan yang telah menjalankan program CSR
dengan sukses, beberapa diantaranya sebagai berikut.
Meski bukan perusahaan dalam negeri, Danone dapat memenuhi program CSR dengan
menjalankannya dengan sangat baik. Danone melakukan program CSR yang disebut WASH
(Water Acces, Sanitation, Hygiene, Program) yang memiliki tujuan untuk dapat
meningkatkan kesejahteraan masyarakat beserta lingkungannya.
Selain peningkatan kesejahteraan lingkungan masyarakat juga berkontribusi secara aktif serta
berkelanjutan untuk emberikan solusi atas permasalahan yang berhubungan dengan
penyediaan air bersih di Indonesia. Program tersebut dikenal dengan ‘1 Liter Aqua untuk 10
Liter Air Bersih’.
Program tersebut terbukti mampu digunakan sebagai cara membantu beberapa masyarakat di
suatu daerah yang dimana daerah tersebut kekurangan air bersih atau daerah itu mengalami
kekeringan Panjang.
Tidak hanya peningkatan kualitas manusia, faktor alam sekitar juga menjadi salah satu tujuan
utama lahirnya program CSR. Pelestarian lingkungan menjadi tema yang diusung oleh PT
Sinde Budi Sentosa, mereka paham bahwa lingkungan juga penting untuk kelangsungan
hidup.
Cara unik dan kreatif serta sangat bermanfaat ditunjukkan oleh PT Sinde Budi Sentosa yang
melakukan program CSR dengan cara melestarikan habitat Badak Jawa di Taman Nasional
Ujung Kulon. Seperti yang diketahui bahwa populasi hewan langka tersebut semakin sedikit,
keadaan ini sangat genting bagi kelanjutan generasi Badak Jawa.
Program tersebut dilkukan atas kerja sama PT Sinde dan WWF Indonesia, sebagai bentuk
cara melestarikan badak jawa yang populasinya sedikit, Sinde memberikan donasi berupa
pengumpulan dana dari hasil penjualan produk mereka (Larutan Cap Badak) untuk program
pelestarian Badak Jawa.
3. Pertamina
Satu lagi perusahaan yang terbilang sukses dalam melakukan program CSR di Indonesia
yakni Pertamina. Pertamina berkomitmen dalam menjalankan program CSR mereka dengan
membantu pemerintah Indonesia dalam memperbaiki indeks pembangunan manusia (IPM) di
Indonesia.
Perusahaan sangat ditekankan untuk tidak mengacu dalam mengambil keuntungan saja, akan
tetapi semua perusahaan juga harus dan wajib memikirkan dampak sosial serta lingkungan
yang mungkin dapat ditimbulkan karena keputusan yang dibuat atau disepakati perusahaan
tersebut.
Proses tersebut mempunyai prinsip dimana dapat memenuhi kebutuhan yang diperlukan saat
ini tanpa mengorbankan pemenuhan kebutuhan yang diperlukan oleh generasi penerus atau
yang akan datang.
Kejadian dan kesepakatan itu menjadi tonggak dan lahirnya CSR (Corporate Social
Responsbility) bagi perusahaan, CSR merupakan hasil dari sebuah kesepakatan bersama yang
dapat digunakan sebagai strategi jitu pembangunan khususnya di Indonesia.
Mengapa demikian? Hasil yang dicapai dari program CSR yang dilakukan perusahaan akan
berdampak pada kesejahteraan masyarakat dan lingkungan. Seperti yang telah dilakukan oleh
beberapa perusahaan diatas, Danone, Pertamina,dan PT Sinde Budi Sentosa.
Beberapa perusahaan tersebut telah membuktikan bahwa program CSR yang mereka lakukan
memberikan dampak sangat positif baik untuk masyarakat atau lingkungan sekitar.
Seperti yang dilakukan oleh Danone, program air yang diusungnya mampu membantu
beberapa masyarakat di daerah yang kekurangan air bersih. Hal itu dapat membantu
meningkatkan kesejahteraan masyarakat tersebut dan tentunya dapat menjadi sebuah hasil
berharga bagi pembangunan kualitas masyarakat tersebut.
Hal yang sama juga dilakukan oleh Pertamina yang berkomitmen dalam membangun Indeks
Pembangunan Manusia (IPM), pembangunan yang dilakukan oleh Pertamina dapat
menyentuh hingga ke berbagai pelosok yang bahkan sebelumnya belum terjamah, seperti
pembanungan listrik di suatu daerah tertentu.
Selain pembangunan kualitas manusia, hal yang berbeda dilakukan oleh PT Sinde Budi
Sentosa, programnya yang mengusung kelestarian alam dengan badak jawa mampu menjadi
bukti bahwa program CSR ini mampu meningkatkan pembangunan sekaligus pelestarian
alam.
Indonesia secara khusus merupakan negara yang diberkati ribuan manfaat alam yang mana
keunggulan tersebut dapat dimanfaatkan untuk semua masyarakat yang menjadi warga negara
Indonesia.
Program CSR yang dilakukan oleh perusahaan merupakan salah satu dari sekian banyak cara
yang dapat dilakukan untuk dapat membuat kekayaan alam Indonesia bermanfaat dan dapat
digunakan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan lingkungan.