PEMBAHASAN UMPAN BALIK

No.Dokumen : 440/ B.IV.SOP. .01/ / 01.2.3/2016

No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 18 Januari 2016

Halaman : 1/1

PEMERINTAH Jainuddin, SKM

KABUPATEN BIMA Pembina, IV/a
DINAS KESEHATAN Nip 19690810 199003 1 014

1. Pengertian Langkah-langkah ditetapkannya pernyataan resmi puskesmas yang sejalan dengan

visi, misi atau tujuan puskesmas yang memuat komitmen mutu dan kepedulian
terhadap kepuasan pelanggan
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk pelaksanaan aspek-aspek mutu
dalam pelayanan di puskesmas Sape
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT. Puskesmas Sape Nomor 440/A.III.SK.0001.01/
01.2.3/2016 tentang Penetapan Tim manajemen Mutu
4. Referensi Manual Mutu Puskesmas Sape

5. Prosedur 1. Membuat jadwal pertemuan Tim Manajemen Mutu

2. Rapat Tim Manajemen Mutu untuk merumuskan kebijakan mutu
3. Penetapan Kebijakan Mutu
4. Sosialisasi Kebijakan Mutu melalui :
- Rapat mini lokakarya bulanan puskesmas
- Rapat mini lokakarya tribulanan lintas sektor
- Rapat Tinjauan Manajemen
- Pertemuan Kader Kecamatan
6. Unit Terkait Seluruh unit dan poli puskesmas Sape

7. Rekaman historis Tgl. Mulai

No Yang dirubah Isi Perubahan
perubahan. diberlakukan.