ANALISA PROSES INTERAKSI
Nama Mahasiswa : Jonris Samloy
NPM
Tanggal
Waktu
Tempat
Inisial Klien
Interaksi ke
Lingkungan
Deskripsi pasien
Tujuan komunikasi
KOMUNIKASI VERBAL
P : Selamat pagi Pak, boleh
saya duduk di sebelah Bapak
? K: Memandang perawat dan
K : Selamat pagi juga Br,
silahkan. K meludah ke
halaman.
P : Wah, suasana pagi ini
sejuk sekali ya Pak apalagi di
depan mushola ini.
K : Ia Br, disini sejuk karena
: 18180000112
: 1 Oktober 2019
: Pkl. 09.45 – 10.00 WIB (15 Menit)
: Ruang A5 PSBL Harapan Sentosa II Cipayung
: Tn. F. W. R
: I (Fase Perkenalan)
: Halaman depan Mushola Panti
: Penampilan rapih, pakaian bersih dan pasien sering meludah.
: Klien dapat mengenal perawat dan mengungkapkan secara terbuka permasalahnya
KOMUNIKASI NON ANALISA BERPUSAT PADA ANALISA BERPUSAT PADA
RASIONAL
VERBAL PERAWAT KLIEN
P: Memandang K dan P ingin membuka percakapan dengan K masih ragu terhadap orang
tersenyum klien dan berharap dengan sapaan baru yang masuk ke
sederhana P bisa diterima oleh K. lingkungannya dan sering
senyum meludah Salam merupakan kalimat
pembuka untuk memulai suatu
percakapan sehingga dapat terjalin
K: Ekpresi datar P merasa senang ada tanggapan atas K ragu terhadap orang baru rasa percaya.
P: Memandang K salam walaupun belum diekpresikan
secara tulus
P : Memandang ke halaman P ingin memulai percakapan dengan K memberikan respon sepintas
sambil melirik K topik ringan sebelum masuk ke kondisi dan menunjukkan perhatian
K : Ikut melihat ke halaman K cukup terhadap P Topik ringan akan memudahkan
lalu meludah interaksi lebih lanjut
K: Membalas respon P P dengar dengan senyum K K merespon P
ada pepohonan. K mulai
meludah lagi
P : Oh ya, perkenalkan saya
Br Jonris, saya mahasiswa
Profesi Ners dari STIKIM
Jakarta Selatan, saya praktek
selama 1 bulan disini dan
yang akan merawat Bapak.
K : Lama juga ya Br Jonris. K K : Klien mulai mengoceh
meludah lagi.
P : Nama Bapak siapa ?
K : Fanny Wempy Rawung.
P : Bapak senangnya
dipanggil siapa?
K : Fanny atau Wempy
terserah Br Jonris saja pilih
yang satu. Tetapi panggils
P: Senyum
P : Memandang K sambil
menlunjurkan tangan ke K
K: Memandang dan
menjulurkan tangan ke P
tentang kekuasaan dan
kekuatannya dan mengulang
pembicaraan yang sama
P: Diam dan mendengar
P : Masih menjabat tangan
pasien dan mendekatkan diri ke
K
K: Memanang P
K : Menyebut nama dengan
senyum dan kontak mata ada
P: Senyum
P : Memandang K
K : Menoleh ke halaman
K : Melihat ke arah P dan
menjawab singkat.
P : senyum dan menjawab siap.
P merasa bahwa K harus diberikan
penjelasan tentang kedatangan P
P merasa perlu segera memberikan
penejelasan
P ingin tahu nama pasien
P merasa K bicara keras dan lancar,
serta tersenyum
P ingin menjalin kedekatan dengan K
P senang walaupun jawaban K singkat
K masih memberikan
tanggapan secara ragu-ragu
tetapi suka meludah
Memperkenalkan diri dapat
menciptakan rasa percaya klien
K masih meludah dalam terhadap perawat
percakapan
K senyum tetapi meluda
Mengenal nama pasien akan
memudahkan interaksi
K merasa perkenalan hanya
formalitas belaka
K mencoba mengingat nama
yang disukainya Nama panggilan merupakan nama
akrab klien sehingga menciptakan
K mulai tertarik dengan rasa senang akan adanya
perkenalan dengan P pengakuan atas namanya
Mas saja jangan Pak karena
saya masih muda.

P : Wah, kedengarannya enak
kalau saya manggil Mas
Fanny
K : Iya Br Jonris
P : Memandang K sambil
tersenyum
K : Terserah Br Jonris saja
K : Menoleh ke P sambil
senyum, ada kontak mata
P : Memperhatikan K
P mencoba mengakrabkan suasana
P merasa pertanyaan mendapatkan
respon
K berpikir sejenak,
mengngingat nama yang
disukainya
K mulai merasa bahwa P
datang untuk membantu K
Pujian berguna untuk
mendekatkan perawat menjalin
hubungan therapeutik dengan
klien

P : Mas Fanny asalnya dari
mana ya?
K : Manado, Sulawesi Utara.
Kalau Br Jonris asal mana?
P : Memandang K
K : Dengan tegas mengatakan
asalnya
K : Menoleh ke P dan
tersenyum lalu mulai
mengoceh tidak jelas
P : Memperhatikan K
P masih berusaha membangun
keakraban dengan topik sederhana
P senang karena K memberi respon
K masih mengingat asalnya
Topik sederhana membantu
K senang karena ingat daerah
menjalin kedekatan dengan klien
asalnya dan kembali
membayangkan daerah asalnya
tersebut

P : Wah, jauh juga ya dari
sini. Saya asal Ambon. Mas
Fanny sudah berapa lama
disini?
K : Baru setahun saja Br
Jonris .
P : Sejak tahun berapa Bapak
disini?
P : Memandang K sambil
tersenyum
K : Meludah dan senyum
K : Bicara tanpa menoleh
P : Memandang K
P : Menunjukkan perhatian
K : Menunduk sambil meludah
P mulai mengkaji data umum pasien
P khawatir kalau pertanyaan membuat
K tersinggung
P berharap dapat memperoleh data lama
rawat secara lebih pasti sambil
mengkaji daya ingat pasien
K berpikir dan berusaha
mengingat
Lama rawat menentukan apakah
klien kronis atau akut
K membayangkan keadaan
yang telah lama dijalaninya
K berusaha mengingat
Daya ingat pasien dapat dikaji
dengan menanyakan data-data
pasien yang sederhana
K : Yach, baru 2018 kemarin!
K meludah lagi.
P : Sekarang Mas Fanny
umurnya berapa?
K : Em… 30 tahun. Br Jonris
tahu ngga hari minggu
kemarin tanggal 29
September itu saya ulang
tahun.
P : Wah hebat ya sudah 30
tahun, selamat ulang tahun ya
Mas Fanny walaupun sudah
lewat beberapa hari!!! Mas
Fanny ingat nggak, kenapa
dirawat disini
K : Ngga tahu juga Br Jonris,
saya sementara main PS
(Play Station) langsung
dibawah oleh bapak dan
paman saya.
P : Mas Fanny pernah
ngamuk?
K : Masih menunduk
P : Memperhatikan
P : Mendekatkan diri ke K
K : Menoleh ke halaman dan
terdiam beberapa lama
K : Menoleh P sebentar lalu P merasa arah pertanyaan sudah dapat
menunduk lagi dijawab jelas oleh K
P : Tersenyum dan merespon K
P : Menunjukkan keseriusan
dan merespon K sambil
berjabat tangan lagi
mengucapkan salam.
K : Tersenyum dan
mengucapkan terima kasih
K : Menoleh dan meyakinkan
P dengan wajah serius
P : Pertahankan kontak mata
dengan ekspresi serius dan
berempati
P : Bertanya pelahan
K : Menoleh ke halaman lalu
menunduk
P senang karena mendapat respon dari
K. P menemukan adanya kompulsif
P mengkaji daya ingat K
P berhati-hati karena pertanyaan tsb
sangat spesifik dan takut menyinggung
pasien
P lega karena K tidak tersinggung
P mengkaji lebih jauh alasan pasien
dirawat
K menjawab dengan
sekedarnya
K berusaha mengingat-ingat
Umur mempengaruhi daya ingat
K menjawab sesuai dengan
klien
daya ingat yang dimilikinya
K mengingat-ingat
Keluhan utama merupakan dasar
K menjawab tegas pasien dirawat di Panti
K mengingat-ingat
Waham dapat terjadi kapan saja
karena adanya stimulus tertentu
K : Nggak, nggak, saya
orangnya cinta damai. Enak
sendirian. Saya punya emua
pulau di Indonesia Br Jonris,
saya juga yang menciptakan
bumi dengan ilmu cahaya
pakai mantra kung fayang
kung.
P : Serius ya Mas Fanny?
Tetapi saya khawatir karena
Mas Fanny tidak mempunyai
bukti.
K : Saya dari keluarga kaya,
ayah saya masih hidup dan
ibu saya sudah meninggal.
P : Mas Fanny sudah
berkeluarga?
K : Belum menikah, tetapi Br
Jonris harus tahu bahwa
tunangan saya berasal dari
Yunani. Dia sekarang sudah
tinggal serumah dengan saya.
Sekarang ini dia ada di rumah
saya. Saya dengan dia
(tunangan) di jodohkan dari
kecil oleh kedua orangtua
kita.
K : Menatap P, bercerita
dengan wajah ekspresi dengan
wajah serius, sesekali tertawa.
P : Memperhatikan respon
pasien
P : Meyakinkan K
K : Memandang ke P
K : Terus memperhatikan P
P: Memperhatikan K
P : Mendekatkan diri
K : Memandang kosong ke
halaman
K : Terus mengulang
pembicaraan yang sama
P : Memperhatikan K
P kaget dan sadar kalau pasien
mengalami waham kebesaran
P menemukan adanya persevarasi dan
berpikir tentang faktor penyebab
P senyum kepada K
P berusaha mengkaji data yang terkait
kata-katanya tadi
P menemukan adanya kemungkinan
waham kebesaran pada pasien
K mendemosntrasikan cara
membuat bumi. K mengalami
waham kebesaran
K melihat P
Dengan diam therapeutik, klien
merasa didengarkan dan bercerita
tentang keadaannya
K merespon dengan serius
K membayangkan keadaan
keluarganya
K menikmati waham yang
dirasakannya
Waham kemungkinan terjadi
karena menarik diri
P : Sudah tinggal serumah
tetapi belum nikah Mas
Fanny ngga takut dosa ya?
K : Zaman sekarang kalau
mau piker dosa kembali pada
diri kita sendiri. Apalagi
tunangan saya orang bule jadi
kehidupan bule itu tidak tabu
dengan kehidupan seks.
Matanya biru dan badannya
seksi.
P : Mas Fanny betah tinggal
di sini? Suasananya enak ya?
K : Betah. Tetapi saya sendiri
yang waras sedangkan WBS
lain semuanya gila.
P : Mengapa Mas Fanny suka
meludah?
K : Saya meludah terus
karena lihat orang lain
matanya tidak berwarna biru
seperti mata saya.
P : Mas Fanny, kegiatan
sehari-hari ngapain saja ya?
P : Memperhatikan
K : Menunduk
K : Berbisik pada P dengan
nada lembut
P : Mendengarkan dengan
serius
P : Melihat halaman
K : menunduk
K : Ikut melihat halaman
P : memperhatikan
P : Melihat K dengan serius
K: Ekspresi datar
K : Ada kontak mata dan
respon balik dengan serius
P: Mendengar denan serius
P : Menepuk bahu K
K : Menoleh P
P mendiamkan dengan harapan pasien
akan lebih terbuka tetang dirinya
P merasa K sudah terbuka dan
merespon dengan serius
P menemukan lagi adanya kemungkinan K masih terbawa oleh waham
waham
P merasa K jelas waham kebesaran
P menemukan lagi adanya kemungkinan K masih terbawa oleh waham
waham
P mendengar K dengan senyum
P mencoba mengalihkan pembicaraan
terkait waham
K membayangkan tunangannya
K merespon P dengan serius
dan kontak mata ada
K berusaha menjawab
sekenanya
K berusaha menjawab dengan
terobsesi dengan bagian
tubuhnya
K teralih karena pertanyaan
baru
Diam therapeutik akan membantu
pasien mengungkapkan
perasaannya pada perawat
Tehnik ekplorasi berguna untuk
mendapatkan lebih banyak data
terkait masalah klien
Mencari tahu gambaran diri
Pengalihan agar klien tidak larut
dalam wahamnya
K : Mandi, makan, ikut silabi, K : Meludah dan senyum
panggil WBS (warga bina
social/warga panti) untur rajal
(rawat jalan),,, itu aja Br
Jonris
P : Kalau boleh tahu hobi
Mas Fanny apa ya?
K : Menggambar atau main
catur.
P : Tentunya keluarga Bapak
Ong suka menjenguk kesini.
K : Sebulan sekali.
P : Kalau Mas Fanny suka
pulang juga ya?
K : Saya sudah betah disini,
tunggu waktunya baru saya
pulang untuk nikah.
Lingkungan saya pernah
menolak saya karena hanya
tamatan SMP.
P : Kalau di rumah, ngapain
aja Mas Fanny?
P : Memperhatikan respon
P : Menekankan pertanyaan
K : Kontak mata da
K : Menoleh P
P : Memperhatikan
P : Memandang K sambil
tersenyum
K : Menoleh P
K : Menunduk lagi
P : Memperhatikan respon
P : Memandang K
K : Menunduk
K : Menoleh P dan tersenyum
P : Memperhatikan
P : Memandang K sambil
tersenyum
K : Menoleh P lalu melihat ke
P merasa senang karena pasien bisa
beralih
P mengalihkan perhatian K dari waham
P senang karena dapat mengalihkan
perhatian pasien dan menemukan
adanya hobi K
P ingin mengkaji keterlibatan keluarga
terhadap perawatan K
P senang mendapatkan jawaban K
P mengkaji hubungan K dengan
keluarganya
P senang mendapatkan jawaban sesuai
pertanyaan
P berusaha mengkaji aktivitas K di
rumah
K menjawab dengan tegas dan
meyakinkan P
K mengingat-ingat
Pengalihan agar pasien tidak larut
K merasa dirinya mampu pada waham dan halusinasinya
melakukan hobinya pada fase interaksi ini
K berusaha mengingat
keluarganya
Keluarga merupakan support
K ingat terhadap keluarganya sistem bagi klien sehingga harus
dikaji keterlibatannya
K mengingat hubungannya
dengan keluarga
K merasa putus asa
Berada di lingkungannya dan
mendapat penolakan
K mengingat aktivitasnya di Aktivitas di rumah merupakan
rumah data pantas tidaknya pasien
dilibatkan dalam keluarga

K : Yah, tidur dan main PS
saja Br Jonris.
P : Suka ngobrol nggak
dengan keluarga?
K : Enakan diem, soalnya
saya merasa kecewa dan tidak
tamat SMK
P : Mas Fanny mengapa tidak
tamat SMK?
K: Saya malas sekolah, saya
punya semua pulau di
Indonesia mengapa sekolah
lagi.
P : Bagaimana perasaan Mas
Fanny sekarang?
K : Saya masih pikiran
dengan ilmu cahaya saya Br
Jonris
P : Mas Fanny, kita tadi
sudah berkenalan, masih
inget nggak nama saya?
K : Br Jonris.
halaman
K : Memandang P P menemukan pengulangan terhadap K menikmati waham yang
P : Memperhatikan respon K waham pada K dialaminya
P : Memandang K P mengkaji peran keluarga terhadap K K mengingat aktivitasnya di
K : Menunduk rumah
K merasa tidak berarti diri
membuat K asyik dengan
K : Menunduk P mendapatkan data harga diri rendah K menganggap ngobrol
dunianya sendiri
P : Memperhatikan pada K mengganggu wahamnya
P : Memandang K P mengkaji riwayat sekolah K mengingat dan wahamnya
K : Merespon muncul lagi
Mulai mendapat riwayat alasan
K : Meludah P terbuka dan merespon denga baik K merasa P peduli tidak sekolah penyebab harga diri
P : Memperhatikan rendah
P : Memandang K P mengalihkan topik bahasan K bingung dengan pertanyaan
K : Menunduk yang diberikan
Pengalihan agar K tidak larut
K : Menggaruk-garuk kepala P bingung harus ngobrol tentang apa K menjawab tentang dengan wahamnya
P : Memperhatikan lagi keadaannya
P : Memandang K P ingin mengakhiri fase I karena sudah K memperhatikan P
K : Menoleh cukup banyak data yang terkaji
Evaluasi fase I berhasil jika K
dapat mengingat nama P sehingga
K : Memandang P dan P senang karena K ingat nama P K mengingat-ingat nama P nantinya terjalin trust
tersenyum
P : Memperhatikan
P : Nah, saya senang sekali
bisa ngobrol dengan Mas
Fanny. Bagaimana kalau
nanti kita kita ngobrol lagi?
Sebentar saja kok, yach
cukup 15 menit saja.
K : Boleh Br Jonris.
P : Menepuk bahu K
K : Menoleh dan tersenyum
K : Tersenyum
P : Tersenyum
P memberikan reinforcement pada K
P senang karena K mau menentukan
kontrak berikutnya
K senang diberikan
reinforcement
Kontrak berikutnya harus
ditentukan dan harus
mendapatkan persetujuan klien
agar klien ingat terhadap kontrak
K ikut menentukan kontrak

P : Nah,,, kalau Mas Fanny
setuju, nanti kita ngobrol
tentang melakukan hoby Mas
Fanny.
K : Ok Br Jonris
P : Memandang K P menentukan topik dan aktivitas pada K memikirkan tentang kegiatan
K : Menunduk kontrak berikutnya yang ditawarkan
Kegiatan yang akan dilaksanakan
harus mendapat persetujuan K
sehingga bila K keluar dari
kegiatan dimaksud, bisa
K : Mengangguk P senang karena K setuju dengan K setuju tentang kegiatan yang
diingatkan tentang batasan
P : Tersenyum kegiatan yang akan dilaksanakan akan dilaksanakan
kegiatan sesuai kontrak

P : Terimakasih atas P : Menepuk bahu K dan P menutup pembicaraan K menunjukkan rasa percaya
kesediaan Mas Fanny ngobrol mengulurkan jabat tangan pada P
dengan saya, selamat Pagi K : Menoleh, menjabat tangan Salam penutup merupakan akhir
P fase yang harus dilakukan untuk
P senang karena K mau berinteraksi K menyambut salam P mencegah tidak percaya pada
K : Pagi Br Jonris K : Tersenyum lalu menunduk dengan P klien
P : Tersenyum

KESAN PERAWAT :
Fase awal yaitu fase I (perkenalan) dapat dilaksanakan dengan baik.Klien cukup kooperatif walaupun sering terganggu dengan halusinasinya. Data yang tergali
adalah data mengenai harga diri rendah, resiko perilaku kekerasan, dan waham. Kontrak selanjutnya telah dilaksanakan dan pasien menerima kontrak tersebut.
Secara umum proses interaksi sudah dapat dilanjutkan dengan fase berikutnya.