DOSEN PENGAMPU :
DISUSUN OLEH :
17137087
FAKULTAS TEKNIK
2019
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena rahmat
dan kasih-Nya saya berhasil menyelesaikan proposal bisnis plan ini yang berjudul
bengkel tanjung raya. Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas akhir dari mata
kuliah Kewirausahaan
Saya sebagai penulis proposal bisnis ini juga mengharapkan kritik dan saran
yang membangun agar tugas ini menjadi lebih baik dan berguna di masa depan.
Semoga makalah ini dapat membuktikan bahwa penulis dapat melaksanakan tugas
ini dengan semaksimal mungkin dan dapat bermanfaat bagi penulis dan rekan-
rekan pada umumnya.
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.............................................................................................ii
DAFTAR ISI...........................................................................................................iii
I PENDAHULUAN...............................................................................................1
A. Deskripsi Usaha.....................................................................................1
B. Analisis Peluang Pasar...........................................................................1
C. Analisis Swot.........................................................................................1
D. Visi dan Misi..........................................................................................2
A. Target Pasar............................................................................................3
B. Target Penjualan.....................................................................................3
C. Customer Value......................................................................................3
D. Marketing Mix.......................................................................................3
V. PENUTUP...........................................................................................................8
A. Kesimpulan..............................................................................................8
B. Saran........................................................................................................8
LAMPIRAN
iii
I. PENDAHULUAN
A. Deskripsi Usaha
C. Analisis SWOT
1) Kekuatan
Segementasi pasar yang luas
Menjual jasa rutinitas
Konsep penjualan yang menarik
2) Kelemahan
Mendapatkan mekanik atau teknisi yang kompeten
Tuntutan update perkembangan modifikasi motor
Baru mulai membuka usaha, jadi minimya
pengalaman.
3) Peluang
Penyediaan suku cadang dan sparepart yang
berkualitas
1
Primadona bagi masyarakat, terkhusus anak-anak
pecinta motor
4) Ancaman
Potensi munculnya bisnis serupa di daerah
pemasaran
Potensi berkembangnya bisnis serupa di daerah
pemasaran
Misi:
Mengutamakan pelayanan yang ramah terhadap pelanggan
Kenyamanan dalam belanja
Teknisi atau mekanik yang memiliki kompetensi yang
handal dalam servis maupun modifikasi
Kualitas dengan harga yang terjangkau
2
II. RENCANA PEMASARAN
A. Target Pasar
Target dari pemasaran jasa ini adalah orang dewasa dan anak muda
terkhususnya pada anak muda yang hobi modif motor. Tidak tertutup
kemungkinan untuk kalangan dewasa, hal tersebut disesuaikan dengan
style mereka masing-masing.
B. Target Penjualan
Target penjualan dari jasa ini bisa diperkirakan dalam perhari atau
perbulan. Hampir setiap hari konsumen mananyakan suku cadang
dan permintaan untuk variasi moto, dan begitu juga penyervisan.
C. Customer Value
Selisih antara manfaat dengan harga yang dikeluarkan pelanggan
secara relatif mempunyai value yang baik dibandingkan dengan
usaha pesaing.
D. Marketing Mix
1. Logo produk
2. Harga
a) Harga Jual Produk
Berdasarkan pelayanan yang ditawarkan, berikut harga
yang diberikan:
Servis ringan Rp 30.000,- dan Rp 40.000,- untuk
servis lengkap/berat.
3
Jasa suku cadang dan ganti oli yang harga mulai
Rp 30.000,- sampai Rp 50.000,- untuk ganti
oli, sedangkan suku cadang beragam harga.
Pelayanan variasi motor kebanyakan ada yang
ganti roda style ala motor Thailand yang
menghabiskan uang sehbarga Rp 300.000,-
sampai Rp 800.000,-, itupun tergantung apa
yang mau digantinya.
c) Potongan harga
Potongan harga diberikan kepada orang-orang yang
sudah langganan dan juga kenal dengan pemilik usaha.
d) Cara pembayaran
Transaksi pembayaran dilakukan dengan cara manual,
yaitu memberikan uang tunai kepada pelayan/kasir.
3. Saluran Distribusi
a) Lokasi/tempat, sewa/punya sendiri
Milik sendiri di Jalan Tan Malaka km 12 Kubang
Tungkek
b) Alasan Memilih Tempat
Alasannya karena lokasi sangat strategis, dan juga dekat
sekali dengan rumah pemilik.
4. Promosi
Pada usaha ini sipemilik tidak menggunakan promosi
dengan media-media, palingan dengan mulut ke mulut
4
konsumen dan juga bisa dilihat dari orang-orang yang
melintas di jalan.
5. Physical Evidience
Lingkungan
Lingkungan di toko ini bangunan toko dibuat
dengan konsep bengkel motor yang kekinian, karena
untuk menarik konsumen yang kebanyakan dari
kalangan anak muda maupun orang dewasa.
Ruang tunggunya, disediakan tempat duduk di
dalam toko.
6. Proses
Proses pelayanan pelanggan sebagai berikut:
1) Pelanggan datang dan disambut, kemudian ditanyakan
apa yang bisa dibantu oleh pegawai/pelayan toko.
2) Kemudian si pelangggan disuruh menunggu di ruang
tunggu toko (untuk servis atau variasi motor)
3) Kemudian mekanik, memulai tugasnya
4) Setelah motor pelanggan selesai dikerjakan, pelanggan
membayar di meja kasir
5) Kasir mempersilahkan pelanggan meninggalkan
bengkel dengan sopan dan bersahabat.
7. People
Orang yang ada di lingkungan luar dari tenaga kerja
merupakan 70% adalah dewasa dan anak muda. Oleh
karena itu konsep milenial sangat sesuai untuk diusung
pada jenis usaha yang dirancang ini.
5
III. RENCANA SUMBER DAYA MANUSIA
A. Kebutuhan Tenaga Kerja
2 orang pelayan
1 orang kasir
2 orang mekanik
B. Keahlian yang Diperlukan
Kasir : penampilan menarik, ramah dan bersahabat, bagus
dalam berkomunikasi
C. Jam Kerja
Setiap hari dari pukul 08.00 sampai 18.00
D. Sistem Kompensasi (Gaji/Upah)
E. Susunan Personalia
Owner : Lusi Susanti
Koordinator Ide Kreatif :
Manajemen Keuangan :
Kasir :
Mekanik :
6
IV. RENCANA KEUANGAN
Biaya Operasional/bulan
Listrik, air dan telpon Rp. 300.000,00
Langganan majalah, koran dan surat kabar Rp. 150.000,00+
Jumlah Rp. 450.000,00
Omzet/bulan
Di bulan pertama pemilik menargetkan 10 orang untuk servis motor
dan 3 orang untuk modifikasi/variasi. Perhitungannya sebagai berikut:
7
V. PENUTUP
A. Kesimpulan
B. Saran
Dari proposal bisnis ini diharapkan usaha ini dapat berjalan
lancar, sesuai yang diharapkan dan banyak diminati pelanggan.
Saran dari saya yaitu dalam berbisnis apapun, usaha itu kecil,
maka seriuskanlah, siapa tau bisnis tersebut akan menjadi
besar, dan gigih dalam usaha, buat konsep untuk menarik
pelanggan, dan pelanggan ketagihan untuk memakai jasa kita.
8
LAMPIRAN
9
10
11