PEMERINTAH KOTA ENDE

DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS RUKUN LIMA

KECAMATAN ENDE SELATAN

Jalan Martadinata Telp.

RENCANA KEGIATAN KAJI BANDING

NO Upaya Tempat /Tujuan Peserta Waktu sumber dana

1 Kaji banding Puskesmas 21 orang Tanggal 27 Swadaya
Waepana yang terdiri Oktober
kecamatan Soa dari Tim 2016
kabupaten Ngada akreditasi,Ti
m
Admin,Tim
UKM,Tim
UKP,Tim
Mutu dan
Tim
Perencanaan

Mengetahui
Kepala puskesmas Rukun Lima Penanggung Jawab UKM

dr. Nining Julie Astuty Erwanti Arman,SKM

NIP.19690702 200502 2 002 NIP:19870417 201001 2 026

INSTRUMEN KAJI BANDING

UNIT PELAYANAN PENDAFTARAN
PUSKESMAS RUKUN LIMA

UNIT YANG KEGIATAN YANG DIKAJI DIPENDAFTARAN

DIKAJI
Unit pelayanan WAKTU ALUR PROSEDUR SISTEM DOKUMEN
pendaftaran PELAYANAN PELAYANAN PENDAFTARAN KELOLA RR
 Waktu Ketepatan dan  Pencatatan Penataan dan  Form yang
tunggu kesesuaian alur dibuku register penyimpanan digunakan
pasien dari pelayanan  Cara pencarian RR  Buku-buku
saat RR yang diisi
dipanggil
sampai CM
siap diambil
petugas
pelayanan
 Kecepatan
pelayanan

INSTRUMEN KAJI BANDING

UPAYA KESLING
PUSKESMAS
UNIT YANG KEGIATAN YANG DIKAJI
DOKUMEN PROSES SISTEM SISTEM PETUGAS
DIKAJI
(SOP,KERANG P;ELAKSANAAN DOKUMEN PELAPORAN
KA ACUAN, KEGIATAN
DOKUMEN
LAIN)
UPAYA Melihat  Proses Form-form Dokumen Tim kerja
KESLING dokumen persiapan dan buku yang pelaporan
SOP ,Kerangka  Proses digunakan
Acuan,dan perencanaan
dokumen lain  Pelaksanaan
yang berkaitan  Monitoring
 Evaluasi

LAPORAN KEGIATAN
MELAKUKAN KAJI BANDING KE PUSKESMAS WAEPANA
I. PENDAHULUAN
Setiap pengelola upaya dan pelaksana upaya harus mengetahui tugas dan
melaksanakan tugasnya dengan baik.proses pembelajaran dapat dilakukan melalui
kegiatan mengkaji pelaksanaan upaya ditempat lain yang mempunyai kinerja program
 baik.untuk itu pengelola dan pelaksana upaya di puskesmas Rukun Lima perlu
melakukan kajian pelaksanaan program kesehatan dipuskesmas yang dipandang lebih
baik.
II. TUJUAN
a. Menambah pengetahuan dan pengalaman dalam bidang tugas dan tanggung jawabnya.
b. Meningkatkan kinerja petugas.
III. TEMPAT PELAKSANAAN
Lokasi kajian dipuskesmas yang di kaji
IV. WAKTU dan PELAKSANAAN
Waktu : Tanggal 27 Oktober 2016
Pelaksana : TIM AKREDITASI
V. HASIL
Terlampir
VI. PENUTUP
Demikian laporan ini disusun untuk digunakan seperlunya.
PELAKSANA
No NAMA JABATAN TANDA TANGAN
1 Erwanti Arman,SKM Ketua Tim UKM
2 Mymy Djodjo Sekretaris 1
3 Sukarsih Yusuf Sekretaris 2
4 Mimi Hafsari Anggota

Kepala Puskesmas Rukun Lima

dr. Nining Julie Astuty

NIP. 19690702 200502 2 002

INSTRUMEN KAJI BANDING

UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN
PUSKESMAS RUKUN LIMA

UNIT YANG KEGIATAN YANG DIKAJI

DOKUMEN PROSES SISTEM SISTEM PETUGAS
DIKAJI
(SOP,KERANG P;ELAKSANAAN DOKUMEN PELAPORAN
 KA ACUAN, KEGIATAN
DOKUMEN
LAIN)
UPAYA Melihat  Proses Form-form Dokumen Tim kerja
KESLING dokumen persiapan dan buku yang pelaporan
SOP ,Kerangka  Proses digunakan
Acuan,dan perencanaan
dokumen lain  Pelaksanaan
yang berkaitan  Monitoring
 evaluasi

RENCANA KAJI BANDING

No.Kode : Disahkan oleh
Kerangka Terbitan : Kepala puskesmas Rukun Lima
Acuan
No. Revisi :
Tgl.Mulai Berlaku :
Halaman :

Puskesmas dr. Nining Julie Astuty

 Rukun Lima NIP.19690702 200502 2 002

1. Pendahuluan Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat
kesempurnaan pelayanan kesehatan yang disatu pihak dapat menimbulkan
kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata
penduduk serta dipihak lain tata cara penyelenggaraan sesuai dengan standart
kode etik profesi yang telah ditetapkan dalam rangka memenuhi hatapan dan
kepuasan pelanggan puskesmas senantiasa meningkatkan mutu pelayanan
untuk memenuhi standar akreditasi puskesmas yang diharapkan. Maka
dipandang perlu melakukan kegiatan kaji banding sebagai gambaran dan
pembanding dalam rangka peningkatan mutu puskesmas.
2. Latar belakang Dalam rangka persiapan akreditasi perlu adanya persiapan- persiapan dalam
menunjang pelaksanaan akreditasi nantinya. Tim pembina akreditasi provinsi
berusaha menyamakan persepsi dan melakukan pembinaan dengan
melaksanakan studi banding ke puskesmas lain yang dikaji banding yang
telah dinilai dan berhasil baik oleh tim penilai provinsi. Salah satu cara untuk
mengukur kinerja pelayanan kesehatan dipuskesmas yaitu dengan
melaksanakan akreditasi puskesmas.

Pada tahun 2016 ini akan dinilai 8 puskesmas yaitu :

3. Tujuan umum  Menyamakan persepsi pelayanan dipuskesmas dan menetapkan
persiapan pelaksanaan akreditasi puskesmas
 Untuk melihat proses pelaksanaan kegiatan ,sistem yang
dijalankan,dokumen yang berkaitan dengan penyelenggaraan
program serta pencatatan di puskesmas lain yang dipandang lebih
baik,sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan.
 Dapat memberikan gambaran tehnis pelaksanaan kegiatan yang
efektif dan efisien.
4. Kegiatan pokok Kaji banding setiap unit sesuai dengan kebutuhan kaji banding (unit
pelayanan dipuskesmas)
5. Kegiatan a.Membuat perencanaan kaji banding
b.Menyiapkan instrumen kaji banding
c.Menentukan proses pelaksanaan kaji banding
d.Menentukan cara penilaian pelaksanaan kegiatan akreditasi dipuskesmas
tempat kaji banding
 e.Menentukan hasil dari penilaian pelaksanaan akreditasi dipuskesmas
tempat kaji banding
f. Melaporkan hasil kaji banding
6. Sasaran Kepala puskesmas,Tim Mutu akreditasi puskesmas
7. jadual Sesuai dengan perencanaan kebutuhan kaji banding
pelaksanaan
8. Rencana  Audit internal tiga bulan sekali
evaluasi  Audit eksternal satu tahun sekali
9. Pencatatan dan Bukti hasil kaji banding
laporan

PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG

DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU

KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA

Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222
 LAPORAN PELAKSANAAN PERBAIKAN KAJI BANDING

N Upaya Pelaksanaan kegiatan Kegiatan yang Hasil kegiatan

O dilakukan

Mengetahui
Kepala Puskesmas Sumur Batu Penanggung Jawab ......................

dr.Zenobia Devi
NIP.19760504 200701 2 006 NIP.

PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG

DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU

KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA

Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222
 HASIL EVALUASI
N Upaya Kegiatan Hasil Evaluasi
O

Mengetahui
Kepala Puskesmas Sumur Batu Penanggung Jawab Upaya......................

dr.Zenobia Devi
NIP.19760504 200701 2 006 NIP.