PEMERINTAH KABUPATEN LUWU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KAMANRE
Jalan poros Belopa - Palopo, No Tlp.082393195511Kode Pos
91994
Email puskesmaskamanre91@gmail.com

NOTULEN RAPAT LOKAKARYA MINI RUTIN

PUSKESMAS KAMANRE BULAN JUNI 2019

A. HARI/TANGGAL : 28 juni 2019

TEMPAT : Puskesmas Kamanre
PIMPINAN RAPAT : Kepala Puskesmas
Jumlah Peserta Rapat : 80 Orang

B. SUSUNAN ACARA :
1. Pembukaan
2. Arahan Kepala Puskesmas
3. Informasi Kegiatan Baru
4. Evaluasi Kegiatan Bulan Lalu, Analisa Masalah Serta Pemecahan Masalah
5. Sosialisasi / penyampaian informasi tentang hak dan kewajiban pasien kepada
petugas
6. Pembahasan tentang hasil survei
7. Kesepakatan Bersama
8. Penutup
C. PELAKSANAAN
1. Pembukaan
Rapat dibuka oleh MC dengan membaca basmalah dan memperlihatkan
susunan acara
2. Arahan kepala puskesmas
- Kedisiplinan tetap terjaga
- Diharapkan kerja sama yang baik untuk setiap staf puskesmas
kamanre
- Mengupayakan adanya peningkatan capaian setiap program
puskesmas
 - Mempertahankan KBK puskesmas kamanre aman di tiga kategori
- Kesiapan menghadapi pelaksanaan MR di desa
3. Sosialisasi / penyampaian informasi tentang hak dan kewajiban pasien kepada
petugas
a. Hak pasien
1) Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di puskesmas
2) Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3) Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
diskriminasi
4) Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan
standar profesi dan standar prosedur operasional
5) Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien
terhindar dari kerugian fisik dan materi
6) Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang di
dapatkan
7) Memilih dokter sesuai dengan keinginanya
8) Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada
dokter lain (second opinion )
9) Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang di derita
termasuk data-data medisnya
10) Memberikan persetujuan atau menolak tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang
dideritanya
11) Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara
tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan,
risiko, dan komplikasi yang memungkinkan terjadi dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan
biaya pengobatan
12) Di dampingi keluarga dalam keadaan kritis
13) Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di puskesmas
 14) Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan puskesmas
terhadap dirinya
b. Kewajiban pasien
1) Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya
2) Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter atau dokter gigi
3) Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan
kesehatan, dan
4) Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima
4. Pembahasan tentang hasil survei
- Pelayanan kurang cepat
- Petugas kurang disiplin
5. Kesepakatan bersama
- Peningkatan hasil capaian program
- Peningkatan angka kontak JKN
- Petugas mau menjelaskan hak dan kewajiban pasien kepada pasien
- Petugas RM di dampingi oleh petugas yang mampu berbahasa bugis
- Melakukan senam setiap hari jumat di puskesmas
- Melakukan pembersihan setiap hari jumat di puskesmas
D. PENUTUP
Rapat ditutup dengan bacaan hamdalah

Mengetahui, Kamanre,28 juni 2019

Kepala Puskesmas Kamanre pelaksana kegiatan

SYAHRIR,S.Kep,Ns TAKDIR
NIP:19721220 199203 1 001 NIP:19731202 199303 1
007