KAJI BANDING PUSKESMAS

No.Dokumen : 800/ /12.01/SOP/I/2017

No.Revisi : -
SOP
Tanggal Terbit : Januari 2017
Halaman : 1\ 2
Sriyati, SKM
. UPTD Puskesmas NIP.
Mataram Baru 19670711198712
2 002
Adalah suatu proses yang berkesinambungan untuk mengukur dan
1. Pengertian membandingkan produk, pelayanan dan praktik terhadap pesaing yang
tangguh atau organisasi lain yang dikenal sebagai leader.
Untuk mengukur dan membandingkan pelayanan pada pelayanan kesehatan
2. Tujuan
yang lain
Keputusan Kepala Puskesmas No.800/ /12.01/SOP/I/2017 Tentang
3. Kebijakan
Penerapan menejemen Puskesmas

4. Referensi Manual Mutu Puskesmas Mataram Baru

Alat dan Bahan:

 ATK
 Computer
 Printer
5. Prosedur / 1. Kepala Puskes bersama tim kaji banding menentukan indicator apa
langkah- yang akan dikaji banding
langkah 2. Mengidentifikasi mitra kaji banding
3. Tim kaji banding mendapatkan atau mengumpulkan data indicator
indicator mitra kaji banding
4. Tim menganalisa data
5. Melaksanakan perubahan untuk meningkatkan mutu atau kinerja
6. Bagan Alir Kepala Puskes bersama tim kaji banding menentukan
indicator apa yang akan dikaji banding
menentukan indicator apa yang akan dikaji banding

Mengidentifikasi mitra kaji banding

Tim kaji banding mendapatkan atau

mengumpulkan data indicator indicator
mitra kaji banding
 Tim menganalisa data

Melaksanakan perubahan untuk

meningkatkan mutu atau kinerja

7. Hal-hal yang Dalam melakukan kaji banding harus dilakukkkan tidak hanya sekali namun
perlu diperhatikan berkesinambungan dengan tindak lanjut multi-year
1.Kepala Puskesmas
8. Unit Terkait
2. Tim Kaji Banding
1. Idikator kaji banding
9. Dokumen terkait
2. Laporan indicator mitra kaji banding