SOP No. Revisi :1 Tanggal Terbit : 10 Agustus 2017 Halaman : 1/2
dr. Hj Sugiarti Buhani, DPDK
PUSKESMAS Nip. 19611230 199503 2 001 PAMPANG
1. Pengertian Pendaftaran adalah unit dipuskesmas untuk melayani pasien, untuk
mengidentifikasi pasien serta kebutuhan pasien 2. Tujuan Agar seluruh pasien teridentifikasi dengan lengkap dan benar mengetahui kebutuhan pelaayanan pasien 3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pampang Nomor : 440.KPK/SK/C/31.12/PKM-PMP/III/2017 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis di Puskesmas Pampang Tahun 2017 4. Referensi Buku pedoman rekam medis 5. Alat dan Bahan Kartu control, rekam medis, ATK, KK, KTP, Kartu Jaminan Kesehatan 6. Langkah-langkah 1. Pasien datang mengambil nomor antrian dan duduk menunggu 2. Apabila ada pengunjung lansia atau disabilitas dipersilahikan mengambil kartu kuning dan duduk ditempat yang telah ditentukan. 3. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai urutan. 4. Petugas pendaftaran mengidentifikasi sebagai pasien baru atau lama. 5. Apabila ada pasien batuk langsung diberikan masker. 6. Petugas meminta KTP, KK, Kartu Jaminan Kesehatan. 7. Petugas pendaftaran meminta petugas rekam medis untuk mengambilkan buku rekam medis. 8. Petugas pendaftaran melengkapi data-data pasien. 9. Petugas pendaftaran meminta pasien membaca hak dan kewajiban pada papan informasi. 10. Petugas mempeersilahkan pasien duduk menunggu. 11. Petugas mengantarkan rekam medis ke unit pengkajian awal. 12. Petugas melakukan proses pendaftaran sesuai SOP 13. Petugas mencatat dibuku monitoring loket pendaftaran.
2/2 7. Bagan Alir PASIEN DATANG
PETUGAS LOKET PENDAFTARAN MENEMUKAN
DISABILITAS/LANSIA YA MEGAMBIL KARTU PENGKAJIAAN AWAL TANPA KUNING ANTRI
POLI UMUM TIDAK
PETUGAS REKAM MEDIS MENGAMBIL/MENYIAPKAN
REKAM MEDIS PENGAMBILAAN OBAT PEMBERIAN MASKER
YA
TIDAK
PETUGAS LOKET PENDAFTARAN MELEENGKAPI DATA-
DATA PASIEN
MEMPERSILAHKAN PASIEN MEMBACA HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN PADA PAPAN INFORMASI
PETUGAS MENGANTARKAN REKAM MEDIS KE UIT
PENGKAJIAN AWAL
PETUGAS MELAKUKAN PROSES PENDAFTARAN SESUAI
SOP
PETUGAS MENCATAT DIBUKU MONITORING
8. Hal-hal yang Kelengkapan persyaratan pendaftaran bagi pasien
perlu diperhatikan 9. Unit terkait Loket kartu 10. Dokumen Laporan kunjungan terkait 11. Rekam No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl Mulai Berlaku historis 1. Langkah-langkah Penambahan Masker 10 Agustus 2017 perubahan dan Bagan alir dan pengelolaan pengunjung Lansia