Fenny Ulicia Marito

21070119120007

Keterampilan Berkomunikasi

Komunikasi dan masyarakat adalah dua kata kembar yang tidak dapat dipisahkan satu
dan yang lainnya. Sebab tanpa komunikasi tidak mungkin masyarakat terbentuk. Sebaliknya tanpa
masyarakat maka manusia tidak mungkin dapat mengembankan komunikasi (Schramm, 1988).
Komunikasi dinilai menjadi suatu kebutuhan yang sangat dasarl bagi seseorang dalam kehidupan
bermasyarakat karena manusia merupakan makhuk sosial yang senantiasa berhubungan dengan
manusia lainnya. Ada tiga hal yang menyebabkan manusia perlu berkomunikasi, yaitu hasrat
manusia untuk mengontrol lingkungannya, upaya manusia untuk beradaptasi dengan
lingkungannya, dan upaya untuk melakukan transformasi warisan sosialisasi (Brynes, 1965).

Sifat manusia untuk menyampaikan keinginannya dan untuk mengetahui hasrat orang
lain, merupakan awal keterampilan manusia berkomunikasi secara otomatis melalui lambang
isyarat, kemudian disusul dengan kemampuan untuk memberi arti setiap lambang itu dalam
bentuk bahasa verbal. Maka dari itu dibutuhkan kemampuan berkomunikasi dengan baik. Ada
beberapa cara mengembangkan kemampuan berkomunikasi yang kita punya seperti jangan
mempermalukan orang. Kita harus mengerti kapan harus berhenti bicara. Kita harus perhatikan apa
yang disampaikan. Pandangan pun harus mata ke mata. Saat berkomunikasi dengan orang lain , kita
harus mendengarkan penjelasannya. Kita harus berani memberikan tanggapan yang positif dan
membangun. Kita harus melibatkan lawan bicara dengan bijak. Kita tidak selayaknya mendominasi
pembicaraan dan tidak memberi kesempatan pada orang yang menjadi lawan bicara untuk
menjawabnya. Saat berbicara kita harus menunjukkan sikap dan kepercayaan diri. Sikap yang kita
tunjukkan saat berkomunikasi akan memberikan pengaruh yang besar pada cara kita mengatur diri
dan berinteraksi dengan orang lain. Bersikaplah jujur, sabar, optimis, tulus, menghargai, dan
menerima orang lain. Kita harus gunakan kata-kata yang tepat dan tidak terlalu cepat agar dapat
dimengerti orang lain. Nada berbicara yang kita gunakan juga jangan sampai menyakiti hati orang
lain. Kita juga harus memilih kata-kata yang harus kita ucapkan sebelum menyampaikannya pada
lawan bicaranya. Mimik wajah saat mendengarkan perkataan orang lain sangatlah penting. Kita
harus tampak selalu bersemangat dengan pembicaraannya dan mengikuti pembicaraannya dengan
asik dan antusias sehingga terjalin komunikasi 2 arah, tidak hanya satu arah. Keterampilan
komunikasi yang tak kalah penting adalah mengetahui bentuk komunikasi yang tepat digunakan

Kadik 12
LKMM-PD 2019 1
 Fenny Ulicia Marito
21070119120007

serta topik-topik yang tidak sensitif untuk dibicarakan. Ada beberapa jenis komuniaksi yaitu
komunikasi personal dan komunikasi media. Yang terpening adalah bagaimana cara berkomunikasi
yang tepat dan benar.

Kadik 12
LKMM-PD 2019 2