PENDAFTARAN

No.Dokumen : 440/ A.I.SOP. / 01.2.3/2016

No. Revisi : 0
SOP Tanggal Terbit : 18 Januari
Halaman : 1/2
PEMERINTAH Jainuddin, SKM
KABUPATEN BIMA Pembina, IV/a
DINAS KESEHATAN Nip 19690810 199003 1 014

DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA

1. Buku Pedoman 1. Memahami tata laksana pendaftaran di loket
2. Dst. 2. Dst.

KETERKAITAN PERALATAN / PERLENGKAPAN

1. SOP Pelayanan poli umum 1. Register Rawat Jalan
2. SOP pelayanan poli KIA 2. Familiy Forder
3. SOP pelayanan Poli Gigi 3. Rekam medik
4. SOP pelayanan UGD 4. Kartu Kunjungan
5. Nomer

PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN

Apabila petugas loket tidak melaksanakan tata Disimpan dalam bentuk hardcopy dalam family forder
laksana pendaftran pasien sesuai SOP maka
pelayanan di Loket dianggap kurang memuaskan.

PELAKSANA MUTU BAKU

No. KEGIATAN PJ PJ Poli Pi Poli Pi Poli Kelengka Waktu Output KET
loket Umum KIA Gigi pan
1. Melakukan Cek list 1 Menit Melengapi
persiapan pra cheklist pra
pelayanan sesuai pelayanan pasca
dengan check list
pra pelayanan
2. Mengucapkan 30 detik
salam
3. Memberikan Nomer 30 detik Nomer
nomer antrian antrian
4. Memanngil 1 Menit Pasien
pasien sesuai teratur /
nomer antrian tertib
5. Menanyakan 1 Menit Mengetahui
apakah pernah status
berkunjung/tidak kunjungan
pasien
sebelumnya
6. Menanyakan 1 Menit
status pasien
(umum,BPJS)
7. Membuat kartu Kartu 5 Menit
kunjungan kunjungan
8. Mencari rekam Rekam 5 Menit
medis sesuai medik
nomer di kartu
kunjungan
9. Mencatat semua Register 5 Menit
identitas di rawat jalan
register
kunjungan
10. Mengarahkan 1 Menit
 PENDAFTARAN
No.Dokumen : 445/ A.I.SOP.004.08/ 01.2.3/2016
No. Revisi : 0
SOP Tanggal Terbit : 18 Januari
Halaman : 1/2
PEMERINTAH Jainuddin, SKM
KABUPATEN BIMA Pembina, IV/a
DINAS KESEHATAN Nip 19690810 199003 1 014

pasien ke Poli
yang dituju sesuai
keluhan dan umur
11. Mengambil 1 Menit
kembali rekam
medis di masing2
poli layanan dan
mengembalikan
di loker.