Penelitian Terdahulu

Yudhi Gumbiro Banjaransari (2018) telah melakukan penelitian dengan judul

pemanfaatan instagram sebagai media komunikasi pemasaran online page down cloth maker.
Metode penelitian ini menggunakan deskripsi kualitatif dengan menggunakan pendekatan
deskriptif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode keyperson dengan mengambil 2
informan yang bertindak sebagai pemilik page down cloth maker dan salah seorang pelanggan.
Teknik wawancara yang dilakukan dengan wawancara mendalam (in-depth interview) dan
observasi serta dokumentasi pada akun instagram @pagedowncloth. Hasil penelitian ini
diketahui bahwa page down cloth maker menggunakan konsep pemasaran 4P (product, price,
place, promotion) dengan sesuai, terbukti bahwa page down cloth maker mampu memproduksi
produk berdasar kebutuhan pasar, harga yang sesuai, instagram meminiaturisasi toko offline
secara virtual yang berarti bahwa instagram memfasilitasi dan meleburkan sekat antara batas
ruang yang telah tereliminasi dan didukung berbagai promosi yang baik, promosi yang dilakukan
berupa gambar dan pesan yang mengandung makna ajakan dan juga berbagai macam promosi
berupa sponsorship dengan endorsement. Serta dengan mengidentifikasi dua faktor yang
mempengaruhi kepercayaan pelanggan yaitu perceived web vendor reputation dan perceived web
site quality. Dengan menerapkan pemasaran interaktif di instagram telah memberikan peluang
bagi page down cloth maker untuk berinteraksi dengan pelanggannya demi menjaga hubungan
yang baik.

Helmalia dan afrinawati (2018) telah melakukan penelitian dengan judul pengaruh e-
commerce terhadap peningkatan pendapatan usaha mikro kecil dan menengah di kota Padang.
Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan penelitian studi
kasus yang dipergunakan untuk mengumpulkan, mengolah, dan kemudian menyajikan data
observasi agar pihak lain dapat dengan mudah memahami objek dari penelitian tersebut. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik sampel sampling purposive yaitu metode
penetapan responden untuk dijadikan sampel berdasar pada kriteria-kriteria tertentu.
Pengumpulan data menggunakan kuisioner. Analisis data menggunakan regresi linier sederhana.
Hasil penelitian yaitu bahwa e-commerce memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan
pendapatan UMKM.
 Theresia Pradiani (2017) telah melakukan penelitian dengan judul pengaruh sistem
pemasaran digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan.
Metode penelitian ini menggunakan metode triangulasi yang menggabungkan metode
wawancara terstruktur, wawancara mendalam dan observasi terhadap ibu-ibu PKK dan media
sosial yang digunakan. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan
analisis kualitatif serta ditampilkan dalam bentuk table. Dari hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa ibi-ibu PKK mendapatkan peningkatan pemesanan dari para konsumen setelah
menggunakan social media. Disamping itu komunikasi juga efektif dan efisien karena bisa
langsung berkomunikasi dan hemat. Kemudian mereka juga bisa mengembangkan bisnisnya
lebih besar karena dapat bertransaksi langsung dan pembayaran juga bisa ditransfer, selain itu
mampu mengembangkan bisnisnya dengan para agen/distributor. Berikut nya bahwa akibat
sosial media mengakibatkan terjadinya peningkatan volume penjualan Karena penilaian volume
penjualan berdasarkan hasil wawancara dengan para ibuibu PKK secara cross sectional, sehingga
dalam mengukur peningkatan volume penjualan sebelum dan sesudah menggunakan social
media berdasarkan perkiraan hasil akhir perbulan.