1 Inisiatif 1. Mengenali dan melakukan tindakan terhadap kesempatan yang ada 2. Mengantisipasi dan menyiapkan segala sesuatu untuk kesempatan dan masalah yang tidak diperhatikan oleh orang lain. 3. Melakukan tindakan untuk menciptakan kesempatan atau menghindari krisis yang mungkin terjadi di masa yang akan datang. 2. Komunikasi 1. Menyampaikan pandangan/gagasan secara terorganisir 2. Memberikan pemahaman dengan memberikan contoh-contoh yang relevan 3. Mensepakati pandangan atau pikiran rekan kerja yang beragam dalam forum diskusi serta mendorong partisipasi rekan kerja dalam forum diskusi