RSU

BINA KASIH PENDAFTARAN PASIEN LAMA RAWAT JALAN

No. Dokumen NO. REVISI HALAMAN

1321/SPO/RSU BK/X/2019 01 1/1

STANDARD Tanggal Terbit Ditetapkan oleh,

PROSEDUR 30 Oktober 2019 Direktur Utama
OPERASIONAL

dr. Wiyogo, M.KM

PENGERTIAN Pasien lama rawat jalan adalah pasien yang sebelumnya sudah pernah
memperoleh pelayanan di RSU Bina Kasih baik rawat inap maupun rawat jalan.
TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah – langkah dalam penerimaan pasien lama rawat
jalan.
KEBIJAKAN Sesuai Keputusan Direktur Utama No. 01/073/SKEP/RSU BK/VI/2019 tentang
Kebijakan Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan.
PROSEDUR 1. Pasien lama harus mendaftarkan diri di tempat pendaftaran pasien dengan
menyertakan Kartu Berobat dan Surat Elegibilitas Peserta (untuk Peserta BPJS
Kesehatan), Surat Jaminan Pelayanan (untuk pasien inHealth), Lembar KK
(untuk pasien JKK).
2. Petugas FO meminta Status rawat jalan kepada petugas RM.
3. Petugas FO mengantarkan status rawat jalan kepada petugas Instalasi
Rawat Jalan.
4. Petugas pendaftaran mengarahkan pasien ke pos pelayanan yang dituju.
5. Semua data di back up dalam komputer.
INSTALASI/ 1. Instalasi Rawat Jalan
UNIT TERKAIT 2. IGD
3. Kasir
4. Front Office
5. Rekam Medik