Manusia adalah salah satu dimensi penting dalam organisasi. Kinerja organisasi sangat tergantung pada kinerja individu yang ada didalamnya. Seluruh pekerjaan dalam perusahaan itu, para karyawanlah yang menentukan keberhasilannya. Sehingga berbagai upaya meningkatkan produktivitas perusahaan harus dimulai dari perbaikan produktivitas karyawan. Oleh karena itu, pemahaman tentang perilaku organisasi menjadi sangat penting dalam rangka meningkatkan kinerjanya. Perilaku merupakan hal yang sangat menarik untuk dipelajari,mungkinkedengarannya asing untukmempelajariperilakuitusendiri,namunhalinisangatpenting karena dengan mengetahui arti dari perilaku kita dapat mengetahui apa yang diinginkan oleh individu tersebut, hal ini bertujuan agar apa yang kita harapkandapattercapaidengankerjasama setiapindividudengan keanekaragaman perilakunya.Selainituperilakudalamsebuahorganisasi sangat mempengaruhi jalannya suatu organisasi tersebut. Setiap individu memiliki suatu kebutuhan hidup, mulai dari yang sederhana (primer) sampai kebutuhan yang lebih atau luas (tersier).Karena untuk memenuhi kebutuhannya, setiap individu memerlukan suatu tempat untuk memenuhi kebutuhannya.Maka dari itu, manusia memerlukan organisasi untuk pemenuhan kebutuhan hidupnya. Karyawan sebagai individu ketika memasuki perusahaan akan membawa kemampuan, kepercayaan pribadi, pengharapan-pengharapan, kebutuhan dan pengalaman masa lalunya sebagai karakteristik individualnya. Oleh karena itu, ada karyawan yang terlampau aktif, maupun yang terlampau pasif. Hal ini dapat di mengerti karena karyawan baru biasanya masih membawa sifat-sifat karakteristik individualnya. Selanjutnya karakteristik ini akan berinteraksi dengan tatanan organisasi seperti: peraturan dan hirarki, t u g a s - t u g a s , wewenang dan tanggungjawab, system kompensasi dan system pengendalian. Hasil interaksi tersebut akan membentuk perilaku-perilaku tertentu individu dalam organisasi.Oleh karena itu penting bagaimana untuk mengenalkan aturan-aturan perusahaan kepada karyawan baru. Misalnya dengan memberikan masa orientasi.