E-ticket / E-tiket

Departure Flight / Penerbangan Pergi

Traveloka Booking ID
Booking ID

Friday, 20 December 2019 / Jumat, 20 Desember 2019 218138857

Kode Booking Maskapai (PNR)

No. Nama Penumpang Jenis Tiket Fasilitas (Bagasi, Nomor Kursi)

Passenger Details
Detail Penumpang

No. Passenger(s) Nama Route Rute

No. Penumpang

1 Nn. AL FAJRI HEIDY PANDU WIDJANSIAH Jayapura - Makassar

Makassar – Surabaya

2 Tn. BASUKI RAHMAT Jayapura - Makassar

Makassar – Surabaya

3 Nn. RORY RAMADHANI Jayapura - Makassar

Makassar - Surabaya

Airline Conditions of Carriage / Syarat dan Ketentuan Maskapai

Anda wajib membaca dan mengerti syarat dan ketentuan yang ditentukan oleh maskapai berikut.

Citilink : http://traveloka.com/x/coc/qg-id_ID

Ketentuan Khusus untuk Penumpang Hamil

Penumpang hamil harus menyerahkan surat keterangan dokter dan menandatangani surat pernyataan yang
dikeluarkan Citilink di konter check-in bandara.
Surat keterangan dokter harus menyatakan usia kehamilan penumpang dan bahwa penumpang berada dalam
keadaan sehat untuk melakukan penerbangan. Surat keterangan ini harus diterbitkan dalam tujuh (7) hari sebelum
tanggal keberangkatan.

Cancellation / Pembatalan Tiket

1. Log in ke akun Traveloka Anda melalui www.traveloka.com/login
2. Masuk ke halaman Pemesanan Saya
3. Tekan tombol Refund pada penerbangan yang ingin di-refund
4. Baca prosedur dan Syarat Refund lalu isi formulir Refund Online
5. Permintaan Refund akan diproses oleh Traveloka dan memakan waktu 30-90 hari kerja
6. Info prosedur refund dapat Anda baca lebih lengkap di www.traveloka.com/faq/refund

Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka. Proses refund yang dilakukan di luar Traveloka tidak akan
diproses.