Anda di halaman 1dari 1

Jika anda tidak puas dengan barang yang telah anda beli, anda bisa melakukan pengembalian barang

tersebut ke gudang Hijabenka.

Hijabenka akan mengembalikan dana anda atau mengganti barang jika pengembalian barang sudah
kami terima.

Anda dapat melakukan pengembalian barang dengan jangka waktu 30 hari (termasuk hari libur) sejak
barang Anda terima. Saat Anda menerima barang sudah terhitung sebagai 1 hari.

Barang harus dikirimkan dalam kondisi asli dan berada dalam kotak kemasan lengkap dengan aksesoris
terkait dan "hang tags". Harap tidak mengisolasi kotak secara berlebihan tetapi cukup membungkusnya
untuk mencegah kerusakan. Barang tersebut tetap menjadi tanggung jawab Anda sampai Hijabenka
menerimanya. Mohon bantuan Anda untuk mengembalikan paket dengan hati-hati.

Biasanya pengembalian barang dari alamat Anda akan memakan waktu 3 hari kerja (untuk Jakarta) atau
6 hari kerja (untuk luar Jakarta) sampai di gudang Hijabenka. Hal tersebut juga dipengaruhi oleh jasa
pengiriman yang Anda pilih.

Hijabenka tidak menanggung biaya pengiriman pengembalian barang. Hijabenka


menyarankan agar menggunakan jasa pengiriman yang terpercaya untuk
mengantisipasi kemungkinan kehilangan barang selama pengiriman.

Form pengembalian harus disertakan pada saat melakukan pengiriman barang


kembali. Jika tidak, Hijabenka berhak untuk menolak proses pengembalian lebih
lanjut.

Form pengembalian dapat ditemukan di dalam kemasan paket pengiriman Anda.

Kredit hanya akan diberikan jika barang yang dikembalikan masih dalam kondisi
belum terpakai dan tidak rusak dengan tags masih terpasang.

Kredit yang diberikan dapat digunakan untuk pembelian berikutnya di Hijabenka

Pengembalian poduk tidak berlaku untuk kategori lingerie dan beauty.

Anda mungkin juga menyukai