N:Assalamualaikum ibu ada yang perlu kami bantu

silahkan duduk ibu..

p : waalaikumssalam

N : perkenalkan anama saya perawat Arset di baitussalam 1, saya adalah perawat yang bertugas dipagi
ini dari jam 7-14:00 mohon maaf dengan nama ibu ?

P: ibu Lia

N: oh ya ibu dari adik lili,,,,,betull ya buu?

P : betul suster/mba

N: mohon maaf ibu tadi telah menyamlaikan keluhan tentang tempat tidur adek lili, benarkah ibu

P: benar mba

N: silahkan ibu Lia untuk minum terlebih dahulu

P: baik mba

N: baik ibu Lia kita mempunyai waktu 15-20 mnt untuk membahas tentang tempat tidur adik lili,

mita bicara di ruang ini ya bu....

P: baik mbaa

N: silahkan ibu Lia untuk menyampaikan keluhan yang saat ini dirasakan ibu.

P: mba tempat bedrest anak saya tidak bisa di naikkan dan di turunkan dengan benar, jadi saat mau
makan anak saya kesusahan dan tidak di posisi yang nyaman.

terus saat di naikkan dan diturunkan juga di putarnya keras mba.

kalo anak saya nanti tambah sakit gimana mbaa.

jadi tolong mbaa perbaiki bedrest nya supaya anak saya bisa nyaman.

N: mohon maaf ibu atas ketidaknyamanan ini, saya sudah mendengar semua yang ibu sampaikan,
mohon ijin menyampaikan kembali keluahan yang ibu sampaiakan yaitu bedrest adik lili tidak bisa
dinaikkan dan di turunkan. betull bu

P: iyahh mba

N: baik ibu. saya akan menghubungi petugas servis untuk mengecek bedrest adik lili.

P: iyahh mba
N: ibu petugas ervic sudah mengek dan badrest adik lili sudah bisa di atur dengan baik. dan untuk
putarannya juga sudah di perbaiki oleh petugas servic.

bagimana ibu apa ada pertanyaan lain?

P : cukup mba,

N: sama sama ibu, baik ibu karena masalah nya sudah selesai ya. dan ibu saya sarankam saat menaikkan
atau menurunkan bedrestnya hati² dan pelan² ya bu supaya adik lili merasa nyaman.

P:baik mba terima kasih mba

N : nanti jam 9:00 saya akan ke ruangan adek lili untuk mengeceknya

maaf ibu atas ketidaknyamanan ini.

P: iyah mba. saya permisi mbaa. assalamualaikum

N: waalaikumssalam