MEDIUM
Telekomunikasi mengacu pada transmisi sinyal elektronik untuk komunikasi, oleh berarti
seperti telepon, radio, dan televisi. Telekomunikasi menciptakan sesuatu yang mendalam
perubahan dalam bisnis karena mengurangi hambatan waktu dan jarak. Kemajuan teknologi
telekomunikasi memungkinkan kita berkomunikasi dengan cepat dengan mitra bisnis, klien,
dan rekan kerja hampir di mana saja di dunia. Telekomunikasi juga mengurangi jumlah
waktu yang diperlukan untuk mengirimkan informasi yang dapat mendorong dan
menyimpulkan tindakan bisnis. Telekomunikasi tidak hanya mengubah cara organisasi
beroperasi, tetapi juga sifat perdagangan diri. Ketika jaringan terhubung satu sama lain dan
mengirimkan informasi lebih bebas, pasar yang kompetitif menuntut kualitas dan layanan
yang sangat baik dari semua organisasi. Gambar 6.1 menunjukkan model umum
telekomunikasi. Model dimulai dengan sebuah unit pengirim (1) seperti orang, sistem
komputer, terminal, atau perangkat lain itu berasal dari pesan. Unit pengirim
mentransmisikan sinyal (2) ke telekomunikasi perangkat (3). Perangkat telekomunikasi —
komponen perangkat keras yang memfasilitasi komunikasi elektronik — melakukan banyak
tugas, yang dapat mencakup mengubah sinyal menjadi bentuk yang berbeda atau dari satu
jenis ke jenis lainnya. Perangkat telekomunikasi kemudian mengirimkan sinyal melalui
media (4). Media telekomunikasi adalah segala zat material yang membawa sinyal
elektronik untuk mendukung komunikasi antara pengiriman dan penerimaan alat. Perangkat
telekomunikasi lain (5) yang terhubung ke perangkat penerima (6) menerima sinyal. Proses
dapat dibalik, dan unit penerima (6) dapat mengirim pesan ke
unit pengirim asli (1). Karakteristik penting telekomunikasi adalah kecepatan informasi
mana yang dikirimkan, yang diukur dalam bit per detik (bps). Umum kecepatan berada
dalam kisaran ribuan bit per detik (Kbps) hingga jutaan bit per detik (Mbps) dan bahkan
milyaran bit per detik (Gbps). Protokol telekomunikasi mendefinisikan seperangkat aturan
yang mengatur pertukaran informasi melalui media komunikasi. Tujuannya adalah
memastikan cepat, efisien, bebas kesalahan komunikasi dan untuk memungkinkan produsen
dan layanan perangkat keras, perangkat lunak, dan peralatan penyedia untuk membangun
produk yang beroperasi secara efektif. Institute of Electrical and Elec ??? tronics Engineers
(IEEE) adalah organisasi penetapan standar terkemuka yang jaringan IEEE 802-nya. standar
adalah dasar bagi banyak perangkat dan layanan telekomunikasi. Internasional
Telecommunication Union (ITU) adalah badan khusus Perserikatan Bangsa-Bangsa dengan
Media transmisi membawa pesan dari sumber pesan ke penerimanya. Media transmisi dapat dibagi
menjadi satu atau lebih saluran telekomunikasi, masing-masing mampu membawa pesan. Saluran
telekomunikasi dapat diklasifikasikan sebagai simpleks, half-duplex, atau full-duplex. Saluran
simpleks dapat mengirimkan data hanya dalam satu arah dan jarang digunakan untuk bisnis
telekomunikasi. Bel dan radio beroperasi menggunakan saluran simpleks. Setengah dupleks saluran
dapat mengirimkan data ke kedua arah, tetapi tidak secara bersamaan. Sebagai contoh, A dapat
mulai mentransmisikan ke B melalui jalur setengah-dupleks, tetapi B harus menunggu sampai A
selesai mengirimkan kembali ke A. Komputer pribadi biasanya terhubung ke komputer jarak jauh
melalui setengah dupleks saluran. Saluran dupleks penuh memungkinkan pengiriman data di kedua
arah secara bersamaan, jadi saluran full-duplex seperti dua saluran simpleks. Jalur sewaan pribadi
atau dua standar saluran telepon diperlukan untuk transmisi dupleks-penuh.
Selain arah aliran data yang didukung oleh saluran telekomunikasi, Anda harus mempertimbangkan
kecepatan pengiriman data. Saluran telekomunikasi bandwidth mengacu pada kecepatan pertukaran
data, biasanya diukur dalam bit per detik (bps) — semakin lebar bandwidth, semakin banyak
informasi dapat dipertukarkan pada satu waktu. Komunikasi broadband adalah istilah yang relatif
tetapi umumnya berarti telekomunikasi sistem yang dapat bertukar data dengan sangat cepat.
Misalnya, untuk jaringan nirkabel, broadband memungkinkan Anda mengirim dan menerima data
dengan kecepatan lebih dari 1,5 Mbps. Profesional telekomunikasi mempertimbangkan kapasitas
saluran ketika mereka merekomendasikan media transmisi untuk bisnis. Secara umum, organisasi
saat ini membutuhkan lebih banyak bandwidth untuk meningkatkan kecepatan transmisi untuk
menjalankan fungsi sehari-hari mereka. Kunci lain Pertimbangannya adalah jenis media
telekomunikasi yang digunakan.
Setiap jenis media telekomunikasi dapat dievaluasi sesuai dengan karakteristik seperti biaya,
kapasitas, dan kecepatan. Dalam mendesain sistem telekomunikasi, media transmisi dipilih
tergantung pada jumlah informasi yang akan dipertukarkan, kecepatan di mana data harus
dipertukarkan, tingkat kepedulian terhadap privasi data, apakah pengguna stasioner atau
seluler, dan banyak persyaratan bisnis lainnya. Media transmisi dipilih untuk mendukung
tujuan informasi dan sistem organisasi dengan biaya terendah, tetapi masih memungkinkan
untuk kemungkinan modifikasi jika persyaratan bisnis Anda berubah. Media transmisi dapat
dibagi menjadi dua kategori besar: media transmisi terbimbing, di mana telekomunikasi
Sinyal dipandu sepanjang media padat, dan nirkabel, di mana telekomunikasi sinyal
disiarkan melalui gelombang udara sebagai bentuk radiasi elektromagnetik.) Setiap jenis
media telekomunikasi dapat dievaluasi sesuai dengan karakteristik seperti biaya, kapasitas, dan
kecepatan. Dalam mendesain sistem telekomunikasi, media transmisi dipilih tergantung pada jumlah
informasi yang akan dipertukarkan, kecepatan di mana data harus dipertukarkan, tingkat kepedulian
terhadap privasi data, apakah pengguna stasioner atau seluler, dan banyak persyaratan bisnis
lainnya. Media transmisi dipilih untuk mendukung tujuan informasi dan sistem organisasi dengan
biaya terendah, tetapi masih memungkinkan untuk kemungkinan modifikasi jika persyaratan bisnis
Anda berubah. Media transmisi dapat dibagi menjadi dua kategori besar: media transmisi
terbimbing, di mana telekomunikasi Sinyal dipandu sepanjang media padat, dan nirkabel, di mana
telekomunikasi sinyal disiarkan melalui gelombang udara sebagai bentuk radiasi elektromagnetik.
Kawat koaksial (Coaxial Kawat konduktor Transmisi data lebih Lebih mahal dari kawat
cable) dalam dikelilingi oleh bersih dan lebih cepat twisted-pair (More
isolasi (Inner dari kawat twisted-pair expensive than
conductor wire (Cleaner and faster twisted-pair wire)
surrounded by data transmission than
insulation) twisted-pair wire)
Kabel serat optik Banyak helai kaca yang Diameter kabel jauh Mahal untuk membeli
(Fiber-optic cable) sangat tipis yang diikat lebih kecil daripada dan menginstal
menjadi satu dalam koaksial; lebih sedikit (Expensive to purchase
selubung; distorsi sinyal; mampu and install)
menggunakan sinar tingkat transmisi tinggi
cahaya untuk (Diameter of cable is
mengirimkan sinyal much smaller than
(Many extremely thin coaxial; less distortion
strands of glass bound of signal; capable of
together in a high transmission
sheathing; uses light rates)
beams to transmit
signals)
Broadband melalui Data dikirim melalui Dapat memberikan Bisa mahal dan dapat
saluran listrik saluran listrik tegangan layanan Internet ke mengganggu radio
(Broadband over tinggi standar (Data is daerah pedesaan di ham dan polisi dan
power lines) transmitted over mana layanan kabel komunikasi kebakaran
standard highvoltage dan telepon mungkin (Can be expensive and
power lines) tidak ada (Can provide may interfere with
Internet service to ham radios and police
rural areas where and fire
cable and phone communications)
service may be
nonexistent)
6.1.5 Perangkat Keras Telekomunikasi (Telecommunications Hardware) HAL 240
Pada setiap tahap proses komunikasi, media transmisi dari berbagai jenis dan kapasitas
dapat digunakan. Jika Anda menggunakan saluran telepon analog untuk mentransfer data, itu hanya
dapat mengakomodasi sinyal analog. Karena komputer menghasilkan sinyal digital yang diwakili oleh
bit, Anda memerlukan perangkat khusus untuk mengubah sinyal digital menjadi sinyal analog, dan
sebaliknya (lihat Gambar 6.10). Menerjemahkan data dari digital ke analog disebut modulasi, dan
menerjemahkan data dari analog ke digital disebut demodulasi. Dengan demikian, perangkat ini
adalah perangkat modulasi / demodulasi, atau modem. Penril / Bay Networks, Hayes, Microcom,
Motorola, dan Robotika A.S. adalah produsen modem. Modem dapat memanggil nomor telepon,
memulai pengiriman pesan, dan menjawab panggilan dan pesan masuk. Modem juga dapat
melakukan tes dan memeriksa seberapa baik mereka beroperasi. Beberapa modem dapat
memvariasikan laju transmisi mereka berdasarkan tingkat kesalahan yang terdeteksi dan kondisi
lainnya. Modem seluler di komputer pribadi laptop memungkinkan orang dalam perjalanan untuk
terhubung ke jaringan nirkabel dan berkomunikasi dengan pengguna dan komputer lain.
Dengan modem seluler, Anda dapat terhubung ke komputer lain saat berada di mobil Anda,
di atas kapal, atau di area mana pun yang memiliki transmisi layanan seluler. Anda dapat
menggunakan slot ekspansi kartu memori PC untuk kartu modem PC berukuran kartu kredit standar,
yang berfungsi seperti modem standar. Modem PC menjadi semakin populer dengan pengguna
notebook dan komputer jinjing. Pelanggan jaringan perusahaan kabel menggunakan modem kabel,
yang memiliki biaya awal yang rendah dan dapat mengirimkan pada kecepatan hingga 10 Mbps.
Modem kabel selalu aktif, sehingga Anda dapat terhubung ke Internet sepanjang waktu. Digital
subscriber line (DSL) adalah rangkaian layanan yang menyediakan komunikasi data digital
berkecepatan tinggi layanan melalui kabel perusahaan telepon lokal. Pelanggan menggunakan
modem DSL untuk menghubungkannya
Multiplexer adalah perangkat yang menggabungkan data dari berbagai sumber data menjadi
sinyal output tunggal yang membawa banyak saluran, sehingga mengurangi jumlah tautan
komunikasi yang diperlukan dan, karenanya, menurunkan biaya telekomunikasi (lihat Gambar 6.11).
Multiplexing adalah umumnya digunakan pada saluran telepon jarak jauh, menggabungkan banyak
panggilan telepon individu ke saluran jarak jauh tunggal tanpa mempengaruhi kecepatan atau
kualitas panggilan individu. Pada menerima akhir, demultiplexer memilih tujuan yang benar dari
banyak tujuan yang mungkin dan rute setiap panggilan individu ke tujuan yang benar.
Multiplexer= Perangkat yang menggabungkan data dari berbagai sumber data menjadi satu sinyal
keluaran yang membawa banyak saluran, sehingga mengurangi jumlahnya tautan komunikasi
diperlukan dan karenanya, menurunkan telekomunikasi biaya.
Bancorp A.S. adalah perusahaan induk jasa keuangan yang menyediakan berbagai layanan
kepada bank, lembaga keuangan, dan lembaga pemerintah. Divisi ritelnya adalah Bank A.S.,bank
keenam terbesar di AS. Perusahaan menggunakan multiplexer untuk membuat fiberoptik nasional
jaringan untuk menghubungkan berbagai pusat komunikasinya.
Salah satu contoh yang menggunaan multiplexer adalah bank A.S. yang digunakan untuk
membuat fiberoptik nasional jaringan untuk menghubungkan berbagai pusat komunikasinya.
prosesor front-end= Komputer dengan tujuan khusus itu mengelola komunikasi ke dan
dari penyajian sistem komputer ratusan atau bahkan ribuan pengguna.
pertukaran cabang pribadi (PBX)= Pertukaran switching telepon yang melayani satu
organisasi.
Switch, Jembatan, Router, dan Gateway (Switches, Bridges, Routers, and
Gateways)
Perangkat keras telekomunikasi mengalihkan pesan dari satu jaringan ke jaringan lainnya di
ketinggian kecepatan. Sakelar menggunakan alamat perangkat fisik di setiap pesan masuk di
jaringan untuk menentukan port output mana yang harus diteruskan pesan untuk mencapai
perangkat lain jaringan yang sama. bridge( Jembatan) menghubungkan satu LAN ke LAN lain
yang menggunakan telekomunikasi yang sama protokol. Router meneruskan paket data
melintasi dua atau lebih jaringan berbeda menuju tujuan mereka melalui proses yang
dikenal sebagai routing. Seringkali, layanan Internet penyedia (ISP) menginstal router di
rumah pelanggan yang menghubungkan jaringan ISP ke Internet jaringan di dalam rumah.
Gateway adalah perangkat jaringan yang berfungsi sebagai pintu masuk ke yang lain
jaringan.
Router (router)= Perangkat telekomunikasi yang meneruskan paket data di dua atau
jaringan yang lebih berbeda ke arah mereka tujuan, melalui suatu proses dikenal sebagai
routing.
pintu gerbang (gateway)= Perangkat telekomunikasi yang berfungsi sebagai pintu masuk ke
yang lain jaringan.
Digital subscriber line (DSL) adalah layanan telekomunikasi yang memberikan kecepatan
tinggi Akses internet ke rumah dan usaha kecil melalui saluran telepon yang ada dari
jaringan telepon lokal (lihat Gambar 6.14). Sebagian besar pengguna rumahan dan bisnis
kecil terhubung ke Internet asymmetric DSL (ADSL) line dirancang untuk memberikan
kecepatan koneksi dari Internet ke pengguna (kecepatan unduh) tiga hingga empat kali lebih
cepat daripada koneksi dari pengguna kembali ke Internet (kecepatan unggah). ADSL tidak
memerlukan saluran telepon tambahan dan Belum menyediakan "selalu-on" akses Internet.
Kelemahan dari ADSL adalah semakin jauh pelanggan dari kantor telepon lokal, semakin
buruk kualitas sinyalnya dan semakin lambat kecepatan transmisi. ADSL menyediakan
koneksi khusus dari setiap pengguna ke telepon kantor lokal perusahaan, sehingga
kinerjanya tidak berkurang ketika pengguna baru ditambahkan. Kabel pengguna modem
umumnya berbagi loop jaringan yang berjalan melalui lingkungan sehingga menambahkan
pengguna berarti menurunkan kecepatan transmisi aktual. Symmetric DSL (SDSL) digunakan
terutama oleh usaha kecil dan tidak memungkinkan Anda untuk menggunakan telepon pada
saat yang sama, tetapi kecepatan menerima dan mengirim data adalah sama.
Salah satu contoh yang dapat menggunakan jaringan adalah Organisasi, nah biasanya organisasi
menggunakan jaringan untuk berbagi perangkat keras,
program, dan basis data. Jaringan dapat mengirim dan menerima informasi untuk meningkatkan
organisasi efektivitas dan efisiensi. Mereka memungkinkan workgroup yang terpisah secara
geografis berbagi dokumen dan pendapat, yang memupuk kerja tim, ide-ide inovatif, dan bisnis baru
strategi.
jaringan komputer= Media komunikasi, perangkat, dan perangkat lunak yang diperlukan untuk
sambungkan dua atau lebih komputer sistem atau perangkat.
Personal area network (PAN) adalah jaringan nirkabel yang menghubungkan teknologi
informasi perangkat dalam kisaran 33 kaki atau lebih. Satu perangkat berfungsi sebagai pengontrol
selama nirkabel Inisialisasi PAN, dan perangkat pengontrol ini memediasi komunikasi di dalam PAN.
Itu kontroler mengirimkan suar yang menyinkronkan semua perangkat dan mengalokasikan slot
waktu untuk perangkat. Dengan menggunakan PAN (PERSONAL AREA NETWORKS), dapat
menghubungkan laptop, kamera digital, dan printer, tanpa kabel portabel fisik. sehingga dapat
memudahkan kita dalam mengunduh data gambar digital dari kamera ke laptop lalu cetak pada
printer berkualitas tinggi — semuanya tanpa kabel. Ford dan Microsoft berkolaborasi untuk
mengembangkan layanan Sync untuk komunikasi dalam mobil dan hiburan. Layanan Sync membuat
koneksi nirkabel ke ponsel dan MP3 pemain. Sinkronisasi memungkinkan penghuni mobil untuk
melakukan panggilan ponsel "hands free" menggunakan perintah suara. Pengguna juga dapat
meminta lagu-lagu tertentu dari pemutar media yang terhubung menggunakan suara perintah.
personal area network (PAN)= Jaringan yang mendukung interkoneksi informasi teknologi dalam
jarak 33 kaki atau lebih.
Jaringan yang menghubungkan sistem dan perangkat komputer dalam area kecil, seperti
kantor, rumah, atau beberapa lantai dalam sebuah bangunan adalah jaringan area lokal (LAN).
Biasanya, LAN dihubungkan ke gedung-gedung perkantoran dan pabrik (lihat Gambar 6.6). Meskipun
LAN sering menggunakan unshielded kawat twisted-pair, media lain — termasuk kabel serat optik —
juga populer. Makin, LAN menggunakan beberapa bentuk komunikasi nirkabel. Anda dapat
membangun LAN untuk dihubungkan komputer pribadi, komputer laptop, atau komputer
mainframe yang kuat.
Tipe dasar LAN adalah jaringan peer-to-peer yang sederhana yang mungkin digunakan oleh
bisnis kecil berbagi file dan perangkat keras seperti printer. Dalam jaringan peer-to-peer, Anda
mengatur masing-masing komputer sebagai komputer independen, tetapi biarkan komputer lain
mengakses file tertentu pada komputernya hard drive atau bagikan printernya. Jenis jaringan ini
tidak memiliki server. Sebagai gantinya, setiap komputer terhubung ke mesin berikutnya. Contoh
jaringan peer-to-peer termasuk Windows untuk Kelompok Kerja, Windows NT, Windows 2000, dan
AppleShare. Kinerja komputer pada jaringan peer-to-peer biasanya lebih lambat karena satu
komputer sebenarnya berbagi sumber daya komputer lain. Dengan semakin banyak orang yang
bekerja di rumah, menghubungkan perangkat dan peralatan komputasi rumah ke dalam jaringan
terpadu sedang meningkat. Usaha kecil juga menghubungkan sistem mereka dan peralatan. Rumah
atau usaha kecil dapat menghubungkan sumber daya jaringan, komputer, printer, pemindai, dan
perangkat lainnya. Seseorang yang bekerja pada satu komputer, misalnya, dapat menggunakan data
dan program yang disimpan di hard disk komputer lain. Selain itu, beberapa komputer di Internet
jaringan dapat berbagi satu printer. Untuk membuat rumah dan jaringan bisnis kecil menjadi
kenyataan, banyak perusahaan menawarkan standar jaringan, perangkat, dan prosedur. Rumah
Masa Depan Disneyland di Tomorrowland menampilkan teknologi informasi dirancang untuk
meningkatkan kehidupan sehari-hari. LAN yang merasakan keberadaan orang di seluruh rumah
adalah kunci untuk membuat ini semua berfungsi. Lampu, suhu, dan bahkan lukisan di dinding
sesuaikan dengan preferensi pribadi yang telah ditetapkan ketika orang masuk dan meninggalkan
kamar. Jika seseorang mengklik remote, jaringan meredupkan lampu, mematikan musik apa pun,
dan menggambar warna sebagai persiapan untuk TV menyala. Jaringan ini juga memungkinkan
orang untuk dengan mudah mentransfer musik, foto, dan video di antara komputer dan TV di
seluruh rumah.
LAN jaringan area lokal (LAN)= Jaringan yang menghubungkan komputer sistem dan perangkat
dalam skala kecil area, seperti kantor, rumah, atau beberapa lantai di sebuah gedung. Seperti
ruangan antar ruangan maupun gedung antar gedungg. Biaya perawatan LAN cukup murah namun,
cakupan atau lingkup wilayah-nya sempit.
Awide area network (WAN) adalah jaringan telekomunikasi yang menghubungkan geografis
yang mencangkup antar negara. Biaya yang digunakan untuk jaringa WAN ini sangat mahal, serta
perawatannya yang susah, dan yang paling penting adalah rentang tehadap pencurian data. WAN
mungkin dimiliki atau disewa secara pribadi dan termasuk publik (pengguna bersama) jaringan. Saat
Anda melakukan panggilan telepon jarak jauh atau mengakses Internet, Anda menggunakan LEMAH.
WAN biasanya terdiri dari peralatan komputer yang dimiliki oleh pengguna, bersama dengan data
peralatan komunikasi dan tautan telekomunikasi yang disediakan oleh berbagai operator dan
penyedia layanan (lihat Gambar 6.7).
WAN sering menyediakan komunikasi lintas nasional, yang melibatkan nasional dan hukum
internasional yang mengatur aliran data elektronik melintasi batas internasional, sehingga sering
disebut aliran data transborder. Banyak negara, termasuk yang di Uni Eropa, memiliki undang-
undang yang ketat yang membatasi penggunaan telekomunikasi dan basis data, menjadikan bisnis
normal transaksi seperti penggajian mahal, lambat, atau bahkan tidak mungkin.
jaringan area luas (WAN)= Jaringan telekomunikasi itu mengikat geografis yang luas daerah.
server klien= Arsitektur di mana banyak platform komputer berdedikasi ke fungsi khusus seperti
manajemen basis data, pencetakan, komunikasi, dan program eksekusi.
6.2.4.
6.2.5. APLIKASI
1. Pembelajaran jarak jauh (Distance Learning)
Bisa menampung lebih dari 250.000 siswa, salh satu contohnya adalah Universitas Phoenix
adalah sekolah nirlaba terbesar di Australia A.S. universitas ini menawarkan program
pembelajaran jarak jauh dan berbasis kampus. Di program pembelajaran jarak jauh, siswa
menyelesaikan kursus melalui forum elektronik. Mereka dapat mengunduh kuliah dan tugas
dari situs web siswa dan mempelajarinya di waktu dan tempat yang paling nyaman bagi
mereka. Selain itu Mereka dapat mengembangkan keterampilan kerja tim melalui kolaborasi
dalam tugas pembelajaran tim.62 Sering disebut pembelajaran jarak jauh atau kelas cyber,
kelas elektronik semacam itu cenderung menjadi kelas gelombang masa depan. Dengan
perangkat lunak dan sistem pembelajaran jarak jauh, instruktur dapat dengan mudah
membuat halaman beranda saja di Internet. Siswa dapat mengakses silabus dan instruktur
kursus catatan di halaman Web. Milis elektronik memungkinkan siswa dan instruktur untuk
mengirim email satu sama lain untuk tugas pekerjaan rumah, pertanyaan, atau komentar
tentang materi yang disajikan dalam kursus. Dimungkinkan juga untuk membentuk grup
obrolan sehingga siswa dapat bekerja sama sebagai sebuah "Tim virtual," yang bertemu
secara elektronik untuk menyelesaikan proyek grup
2. voice mail
Teknologipesansuara yang memungkinkanpenggunauntukmengirim, menerima,
danmenyimpanpesan verbal untuk dan dari orang lain di seluruhdunia.
Kolaborasi jauh lebih mudah ketika semua peserta dapat berkumpul di satu tempat di
tempat yang sama waktu. Namun, di lingkungan yang serba cepat saat ini dengan sumber
daya manusia yang tersebar di seluruh dunia, jarang mungkin menciptakan situasi ideal ini.
Ruang kerja bersama adalah pekerjaan umum area di mana anggota dan kolega proyek yang
berwenang dapat berbagi dokumen, masalah, model, jadwal, spreadsheet, foto, dan semua
bentuk informasi untuk menjaga informasi terkini satu sama lain status proyek atau topik
yang diminati bersama. Ini mengurangi waktu dan geografis hambatan dan membuatnya
lebih mudah untuk secara kolaboratif membuat, mengatur, berbagi, dan mengelola
informasi. Korps Marinir AS memigrasi banyak tugas administratif mereka yang melibatkan
pertukaran email dokumen Microsoft Office Word dan Excel ke ruang kerja bersama
kumpulkan informasi yang diperlukan dan sediakan bagi mereka yang perlu melihatnya. Di
Selain itu, penggunaan ruang kerja bersama telah sangat mengurangi kebutuhan Marinir
tinggalkan Quantico untuk rapat di Pentagon, sehingga mengurangi biaya perjalanan dan
waktu luang dari pangkalan.
Komunikasi data aplikasi antar perusahaan dalam format standar, mengizinkan penerima
untuk melakukan standar transaksi bisnis, seperti memproses pesanan pembelian.
Electronic data interchange (EDI) adalah cara untuk mengomunikasikan data dari
satu perusahaan ke yang lain dan dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya dalam format standar,
memungkinkan penerima untuk melakukan transaksi bisnis standar, seperti memproses
pesanan pembelian. Menghubungkan komputer perusahaan di antara organisasi adalah ide
di balik EDI, yang menggunakan sistem jaringan dan mengikuti standar dan prosedur yang
dapat memproses output dari satu sistem secara langsung sebagai input ke sistem lain,
tanpa campur tangan manusia. EDI dapat menghubungkan komputer pelanggan, produsen,
dan pemasok (lihat Gambar 6.17). Teknologi ini menghilangkan kebutuhan untuk dokumen
kertas dan secara substansial mengurangi kesalahan yang mahal. Pesanan pelanggan dan
pertanyaan dikirimkan dari komputer pelanggan ke komputer pabrikan. Itu Komputer
pabrikan menentukan kapan persediaan baru diperlukan dan dapat memesan
menghubungkan dengan komputer pemasok.