ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Tn. S Hari/Tanggal : Kamis, 9 Januari 2020

Waktu : 11.00-11.10 WIB
Usia : 38 Tahun
Tujuan : Dapat membina hubungan saling percaya
Interaksi : Ke I (Fase Perkenalan)
antara perawat dengan pasien
Lingkungan : Di ruang Sadewa, duduk berhadapan. Suasana tenang.
Beberapa pasien sedang duduk menonton TV.

Deskripsi : Penampilan klien terlihat tidak rapi dan tidak bersih, rambut
tampak berantakan dan belum mandi.

Teknik Komunikasi Analisa Analisa

Komunikasi Non
Komunikasi Verbal Terapeutik Berfokus pada Berfokus pada Rasional
Verbal
Perawat Jiwa Klien Perawat
M : “selamat pagi pak...” Giving broad M : Tersenyum, duduk Pasien tidak Merasa ragu Dengan mengucapkan salam
P:- opening disamping pasien menanggapi apakah P mau diharapkan klien mau
P: Menatap ke arah sapaan menerima berkenalan dengan perawat
perawat tanpa mahasiswa kehadiran M.
tersenyum.

M : “Halo pak........” Fokusing M : Tersenyum, duduk Pasien duduk Berharap Kontak mata menimbulkan
P :- disamping pasien sambil pasien mau rasa percaya diri dan
P: Menatap ke arah lain memainkan jari- melakukan membantu membina
jarinya. kontak mata hubungan saling percaya
dengan perawat
M : “Pak.......kenalkan nama saya Encourage M : Tersenyum, kepada Pasien tidak Berharap Dengan memperkenalkan diri
1
Uswatun. Saya mahasiswa description of pasien sambil menanggapi pasien mau pada klien diharapkan klien
Keperawatan Kusuma perception mengulurkan tangan perkenalan diajak mau berkenalan dengan
Husada yang sementara untuk perkenalan perawat dan tidak berkenalan perawat
praktek di sini selama 3 P: Menatap ke arah mau berjabat
minggu. Kalau bapak lain. tangan.
namanya siapa?”
P: -

M : “bapak....Mau ga ngobrol- Offering Sel M: menatap pasien Pasien nampaknya Berharap pasien Dengan memberikan
ngobrol sama saya?” sambil tersenyum tidak mau untuk mau menanggapi penawaran pasien akan
P: menatap ke arah berinteraksi perawat. merasa dihargai.
P: -
kearah perawat sebentar dengan perawat
lalu melihat lagi ke arah
lain

Pasien nampak Berharap

M : “bapak..bapak lagi ngapain?”
Giving broad M: menatap kearah tidak tertarik pasien mau
P:- Membuka percakapan
opening pasien untuk berbicara melanjutkan
untuk menarik perhatian
P : menunduk tidak mau percakapan
lawan bicara
melihat ke arah perawat

2
M : “yasudah kalau hari ini bapak Offering sel M : tersenyum kepada Pasien nampak Merasa harus Melakukan kontrak waktu
belum pengen ngobrol, hari ini pasien tidak mau mengakhiri agar bisa melanjutkan
kita sampai disini aja ya.. besok P : melihat ke arah berinteraksi kegiatan ini komunikasi
saya boleh datang lagi ketemu perawat dan kembali dengan perawat
bapak ga?” menunduk
P: -

M : “pak.......besok pagi Encourage M : tersenyum ke arah Pasien belum Berharap besok Salam perpisahan dapat
saya akan datang lagi untuk description of pasien lalu mengulurkan mau dengan pasien masih meningkatkan hubungan
bertemu dengan bapak.. saya perception tangan untuk bersalaman perawat mau diajak saling percaya.
pamit dulu ya pak..” P : melihat ke arah pasien berbincang-
P: - lalu berjabat tangan bincang
sebentar dan menarik
tangannya lagi.
 ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Tn. S Hari/Tanggal : Jumat, 10 Januari 2020

Waktu : 11.00-11.10 WIB
Usia : 38 Tahun
Tujuan : Pasien dapat berkanalan dengan orang lain.
Strategi Pelaksanaan : SP I Menarik Diri
Lingkungan : Di ruang Sadewa, duduk berhadapan. Suasana tenang.
Beberapa pasien sedang duduk menonton TV.
Deskripsi : Penampilan klien terlihat tidak rapi dan tidak bersih,
rambut tampak berantakan dan belum mandi.

Teknik Analisa Berfokus

Analisa
Komunikasi Verbal Komunikasi Komunikasi Non pada Klien Rasional
Berfokus pada
Terapeutik Verbal
Perawat
Perawat Jiwa
M : “selamat pagi pak...” Giving broad M : Tersenyum, duduk Pasien tidak Berharap Salam merupakan langkah
P:- opening disamping pasien menanggapi sapaan pasien mau awal untuk membina
P: Menatap ke arah perawat menerima interaksi
perawat tanpa kehadiran
tersenyum. perawat.

M : “Halo pak S.....” Giving broad M : Tersenyum, sambil Pasien sudah mau Merasa senang Kontak mata menimbulkan
P : “ia. ” opening menepuk pundak pasien kontak mata pasien mau rasa percaya diri dan
 P: Menatap ke arah dengan perawat menerima membantu membina
perawat dan tersenyum kehadiran hubungan saling percaya
perawat

M : “ masih ingat ga sama saya Giving broad M : tersenyum pada Pasien mau Merasa bisa Untuk menstimulasi
pak?” opening pasien menerima perawat melanjutkan pasien terhadap ingatan
P : “hmmmmm..” P : Menganggukkan untuk berinteraksi percakapan dan perhatiannya
kepala lainnya kepada perawat.

M : “Nama saya siapa hayoo?” Giving broad M : tersenyum kepada Pasien malu Berusaha Perkenalan diharapkan
P:- opening pasien menjawab menggali dapat meningkatkan
P : tersenyum pertanyaan ingatan pasien hubungan saling percaya.
menundukkan kepala perawat

M : “Pak.... nama saya Uswatun. Menawarkan M : Tersenyum, kepada Pasien duduk Berharap dapat Untuk menstimulasi
Saya yang kemarin ngobrol sama Informasi pasien sambil berhadapan dan melanjutkan pasien terhadap ingatan
bapak” mengulurkan tangan untuk menatap kearah pembicaraan dan perhatiannya
P: - perkenalan perawat kepada perawat.
P: tersenyum dan
membalas untuk
berjabatan tangan.
M : “ Bapak.. namanya siapa?” Giving broad M : tersenyum sambil Pasien nampak Berharap dapat Untuk menimbulkan
P : “Selo” opening menatap pasien mau untuk diajak melanjutkan kepercayaan bagi klien
P : Menjawab dengan komunikasi pembicaraan
menundukkan kepala

M : “Bagaimana perasaan pak Encourage M: menatap dan Pasien nampak Berharap pasien Mencari tahu suasana hati
selo hari ini?” deskription of tersenyum sambil ragu untuk mampu pasien saat ini agar
P: - perception memegang pundak berkomunikasi mengungkapkan interaksi dapat berjalan
pasien dengan perawat perasannya saat dengan baik
P: menatap ke arah ini
perawat sambil terus
tersenyum

M : “Pak Selo..Mau ga Giving broad M: tersenyum kepada Pasien nampak mau Merasa senang Meminta persetujuan
ngobrol-ngobrol sama opening pasien untuk berinteraksi pasien sudah agar bisa melanjutkan
saya?” P : tersenyum dan dengan perawat mau berbicara kegiatan interaksi
P : “iya. . .” menatap ke arah
perawat.

M : “ baik pak Selo.......Maunya Offering sel M : menatap pasien Pasien berusaha Berharap pasien Agar pasien merasa
kita ngobrol berapa lama ? P : menjawab penawaran berkomunikasi mau mengikuti tidak dipaksa dan tidak
P : “ 10 menit” yang diberikan perawat dengan perawat pembicaraan terganggu oleh
sambil menatap mata sampai selesai. kehadiran perawat
perawat
 M : “pak selo udah kenal Giving broad M : menatap pasien Pasien mau Merasa senang Membuka pertanyaan
belum sama teman yang opening sambil tersenyum berkomunikasi pasien sudah menuju kegiatan inti
disamping bapak itu siapa?” P : Melihat ke arah dengan perawat mau menjawab
P : “belum” perawat sambil pertanyaan
tersenyum . yang diberikan.

M : “wah kok belum kenal.. Giving broad M : berbicara sambil Pasien Berharap pasien Meyakinkan pasien bahwa
kalau kenalan mau ga ? biar ada opening menatap pasien berkomunikasi mau berkenalan berkenalan dapat membantu
teman ngobrol” P : Menundukkan meskipun hanya dengan temann pasien agar tidak meras
P: - kepala mengangguk ya. sendiri lagi

M : “kalo gitu hari ini saya Giving broad M : berbicara sambil Pasien nampak Berharap pasien Menjel;askan tujuan dari
mau mengajak bapak untuk opening menatap pasien dan bersedia bisa berkenalan pertemuan agar pasien tidak
latihan perkenalan.. Mau ga memegang bahu melakukan latihan dengan bingung
pak Selo? Kan belum kenal juga P : Melihat ke arah perkenalan temannya
sama temennya” perawat dan
P : “ mmmmm...................” menganggukan kepala
(menganggukan kepala)

M : “ baik pak Selo..Nanti Menawarkan M : berbicara sambil Pasien nampak Berharap Menjelaskan kegiatan
saya akan memberikan contoh informasi menatap dan mendengarkan apa pasien yang akan dilakukan
perkenalan. Setelah itu pak Selo tersenyum kepada yang dibicarakan memperhatikan
boleh pasien perawat apa yang
P : Menunduk dan djelaskan
menganggukan kepala
 melakukannya sendiri. Mau
ga pak Selo?”
P : (menganggukan kepala)

M : “Baik pak Selo..Saat kita Menawarkan M : berbicara sambil Pasien nampak Berharap pasien Agar pasien mampu
mau berkenalan dengan orang Informasi menatap pasien mengerti apa yang mau melakukan perkenalan secara
lain kita boleh mengulurkan P : melihat kearah perawat dijelaskan perawat mencontohkan mandiri
tangan lalu menyebutkan nama, sesuai yang
alamat dan hobi kita. Misalnya diajarkan
seperti ini...
Halo...Nama saya Uswatun, Saya
tinggal di Mojosongo, hobi saya
menyanyi.
Lalu kita menanyakan kepada
teman kita : kamu namanya
siapa? Tinggalnya dimana? Hobi
kamu apa?
Begitu caranya pak.. pak Selo
mau coba ga?
P : (menganggukan kepala)
M : “Baik...silakan pak Selo Mendengarkan M : menatap pasien Pasien nampak Berharap
P : “nama saya Selo, saya Pasif sambil tersenyum mengerti cara pasien dapat
tinggal di ruko. Hobi saya P : menatap perawat berkenalan melakukan
hmmmmm.....jalan-jalan. Kalau seperti yang
kamu namanya siapa? Hobinya dicontohkan
apa?”

M : “bagus pak Selo.. Pak Giving M : tersenyum sambil Pasien mau Merasa senang
Selo langsung bisa hlo.. Regcognition menatap dan megang berinteraksi pasien dapat
seperti itu cara ( Memberikan pundak pasien melakukan
berkenalannya. Ini bisa pak penghargaan P : Menunduk dan dengan baik
Selo lakukan setiap pak selo atau pujian) menganggukan kepala
ketemu orang yang belum sambil tersenyum
pak selo kenal seperti teman-
teman yang ada disini.pak
Selo mau ga kira-kira?
P : (menganggukan kepala).

M : “pak Selo..........karena udah Encourage M : berbicara sambil Pasien mau Merasa senang
10 menit kita ngobrolnya sampe description of menatap pasien berinteraksi pasien
sini dulu ya.. besok kita lanjut perception P : mennatap kearah dapatmengikuti
ngobrol lagi mau ga ?” perawat dan sampai selesai
P : “iya..” tersenyum
M : “besok maunya jam Encourage M : menatap dan Pasien mau Merasa senang Dengan melakukan kontrak
berapa pak.. tempatnya description of tersenyum kearah berinteraksi pasien bersedia waktu diharapkan pasien
dimana ? ” perception pasien untuk bertemu tidak lupa
P : jam 10, disini lagi P : Menunduk mau kembali besok
menjawab

M : “oke pak Selo.. besok kita Klarifikasi M : berbicara sambil Pasien Merasa senang Salam perpisahan dapat
ketemu lagi disini jam 10 yaa.. Mengulurkan tangan bersedia pasien mau meningkatkan
kalau gitu saya pamit dulu yaa untuk berjabat tangan untuk berbincang- hubungan saling
pak” dengan pasien bertemu lagi bincang dengan percaya.
P : “iya” P : melihat ke arah perawat besok perawat
lalu berjabat tangan.