LAPORAN AKTUALISASI DAN HABITUASI

NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN PNS DALAM NKRI

OPTIMALISASI ASESMEN AWAL MEDIS GIGI DI POLI GIGI

RSUD KABUPATEN KONAWE KEPULAUAN

Oleh :
HANA A. IMAILLAH, A.Md
NIP : 19950216 201903 2 007

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II

ANGKATAN VIII TAHUN 2020

PEMERINTAH KABUPATEN KONAWE KEPULAUAN

BEKERJASAMA DENGAN
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI TENGGARA
KENDARI
2020
 PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI TENGGARA
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
Jalan Chairil Anwar No. 8 A Puwatu Tlp. 3124061 Fax. 3125905

LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN PNS

“OPTIMALISASI ASESMEN AWAL MEDIS GIGI DI POLI GIGI

RSUD KABUPATEN KONAWE KEPULAUAN”

Oleh :
HANA A. IMAILLAH, A.Md
NIP : 19950216 201903 2 007

Telah disetujui untuk diseminarkan tanggal: 18 Juni 2020

di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Sulawesi Tenggara

COACH, MENTOR,

LA HADIFA, S.E., M.Si dr. RUDI UTOMO

NIP. 19611231 199103 1 049 NIP. 19700117 200604 1 002

ii
 PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI TENGGARA
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
Jalan Chairil Anwar No. 8 A Puwatu Tlp. 3124061 Fax. 3125905

LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN PNS

“OPTIMALISASI ASESMEN MEDIS AWAL GIGI DI POLI GIGI

RSUD KABUPATEN KONAWE KEPULAUAN”

Oleh :
HANA A. IMAILLAH
NIP : 19950216 201903 2 007

Telah diterima dan diperbaiki sesuai saran Penguji, Coach dan Mentor
pada Seminar/Evaluasi Pelaksanaan Aktualisasi yang diselenggarakan
pada tanggal, 18 Juni 2020

Kendari, 18 Juni 2020

PENGUJI, COACH, MENTOR,

Dr. Drs. RUSLAN, M.Pd LA HADIFA, S.E., M.Si dr. RUDI UTOMO
NIP. 19650528 199403 1 007 NIP. 19611231 199103 1 049 NIP. 19700117 200604 1 002

Mengetahui :
KEPALA BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI TENGGARA,

Dr. Hj. NUR ENDANG ABBAS, SE., M.Si

NIP. 19620407 198103 2 002

iii
 KATA PENGANTAR

Assalamu ‘Alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh

Alhamdulillah Wasyukurillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena berkat
rahmat-Nya penulisan laporan aktualisasi ini dapat diselesaikan pada waktunya. Sebagai
bagian penting dari Latihan Dasar CPNS Golongan II Angkatan VIII tahun 2020 lingkup
Kabupaten Konawe Kepualauan bekerjasama dengan Balai Pengembangan Sumber Daya
Manusia Provinsi Sulawesi Tenggara. Kegiatan yang ada dalam laporan aktualisasi ini
diharapkan dapat mencerminkan nilai nilai dasar profesi Aparatur Sipil Negara (ASN)
meliputi materi tentang Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti
Korupsi (ANEKA) yang dapat diterapkan di tempat kerja.
Terselesaikannya Laporan Aktualisasi yang berjudul “Optimalisasi Asesmen Awal
Medis Gigi di Poli Gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan”, penulis menyampaikan rasa
terimakasih kepada :
1. Ibu Dr. Hj. Nur Endang Abbas, SE., M.Si selaku Kepala BPSDM Provinsi Sulawesi
Tenggara beserta jajarannya selaku penyelenggara Latihan Dasar CPNS
2. Bapak Umar, S.Pd selaku Kepala BKPSDM Kabupaten Konawe Kepulauan beserta
jajarannya yang telah memfasilitasi penyelenggaraan Pelatihan Dasar CPNS Golongan II.
3. Bapak La Hadifa, S.E., M.Si selaku coach atas semua inspirasi, dorongan, masukan dan
bimbingannya.
4. Bapak dr. Rudi Utomo selaku Mentor dan Direktur RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan yang telah memberikan bimbingan, arahan, masukan dan motivasi.
5. Bapak Tahir, S.Si selaku wali kelas A Angkatan VIII yang selalu memberikan arahan
kepada para peserta diklatsar.
6. Bapak/ibu Widyaiswara selaku Tenaga Pengajar yang telah memberikan pengetahuan
selama Pelatihan Dasar CPNS Kabupaten Konawe Kepulauan golongan II angkatan VIII
tahun 2020
7. Bapak/Ibu Panitia Penyelenggara Pelatihan Dasar CPNS Kabupaten Konawe Kepulauan
golongan II angkatan VIII tahun 2020.
8. Seluruh peserta Pelatihan Dasar CPNS Kabupaten Konawe Kepulauan golongan II
angkatan VIII dan IX tahun 2020 dan keluarga yang selalu memberi dukungan.
9. Suamiku tersayang Subhan Syarif Hidayat yang selalu memberikan dukungan dan
membantu dalam membuat rancangan aktualisasi ini.

iv
 Penulis menyadari bahwa laporan aktualisasi ini masih jauh dari sempurna, oleh
karena itu Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk kesempurnaan
Laporan Aktualisasi ini.
Wassalamu ‘Alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh

Kendari, 18 Juni 2020

Penulis,

HANA A. IMAILLAH, A.Md

v
 DAFTAR ISI

COVER ................................................................................................................................ i
LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................................. iii
KATA PENGANTAR ......................................................................................................... iv
DAFTAR ISI ........................................................................................................................ vi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ................................................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................................ x
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................... 1
A. Latar Belakang ................................................................................................................ 1
B. Tujuan ............................................................................................................................. 3
C. Manfaat ........................................................................................................................... 3
D. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi ............................................................................. 3
BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEP NILAI-NILAI DASAR DAN
KEDUDUKAN PERAN ASN ............................................................................................. 5
A. Gambaran Umum Organisasi ........................................................................................ 5
1. Profil Organisasi ........................................................................................................ 5
2. Struktur Organisasi .................................................................................................... 5
3. Visi, Misi dan Nilai Organisasi ................................................................................. 8
4. Tugas Pokok Dan Fungsi Organisasi......................................................................... 10
B. Nilai-Nilai Dasar ASN ................................................................................................... 14
1. Akuntabilitas............................................................................................................... 14
2. Nasionalisme .............................................................................................................. 17
3. Etika Publik ................................................................................................................ 20
4. Komitmen Mutu ......................................................................................................... 22
5. Anti Korupsi ............................................................................................................... 23
C. Kedudukan dan Peran ASN ........................................................................................... 24
1. Whole of Government ................................................................................................. 24
2. Pelayanan Publik ....................................................................................................... 26
3. Manajemen ASN ........................................................................................................ 27
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI.......................................................................... 31
A. Deskripsi Rancangan Aktualisasi ................................................................................... 31

vi
B. Indikator Keberhasilan .................................................................................................... 54
C. Faktor Pendukung Keberhasilan ..................................................................................... 54
D. Perkiraan Hambatan dan Antisipasi................................................................................ 54
BAB IV CAPAIAN HASIL AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ASN ................... 55
A. Kendala dan Antisipasi ..................................................................................................... 55
B. Capaian Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN .................................................................... 55
C. Deskripsi Kegiatan ........................................................................................................... 58
D. Matriks Aktualisasi dan Habituasi ................................................................................... 98
E. Matriks Kedudukan dan Peran ASN ................................................................................ 101
F. Matriks Keterkaitan dengan Visi dan Misi Organisasi ................................................... 102
BAB V PENUTUP .............................................................................................................. 103
A. Kesimpulan ....................................................................................................................... 103
B. Langkah Antisipasi .......................................................................................................... 103
C. Rencana Tindak Lanjut .................................................................................................... 104
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................................... 105

vii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Struktur Organisasi RSUD Konawe Kepulauan ........................................ 7

Gambar 3.1 Odontogram ............................................................................................... 32
Gambar 4.1 Menyiapkan bahan konsultasi .................................................................... 58
Gambar 4.2 Melakukan pertemuan dengan pimpinan dan membahas rencana
kegiatan ...................................................................................................... 58
Gambar 4.3 Meminta dan mencatat arahan dari pimpinan ............................................ 58
Gambar 4.4 Meminta persetujuan dari pimpinan .......................................................... 59
Gambar 4.5 Menyiapkan bahan untuk pembuatan formulir odontogram ...................... 64
Gambar 4.6 Merancang formulir odontogram ............................................................... 64
Gambar 4.7 Mencetak formulir odontogram ................................................................. 64
Gambar 4.8 Mempersiapkan formulir odontogram yang akan dikoordinasikan ke
kepala unit rekam medis ............................................................................ 65
Gambar 4.9 Mempersiapkan materi yang akan dikoordinasikan .................................. 69
Gambar 4.10 Melakukan koordinasi dengan kepala unit rekam medis ........................... 69
Gambar 4.11 Meminta dan mencatat saran dari kepala unit rekam medis ...................... 69
Gambar 4.12 Meminta penggandaan formulir odontogram untuk didistribusikan di
poli gigi ...................................................................................................... 70
Gambar 4.13 Konsultasi sistematika penulisan SPO pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian odontogram ke bagian sekretariat .............................................. 74
Gambar 4.14 Menyiapkan bahan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram ................................................................. 74
Gambar 4.15 Menyusun draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram ................................................................... ............................ 74
Gambar 4.16 Konsultasi dengan mentor terkait SPO pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian formulir odontogram ................................................................. 75
Gambar 4.17 Mencetak SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram ..... 75
Gambar 4.18 Mengajukan kepada direktur rumah sakit untuk pengesahan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram .............................. 75
Gambar 4.19 Menyiapkan materi sosialisasi ................................................................... 82
Gambar 4.20 Membuat surat undangan dan daftar hadir ................................................ 82
Gambar 4.21 Menyiapkan tempat untuk sosialisasi ........................................................ 82
Gambar 4.22 Melaksanakan sosialisasi ........................................................................... 83
Gambar 4.23 Membuat laporan sosialisasi ...................................................................... 83
Gambar 4.24 Petugas menerima berkas rekam medis...................................................... 88
Gambar 4.25 Petugas melakukan pemeriksaan gigi pasien ............................................. 88
Gambar 4.26 Petugas mencatat hasil pemeriksaan gigi yang berkaitan dengan asesmen
medis gigi ................................................................................................... 88
Gambar 4.27 Petugas mengembalikan berkas rekam medis ........................................... 89
Gambar 4.28 Mempersiapkan bahan dalam pembuatan lembar check list ...................... 93
Gambar 4.29 Membuat lembar check list ........................................................................ 93
Gambar 4.30 Melaksanakan evaluasi dengan lembar check list ...................................... 93
Gambar 4.31 Membuat laporan kegiatan evaluasi kepatuhan pengisian formulir
odontogram pada pimpinan ....................................................................... 93

viii
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Daftar Ketenagaan RSUD Konawe Kepulauan Berdasarkan Pendidikan

Tahun 2020 .................................................................................................... 7
Tabel 3.1 Identifikasi Isu .............................................................................................. 31
Tabel 3.2 Tabel Rancangan Aktualisasi ........................................................................ 34
Tabel 3.3 Jadwal Kegiatan Aktualisasi ........................................................................ 54

ix
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Kegiatan 1 Konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya

odontogram di asesmen awal medis gigi dalam pemeriksaan gigi
1. Menyiapkan bahan konsultasi
2. Melakukan pertemuan dengan pimpinan dan membahas rencana
kegiatan
3. Meminta dan mencatat arahan dari pimpinan
4. Meminta persetujuan dari pimpinan
Lampiran Kegiatan 2 Pembuatan formulir odontogram
1. Menyiapkan bahan untuk pembuatan formulir odontogram
2. Merancang formulir odontogram
3. Mencetak formulir odontogram
4. Mempersiapkan formulir odontogram yang akan
dikoordinasikan ke kepala unit rekam medis
Lampiran Kegiatan 3 Berkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir
odontogram di asesmen awal medis gigi
1. Mempersiapkan materi yang akan dikoordinasikan
2. Melakukan koordinasi dengan kepala unit rekam medis
3. Meminta dan mencatat saran dari kepala unit rekam medis
4. Meminta penggandaan formulir odontogram untuk
didistribusikan di poli gigi
Lampiran Kegiatan 4 Pembuatan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
1. Konsultasi sistematika penulisan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram ke bagian sekretariat
2. Menyiapkan bahan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram
3. Menyusun draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
4. Konsultasi dengan mentor terkait SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian formulir odontogram

x
 5. Mencetak SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
6. Mengajukan kepada direktur rumah sakit untuk pengesahan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
Lampiran Kegiatan 5 Sosialisasi SPO pemeriksaan gigi, panduan pengisian odontogram
dan formulir odontogram
1. Menyiapkan materi sosialisasi
2. Membuat surat undangan dan daftar hadir
3. Menyiapkan tempat untuk sosialisasi
4. Melaksanakan sosialisasi
5. Membuat laporan sosialisasi
Lampiran Kegiatan 6 Penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi
1. Petugas menerima berkas rekam medis
2. Petugas melakukan pemeriksaan gigi pasien
3. Petugas mencatat hasil pemeriksaan gigi yang berkaitan dengan
asesmen medis gigi
4. Petugas mengembalikan berkas rekam medis
Lampiran Kegiatan 7 Evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram
1. Mempersiapkan bahan dalam pembuatan lembar check list
2. Membuat lembar check list
3. Melaksanakan evaluasi dengan lembar check list
4. Membuat laporan kegiatan evaluasi kepatuhan pengisian
formulir odontogram pada pimpinan

xi
 BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Dalam rangka pelaksanaan cita-cita bangsa dan mewujudkan tujuan negara
sebagaimana tercantum dalam pembukaan Undang-Undang Dasar Negara Republik
Indonesia Tahun 1945, perlu dibangun Aparatur Sipil Negara (ASN) yang memiliki
integritas, profesional, netral dan bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi,
kolusi, dan nepotisme, serta mampu menyelenggarakan kebijakan publik serta pelayanan
publik bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai unsur perekat dan
pemersatu bangsa berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik
Indonesia Tahun 1945.
Aparatur Sipil Negara (ASN) merupakan profesi pegawai negeri dan pegawai
pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah yang
merupakan bagian dari reformasi birokrasi. Untuk mewujudkan ASN sebagai bagian dari
reformasi birokrasi, maka ASN memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan
dirinya dan wajib mempertanggungjawabkan kinerjanya dalam pelaksanaan manajemen
ASN dengan menanamkan nilai-nilai Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA).
Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara (ASN), untuk membentuk karakter ASN yang kuat, yang mampu bersikap dan
bertindak profesional dalam melayani masyarakat, maka ASN wajib mengikuti pelatihan
dasar. Pelatihan dasar tahun 2020 Golongan II dilaksanakan dengan pola baru sesuai
dengan Peraturan LAN Nomor 12 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai
Negeri Sipil yang dilaksanakan dengan sistem klasikal (peserta di asrama serta diberikan
kegiatan penunjang berupa kegiatan peningkatan kesegaran jasmani) dan nonklasikal
(proses pembelajaran yang dilakukan paling kurang melalui e-learning, bimbingan di
tempat kerja, pelatihan di alam bebas, pelatihan jarak jauh dan/atau magang). Pada
pelatihan dasar ini, para calon ASN diharapkan mampu membuat rancangan aktualisasi
yang nantinya akan dilaksanakan dan diterapkan di instansi tempatnya bekerja.
Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Konawe Kepulauan dibangun pada tahun
2016 yang terletak di ibukota Kabupaten Konawe Kepulauan, tepatnya di Desa Pasir
Putih, Kecamatan Wawonii Barat dengan luas lahan 8.000 m 2dan luas bangunan 3.111

1
m2. Berdasarkan surat Dinas Penanaman Modal, PTSP, Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Kabupaten Konawe Kepulauan nomor 503/DPM-PTSP,NAKERTRANS-III/2017 tentang
Izin Operasional Rumah Sakit Kabupaten Konawe Kepulauan yang merupakan rumah
sakit tipe D untuk menyelenggarakan pelayanan kesehatan dalam mendukung tugas
pemerintahan di mana rumah sakit ini dipimpin oleh direktur yang bertanggungjawab
kepada bupati melalui sekretaris daerah dan secara teknis operasional memperoleh binaan
dari dinas kesehatan.
Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan seharusnya memberikan
pelayanan yang bermutu kepada masyarakat. Dalam memberikan layanan yang bermutu
tersebut, maka dilakukanlah akreditasi. Pelaksanaan survei akreditasi rumah sakit antara
lain dengan telaah rekam medis tertutup mengenai asesmen dan rekam medis lanjutan.
Telaah rekam medis penting untuk memastikan kepatuhan rumah sakit dalam
menyediakan pencatatan balik ke belakang dari rekam medis. Karena dengan proses
asesmen pasien yang efektif akan menghasilkan keputusan tentang pengobatan pasien
yang harus dilakukan dan kebutuhan pengobatan berkelanjutan untuk emergensi, elektif
atau pelayanan terencana, bahkan ketika kondisi pasien berubah.
Proses asesmen pasien tersebut dicatat dalam rekam medis. Berdasarkan
Permenkes nomor 269 tahun 2008 pasal 3 menyebutkan isi rekam medis untuk pasien
rawat jalan pada sarana pelayanan kesehatan sekurang-kurangnya memuat identitas
pasien, tanggal dan waktu, hasil anamnesa (keluhan dan riwayat penyakit), hasil
pemeriksaan fisik dan penunjang medik, diagnosis, rencana penatalaksanaan, pengobatan
dan/atau tindakan, pelayanan lain yang telah diberikan pada pasien, untuk pasien pada
kasus gigi dilengkapi dengan odontogram klinik, serta persetujuan tindakan jika
diperlukan.
Namun kenyataannya, isi rekam medis di poli gigi RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan belum terdapat odontogram klinik. Padahal odontogram berfungsi sebagai
resume keadaan gigi dan mulut pasien baik untuk kepentingan pasien maupun rujukan,
serta sebagai dasar perencanaan perawatan/kebutuhan alat/bahan kedokteran gigi melalui
perhitungan DMF-T.
Berdasarkan permasalahan tersebut, maka penulis tertarik untuk mengangkat
rancangan aktualisasi yang berjudul “Optimalisasi Asesmen Awal Medis Gigi di Poli
Gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan”.

2
B. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme,
Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) dan mengetahui kedudukan dan
peran profesi ASN dalam NKRI (manajemen ASN, whole of government, pelayanan
publik).
2. Tujuan Khusus
Optimalnya asesmen awal medis gigi di poli gigi RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan.

C. Manfaat
1. Manfaat Untuk Penulis
Meningkatan kemampuan penulis selaku seorang terapis gigi dan mulut agar
mampu menerapkan nilai-nilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi ) dalam memberikan pelayanan kesehatan yang
optimal di poli gigi.
2. Manfaat Untuk Organisasi
Meningkatan pelayanan tenaga kesehatan yang dapat berefek pada kenaikan
jumlah kunjungan serta terciptanya citra positif masyarakat terhadap RSUD Konawe
Kepulauan khususnya di poli gigi.
3. Manfaat Untuk Masyarakat
Meningkatan indeks kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas
pelayanan kesehatan di RSUD Konawe Kepulauan.

D. Ruang Lingkup
Berdasarkan tugas pokok dan fungsi sebagai tenaga perawat gigi di RSUD
Kabupaten Konawe Kepulauan, Sulawesi Tenggara, saya akan mengaktualisasikan nilai-
nilai ANEKA pada salah satu tugas pokok dan fungsi perawat gigi yaitu melaksanakan
tugas pelayanan kesehatan gigi dan mulut pada situasi tertentu. Kegiatan-kegiatan yang
akan diaktualisasikan meliputi :
1. Konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya odontogram di
asesmen awal medis gigi dalam pemeriksaan gigi
2. Pembuatan formulir odontogram

3
3. Berkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir odontogram di
asesmen awal medis gigi
4. Pembuatan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
5. Sosialisasi SPO pemeriksaan gigi, panduan pengisian odontogram dan formulir
odontogram
6. Penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi
7. Evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram
Untuk proses habituasi aktualisasi nilai-nilai dasar serta peran dan kedudukan
ASNdilaksanakan mulai tanggal sejak tanggal 27 Maret 2020 sampai 03 Mei 2020di Poli
Gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan, Provinsi Sulawesi Tenggara.

4
 BAB II
GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEP NILAI-NILAI DASAR
DAN KEDUDUKAN PERAN ASN

A. Gambaran Umum Organisasi

1. Profil Organisasi
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Konawe Kepulauan adalah rumah sakit
yang berada di Kabupaten Konawe Kepulauan. Kabupaten Konawe Kepulauan
sendiri adalah salah satu Daerah Otonom Baru (DOB) yang dimekarkan dari
Kabupaten Konawe berdasarkan Undang-Undang nomor 13 tahun 2013 tanggal 11
Mei 2013.
RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan dibangun pada tahun 2016 yang
terletak di ibukota Kabupaten Konawe Kepulauan, tepatnya di Desa Pasir Putih,
Kecamatan Wawonii Barat dengan luas lahan 8.000 m 2 dan luas bangunan 3.111 m2.
RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan terletak pada garis bujur -4.024602 dan garis
lintang 122.990724.
Secara kelembagaan RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan dibentuk pada
bulan September 2014, terdaftar di Kementerian Kesehatan Republik Indonesia pada
tanggal 04 Februari 2015. RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan pada awalnya
terletak di wilayah Kecamatan Wawonii Barat, tepatnya menempati bangunan
gedung Puskesmas Langara.
Berdasarkan surat Dinas Penanaman Modal, PTSP, Tenaga Kerja dan
Transmigrasi Kabupaten Konawe Kepulauan nomor 503/DPM-
PTSP,NAKERTRANS-III/2017 tentang Izin Operasional Rumah Sakit Kabupaten
Konawe Kepulauan yang merupakan rumah sakit tipe D untuk menyelenggarakan
pelayanan kesehatan dalam mendukung tugas pemerintahan di mana rumah sakit ini
dipimpin oleh direktur yang bertanggungjawab kepada bupati melalui sekretaris
daerah dan secara teknis operasional memperoleh binaan dari dinas kesehatan.

2. Struktur Organisasi
Peraturan Bupati Kabupaten Konawe Kepulauan nomor 11 tahun 2020
tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Dan Fungsi Serta Tata Kerja Unit
Pelaksana Teknis Daerah Rumah Sakit Umum Daerah Kelas D Pada Dinas
Kesehatan Kabupaten Konawe menjelaskan bahwa Rumah Sakit dipimpin oleh

5
seorang Direktur yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala
Dinas. Adapun susunan organisasi Rumah Sakit Umum Daerah Konawe Kepulauan
yaitu :
a. Direktur;
b. Komite, terdiri dari:
1) Komite Medis
2) Komite Keperawatan
3) Komite Pencegahan dan Pengendalian Infeksi
4) Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan pasien
5) Komite K3
6) Komite Etik
7) Komite Nakes Lainnya
c. Sub Bagian Tata Usaha;
d. Seksi Pelayanan Medis, Keperawatan dan Kebidanan, terdiri dari:
1) Instalasi Gawat Darurat
2) Instalasi Rawat Jalan
3) Instalasi Rawat Inap
e. Seksi Pelayanan Non Klinik dan Penunjang Klinik, terdiri dari:
1) Instalasi Rekam Medis
2) Instalasi Farmasi
3) Instalasi Gizi
4) Unit Laboratorium
5) Unit CSSD
6) Unit Loundry
7) IPSRS
f. Kelompok Jabatan Fungsional

6
 Adapun Bagan struktur organisasi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan
sebagai berikut :

Gambar 2.1 Struktur Organisasi RSUD Konawe Kepulauan

Jenis dan jumlah ketenagaan RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan tahun

2020 menurut Kualifikasi Pendidikan sebanyak 173 orang.
Tabel 2.1 Daftar Ketenagaan RSUD Konawe Kepulauan
Berdasarkan Pendidikan Tahun 2020
HONOR/
NO KUALIFIKASI PENDIDIKAN PNS JUMLAH
KONTRAK
Tenaga Medis
1 Dokter Umum + Interensif 3 4 7
2 Dokter Spesialis Bedah - - -
3 Dokter Spesialis Penyakit Dalam - - -
4 Dokter Spesialis Kes. Anak - - -
5 Dokter Spesialis Obgyn - - -
6 Dokter Spes THT - - -
7 Dokter Spes Anastesi - - -
7 Dokter Gigi 1 - 1
Sub Total 4 4 8

Tenaga Keperawatan
1 Perawat Profesional (Ners) 23 9 32
2 Sarjana Keperawatan - 2 2
3 Perawat Vokasi (D3/D4) 4 23 27
4 Perawat Kesehatan Gigi
6 2 8
(AMKG)

7
 5 Bidan (D3/D4) 6 19 25
6 Fisioterapis - 1 1
Sub Total 39 56 95

Tenaga Kefarmasian
1 Apoteker 4 1 5
2 S1 Farmasi 1 1 2
3 D3 Farmasi - 5 5
Sub Total 5 7 12

Tenaga Kesehatan Masyarakat

1 S2Kesehatan Masyarakat - - -
2 S1 Kesehatan Masyarakat 9 2 11
Sub Total 9 2 11

Tenaga Gizi
1 S1 Gizi - - -
2 D3 Gizi 4 2 6
3 Tenaga Gizi lainnya - - -
Sub Total 4 2 6

Tenaga Penunjang Medis

1 Radiografer 2 - 2
2 Elektromedis 1 - 1
3 Analis Kesehatan 5 1 6
4 Sanitarian 3 1 4
5 Perekam Medis 4 - 4
Sub Total 15 2 17

Sarjana Muda / Sarjana Non Kesehatan

1 S1 Komputer - 1 1
2 D1 Komputer - - -
3 D3 Lainnya - - -
Sub Total - 1 1

SLTA / SLTP / SD
1 SMA Sederajat 1 16 17
2 SLTP Sederajat - 6 6
Sub Total 1 22 23
JUMLAH TOTAL 77 96 173
Sumber : Data Primer per Januari Tahun 2020

3. Visi, Misi dan Nilai Organisasi

Dari berbagai harapan stakeholders terhadap rumah sakit, maupun harapan
rumah sakit kepada stakeholders, RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan
menerjemahkannya ke dalam penetapan visi, misi, dan strategi rumah sakit.

8
 Visi merupakan gambaran masa depan rumah sakit yang hendak diraih yang
bersifat realistis, nyata, menarik, dan menantang. Dengan penetapan visi, diharapkan
seluruh komponen rumah sakit memiliki pandangan jauh ke depan, ke arah mana
rumah sakit akan dibawa sesuai dengan harapan stakeholders. Berdasarkan berbagai
kajian dan pertimbangan atas semua aspek yang mempengaruhi rumah sakit, RSUD
Kabupaten Konawe Kepulauan menetapkan rumusan visi sebagai berikut:

“MENJADI RUMAH SAKIT YANG BERKUALITAS DAN MENJADI

KEPERCAYAAN PUBLIK DI KABUPATEN KONAWE KEPULAUAN”

Misi adalah pernyataan yang menetapkan tujuan dan sasaran yang ingin
dicapai oleh rumah sakit, sehingga membawa rumah sakit kepada suatu fokus untuk
menggalang sumber daya yang ada guna melaksanakan aktivitas utama rumah sakit.
Berdasarkan visi di atas, misi yang ingin dicapai RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan adalah:
a. Mewujudkan pelayanan yang berkualitas dan terakreditasi dengan
mengutamakan keselamatan pasien serta kepuasan pelanggan.
b. Menyelenggarakan pendidikan, pelatihan dan penelitian kesehatan yang bermutu
dan beretika untuk menunjang pelayanan.
c. Menyediakan sumber daya manusia kesehatan yang berkompetensi dan
profesional dibidangnya.
d. Menyediakan peralatan, fasilitas dan sarana prasarana yang aman dan mutakhir.
e. Mewujudkan tata kelola rumah sakit yang profesional, integritas, beretika dan
akuntabel.
Dalam upaya menggapai misi tersebut, RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan
sebagai bagian dari elemen institusi pemerintah daerah dihadapkan pada dua
responsibilitas yang harus diemban, yaitu peran sebagai satuan kerja yang tidak
bertujuan mencari keuntungan dan peran untuk dapat memberikan pelayanan
kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat. Untuk dapat menjalankan peran
tersebut, sangat diperlukan proses tata kelola (governance) yang simetris sehingga
tujuan tersebut dapat dicapai secara seimbang.

9
4. Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi
Ada beberapa tugas pokok dan fungsi organisasi di RSUD Kabupaten
Konawe Kepulauan :
a. Tugas Pokok RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan
RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan mempunyai tugas pelayanan
kesehatan secara berdayaguna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya
penyembuhan (kuratif) dan pemulihan (rehabilitatif) yang dilaksanakan secara
serasi dan terpadu dengan upaya promotif dan preventif dan pelayanan rujukan
kesehatan, pelayanan rawat inap serta penyelenggaraan pendidikan dan
pelatihan, penelitian dan pengembangan bidang kesehatan.
b. Fungsi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan
1) Penyusunan perencanaan dan pelaksanaan operasional dalam bidang
kesehatan berdasarkan kebijakan, data dan program yang ditetapkan di
bidang kesehatan serta perundang-undangan yang berlaku;
2) Penyelenggaraan pelayanan kesehatan dengan mengutamakan keselamatan,
kendali mutu dan kendali biaya;
3) Penyelenggaraan pelayanan medis umum kepada pasien sesuai dengan
kompetensi dan kewenangan dokter dengan memanfaatkan kemampuan
fasilitas rumah sakit secara optimal;
4) Penyelenggaraan pelayanaan gawat darurat, selama 24 jam sehari dan 7
(tujuh) hari seminggu dengan kemampuan melakukan pemeriksaan awal
kasus-kasus gawat darurat, melakukan resusitasi dan stabilisasi sesuai
standar pelayanan kegawatdaruratan;
5) Penyelenggaraan pelayanan keperawatan sesuai dengan kompetensi dan
standar praktik keperawatan serta perundang-undangan yang berlaku;
6) Penyelenggaraan pelayanan laboratorium sesuai standar pelayanan
laboratorium serta kewenangan dan ketentuan perundang-undangan;
7) Penyelenggaraan pelayanan radiologi, sesuai kewenangan dan perundang-
undangan yang berlaku;
8) Penyelengaraan pelayanan farmasi dalam rangka memenuhi ketersediaan
obat untuk kebutuhan pelayanan kesehatan, meliputi penyediaan,
pengelolaan, distribusi sediaan farmasi, perbekalan kesehatan habis pakai
dan pelayanan farmasi klinik;

10
9) Penyelenggaraan pelayanan rujukan sesuai kewenangan dan ketentuan
perundang-undangan;
10) Penyelenggaraan pelayanan rawat inap dan rawat jalan, sesuai ketentuan
perundang-undangan;
11) Penyelenggaraan promotif, preventif dan rehabilitatif, sesuai kewenangan
dan ketentuan perundang undangan;
12) Pelaksanaan kerjasama dengan institusi lain seperti lembaga
pendidikan/pelatihan, organisasi profesi, dan lembaga penelitian kesehatan
masyarakat yang kompeten sesuai ketentuan perundang-undangan;
13) Pelaksanaan pencatatan dan pelaporan semua kegiatan pelayanan kesehatan
dalam bentuk sistem informasi manajemen rumah sakit sesuai ketentuan
perundang-undangan;
14) Penyusunan Peraturan Internal Rumah Sakit (hospital bylaws) sesuai
ketentuan perundang-undangan;
15) Penyelenggaraan kegiatan administrasi kepegawaian, ketatausahaan dan
pengelolaan keuangan;
16) Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh bupati sesuai bidang tugasnya
Selain melaksanakan fungsi di atas, Rumah Sakit Umum Daerah Kelas D
dapat memberikan pelayanan :
1) Pelayanan medis spesialis dasar. Pelayanan ini dapat diberikan dapat
diberikan oleh dokter spesialis, residen tahap mandiri, atau dokter dengan
kewenangan tambahan tertentu sesuai dengan pelayanan medis spesialis
dasar meliputi:
a) Pelayanan spesialis kebidanan dan kandungan;
b) Pelayanan spesialis kesehatan anak;
c) Pelayanan spesialis penyakit dalam; dan
d) Pelayanan spesialis bedah
2) Pelayanan medis spesialis penunjang. Pelayanan ini dapat diberikan oleh
dokter spesialis, residen tahap mandiri, atau dokter dengan kewenangan
tambahan tertentu sesuai dengan pelayanan medis spesialis penunjang
meliputi:
a) Pelayanan radiologi;
b) Pelayanan laboratorium

11
 Komite di rumah sakit merupakan perangkat khusus yang dibentuk untuk
tugas tertentu berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direktur dan
melakukan penyusunan pelayanan profesi, pembinaan etika profesi dan
memberikan saran dalam pengembangan profesi.
Dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, direktur, kepala sub bagian
tata usaha, kepala seksi pelayanan medis, keperawatan dan kebidanan, kepala
seksi pelayanan nonklinik dan penunjang klinik, komite dan instalasi wajib
menerapkan prinsip koordinasi, integrasi dan sinkronisasi dalam lingkungan
masing-masing maupun antar satuan organisasi di lingkungan pemerintah daerah
serta instansi lain di luar pemerintah daerah sesuai dengan kewenangan dan
tugas masing-masing.

c. Tugas dan Fungsi Perawat Gigi Terampil

Tugas dan fungsi perawat gigi terampil di dalam Permenpan RB nomor
23 tahun 2014 tentang Jabatan Fungsional Perawat Gigi dan Angka Kreditnya :
1) Menyusun rencana kerja harian;
2) Menyusun rencana kerja bulanan;
3) Menyusun rencana kerja tahunan;
4) Menyusun matrik kegiatan
5) Mengajukan permintaan kebutuhan alat, obat dan bahan bulanan;
6) Melakukan inventarisasi alat;
7) Melakukan inventarisasi obat dan bahan;
8) Melakukan pemilahan dan penyimpanan alat;
9) Menyiapkan ruangan dalam rangka persiapan pelayanan;
10) Menyiapkan instrumen/alat dalam rangka persiapan pelayanan;
11) Menyiapkan dokumen dalam rangka persiapan pelayanan;
12) Mengikuti pre conference dan post conference (koordinasi);
13) Melakukan analisis keluhan pelanggan;
14) Menyiapkan sarana/peralatan sterilisasi;
15) Melakukan sterilisasi alat;
16) Melakukan sterilisasi bahan;
17) Melakukan desinfeksi dental unit;
18) Melakukan triase pada pelayanan kesehatan gigi dan mulut di klinik
gigi;

12
19) Melakukan pencatatan dan pelaporan harian pelayanan keperawatan
gigi dan mulut;
20) Melakukan pemeriksaan subjektif pada pasien di pelayanan tingkat
dasar dan rujukan;
21) Melakukan pemeriksaan vital sign pada pasien di pelayanan tingkat
dasar dan rujukan;
22) Melakukan pemeriksaan obyektif pada pasien di pelayanan tingkat
dasar dan rujukan;
23) Melakukan penjaringan kesehatan gigi dan mulut pada kelompok
individu/kelompok;
24) Melakukan pengolesan disclosing solution;
25) Melakukan pemeriksaan debris/plak indeks;
26) Melakukan pemeriksaan calculus indeks;
27) Melakukan pemeriksaan def;
28) Melakukan pemeriksaan DMF-T;
29) Melakukan identifikasi dan penegakan diagnosa keperawatan gigi pada
individu, kelompok/ masyarakat;
30) Melakukan penyusunan rencana pelayanan asuhan keperawatan gigi dan
mulut pada individu, kelompok/masyarakat;
31) Melaksanakan komunikasi therapeutik;
32) Melaksanakan pembersihan karang gigi;
33) Melakukan perawatan luka non post op rongga mulut;
34) Membimbing sikat gigi pada individu/kelompok;
35) Menyusun rencana/jadwal penyuluhan kesehatan gigi dan mulut;
36) Menerima konsultasi dari tenaga kesehatan lain;
37) Mendokumentasikan kegiatan pelayanan asuhan keperawatan gigi dan
mulut;
38) Melakukan evaluasi hasil kegiatan pelayanan asuhan keperawatan
gigi dan mulut;
39) Melakukan trasfering alat dan bahan medik gigi dasar;
40) Melakukan manipulasi bahan pada kasus medik gigi dasar;
41) Melakukan rujukan kesehatan gigi dan mulut;
42) Melaksanakan tugas di tempat resiko;
43) Melaksanakan penatalaksanaan kegawatdaruratan;

13
 44) Melaksanakan tugas pelayanan kesehatan gigi dan mulut pada situasi
tertentu.

B. Nilai-Nilai Dasar ASN

1. Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah kewajiban untuk memberikan pertanggungjawaban atau
untuk menjawab dan menerangkan kinerja dan tindakan seseorang/badan
hukum/pimpinan kolektif suatu organisasi kepada pihak yang memiliki hak atau
berkewenangan untuk meminta keterangan atau pertanggungjawaban.
Akuntabilitas adalah suatu kewajiban pertanggungjawaban yang harus dicapai.
Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk
memenuhi tanggungjawab yang menjadi amanahnya. Dengan demikian kepercayaan
masyarakat (public trust) kepada birokrasi akan semakin menguat karena aparaturnya
mampu berperan sebagai kontrol demokrasi, mencegah korupsi dan penyalahgunaan
kekuasaan serta meningkatkan efisiensi dan efektivitas.
a. Indikator Dari Nilai-Nilai Dasar Akuntabilitas
1. Kepemimpinan
Lingkungan yang akuntabel tercipta dari atas ke bawah di mana
pimpinan memainkan peranan yang penting dalam menciptakan
lingkungannya sehingga memberikan efek positif bagi pihal lain untuk
berkomitmen;
2. Transparansi
Keterbukaan atas semua tindakan dan kebijakan yang dilakukan oleh
individu maupun kelompok/instansi sehingga :
a) Mendorong komunikasi yang lebih besar dan kerjasama antara
kelompok internal dan eksternal
b) Memberikan perlindungan terhadap pengaruh yang tidak seharusnya
dan korupsi dalam pengambilan keputusan
c) Meningkatkan akuntabilitas dalam keputusan-keputusan
d) Meningkatkan kepercayaan dan keyakinan kepada pimpinan secara
keseluruhan;

14
 3. Integritas
Konsistensi dan keteguhan dalam menjadikan suatu kewajiban untuk
menjungjung tinggi dan mematuhi semua hukum yang berlaku sehingga
timbul kepercayaan dan keyakinan kepada publik dan/atau stakeholders;
4. Tanggungjawab (Responsibilitas)
Responsibilitas adalah kewajiban untuk bertanggungjawab atas
keputusan yang dibuat, bahwa ada suatu konsekuensi dari setiap tindakan
yang telah dilakukan;
5. Keadilan
Kondisi kebenaran ideal secara moral mengenai sesuatu hal, baik
menyangkut benda atau orang;
6. Kepercayaan
Rasa keadilan akan membawa pada sebuah kepercayaan.
Kepercayaan ini yang akan melahirkan akuntabilitas;.
7. Keseimbangan
Untuk mencapai akuntabilitas dalam lingkungan kerja, maka
diperlukan keseimbangan antara akuntabilitas dan kewenangan, serta
harapan dan kapasitas;
8. Kejelasan
Pelaksanaan wewenang dan tanggungjawab harus memiliki
gambaran yang jelas tentang apa yang menjadi tujuan dan hasil yang
diharapkan;
9. Konsistensi
Konsistensi adalah sebuah usaha untuk terus dan terus melakukan
sesuatu sampai pada tercapai tujuan akhir. Dengan kata lain konsistensi
menjamin stabilitas.

b. Aspek Akuntabilitas
Terdapat beberapa aspek dalam akuntabilitas, antara lain:
1) Akuntabilitas adalah sebuah hubungan (accountability is a relationship).
Hubungan yang dimaksud adalah hubungan dua pihak antara
individu/kelompok/institusi dengan negara dan masyarakat sehingga
hubungan yang terjadi adalah hubungan yang bertanggungjawab;
15
 2) Akuntabilitas berorientasi pada hasil (accountability is results oriented).
Hasil yang diharapkan perilaku aparat pemerintah yang bertanggungjawab,
adil dan inovatif;
3) Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan (accountability requires
reporting). Laporan kinerja adalah perwujudan dari akuntabilitas;
4) Akuntabilitas memerlukan konsekuensi (accountability is meaningless
without consequences). Akuntabilitas adalah kewajiban. Kewajiban
menunjukkan tanggungjawab, dan tanggungjawab menghasilkan
konsekuensi. Konsekuensi tersebut dapat berupa penghargaan atau sanksi;
5) Akuntabilitas memperbaiki kinerja (accountability improves performance).
Dalam hal ini proses setiap individu/kelompok/institusi akan diminta
pertanggungjawaban secara aktif yang terlibat dalam proses evaluasi dan
berfokus peningkatan kerja.

c. Jenis-Jenis Akuntabilitas
Akuntabilitas publik terdiri atas dua macam, yaitu:
1) Akuntabilitas vertikal (vertical accountability), akuntabilitas yang
pertanggungjawaban atas pengelolaan dananya kepada otoritas yang lebih
tinggi.
2) Akuntabilitas horizontal (horizontal accountability), akuntabilitas yang
pertanggungjawabannya kepada masyarakat luas.

d. Tingkatan Akuntabilitas
Tingkatan akuntabilitas terdiri dari 5 (lima) tingkatan, yaitu:
1) Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri
seseorang seperti kejujuran, integritas, moral dan etika;
2) Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu dan
lingkungan kerjanya;
3) Akuntabilitas kelompok mengacu pada pembagian kewenangan dan
semangat kerjasama yang tinggi antar berbagai kelompok yang ada dalam
sebuah institusi dan memainkan peranan yang penting dalam tercapainya
kinerja organisasi yang diharapkan;

16
 4) Akuntabilitas organisasi mengacu pada hasil pelaporan kinerja yang telah
dicapai;
5) Akuntabilitas stakeholder merupakan tanggungjawab organisasi pemerintah
untuk mewujudkan pelayanan dan kinerja yang adil, responsif dan
bermartabat terhadap masyarakat umum.

2. Nasionalisme
Nasionalisme adalah paham atau ajaran untuk mencintai bangsa dan negara
sendiri; sifat nasional; kesadaran keanggotaan dalam suatu bangsa yang secara
potensial atau aktual bersama-sama mencapai, mempertahankan, dan mengabadikan
identitas, integritas, kemakmuran, dan kekuatan bangsa itu; semangat kebangsaan
(Kamus Besar Bahasa Indonesia).
Nasionalisme merupakan sikap yang meninggikan bangsanya sendiri dan
pandangan tentang rasa cinta terhadap bangsa dan negara tanpa memandang rendah
bangsa lain. Dengan nasionalisme yang kuat, maka setiap ASN memiliki orientasi
mementingkan kepentingan publik, bangsa, dan negara. Nasionalisme merupakan
pandangan atau paham kecintaan warga negara Indonesia terhadap bangsa dan tanah
airnya yang didasarkan pada nilai-nilai Pancasila. ASN dapat mempelajari
bagaimana aktualisasi sila demi sila dalam Pancasila agar memiliki karakter yang
kuat dengan nasionalisme dan wawasan kebangsaannya.
Ada lima indikator dari nilai-nilai dasar nasionalisme yang harus
diperhatikan, yaitu :
a. Sila Pertama : Ketuhanan Yang Maha Esa
1) Bangsa Indonesia menyatakan kepercayaannya dan ketakwaannya terhadap
Tuhan Yang Maha Esa;
2) Manusia Indonesia percaya dan takwa terhadap Tuhan Yang Maha Esa,
sesuai dengan agama dan kepercayaannya masing-masing menurut dasar
kemanusiaan yang adil dan beradab;
3) Mengembangkan sikap hormat menghormati dan bekerjasama antara
pemeluk agama dengan penganut kepercayaan yang berbeda-beda terhadap
Tuhan Yang Maha Esa;
4) Membina kerukunan hidup di antara sesama umat beragama dan
kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha Esa;
17
 5) Agama dan kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha Esa adalah masalah
yang menyangkut hubungan pribadi manusia dengan Tuhan Yang Maha
Esa;
6) Mengembangkan sikap saling menghormati kebebasan menjalankan ibadah
sesuai dengan agama dan kepercayaannya masing-masing, dan
7) Tidak memaksakan suatu agama dan kepercayaan terhadap Tuhan Yang
Maha Esa kepada orang lain.

b. Sila Kedua : Kemanusiaan yang adil dan beradab

1) Mengakui dan memperlakukan manusia sesuai dengan harkat dan
martabatnya sebagai makhluk Tuhan Yang Maha Esa;
2) Mengakui persamaan derajat, persamaan hak, dan kewajiban asasi setiap
manusia, tanpa membeda-bedakan suku, keturunan, agama, kepercayaan,
jenis kelamin, kedudukan sosial, warna kulit dan sebagainya.;
3) Mengembangkan sikap saling mencintai sesama manusia;
4) Mengembangkan sikap saling tenggang rasa dan tepa selira;
5) Mengembangkan sikap tidak semena-mena terhadap orang lain;
6) Menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan;
7) Gemar melakukan kegiatan kemanusiaan;
8) Berani membela kebenaran dan keadilan;
9) Bangsa Indonesia merasa dirinya sebagai bagian dari seluruh umat manusia;
10) Mengembangkan sikap hormat menghormati dan bekerjasama dengan
bangsa lain.

c. Sila Ketiga : Persatuan Indonesia

1) Mampu menempatkan persatuan, kesatuan, serta kepentingan dan
keselamatan bangsa dan negara sebagai kepentingan bersama di atas
kepentingan pribadi dan golongan;
2) Sanggup dan rela berkorban untuk kepentingan negara dan bangsa apabila
diperlukan.;
3) Mengembangkan rasa cinta kepada tanah air dan bangsa;
4) Mengembangkan rasa kebanggaan berkebangsaan dan bertanah air
Indonesia;

18
 5) Memelihara ketertiban dunia yang berdasarkan kemerdekaan, perdamaian
abadi, dan keadilan sosial;
6) Mengembangkan persatuan Indonesia atas dasar Bhinneka Tunggal Ika, dan
7) Memajukan pergaulan demi persatuan dan kesatuan bangsa.

d. Sila Keempat : Kerakyatan yang dipimpin oleh hikmat kebijaksanaan dalam

permusyawaratan/perwakilan
1) Sebagai warga negara dan warga masyarakat, setiap manusia Indonesia
mempunyai kedudukan, hak, dan kewajiban yang sama;
2) Tidak boleh memaksakan kehendak kepada orang lain;
3) Mengutamakan musyawarah dalam mengambil keputusan untuk
kepentingan bersama;
4) Musyawarah untuk mencapai mufakat diliputi oleh semangat kekeluargaan;
5) Menghormati dan menjunjung tinggi setiap keputusan yang dicapai sebagai
hasil musyawarah;
6) Dengan iktikad baik dan rasa tanggung jawab menerima dan melaksanakan
hasil keputusan musyawarah;
7) Di dalam musyawarah diutamakan kepentingan bersama di atas kepentingan
pribadi dan golongan;
8) Musyawarah dilakukan dengan akal sehat dan sesuai dengan hati nurani
yang luhur;
9) Keputusan yang diambil harus dapat dipertanggungjawabkan secara moral
kepada Tuhan Yang Maha Esa, menjunjung tinggi harkat dan martabat
manusia, nilai-nilai kebenaran dan keadilan mengutamakan persatuan dan
kesatuan demi kepentingan bersama, dan
10) Memberikan kepercayaan kepada wakil-wakil yang dipercayai untuk
melaksanakan pemusyawaratan.

e. Sila Kelima : Keadilan sosial bagi seluruh Indonesia

1) Mengembangkan perbuatan yang luhur, yang mencerminkan sikap dan
suasana kekeluargaan dan kegotongroyongan;
2) Mengembangkan sikap adil terhadap sesama;
3) Menjaga keseimbangan antara hak dan kewajiban;
19
 4) Menghormati hak orang lain;
5) Suka memberi pertolongan kepada orang lain agar dapat berdiri sendiri;
6) Tidak menggunakan hak milik untuk usaha-usaha yang bersifat pemerasan
terhadap orang lain;
7) Tidak menggunakan hak milik untuk hal-hal yang bersifat pemborosan dan
gaya hidup mewah;
8) Tidak menggunakan hak milik untuk bertentangan dengan atau merugikan
kepentingan umum;
9) Suka bekerja keras;
10) Suka menghargai hasil karya orang lain yang bermanfaat bagi kemajuan dan
kesejahteraan bersama, dan
11) Suka melakukan kegiatan dalam rangka mewujudkan kemajuan yang merata
dan berkeadilan sosial.

3. Etika Publik
Etika publik dapat dipahami sebagai sistem penilaian perilaku serta keyakinan
untuk menentukan perbuatan yang pantas, guna menjamin adanya perlindungan hak-
hak individu, mencakup cara-cara pengambilan keputusan untuk membantu
membedakan hal-hal yang baik dan buruk serta mengarahkan apa yang seharusnya
dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut untuk mengarahkan kebijakan publik dalam
rangka menjalankan tanggungjawab pelayanan publik.
Ada 3 (tiga) fokus utama dalam pelayanan publik, yakni:
a. Pelayanan publik yang berkualitas dan relevan;
b. Sisi dimensi reflektif. Etika publik berfungsi sebagai bantuan dalam menimbang
pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi.
c. Modalitas etika yang menjembatani antara norma moral dan tindakan faktual.
Pada prinsipnya ada 3 (tiga) dimensi etika publik, yaitu :
a. Dimensi kualitas pelayanan publik. Etika publik menekankan pada aspek nilai
dan norma, serta prinsip moral, sehingga terbentuk integritas pelayanan publik.
b. Dimensi modalitas. Pemerintah bersih adalah syarat kemajuan suatu bangsa.
c. Dimensi tindakan integritas publik merupakan tindakan yang sesuai dengan
nilai, tujuan dan kewajibannya untuk memecahkan dilema moral yang tercermin
dalam kesederhanaan hidup.
20
 Indikator nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam Undang-
Undang ASN, yaitu :
a. Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila;
b. Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan Republik
Indonesia 1945;
c. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak;
d. Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian;
e. Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif;
f. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur;
g. Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik;
h. Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program pemerintah;
i. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat,
berdaya guna, berhasil guna, dan santun;
j. Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi;
k. Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama;
l. Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai;
m. Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan, dan
n. Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai
perangkat sistem karir.
Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni
sebagai berikut:
a. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas
tinggi;
b. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;
c. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;
d. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku;
e. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang
berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan dan etika pemerintahan;
f. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;
g. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab,
efektif dan efisien;
h. Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya;
21
 i. Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain
yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;
j. Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status, kekuasaan dan
jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau manfaat bagi diri
sendiri atau untuk orang lain;
k. Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas
ASN;
l. Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai disiplin
pegawai ASN.

4. Komitmen Mutu
Komitmen mutu adalah janji pada diri kita sendiri atau pada orang lain yang
tercermin dalam tindakan kita untuk menjaga mutu kinerja pegawai. Komitmen mutu
merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan berorientasi pada kualitas hasil,
dipersepsikan oleh individu terhadap produk/jasa, berupa ukuran baik/buruk. Bidang
apapun yang menjadi tanggungjawab ASN, semua mesti dilaksanakan secara optimal
agar dapat memberi kepuasan kepada stakeholders.
a. Nilai-Nilai Komitmen Mutu
1) Efektivitas
Efektivitas menunjukkan tingkat ketercapaian target yang telah
direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja.
Efektivitas organisasi tidak hanya diukur dari kinerja untuk mencapai target
(rencana) mutu, kuantitas, ketepatan waktu dan alokasi sumber daya,
melainkan juga diukur dari kepuasan dan terpenuhinya kebutuhan
pelanggan;
2) Efisiensi
Efisiensi diukur dari ketetapan realisasi penggunaan sumber daya
dan bagaimana pekerjaan dilaksanakan. Dihitung sebagai jumlah
sumberdaya yang digunakan untuk menghasilkan barang dan jasa. Tingkat
efisiensi diukur dari penghematan biaya, waktu, tenaga, dan pikiran dalam
melaksanakan kegiatan. Efisiensi organisasi ditentukan oleh berapa banyak
bahan baku, uang dan manusia yang dibutuhkan untuk menghasilkan jumlah
keluaran tertentu;
22
 3) Inovasi
Inovasi muncul karena ada dorongan kebutuhan
organisasi/perusahaan untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan yang
terjadi di sekitarnya. Inovasi dalam layanan publik harus mencerminkan
hasil pemikiran baru yang konstruktif, sehingga akan memotivasi setiap
individu untuk membangun karakter dan mindset baru sebagai aparatur
penyelenggara pemerintahan, yang diwujudkan dalam bentuk
profesionalisme layanan publik yang berbeda dengan sebelumnya, bukan
sekedar menjalankan atau menggugurkan tugas rutin.
4) Orientasi Mutu
Mutu merupakan salah satu standar yang menjadi dasar untuk
mengukur capaian hasil kerja. Mutu juga dapat sebagai alat pembeda atau
pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya. Mutu menjadi salah satu
alat vital untuk mempertahankan keberlanjutan organisasi dan menjaga
kredibilitas institusi. Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa
yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan
keinginannya, dan bahkan melampaui harapannya. Orientasi mutu
berkomitmen untuk senantiasa melakukan pekerjaan dengan arah dan tujuan
untuk kualitas pelayanan sehingga pelanggan menjadi puas dalam
pelayanan.

5. Anti Korupsi
Korupsi berasal dari kata latin Corruptio yang artinya kerusakan, kebobrokan,
dan kebusukan. Selaras dengan kata asalnya, korupsi sering dikatakan sebagi
kejahatan luar biasa, salah satu alasannya adalah karena dampaknya yang luar biasa
menyebabkan kerusakan baik dalam ruang lingkup pribadi, keluarga, dan
masyarakat. Kerusakan tersebut tidak hanya terjadi dalam kurun waktu yang pendek,
namun dapat berdampak jangka panjang.
Korupsi merupakan kegiatan yang merugikan keuangan negara demi
menguntungkan diri sendiri maupun orang lain. Korupsi digolongkan sebagai
kejahatan luar biasa karena dampaknya yang sangat besar bagi pribadi, keluarga
maupun masyarakat. Membahas fenomena dampak korupsi sampai pada
kerusakan kehidupan dan dikaitkan dengan tanggungjawab manusia sebagai yang
23
 diberi amanah untuk mengelolanya dapat menjadi sarana untuk memicu
kesadaran diri para ASN untuk anti korupsi. Kesadaran diri anti korupsi yang
dibangun melalui pendekatan spiritual, dengan selalu ingat akan tujuan
keberadaannya sebagai manusia di muka bumi, dan selalu ingat bahwa seluruh ruang
dan waktu kehidupannya harus dipertanggungjawabkan, dapat menjadi benteng kuat
untuk anti korupsi. Tanggung jawab spiritual yang baik pasti akan menghasilkan
niat yang baik dan mendorong untuk memiliki visi dan misi yang baik, hingga
selalu memiliki semangat untuk melakukan proses atau usaha terbaik dan
mendapatkan hasil terbaik agar dapat dipertanggungjawabkan juga secara publik.
KPK bersama dengan para pakar telah melakukan identifikasi nilai-nilai dasar
anti korupsi, yang terdiri dari :
a. Jujur merupakan kelurusan hati, tidak berbohong dan tidak curang.
b. Peduli, tindakan ini meliputi memperhatikan, mengindahkan dan menghiraukan.
c. Mandiri, melaksanakan kegiatan tanpa bergantung kepada pihak lain
d. Disiplin, mencapai suatu tujuan dengan waktu yang lebih efisien.
e. Tanggungjawab merupakan perwujudan dari kewajiban menyelesaikan sesuatu
hal yang dilakukan.
f. Kerja keras, berupa kemauan untuk melakukan sesuatu dengan ketekunan dan
ketahanan demi tercapainya suatu tujuan.
g. Sederhana, prinsip ini mengatasi akan adanya kesenjangan sosial serta sifat iri
dengki.
h. Berani, tidak takut untuk melakukan sesuatu yang benar.
i. Adil yang dapat diartikan tidak berat sebelah atau tidak memihak.

C. Kedudukan dan Peran Aparatur Sipil Negara

1. Whole Of Government
WoG (Whole of Government) adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan
pemerintah yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari
keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai
tujuan-tujuan pembangunan kebijakan, manajemen program dan pelayanan publik.
Terdapat beberapa cara pendekatan WoG yang dapat dilakukan, yaitu :
a. Penguatan koordinasi antar lembaga
b. Membentuk lembaga koordinasi khusus
24
c. Membentuk gugus tugas
d. Koalisi sosial
Terdapat beberapa jenis pelayanan publik yang dapat didekati oleh
pendekatan WoG, yaitu :
a. Pelayanan yang bersifat administratif merupakan pelayanan publik yang
menghasilkan berbagai produk dokumen resmi yang dibutuhkan masyarakat.
b. Pelayanan jasa merupakan pelayanan yang menghasilkan berbagai bentuk jasa
yang dibutuhkan masyarakat, misalnya ketenagakerjaan, kesehatan,
perhubungan dan pendidikan.
c. Pelayanan barang merupakan pelayanan yang menghasilkan jenis barang yang
dibutuhkan masyarakat, misalnya jalan, perumahan, listrik dan air bersih.
d. Pelayanan regulatif merupakan pelayanan melalui penegakan hukum dan
peraturan perundang-undangan, maupun kebijakan publik yang mengatur
kehidupan masyarakat.
Pelayana publik dapat dibedakan menjadi 5 (lima) pola, yaitu :
a. Pola pelayanan teknis fungsional
b. Pola pelayanan satu atap
c. Pola pelayanan satu pintu
d. Pola pelayanan terpusat
e. Pola pelayanan elektronik
Salah satu bentuk penerapan WoG pada pelayanan publik adalah e-
Government. E-Government adalah tata kelola pemerintahan yang diselenggarakan
secara terintegrasi dan interaktif berbasis teknologi IT, agar hubungan-hubungan
antara pemerintah, pelaku bisnis dan masyarakat dapat berlangsung lebih efisien,
efektif, produktif dan responsif. Hasil atau manfaat yang diperoleh melalui e-
government antara lain adalah:
a. Terselenggaranya tata kelola pemerintahan yang baik, efisien dan efektif
b. Hemat anggaran dan tepat waktu
c. Transparan sehingga peluang terjadinya kecurangan (fraud), suap dan korupsi
akan banyak berkurang.
d. Tingkat akurasi (ketepatan) dan kualitas pelayanan meningkat dan tingkat
kesalahan berkurang

25
 e. Kemudahan akses dan kenyamanan pelayanan meningkat sehingga kepuasan
publik juga meningkat

2. Pelayanan Publik
Pelayanan publik merupakan pemberian layanan atau melayani keperluan
orang atau masyarakat dan/atau organisasi lain yang mempunyai kepentingan sesuai
dengan aturan pokok dan tata cara yang berlaku dan ditujukan untuk memberikan
kepuasan kepada penerima pelayanan. Sehingga terdapat 3 (tiga) unsur penting
dalam pelayanan publik, yaitu organisasi penyelenggara pelayanan publik, penerima
layanan, dan kepuasan yang diberikan atau diterima oleh penerima layanan.
Berdasarkan ketentuan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik, diatur bahwa Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian
kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan
perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa,
dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan
publik. Penyelenggaraan pelayanan publik berasaskan kepentingan umum; kepastian
hukum; kesamaan hak; keseimbangan hak dan kewajiban; keprofesionalan;
partisipatif; persamaan perlakuan/tidak diskriminatif; keterbukaan; akuntabilitas;
fasilitas dan perlakuan khusus bagi kelompok rentan; ketepatan waktu; dan
kecepatan, kemudahan, dan keterjangkauan. Pelayanan publik dapat dirumuskan
sebagai berikut :
a. Pelayanan adalah perihal atau cara melayani.
b. Pelayanan adalah kemudahan yang diberikan sehubungan dengan jual beli
barang dan jasa.
c. Pelayanan medis merupakan pelayanan yang diterima seseorang dalam
hubungannya dengan pensegahan, diagnosis dan pengobatan suatu gangguan
kesehatan tertentu.
d. Publik berarti orang banyak (umum)
Adapun tujuan dari pelayanan publik adalah sebagai berikut:
a. Terwujudnya batasan dan hubungan yang jelas tentang hak, tanggung jawab,
kewajiban, dan kewenangan seluruh pihak yang terkait dengan penyelenggaraan
pelayanan publik;

26
 b. Terwujudnya sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang layak sesuai
dengan asas-asas umum pemerintahan dan korporasi yang baik;
c. Terpenuhinya penyelenggaraan pelayanan public sesuai dengan peraturan
perundang-undangan; dan
d. Terwujudnya perlindungan dan kepastian hukum bagi masyarakat dalam
penyelenggaraan pelayanan publik.
Terdapat prinsip-prinsip dalam pelayanan publik, di antaranya :
a. Partisipatif, pemerintah perlu melibatkan masyarakat dalam merencanakan,
melaksanakan dan mengevaluasinya.
b. Transparan, pemerintah harus menyediakan akses bagi warga negara untuk
mengetahui segala hal yang terkait dengan pelayanan publik tersebut.
c. Responsif, pemerintah wajib mendengar dan memenuhi tuntutan warga
negaranya.
d. Tidak diskriminatif, pemerintah tidak boleh dibedakan antar warga negara.
e. Mudah (persyaratan yang dibutuhkan dalam pelayanan publik tersebut masuk
akal dan mudah dipenuhi) dan murah (biaya yang dibutuhkan untuk
mendapatkan layanan tersebut terjangkau).
f. Efektif dan efisien, mewujudkan tujuan dilakukan dengan prosedur yang
sederhana, tenaga kerja yang sedikit, dan biaya yang murah.
g. Aksesibel, pelayanan publik yang diselenggarakan pemerintah harus dapat
dijangkau oleh warga negara dalam arti fisik dan non fisik.
h. Akuntabel, semua bentuk penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat
dipertanggungjawabkan secara terbuka kepada masyarakat.
i. Berkeadilan, mampu menghadirkan rasa keadilan bagi kelompok lemah ketika
berhadapan dengan kelompok yang kuat.

3. Manajemen ASN
Pegawai Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disebut Pegawai ASN
adalah pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja.
Pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja diangkat oleh pejabat pembina
kepegawaian dan diserahi tugas dalam suatu jabatan pemerintahan atau diserahi
tugas negara lainnya dan digaji berdasarkan peraturan perundang-undangan
sedangkan Pegawai Negeri Sipil yang selanjutnya disingkat PNS adalah warga
27
negara Indonesia yang memenuhi syarat tertentu, diangkat sebagai Pegawai ASN
secara tetap oleh pejabat pembina kepegawaian untuk menduduki jabatan
pemerintahan.
Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan ASN yang
profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih
dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.

a. Kedudukan ASN
Dalam Undang-Undang nomor 05 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara. Berdasarkan jenisnya, pegawai ASN terdiri atas Pegawai Negeri Sipil
(PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK). Pegawai ASN
berkedudukan sebagai aparatur negara yang menjalankan kebijakan yang
ditetapkan oleh pimpinan instansi pemerintah serta harus bebas dari pengaruh dan
intervensi semua golongan dan partai politik.

b. Peran ASN
Untuk menjalankan kedudukan sebagai ASN, maka ASN berfungsi dan
bertugas sebagai berikut:
1) Pelaksana Kebijakan Publik
ASN harus mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas
dalam menjalankan fungsi dan tugasnya, serta harus mengutamakan
pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik.
2) Pelayan Publik
Dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan
perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang,
jasa dan/atau pelayanan administratif yang diselenggarakan oleh
penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan kepuasan pelanggan.
3) Perekat dan Pemersatu Bangsa
ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk mempererat persatuan
dan kesatuan NKRI. ASN senantiasa setia dan taat sepenuhnya kepada
Pancasila, UUD 1945, negara dan pemerintah. ASN senantiasa menjunjung
tinggi martabat ASN serta senantiasa mengutamakan kepentingan negara
daripada kepentingan diri sendiri, seseorang dan golongan.
28
c. Hak dan kewajiban ASN
Hak adalah salah satu kewenangan atau kekuasaan yang diberikan oleh
hukum, baik pribadi maupun umum. Dapat diartikan bahwa hak adalah sesuatu
yang patut atau layak diterima. Agar melaksanakan tugas dan tanggung jawab
dengan baik, dan dapat meningkatkan produktivitas, menjamin kesejahteraan
ASN dan akuntabel, maka setiap ASN diberikan hak. Hak ASN dan PPPK yang
diatur di Undang-Undang nomor 5 tahun 2014 tentang ASN sebagai berikut.
1) PNS
a) Gaji, tunjangan dan fasilitas
b) Cuti
c) Jaminan pensiun dan jaminan hari tua
d) Perlindungan
e) Pengembangan kompetensi
2) PPPK
a) Gaji, tunjangan dan fasilitas
b) Cuti
c) Perlindungan
d) Pengembangan kompetensi
Selain hak sebagaimana disebutkan di atas, pemerintah juga wajib
memberikan perlindungan berupa:
1) Jaminan kesehatan
2) Jaminan kecelakaan kerja
3) Jaminan kematian
4) Bantuan hukum
Kewajiban ASN adalah suatu beban atau tanggunan yang bersifat
kontraktual. Dengan kata lain kewajiban adalah suatu yang sepatutnya diberikan.
Pegawai ASN berdasarkan Undang-Undang nomor 05 Tahun 2014 tentang ASN
wajib:
1) Setia dan taat kepada pancasila, dan UUD 1945, Negara Kesatuan Republik
Indonesia, dan pemerintah yang sah
2) Menjaga persatuan dan kesatuan bangsa
3) Melaksanakan kebijakan yang dirumusan pejabat pemerintah yang
berwewenang
29
4) Menaati ketentuan peraturan perundang-undangan
5) Melaksanakan tugas dengan penuh pengabdian, kejujuran, kesadaran dan
penuh tanggung jawab
6) Menunjukan integritas dan keteladanan dalam sikap, perilaku, ucapan dan
tindakan kepada setiap orang, baik di luar maupun di dalam kedinasan
7) Menyimpan rahasia jabatan dan hanya dapat mengemukan rahasia jabatan
sesuai dengan ketentuan perundang- undang
8) Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Negara Kesatuan Republik
Indonesia.

30
 BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI

A. Deskripsi Rancangan Aktualisasi

Sebelum penetapan judul rancangan aktualisasi terlebih dahulu dilakukan
identifikasi dan penetapan isu berdasarkan observasi penulis selama bertugas di RSUD
Kabupaten Konawe Kepulauan. Setelah menemukan isu-isu, tahap selanjutnya adalah
mengidentifikasi isu tersebut terkait kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan. Dari
hasil identifikasi isu tersebut akan menghasilkan isu yang layak dan dijadikan
rancangan aktualisasi.
Adapun beberapa isu yang berkembang di RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan antara lain:
Tabel 3.1 Identifikasi Isu
KONDISI
SUMBER
NO IDENTIFIKASI ISU KONDISI SAAT INI YANG
ISU
DIHARAPKAN
1 Belum optimalnya Manajemen Belum terlaksananya Tersedianya
asesmen awal medis gigi ASN pencatatan kondisi formulir
di poli gigi RSUD gigi pada odontogram odontogram dan
Kabupaten Konawe kepatuhan
Kepulauan pengisiannya
2 Belum terlaksananya Pelayanan Standar hygiene Standar hygiene
standar hygiene publik kesehatan gigi dan kesehatan gigi
kesehatan gigi dan mulut mulut belum optimal dan mulut yang
secara optimal optimal
3 Belum optimalnya Pelayanan Ada kunjungan pasien Orang tua
pelayanan gigi dan mulut publik anak dengan keluhan mengetahui fase
anak usia pergantian gigi Whole of pencabutan gigi susu pergantian gigi
dewasa di RSUD government yang goyang dan dari gigi susu ke
Kabupaten Konawe persistensi, orang tua gigi tetap
Kepulauan kurang mengetahui
fase pergantian gigi
dari gigi susu ke gigi
tetap
4 Kurangnya pengetahuan Manajemen Belum adanya Adanya
pengunjung dan/atau ASN penyuluhan kesehatan penyuluhan
pasien di RSUD Pelayanan gigi dan mulut kesehatan gigi
Kabupaten Konawe publik dan mulut
Kepulauan dalam
menjaga kesehatan gigi
dan mulut

31
 Isu di atas dianggap penting namun hanya dipilih satu isu yang dianggap
sangat prioritas untuk segera ditangani. Berdasarkan dari isu di atas, maka penulis
mengambil isu “Belum optimalnya asesmen awal medis gigi di poli gigi RSUD
Kabupaten Konawe Kepulauan”.
Sebelum penetapan judul rancangan aktualisasi, terlebih dahulu penulis
berkonsultasi dengan coach dan disetujui oleh mentor. Dalam penetapan isu prioritas
ini berdasarkan observasi penulis selama bertugas di RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan. Akar permasalahan dalam isu ini adalah belum optimalnya asesmen awal
medis gigi di RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan. Dari observasi yang penulis
lakukan selama kurang lebih 11 bulan bekerja di RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan, penulis menemukan belum optimalnya asesmen awal medis gigi di
RSUD Konawe Kepulauan karena belum adanya pencatatan kondisi gigi pada
odontogram disebabkan belum tersedianya formulir odontogram. Odontogram
merupakan suatu gambar peta mengenai keadaan gigi di dalam mulut yang
merupakan bagian tak terpisahkan dari Rekam Medis Kedokteran Gigi.

Gambar 3.1 Odontogram

Ada beberapa kegiatan gagasan pemecahan isu yang akan penulis lakukan,
yaitu :
1. Konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya odontogram di
asesmen awal medis gigi dalam pemeriksaan gigi
32
2. Pembuatan formulir odontogram
3. Berkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir odontogram di
asesmen awal medis gigi
4. Pembuatan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
5. Sosialisasi SPO pemeriksaan gigi, panduan pengisian odontogram dan formulir
odontogram
6. Penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi
7. Evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram

Tujuan adanya gagasan pemecahan itu sendiri adalah agar terjadinya

optimalisasi asesmen awal medis gigi di poli gigi RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan.

Analisis dampak apabila kegiatan tidak dilaksanakan :

1. Mengurangi penilaian pada saat akreditasi rumah sakit.
2. Pasien tidak mendapatkan resume kesehatan gigi yang lengkap.
3. Rencana perawatan yang tidak jelas, sehingga pasien pun tidak mau mengobati
giginya yang lain karena dia merasa pada saat diperiksa hanya gigi keluhannya
saja yang dilakukan tindakan.
4. Susahnya identifikasi tubuh yang mengalami kerusakan parah karena tidak
lengkapnya pencatatan rekam medis gigi, jika suatu saat diperlukan.

33
 Tabel 3.2 Tabel Rancangan Aktualisasi

KONTRIBUSI PENGUATAN
TAHAPAN OUTPUT DAN KETERKAITAN SUBSTANSI
NO KEGIATAN TERHADAP VISI/ MISI NILAI
KEGIATAN HASIL MATA PELATIHAN
ORGANISASI ORGANISASI
1 Konsultasi dengan 1. Menyiapkan 1. Tersedianya Akuntabilitas : adanya rasa tanggungjawab untuk Hal ini berkaitan dengan Belum
pimpinan / direktur bahan konsultasi materi yang akan menyiapkan materi yang akan dikonsultasikan visi rumah sakit yaitu ditetapkan
perihal belum dikonsulkan Nasionalisme : menggunaan Bahasa Indonesia yang baik “Menjadi Rumah Sakit
tersedianya Etika Publik : menyiapkan materi secara benar yang Berkualitas dan
odontogram di Hasil kegiatan: Komitmen Mutu : menyediakan materi bahan konsultasi Menjadi Kepercayaan
asesmen awal medis catatan materi dengan baik dan sesuai dengan rancangan aktualisasi Publik di Kabupaten
gigi dalam yang akan Anti Korupsi : materi diperoleh dari sumber yang Konawe Kepulauan” dan
pemeriksaan gigi dikonsultasikan, terpercaya misi rumah sakit yaitu
dokumentasi “Mewujudkan tata kelola
2. Melakukan 2. Terjadinya diskusi Akuntabilitas : menyampaikan rencana kegiatan rumah sakit yang
pertemuan berkaitan dengan dilakukan dengan prinsip kejelasan dan kesesuaian profesional, integritas,
dengan pimpinan rencana kegiatan materi dengan tujuan beretika dan akuntabel.”
dan membahas yang akan Nasionalisme : pimpinan dan staf bertemu terlebih
rencana kegiatan dilaksanakan dahulu sebelum melakukan kegiatan, serta
berkonsultasi terkait pelaksanaan kegiatan dengan cara
Hasil kegiatan: musyawarah dan mencapai mufakat bersama
catatan diskusi, Etika Publik : sebelum melakukan kegiatan, menghadap

34
 dokumentasi pimpinan dengan berperilaku yang sopan dan
berpenampilan rapih serta bertutur kata yang santun
Komitmen Mutu : tercapainya tujuan yang telah
ditetapkan, serta dapat bermanfaat bagi rumah sakit
Anti Korupsi : bertemu dengan pimpinan sesuai dengan
waktu yang telah disepakati bersama
3. Meminta dan 3. Tercatatnya Akuntabilitas : mencatat arahan dari pimpinan secara
mencatat arahan arahan dari bertanggungjawab
dari pimpinan pimpinan terkait Nasionalisme : mendengarkan arahan dari pimpinan
kegiatan dengan rasa hormat dan bermusyawarah jika ada
pertanyaan
Hasil kegiatan: Etika Publik : berkomunikasi dengan pimpinan secara
catatan diskusi, sopan dan santun
dokumentasi Komitmen Mutu : menggunakan waktu secara efisien
saat bertemu dengan pimpinan
Anti Korupsi : menuliskan arahan dari pimpinan secara
jujur dan transparan
4. Meminta 4. Terdapatnya Akuntabilitas : persetujuan dari atasan adalah bentuk
persetujuan dari persetujuan dari tanggung jawab sebagai seorang pimpinan dalam
pimpinan pimpinan memberikan kesempatan stafnya untuk berinovasi
Nasionalisme : pimpinan memperlakukan semua staf
dengan baik dan tidak membedakan

35
 Hasil kegiatan: Etika Publik : keduanya saling berjabat tangan dan
lembar menunjukan etika yang baik
persetujuan, Komitmen Mutu : berkeyakinan penuh bahwa kegiatan
dokumentasi akan berjalan lancar, efektif dan efisien saat meminta
persetujuan
Anti Korupsi : persetujuan dan dukungan diberikan tanpa
memaksakan kehendak dan jujur
KETERKAITAN ANTARA KEGIATAN DENGAN PERAN DAN KEDUDUKAN ASN DALAM KERANGKA NKRI :
Konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya odontogram di asesmen awal medis gigi yang menunjukkan dukungannya terhadap kegiatan aktualisasi yang
berkaitan dengan implementasi tugas saya sebagai staf dalam membentuk kerjasama dengan pimpinan (WoG/Whole of Government). Saya mengedepankan etika dan kode etik
ASN yang bertanggung jawab dan berintegritas tinggi dalam melaksanakan profesinya agar dapat meningkatkan mutu pelayanannya (Manajemen ASN). Kegiatan aktualisasi ini
berkaitan dengan pemenuhan pelayanan yang sesuai standar akreditasi untuk memberikan kepuasan kepada penerima pelayanan (Pelayanan Publik).
ANALISIS DAMPAK
Apabila konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya odontogram di asesmen awal medis gigi tidak dilaksanakan, akan terjadi sikap tidak saling menghormati
dan menghargai antara pimpinan dan staf yang ke depannya bisa menyebabkan kegiatan aktualisasi ini terganggu dan berjalan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan.
2 Pembuatan formulir 1. Menyiapkan 1. Tersedianya bahan Akuntabilitas : menyiapkan bahan untuk pembuatan Hal ini berkaitan dengan Belum
odontogram bahan untuk untuk pembuatan formulir dengan bertanggungjawab visi rumah sakit yaitu Ditetapkan
pembuatan formulir Nasionalisme : penggunaan Bahasa Indonesia yang baik “Menjadi Rumah Sakit
formulir odontogram dalam membuat formulir odontogram yang Berkualitas dan
odontogram Hasil kegiatan: Etika Publik : mencari bahan pembuatan formulir Menjadi Kepercayaan
formulir odontogram secara profesional Publik di Kabupaten
odontogram, Komitmen Mutu : menjadi inovasi bagi rumah sakit Konawe Kepulauan” dan

36
 dokumentasi Anti Korupsi : dalam mencari bahan pembuatan misi rumah sakit yaitu
odontogram dibuat berdasarkan buku pedoman “Menyediakan peralatan,
fasilitas dan sarana
2. Merancang 2. Tersedianya Akuntabilitas : merancang formulir odontogram dengan prasarana yang aman dan
formulir rancangan cermat mutakhir”
odontogram formulir Nasionalisme : merancang formulir odontogram dengan
odontogram susunan dan tata bahasa yang baik
Etika Publik : profesional dalam merancang formulir
Hasil kegiatan: odontogram
formulir Komitmen Mutu : merancang formulir odontogram
odontogram, dengan cermat
dokumentasi Anti Korupsi : merancang formulir odontogram dengan
penuh kerja keras
3. Mencetak 3. Tersedianya Akuntabilitas : pencetakan formulir odontogram
formulir formulir menunjukkan keseriusan dalam pengadaan formulir
odontogram odontogram Nasionalisme : mencetak formulir odontogram demi
tercapainya etos kerja yang baik
Hasil kegiatan: Etika Publik : dilakukan dengan cermat saat mencetak
formulir formulir odontogram
odontogram, Komitmen Mutu : mencetak formulir odontogram yang
dokumentasi mengedepankan kualitas pelayanan
Anti Korupsi : mencetak formulir odontogram secara

37
 mandiri
4. Mempersiapkan 4. Tersedianya Akuntabilitas : mempersiapkan formulir odontogram
formulir formulir yang akan dikoordinasikan ke kepala unit rekam medis
odontogram yang odontogram yang dengan penuh kejelasan dan keseimbangan
akan akan Nasionalisme : mempersiapkan formulir dengan penuh
dikoordinasikan dikoordinasikan kerja keras
ke kepala unit Etika Publik : menyediakan formulir odontogram yang
rekam medis Hasil kegiatan: akan dikoordinasikan dengan baik dan sesuai dengan
formulir rancangan aktualisasi
odontogram, Komitmen Mutu : tercapainya tujuan yang telah
dokumentasi ditetapkan, serta dapat bermanfaat bagi rumah sakit
Anti Korupsi : mempersiapkan koordinasi dengan
mandiri dan disiplin
KETERKAITAN ANTARA KEGIATAN DENGAN PERAN DAN KEDUDUKAN ASN DALAM KERANGKA NKRI :
Pembuatan formulir odontogram merupakan kegiatan aktualisasi yang menunjukkan kode etik ASN yaitu bertanggung jawab dan berintegritas tinggi dalam melaksanakan tugasnya
(Manajemen ASN). Pembuatan formulir odontogram di asesmen awal medis gigi menunjukkan suatu kerjasama di antar unit yang ada di rumah sakit (WoG/Whole of
Government). Dalam pembuatan formulir odontogram menekankan pada nilai cepat, akurat dan daya guna Pelayanan Publik).
ANALISIS DAMPAK
Jika pembuatan formulir odontogram tidak dilaksanakan, maka akan terjadi pengurangan nilai pada saat akreditasi tadi akibat unsur yang tidak terpenuhi sehingga tujuan dari
aktualisasi itu sendiri tidak tercapai.
3 Berkoordinasi 1. Mempersiapkan 1. Tersedianya materi Akuntabilitas : menyiapkan materi yang akan Hal ini berkaitan dengan Belum
dengan kepala unit materi yang akan yang akan dikoordinasikan dengan bertanggungjawab visi rumah sakit yaitu ditetapkan

38
rekam medis terkait dikoordinasikan dikoordinasikan Nasionalisme : menggunaan Bahasa Indonesia yang baik “Menjadi Rumah Sakit
formulir Etika Publik : bahan koordinasi disiapkan secara benar yang Berkualitas dan
odontogram di Hasil kegiatan: dan layak Menjadi Kepercayaan
asesmen awal medis catatan materi Komitmen Mutu : menyediakan bahan koordinasi Publik di Kabupaten
gigi yang akan dengan baik dan sesuai dengan rancangan aktualisasi Konawe Kepulauan” dan
dikoordinasikan, Anti Korupsi : materi koordinasi diperoleh dari sumber misi rumah sakit yaitu
dokumentasi yang terpercaya “Mewujudkan tata kelola
2. Melakukan 2. Terjadinya diskusi Akuntabilitas : menyampaikan rencana formulir rumah sakit yang
koordinasi berkaitan dengan odontogram yang dilakukan dengan prinsip kerjasama profesional, integritas,
dengan kepala formulir dan kesesuaian materi dengan tujuan beretika dan akuntabel.”
unit rekam medis odontogram Nasionalisme : berkoordinasi terkait formulir
odontogram dengan cara musyawarah dan mencapai
Hasil kegiatan: mufakat bersama
catatan diskusi, Etika Publik : berperilaku yang sopan dan
dokumentasi berpenampilan rapih serta bertutur kata yang santun
Komitmen Mutu : tercapainya tujuan yang telah
ditetapkan, serta dapat bermanfaat bagi rumah sakit
Anti Korupsi : bertemu sesuai dengan waktu yang telah
disepakati bersama
3. Meminta dan 3. Tercatatnya saran Akuntabilitas : mencatat saran dari kepala unit rekam
mencatat saran dari kepala unit medis secara bertanggungjawab
dari kepala unit rekam medis Nasionalisme : mendengarkan saran dari kepala unit

39
 rekam medis terkait formulir rekam medis dengan rasa hormat dan bermusyawarah
jika ada pertanyaan
Hasil kegiatan: Etika Publik : berkomunikasi dengan kepala unit rekam
catatan diskusi, medis secara sopan dan santun
dokumentasi Komitmen Mutu : menggunakan waktu secara efisien
saat bertemu dengan kepala unit rekam medis
Anti Korupsi : menuliskan saran dari kepala unit rekam
medis secara jujur dan transparan
4. Meminta 4. Tersedianya Akuntabilitas : bertanggung jawab terhadap tugasnya
penggandaan formulir dalam menyediakan formulir odontogram di poli gigi
formulir odontogram untuk Nasionalisme : penggandaan formulir odontogram
odontogram didistribusikan di berdasarkan integritas profesi
untuk poli gigi Etika Publik : penggandaan formulir odontogram bersifat
didistribusikan di terbuka
poli gigi Hasil kegiatan: Komitmen Mutu : penggandaan formulir odontogram
formulir yang berkualitas
odontogram, Anti Korupsi : penggandaan formulir odontogram
dokumentasi mengedepankan nilai kejujuran
KETERKAITAN ANTARA KEGIATAN DENGAN PERAN DAN KEDUDUKAN ASN DALAM KERANGKA NKRI :
Berkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir odontogram di asesmen awal medis gigi merupakan bentuk kerjasama yang dibangun antar rekan kerja dalam
kegiatan aktualisasi (WoG/Whole of Government) serta menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya (Manajemen ASN) demi menciptakan
pelayanan publik yang akuntabel (Pelayanan Publik).

40
 ANALISIS DAMPAK
Jika kerkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir odontogram di asesmen awal medis gigi tidak dilaksanakan, maka akan berdampak pada kurangnya kerjasama
antara kedua belah pihak yang terkait yang bisa saja menimbulkan konflik kepentingan dalam aktualisasi ini.
4 Pembuatan SPO 1. Konsultasi 1. Tersedianya Akuntabilitas : berkonsultasi berkaitan dengan Hal ini berkaitan dengan Belum
pemeriksaan gigi sistematika sistematika sistematika secara bertanggungjawab visi rumah sakit yaitu ditetapkan
dan panduan penulisan SPO penulisan SPO Nasionalisme : menggunakan Bahasa Indonesia yang “Menjadi Rumah Sakit
pengisian pemeriksaan gigi pemeriksaan gigi baik dan benar yang Berkualitas dan
Odontogram dan panduan dan panduan Etika Publik : berperilaku yang sopan dan Menjadi Kepercayaan
pengisian pengisian berpenampilan rapih serta bertutur kata yang santun Publik di Kabupaten
odontogram ke odontogram Komitmen Mutu : tercapainya tujuan yang telah Konawe Kepulauan” dan
bagian ditetapkan, serta dapat bermanfaat bagi rumah sakit misi rumah sakit yaitu
sekretariat Hasil kegiatan: Anti Korupsi : bertemu sesuai dengan waktu yang telah ”Mewujudkan pelayanan
panduan penulisan disepakati bersama yang berkualitas dan
SPO dan panduan, terakreditasi dengan
dokumentasi mengutamakan
2. Menyiapkan 2. Tersedianya bahan Akuntabilitas : menyiapkan bahan untuk pembuatan SPO keselamatan pasien serta
bahan untuk untuk merancang dan panduan pengisian odontogram dengan kepuasan pelanggan.”
merancang SPO SPO pemeriksaan bertanggungjawab
pemeriksaan gigi gigi dan panduan Nasionalisme : penggunaan Bahasa Indonesia yang baik
dan panduan pengisian dalam merancang bahan SPO dan panduan pengisian
pengisian odontogram odontogram
odontogram Etika Publik : mencari bahan pembuatan SPO dan

41
 Hasil kegiatan: pengisian odontogram secara profesional
catatan rancangan Komitmen Mutu : menjadi inovasi bagi rumah sakit
SPO dan panduan, Anti Korupsi : dalam mencari bahan pembuatan SPO dan
dokumentasi panduan pengisian odontogram dibuat berdasarkan
sumber terpercaya
3. Menyusun draft 3. Tersedianya draft Akuntabilitas : menyiapkan draft SPO dan panduan
SPO SPO pemeriksaan pengisian odontogram dengan bertanggungjawab dan
pemeriksaan gigi gigi dan panduan berintegritas
dan panduan pengisian Nasionalisme : penggunaan Bahasa Indonesia yang baik
pengisian odontogram dalam membuat draft SPO dan panduan pengisian
odontogram odontogram
Hasil kegiatan: Etika Publik : membuat draft SPO dan pengisian
catatan draft SPO odontogram secara profesional
dan panduan, Komitmen Mutu : menjadi inovasi bagi rumah sakit
dokumentasi Anti Korupsi : dalam membuat draft SPO dan panduan
pengisian odontogram dibuat berdasarkan sumber
terpercaya
4. Konsultasi 4. Terjadinya diskusi Akuntabilitas : melaksanakan konsultasi dengan penuh
dengan mentor berkaitan dengan tanggung jawab
terkait SPO SPO pemeriksaan Nasionalisme : bertukar pendapat terkait SPO dan
pemeriksaan gigi gigi dan panduan panduan pengisian odontogram dibuat
dan panduan pengisian Etika Publik : melakukan konsultasi dengan mentor

42
 pengisian odontogram dengan cara sopan dan santun
formulir Komitmen Mutu : dalam melakukan konsultasi
odontogram Hasil kegiatan: dilakukan secara langsung agar komunikasi berjalan
catatan konsultasi efektif
dengan mentor, Anti Korupsi : mengedepankan nilai transparansi
dokumentasi
5. Mencetak SPO 5. Tersedianya SPO Akuntabilitas : pencetakan SPO dan panduan pengisian
pemeriksaan gigi pemeriksaan gigi odontogram menunjukkan keseriusan dalam
dan panduan dan panduan melakukan aktualisasi
pengisian pengisian Nasionalisme : mencetak SPO dan panduan pengisian
odontogram odontogram odontogram demi tercapainya etos kerja dan kinerja
yang baik
Hasil kegiatan: Etika Publik : dilakukan dengan cermat saat mencetak
catatan materi SPO dan panduan pengisian odontogram
yang akan Komitmen Mutu : mencetak SPO dan panduan pengisian
dikoordinasikan, odontogram yang mengedepankan kualitas
dokumentasi Anti Korupsi : mencetak SPO dan panduan pengisian
odontogram secara mandiri
6. Mengajukan 6. Tersahkannya SPO Akuntabilitas : mengajukan pengesahan SPO dan
kepada direktur pemeriksaan gigi panduan dilakukan dengan penuh tanggungjawab dan
rumah sakit dan panduan transparansi
untuk pengisian Nasionalisme : di dalam pengajuan lebih mengedepankan

43
 pengesahan SPO odontogram penggunaan Bahasa Indonesia sebagai bentuk
pemeriksaan gigi kecintaan terhadap bangsa
dan panduan Hasil kegiatan: SPO Etika Publik : pengajuan pengesahan SPO dan panduan
pengisian pemeriksaan gigi selalu mengutamakan rasa saling menghargai, serta
odontogram dan panduan menggunakan kata-kata yang sopan dan santun
pengisian, Komitmen Mutu : dalam meminta pengesahan SPO dan
dokumentasi panduan diajukan dengan penuh keyakinan
memberikan inovasi pada rumah sakit
Anti Korupsi : pengesahan SPO dan panduan dilakukan
dengan jujur tanpa memaksakan kehendak
KETERKAITAN ANTARA KEGIATAN DENGAN PERAN DAN KEDUDUKAN ASN DALAM KERANGKA NKRI :
Pembuatan SPO dan panduan pengisian odontogram merupakan kegiatan yang berkaitan dengan pemenuhan pelayanan yang sesuai standar akreditasi (Pelayanan Publik). Dalam
pembuatan SPO dan panduan termasuk dalam pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara terhadap pelayanan administratif
yang diselenggarakan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan kepuasan pelanggan (Manajemen ASN). Selain itu, dengan pembuatan SPO dan panduan pengisian
odontogram guna menghasilkan tingkat akurasi (ketepatan) dan kualitas pelayanan meningkat dan tingkat kesalahan berkurang (WoG/Whole of Government).
ANALISIS DAMPAK
Jika pembuatan SPO dan panduan pengisian odontogram tidak dilaksanakan, maka akan berdampak pada kurangnya mutu dan manfaat kegiatan padahal ini berkaitan dengan
standar akreditasi.
5 Sosialisasi SPO 1. Menyiapkan 1. Tersedianya materi Akuntabilitas : menyiapkan materi yang baik sesuai Hal ini berkaitan dengan Belum
pemeriksaan gigi, materi sosialisasi sosialisasi dengan tanggungjawab program Aktualiasasi yang visi rumah sakit yaitu ditetapkan
panduan pengisian akan dilaksanakan “Menjadi Rumah Sakit
odontogram dan Hasil kegiatan: Nasionalisme : membuat materi dengan susunan dan yang Berkualitas dan

44
formulir catatan materi tatanan bahasa yang baik Menjadi Kepercayaan
odontogram sosialisasi, Etika Publik : berkoordinasi dengan mentor tentang Publik di Kabupaten
dokumentasi materi yang dikumpulkan menggunakan bahasa yang Konawe Kepulauan” dan
ramah,sopan dan santun misi rumah sakit yaitu
Komitmen Mutu : menyediakan materi sebagai bahan ”Mewujudkan pelayanan
sosialisasi dengan baik dan sesuai untuk tersampainya yang berkualitas dan
materi yang baik terakreditasi dengan
Anti Korupsi : materi diperoleh dari sumber yang mengutamakan
terpercaya keselamatan pasien serta
2. Membuat surat 2. Tersedianya surat Akuntabilitas : surat undangan menunjukan keseriusan kepuasan pelanggan.”
undangan dan undangan dan penulis mengundang peserta sosialisasi
daftar hadir daftar hadir Nasionalisme : membuat surat dengan menggunakan
bahasa yang baik dan sopan
Hasil kegiatan: surat Etika Publik : dengan surat resmi menunjukan rasa
undangan dan hormat dalam mengundang peserta sosialisasi
daftar hadir, Komitmen Mutu : membuat surat dengan teliti, cermat,
dokumentasi dan sesuai prosedur pembuatan surat undangan
Anti Korupsi : dalam surat undangan telah ditetapkan
waktu pelaksaan sosialisasi dan dilakukan dengan jujur
dan disiplin

45
3. Menyiapkan 3. Tersedianya tempat Akuntabilitas : bertanggungjawab atas kesiapan tempat
tempat untuk untuk sosialisasi Naisonalisme : mempersiapkan tempat bekerja sama
sosialisasi dengan bagian Tata Usaha
Hasil kegiatan: Etika Publik : kebersihan, kerapihan dan kenyamanan
tempat sosialisasi, ruangan
dokumentasi Komitmen Mutu : ruangan sosialisasi bersih, rapih dan
nyaman
Anti Korupsi : menyiapkan tempat sosialisasi dengan
tanggungjawab dan kerja keras
4. Melaksanakan 4. Terlaksananya Akuntabilitas : membawakan materi sosialisasi kepada
sosialisasi sosialisasi seluruh peserta dengan jelas
Nasionalisme : melaksanakan musyawarah untuk
Hasil kegiatan: soal kegiatan sosialisasi
pre-test dan post- Etika Publik : menerapkan sopan santun dan saling
test, materi menghormati dalam melakukan sosialisasi
sosialisasi, Komitmen Mutu : materi yang dibawakan sesuai dengan
dokumentasi apa yang telah disiapkan
Anti Korupsi: materi yang dibawakan dengan penuh
tanggungjawab
5. Membuat laporan 5. Tersedianya Akuntabilitas : membuat laporan sebagai kejelasan dan
sosialisasi laporan sosialisasi pertanggungjawaban dalam kegiatan yang telah
dilakukan.

46
 Hasil kegiatan: Nasionalisme : membuat laporan dengan meminta
laporan kegiatan, bimbingan mentor dan berdiskusi
dokumentasi Etika Publik : menyusun laporan dengan kalimat yang
baik
Komitmen Mutu: laporan sosialisasi dilaporkan sesuai
dengan yang diperoleh di lapangan
Anti Korupsi: membuat laporan sesuai dengan apa yang
terjadi atau secara transparan
KETERKAITAN ANTARA KEGIATAN DENGAN PERAN DAN KEDUDUKAN ASN DALAM KERANGKA NKRI :
Sosialisasi SPO, panduan pengisian odontogram dan formulir odontogram merupakan kegiatan yang berkaitan dengan pemenuhan pelayanan yang sesuai standar akreditasi untuk
memberikan kepuasan kepada penerima pelayanan (Pelayanan Publik). Agar sosialisasi dapat berjalan baik, diperlukan kerjasama antar teman sejawat dalam menanamkan
pemahahan berkaitan pentingnya pengisian odontogram (WoG/Whole of Government). Dalam sosialisasi pengisian odontogram terdapat pengelolaan ASN untuk melakukan tugas
pokok dan fungsi profesinya (Manajemen ASN).
ANALISIS DAMPAK
Jika sosialisasi SPO, panduan pengisian odontogram dan formulir odontogram tidak dilaksanakan, maka akan berdampak kegiatan aktualisasi tidak berjalan sesuai dengan yang
diharapkan, tidak adanya rasa tanggungjawab dan tidak adanya rasa kepedulian terhadap peningkatan pelayanan di rumah sakit.
6 Penerapan 1. Petugas 1. Tersedianya berkas Akuntabilitas : bertanggung jawab terhadap tugasnya Hal ini berkaitan dengan Belum
pengisian formulir menerima berkas rekam medis yang Nasionalisme : dokter gigi bekerja sama dengan perawat visi rumah sakit yaitu ditetapkan
odontogram di poli rekam medis diterima petugas gigi “Menjadi Rumah Sakit
gigi Etika Publik : dokter gigi dan perawat gigi bersifat yang Berkualitas dan
Hasil kegiatan: terbuka dan sopan sehingga terbentuk integritas Menjadi Kepercayaan
catatan rekam pelayanan publik Publik di Kabupaten

47
 medis, Komitmen Mutu: petugas bekerja secara benar, efektif Konawe Kepulauan” dan
dokumentasi dan efisien misi rumah sakit yaitu
Anti Korupsi : pencatatan pemeriksaan gigi secara “Menyediakan sumber
mandiri dan bertanggungjawab daya manusia kesehatan
2. Petugas 2. Terlaksananya Akuntabilitas : bertanggung jawab terhadap tugasnya yang berkompetensi dan
melakukan pemeriksaan gigi dalam pemeriksaan gigi profesional dibidangnya.”
pemeriksaan gigi pasien Nasionalisme : dokter gigi bekerja sama dengan perawat
pasien gigi dalam pemeriksaan gigi
Hasil kegiatan: Etika Publik : dokter gigi dan perawat gigi bersifat
catatan rekam terbuka dan sopan sehingga terbentuk integritas
medis, pelayanan publik
dokumentasi Komitmen Mutu: pemeriksaan gigi secara benar, efektif
dan efisien
Anti Korupsi : pemeriksaan gigi secara mandiri dan
bertanggungjawab
3. Petugas mencatat 3. Tercatatnya hasil Akuntabilitas : bertanggung jawab terhadap tugasnya
hasil pemeriksaan gigi dalam mencatat hasil pemeriksaan gigi
pemeriksaan gigi yang berkaitan Nasionalisme : dokter gigi bekerja sama dengan perawat
yang berkaitan dengan asesmen gigi dalam mencatat hasil pemeriksaan gigi
dengan asesmen medis gigi Etika Publik : dokter gigi dan perawat gigi bersifat
medis gigi terbuka dan sopan sehingga terbentuk integritas
pelayanan publik

48
 Hasil kegiatan: Komitmen Mutu: pencatatan pemeriksaan gigi secara
catatan rekam benar, efektif dan efisien
medis, Anti Korupsi : pencatatan pemeriksaan gigi secara
dokumentasi mandiri dan bertanggungjawab
4. Petugas 4. Terlaksananya Akuntabilitas : petugas bertanggungjawab
mengembalikan pengembalian mengembalikan berkas rekam medis
berkas rekam berkas rekam Nasionalisme : menggunakan bahasa yang baik pada saat
medis medis oleh petugas mengembalikan rekam medis
petugas Etika Publik : petugas bersikap ramah dan sopan
Komitmen Mutu : petugas menggunakan waktu seefisien
Hasil kegiatan: mungkin
catatan rekam Anti Korupsi : petugas dalam melaksanakan tugasnya
medis, secara mandiri dan disiplin
dokumentasi
KETERKAITAN ANTARA KEGIATAN DENGAN PERAN DAN KEDUDUKAN ASN DALAM KERANGKA NKRI :
Penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi merupakan kegiatan pengisian merupakan kegiatan yang memerlukan kerjasama antar unit dan staf terkait (WoG/Whole of
Government) dan pada pelaksanaan tugasnya menerapkan sikap jujur, bertanggungjawab dan berintegritas tinggi (Manajemen ASN). Dengan kepatuhan pengisian formulir
odontogram menunjukan mitra profesi yang profesional (Pelayanan Publik).
ANALISIS DAMPAK :
Jika penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi tidak dilaksanakan, maka akan berdampak tidak adanya rasa tanggung jawab terhadap pemenuhan standar administrasi di
Poli Gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan.
7 Evaluasi kepatuhan 1. Mempersiapkan 1. Tersedianya bahan Akuntabilitas : mempersiapkan bahan lembar check list Hal ini berkaitan dengan Belum

49
pengisian formulir bahan dalam dalam pembuatan dibuat sebagai bentuk tanggungjawab visi rumah sakit yaitu ditetapkan
odontogram pembuatan lembar check list Nasionalisme : membuat bahan lembar check list dengan “Menjadi Rumah Sakit
lembar check list bahasa yang baik yang Berkualitas dan
Hasil kegiatan: Etika Publik : membuat bahan lembar check list Menjadi Kepercayaan
catatan lembar dilakukan dengan cermat Publik di Kabupaten
check list, Komitmen Mutu : membuat bahan lembar check list Konawe Kepulauan” dan
dokumentasi yang berkualitas dan memenuhi standar misi rumah sakit yaitu
Anti Korupsi : membuat bahan lembar check list secara “Menyediakan sumber
jujur, adil, dan berani daya manusia kesehatan
2. Membuat lembar 2. Tersedianya lembar Akuntabilitas : membuat lembar check list dengan yang berkompetensi dan
check list check list penuh hati-hati dan bertanggung jawab profesional dibidangnya.”
Nasionalisme : membuat lembar check list dengan
Hasil kegiatan: bahasa yang baik
lembar check list, Etika Publik : membuat lembar check list dilakukan
dokumentasi dengan cermat
Komitmen Mutu : membuat lembar check list yang
berkualitas dan memenuhi standar
Anti Korupsi : membuat lembar check list secara jujur,
adil, dan berani
3. Melaksanakan 3. Terlaksananya Akuntabilitas : pelaksanaan evaluasi ini dibuat secara
evaluasi dengan evaluasi profesional dan bertanggungjawab
lembar check list Nasionalisme : melaksanakan evaluasi dengan kejujuran

50
 Hasil kegiatan: dan berkeadilan
lembar check list, Etika Publik : sopan santun dan saling menghargai
dokumentasi Komitmen Mutu : menyampaikan hasil sesuai dengan
standar yang diharapkan
Anti Korupsi : jujur dan transparan
4. Membuat laporan 4. Tersedianya Akuntabilitas : pembuatan laporan evaluasi ini dibuat
kegiatan evaluasi laporan kegiatan secara profesional dan bertanggungjawab
kepatuhan Nasionalisme : membuat laporan meminta bimbingan
pengisian Hasil kegiatan: mentor dengan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
formulir laporan, Etika Publik : menyusun laporan dengan kalimat yang
odontogram pada dokumentasi baik
pimpinan Komitmen Mutu : laporan dibuat sesuai data yang
diperoleh di lapangan
Anti Korupsi : laporan dibuat dengan jujur dan
transparan

KETERKAITAN ANTARA KEGIATAN DENGAN PERAN DAN KEDUDUKAN ASN DALAM KERANGKA NKRI :
Evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram merupakan kegiatan yang berkaitan dengan pelaksaanaan tugas dan tanggungjawabnya secara baik dan hasil evaluasi tersebut
akan digunakan sebagai acuan untuk meningkatkan mutu pelayanan (Manajemen ASN). Evaluasi kegiatan berkaitan erat dengan kerjasama antar rekan sejawat, rekan kerja, antar
unit dan antara pimpinan dan staf (WoG/Whole of Government). Evaluasi menunjukkan sikap partisipatif antar rekan sejawat, rekan kerja, antar unit dan antara pimpinan dan staf
yang terkait dengan kepatuhan pengisian odontogram ini (Pelayanan Publik).

51
 ANALISIS DAMPAK
Jika evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram tidak dilaksanakan, maka berdampak pada manfaat hasil kegiatan yang dilakukan tidak bisa diketahui secara pasti dan jelas
serta laporan yang disusun tidak memenuhi indikator pencapaian, sehingga kegiatan kurang bermanfaat dan berkualitas seperti apa yang diharapkan.

Kegiatan-kegiatan tersebut akan dilaksanakan di tempat kerja dengan berurutan selama 30 (hari) hari kerja dengan jadwal
sebagai berikut :
Tabel 3.3 Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Hari Kerja
No Nama Kegiatan Maret April Mei
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3
1 Konsultasi dengan C C
pimpinan / direktur perihal
belum tersedianya U U
odontogram di asesmen T T
awal medis gigi dalam
pemeriksaan gigi I I
2 Pembuatan formulir
odontogram
3 Berkoordinasi dengan B B
kepala unit rekam medis E E
terkait formulir odontogram
di asesmen awal medis gigi R R
4 Pembuatan SPO S S
pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian A A
odontogram M M
5 Sosialisasi SPO dalam
pemeriksaan gigi, panduan A A
pengisian odontogram dan
formulir odontogram
6 Penerapan pengisian
formulir odontogram di
poli gigi
7 Evaluasi kepatuhan
pengisian formulir
odontogram

52
B. Indikator Keberhasilan
Ada beberapa indikator keberhasilan dalam melakukan aktualisasi ini ke
depannya, di antaranya :
1. Tersedianya SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram di Poli Gigi
2. Diarsipkannya SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram di
sekretariat dan unit rekam medis
3. Tersedianya formulir odontogram di unit rekam medis yang akan didistribusikan ke
Poli Gigi
4. Patuhnya teman sejawat (dokter gigi dan perawat gigi) dalam pengisian formulir
odontogram

C. Faktor Pendukung Keberhasilan

Ada beberapa faktor pendukung keberhasilan dalam melakukan aktualisasi ini ke
depannya, di antaranya :
1. Adanya dukungan pimpinan dalam rangka pengadaan formulir odontogram
2. Adanya dukungan kepala unit rekam medis dalam rangka penggandaan formulir
rekam medis
3. Adanya dukungan dari teman sejawat dalam pengisian formulir odontogram
4. Adanya dukungan dari mentor dalam melaksanakan aktualisasi ini

D. Perkiraan Hambatan dan Antisipasi

Dalam aktualisasi ini, ada beberapa hambatan yang kemungkinan dapat terjadi :
1. Terbatasnya waktu pimpinan karena pada saat ini sedang fokus ke penanganan
COVID-19.
2. Bermasalahnya alat pencetakan yang tersedia di rumah sakit.
3. Pengisian odontogram yang membutuhkan waktu jika dilakukan seorang diri.
4. Kurangnya kepatuhan teman sejawat dalam pengisian odontogram
Dari hambatan-hambatan tersebut, seharusnya dipersiapkan antisipasi, yaitu :
1. Berkonsultasi dengan pimpinan di waktu senggang, baik di jam kerja maupun di luar
jam kerja jika beliau berkenan.
2. Melakukan pencetakan sendiri jika alat cetak bermasalah.

53
3. Dalam pengisian odontogram, dibutuhkan asisten yang mendampingi, misalnya satu
yang memeriksa dan satunya lagi mengisi odontogram.
4. Memberi pemahaman akan pentingnya pengisian odontogram.

54
 BAB IV
CAPAIAN HASIL AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ASN

A. Kendala dan Antisipasi

Selama melaksanakan kegiatan aktualisasi, ada beberapa hambatan yang terjadi
di lapangan, yaitu :

Tabel 4.1 Daftar Hambatan dan Solusi Pemecahan

e) N
URAIAN KEGIATAN HAMBATAN SOLUSI PEMECAHAN
O
1 Konsultasi dengan Terbatasnya waktu Berkonsultasi dengan
pimpinan / direktur perihal pimpinan karena pada pimpinan di waktu
belum tersedianya saat ini sedang fokus senggang, baik di jam
odontogram di asesmen ke penanganan kerja maupun di luar jam
awal medis gigi dalam COVID-19 kerja jika beliau berkenan
pemeriksaan gigi
2 Penerapan pengisian Pengisian odontogram Dalam pengisian
formulir odontogram di yang membutuhkan odontogram, dibutuhkan
poli gigi waktu jika dilakukan asisten yang
seorang diri mendampingi, misalnya
satu yang memeriksa dan
satunya lagi mengisi
odontogram

B. Capaian Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN

Pelaksanaan kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar, peran dan kedudukan ASN
dilaksanakan dalam 30 hari kerja, dimulai sejak 30 Maret 2020 sampai dengan 02
Me i 2020 . Kegiatan aktualisasi diawali dengan konsultasi dan memohon izin
untuk melakukan sejumlah kegiatan serta tahapan-tahapannya yang telah diagendakan
dalam rancangan aktualisasi kepada Direktur RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan
dr. Rudi Utomo selaku mentor sekaligus atasan langsung. Kegiatan pelayanan gigi di
poli gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan dilaksanakan setiap hari Senin-Jumat.
55
 Tabel 4.2 Daftar kegiatan yang dilaksanakan pada tahapan aktualisasi
dan habituasi nilai-nilai dasar ANEKA

URAIAN WAKTU
NO CAPAIAN HASIL KET
KEGIATAN PELAKSANAAN
1 Konsultasi 30-31 Maret 2020 Mendapatkan izin dan Terlaksana
dengan pimpinan dukungan dari atasan sesuai
/ direktur perihal rancangan
belum
tersedianya
odontogram di
asesmen awal
medis gigi dalam
pemeriksaan gigi
2 Pembuatan
kegiatan 01-02 April 2020 Tersedianya formulir Terlaksana
formulir
aktualisasi odontogram sesuai
odontogram rancangan
3 Berkoordinasi 03-04 April 2020 Terjalin kerjasama Terlaksana
dengan kepala dengan unit rekam sesuai
unit rekam medis rancangan
medis terkait
formulir
odontogram di
asesmen awal
medis gigi
4 Pembuatan SPO 06-11 April 2020 Tersedianya SPO Terlaksana
pemeriksaan gigi pemeriksaan gigi dan sesuai
dan panduan panduan pengisian rancangan
pengisian odontogram
odontogram

56
5 Sosialisasi SPO 13-14 April 2020 Meningkatkan Terlaksana
pemeriksaan gigi, pengetahuan dalam sesuai
panduan pengisian pemeriksaan gigi rancangan
odontogram dan
formulir
odontogram
6 Penerapan 15-22 April 2020 Meningkatkan Terlaksana
pengisian formulir kecakapan dalam sesuai
odontogram di poli pemeriksaan gigi rancangan
gigi
7 Evaluasi kepatuhan 23 April 2020 s/d Mengetahui tingkat Terlaksana
pengisian formulir 02 Mei 2020 kepatuhan teman sesuai
odontogram sejawat dalam pengisian rancangan
formulir odontogram di
poli gigi

57
C. Deskripsi Kegiatan
KEGIATAN 1
Konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya odontogram di
asesmen awal medis gigi dalam pemeriksaan gigi
Tanggal Pelaksanaan 30-31 Maret 2020
Daftar Lampiran Bukti Kegiatan
1. Menyiapkan bahan konsultasi

Gambar 4.1 Menyiapkan bahan konsultasi

2. Melakukan pertemuan dengan
pimpinan dan membahas rencana
kegiatan

Gambar 4.2 Melakukan pertemuan dengan

pimpinan dan membahas rencana kegiatan
3. Meminta dan mencatat arahan dari
pimpinan

Gambar 4.3 Meminta dan mencatat arahan dari

pimpinan

58
4. Meminta persetujuan dari pimpinan

Gambar 4.4 Meminta persetujuan dari pimpinan

Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi
Pelaksanaan kegiatan konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya
odontogram di asesmen awal medis gigi yang menunjukkan dukungannya terhadap
kegiatan aktualisasi yang berkaitan dengan implementasi tugas saya sebagai staf dalam
membentuk kerjasama dengan pimpinan (WoG/Whole of Government). Saya
mengedepankan etika dan kode etik ASN yang bertanggung jawab dan berintegritas
tinggi dalam melaksanakan profesinya agar dapat meningkatkan mutu pelayanannya
(Manajemen ASN). Kegiatan aktualisasi ini berkaitan dengan pemenuhan pelayanan
yang sesuai standar akreditasi untuk memberikan kepuasan kepada penerima pelayanan
(Pelayanan Publik).

Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan bahan konsultasi

Pada tahapan kegiatan ini, pertama-tama saya menyiapkan bahan konsultasi yang saya
cari melalui internet dengan bertanggung jawab (Akuntabilitas), dalam membuat
catatan bahan konsultasi ini saya menggunakan Bahasa Indonesia yang baik sebagai
bentuk rasa cinta saya terhadap tanah air (Nasionalisme). Materi konsultasi berkaitan
dengan rancangan aktualisasi yang akan saya laksanakan saya siapkan secara benar dan
sopan (Etika Publik) sehingga tersedianya materi bahan konsultasi dengan baik dan
sesuai dengan rancangan aktualisasi (Komitmen Mutu), di mana materi tersebut
diperoleh dari berbagai sumber yang dapat dipercaya (Anti Korupsi).

59
Tahapan kegiatan 2 : Melakukan pertemuan dengan pimpinan dan membahas rencana
kegiatan
Pada tahapan kegiatan ini, saya menyampaikan rencana kegiatan aktualisasi yang akan
saya lakukan dengan jelas dan sesuai antara kegiatan dengan tujuan yang akan dicapai
kepada pimpinan secara bertanggungjawab (Akuntabilitas). Selama penyampaian
rencana kegiatan terjadi musyawarah agar mencapai kata sepakat dalam peningkatan
kualitas pelayanan di RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan (Nasionalisme). Saya
berpenampilan rapih saat bertemu dengan pimpinan dan selama musyawarah terjadi,
saya bertutur kata yang santun dan berperilaku sopan (Etika Publik). Dari pembahasan
rencana kegiatan aktualisasi tersebut, pimpinan dan saya mengharapkan dapat
tercapainya tujuan yang ditetapkan serta bermanfaat bagi rumah sakit (Komitmen
Mutu). Saya bertemu dengan pimpinan untuk membahas rencana kegiatan sesuai
dengan waktu yang telah disepakati bersama (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 3 : Meminta dan mencatat arahan dari pimpinan

Pada tahapan kegiatan ini, saat pimpinan memberikan arahan, saya mendengarkan dan
mencatat arahan tersebut secara bertangungjawab (Akuntabilitas) agar dapat
melaksanakan kegiatan aktualisasi dengan baik. Jika ada arahan dari pimpinan yang
tidak saya pahami, saya akan bertanya dan kami akan berdiskusi untuk mencapai satu
pemahaman (Nasionalisme). Saat bertemu pimpinan dengan menggunakan komunikasi
yang baik, serta tata bahasa yang sopan dan sikap yang santun (Etika Publik). Saya
bertemu dengan pimpinan sesuai dengan waktu yang telah pimpinan sepakati
(Komitmen Mutu). Saya mencatat arahan dari pimpinan secara jujur dan transparan
sesuai dengan arahan yang pimpinan sampaikan (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 4 : Meminta persetujuan dari pimpinan

Pada tahapan kegiatan ini, saya meminta persetujuan dan dukungan kepada pimpinan
dengan ditandatanganinya surat persetujuan terhadap kegiatan yang akan saya lakukan
sebagai bentuk tanggungjawab saya dengan membawa inovasi baru bagi RSUD
Kabupaten Konawe Kepulauan (Akuntabilitas). Pada saat meminta persetujuan
pimpinan, pimpinan memperlakukan staf dengan baik dan tidak membeda-bedakan
antar staf (Nasionalisme). Setelah pimpinan menandatangani persetujuan, kami

60
berjabat tangan dan saya mengucapkan terimakasih atas waktu yang telah beliau
sediakan (Etika Publik). Saya berkeyakinan penuh bahwa kegiatan yang telah
direncanakan akan berjalan lancar, efektif an efisien karena adanya dukungan dari
pimpinan (Komitmen Mutu). Pimpinan memberikan persetujuan dengan jujur dan
tanpa adanya unsur paksaan (Anti Korupsi).
Teknik Aktualisasi Yang Dipergunakan
Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan bahan konsultasi
Ketika saya menyiapkan bahan konsultasi, saya melaksanakan teknik aktualisasi yakni
bertanggung jawab agar materi yang akan saya konsultasikan dapat tersampaikan
dengan baik dan sesuai dengan rancangan aktualisasi yang akan saya laksanakan.

Tahapan kegiatan 2 : Melakukan pertemuan dengan pimpinan dan membahas rencana

kegiatan
Ketika melakukan pertemuan dengan pimpinan dan membahas rencana kegiatan, teknik
aktualisasi yang saya gunakan yaitu profesional. Di mana pada saat pertemuan
berlangsung, saya menyampaikan rencana kegiatan secara jelas dan sesuai antara
kegiatan aktualisasi dengan tujuan yang akan dicapai kepada pimpinan.

Tahapan kegiatan 3 : Meminta dan mencatat arahan dari pimpinan

Ketika meminta dan mencatat arahan dari pimpinan, saya menggunakan teknik
aktualisasi yakni teliti. Semua saran dan arahan dari pimpinan saya catat agar kegiatan
aktualisasi yang akan dilaksanakan dapat berjalan dengan baik. Jika ada arahan dari
pimpinan yang tidak saya pahami, saya akan bertanya dan kami akan berdiskusi untuk
mencapai satu pemahaman.

Tahapan kegiatan 4 : Meminta persetujuan dari pimpinan

Ketika meminta persetujuan dari dari pimpinan, teknik aktualisasi yang saya gunakan
ialah kerjasama. Di mana ketika saya meminta persetujuan dan dukungan kepada
pimpinan, pimpinan menandatangani surat persetujuan dengan jujur dan tanpa ada
paksaan. Pimpinan memperlakukan saya dengan baik dan tidak membeda-bedakan
antar staf. Kegiatan yang akan saya lakukan diharapkan membawa inovasi baru bagi
RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan.

61
 Deskripsi Proses dan Kualitas Produk Kegiatan
Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan bahan konsultasi
Menyiapkan bahan konsultasi dilakukan pada saat saya telah menyelesaikan seminar
rancangan aktualisasi dan kembali ke tempat kerja. Saya menyiapkan bahan konsultasi
berdasarkan rancangan aktualisasi yang saya buat.
Outpun kegiatan : Tersedianya materi yang akan dikonsulkan

Tahapan kegiatan 2 : Melakukan pertemuan dengan pimpinan dan membahas rencana

kegiatan
Pada saat melakukan pertemuan dengan pimpinan dan membahas rencana kegiatan,
saya menyampaikan rencana kegiatan yang akan laksanakan di rumah sakit secara jelas
dan sesuai antara kegiatan aktualisasi dengan tujuan yang akan dicapai kepada
pimpinan.
Outpun kegiatan : Terjadinya diskusi berkaitan dengan rencana kegiatan yang akan
dilaksanakan

Tahapan kegiatan 3 : Meminta dan mencatat arahan dari pimpinan

Setelah saya menyampaikan rancangan aktualisasi saya, saya meminta saran dari
pimpinan yang disesuaikan dengan kondisi yang terjadi di tempat kerja. Semua saran
dan arahan dari pimpinan saya catat agar kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan
dapat berjalan dengan baik. Jika ada arahan dari pimpinan yang tidak saya pahami, saya
akan bertanya dan kami akan berdiskusi untuk mencapai satu pemahaman.
Outpun kegiatan : Tercatatnya arahan dari pimpinan terkait kegiatan

Tahapan kegiatan 4 : Meminta persetujuan dari pimpinan

Setelah pimpinan memberikan saran terhadap kegiatan aktualisasi saya, pimpinan
memutuskan untuk menandatangani surat persetujuan pelaksanaan rancangan
aktualisasi yang telah disiapkan oleh saya.
Outpun kegiatan : Terdapatnya persetujuan dari pimpinan
Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan tugas organisasi
Pelaksanaan kegiatan konsultasi dengan pimpinan dan meminta dukungan terkait
kegiatan aktualisasi ini dilakukan secara Akuntabilitas (tanggung jawab, kerjasama),

62
Nasionalisme (cinta tanah air, musyawarah mufakat, kerjasama, tidak diskriminatif),
Etika Publik (sopan dan santun, berpakaian rapi, kerja sama), Komitmen Mutu
(efektif, efisien, inovatif), dan Anti Korupsi (jujur, disiplin, transparan, tidak
diskriminatif) dapat mendukung pencapaian visi rumah sakit yaitu “Menjadi Rumah
Sakit yang Berkualitas dan Menjadi Kepercayaan Publik di Kabupaten Konawe
Kepulauan” dan misi rumah sakit yaitu “Mewujudkan tata kelola rumah sakit yang
profesional, integritas, beretika dan akuntabel.”
Analisis Dampak
Apabila konsultasi dengan pimpinan / direktur perihal belum tersedianya odontogram di
asesmen awal medis gigi tidak dilaksanakan, akan terjadi sikap tidak saling menghormati
dan menghargai antara pimpinan dan staf yang ke depannya bisa menyebabkan kegiatan
aktualisasi ini terganggu dan berjalan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan.

63
 KEGIATAN 2
Pembuatan formulir odontogram
Tanggal Pelaksanaan 01-02 April 2020
Daftar Lampiran Bukti Kegiatan
1. Menyiapkan bahan untuk pembuatan
formulir odontogram

Gambar 4.5 Menyiapkan bahan untuk pembuatan

formulir odontogram
2. Merancang formulir odontogram

Gambar 4.6 Merancang formulir odontogram

3. Mencetak formulir odontogram

Gambar 4.7 Mencetak formulir odontogram

64
4. Mempersiapkan formulir odontogram
yang akan dikoordinasikan ke kepala
unit rekam medis

Gambar 4.8 Mempersiapkan formulir odontogram

yang akan dikoordinasikan ke kepala unit rekam
medis
Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi
Pembuatan formulir odontogram merupakan kegiatan aktualisasi yang menunjukkan
kode etik ASN yaitu bertanggung jawab dan berintegritas tinggi dalam melaksanakan
tugasnya (Manajemen ASN). Pembuatan formulir odontogram di asesmen awal medis
gigi menunjukkan suatu kerjasama di antar unit yang ada di rumah sakit (WoG/Whole of
Government). Dalam pembuatan formulir odontogram menekankan pada nilai cepat,
akurat dan daya guna (Pelayanan Publik).

Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan bahan untuk pembuatan formulir odontogram

Pada tahapan kegiatan ini, pertama-tama saya menyiapkan bahan untuk format formulir
odontogam yang saya cari melalui internet dengan bertanggung jawab (Akuntabilitas),
dalam membuat bahan format formulir odontogram ini saya menggunakan Bahasa
Indonesia yang baik sebagai bentuk rasa cinta saya terhadap tanah air disesuaikan
dengan tata penulisan istilah medis yang disepakati (Nasionalisme). Bahan format
formulir odontogram yang berkaitan dengan rancangan aktualisasi yang akan saya
laksanakan saya siapkan secara profesional sesuai dengan kaidah yang berlaku (Etika
Publik) sehingga format formulir odontogram itu dapat menjadi inovasi bagi rumah
sakit (Komitmen Mutu), di mana materi tersebut diperoleh dari berbagai sumber yang
dapat dipercaya serta berdasarkan buku pedoman yang berlaku (Anti Korupsi).

65
Tahapan kegiatan 2 : Merancang formulir odontogram
Pada tahapan kegiatan ini, saya merancang formulir odontogram dengan cermat agar
tidak terjadi kesalahan ke depannya pada saat dilakukan pengisian formulir tersebut
(Akuntabilitas). Kemudian, formulir odontogram tersebut saya rancang dengan
susunan dan tata bahasa yang baik (Nasionalisme). Dalam perancangan formulir
odontogram tersebut saya bersikap profesional agar memperoleh hasil kegiatan
aktualisasi yang maksimal (Etika Publik). Kecermatan juga diperlukan dalam
merancang formulir odontogram tersebut agar dapat meningkatkan mutu rumah sakit
(Komitmen Mutu). Formulir odontogram saya rancang dengan kerja keras agar sesuai
dengan tata format penulisan formulir rekam medis (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 3 : Mencetak formulir odontogram

Pada tahapan kegiatan ini, saya mencetak formulir odontogram secara
bertanggungjawab dan menunjukkan keseriusan saya dalam pengadaan formulir
tersebut (Akuntabilitas) sehingga tercapai etos kerja yang baik (Nasionalisme). Pada
saat pencetakan saya melakukan dengan cermat (Etika Publik) dengan mengedepankan
kualitas pelayanan (Komitmen Mutu). Saya mencetak formulir odontogram secara
mandiri (Anti Korupsi).
Tahapan kegiatan 4 : Mempersiapkan formulir odontogram yang akan
dikoordinasikan ke kepala unit rekam medis
Pada tahapan kegiatan ini, saya mempersiapkan formulir odontogram yang akan
dikoordinasikan ke kepala unit rekam medis dengan penuh kejelasan dan keseimbangan
(Akuntabilitas). Saya mempersiapkan formulir odontogram dengan penuh kerja keras
(Nasionalisme). Saya menyediakan formulir odontogram yang akan dikoordinasikan
dengan baik dan sesuai dengan rancangan aktualisasi (Etika Publik). Saya menyiapkan
formulir odontogram yang akan dikoordinasikan ke kepala unit rekam medis agar
tercapainya tujuan yang telah ditetapkan, serta dapat bermanfaat bagi rumah sakit
(Komitmen Mutu). Saya mempersiapkan koordinasi dengan mandiri dan disiplin (Anti
Korupsi).
Teknik Aktualisasi Yang Dipergunakan
Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan bahan untuk pembuatan formulir odontogram
Teknik aktualisasi yang saya gunakan saat menyiapkan bahan untuk pembuatan

66
formulir odontogam yakni bertanggung jawab. Dalam membuat bahan format formulir
odontogram ini saya harus teliti dalam mencari sumber referensi dan cermat dalam
pembuatannya agar formulir tersebut sesuai standar yang berlaku.

Tahapan kegiatan 2 : Merancang formulir odontogram

Dalam merancang formulir odontogram, saya menggunakan teknik aktualisasi cermat
dan teliti agar tidak terjadi kesalahan ke depannya pada saat dilakukan pengisian
formulir tersebut.

Tahapan kegiatan 3 : Mencetak formulir odontogram

Teknik aktualisasi yang saya gunakan saat mencetak formulir odontogram yaitu
bertanggungjawab agar formulir tersebut dapat saya gunakan untuk berkoordinasi
dengan kepala unit rekam medis.

Tahapan kegiatan 4 : Mempersiapkan formulir odontogram yang akan

dikoordinasikan ke kepala unit rekam medis
Dalam mempersiapkan formulir odontogram yang akan dikoordinasikan ke kepala unit
rekam medis, saya menggunakan teknik profesional agar rancangan aktualisasi yang
saya lakukan dapat berjalan dengan baik tanpa melanggar kaidah yang berlaku.
Deskripsi Proses dan Kualitas Produk Kegiatan
Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan bahan untuk pembuatan formulir odontogram
Pengumpulan bahan untuk pembuatan formulir odontogram saya ikuti melalui buku
panduan rekam medis kedokteran gigi dan dari internet yang sumbernya bisa dipercaya.
Output kegiatan : Tersedianya bahan untuk pembuatan formulir odontogram

Tahapan kegiatan 2 : Merancang formulir odontogram

Saya merancang formulir odontogram sesuai dengan bahan yang telah saya kumpulkan,
yang kemudian disesuaikan dengan kondisi di tempat kerja saya.
Output kegiatan : Tersedianya rancangan formulir odontogram

Tahapan kegiatan 3 : Mencetak formulir odontogram

Saya pergi ke ruangan Tata Usaha RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan untuk

67
mencetak formulir odontogram yang telah saya rancang karena belum tersedia printer
di Poli Gigi.
Output kegiatan : Tersedianya formulir odontogram

Tahapan kegiatan 4 : Mempersiapkan formulir odontogram yang akan

dikoordinasikan ke kepala unit rekam medis
Formulir odontogram yang telah saya cetak, dimasukkan dalam map untuk kemudian
dikoordinasikan dengan kepala unit rekam medis.
Output kegiatan : Tersedianya formulir odontogram yang akan dikoordinasikan
Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi
Pelaksanaan kegiatan pembuatan formulir odontogram ini dilakukan secara
Akuntabilitas (tanggungjawab, cermat, jujur), Nasionalisme (cinta tanah air, kerja
sama, bertanggungjawab), Etika Publik (profesional, cermat, kerjasama), Komitmen
Mutu (inovasi, cermat, efektif, efisien), dan Anti Korupsi (tanggungjawab, jujur, kerja
keras, disiplin) dapat mendukung pencapaian visi rumah sakit yaitu “Menjadi Rumah
Sakit yang Berkualitas dan Menjadi Kepercayaan Publik di Kabupaten Konawe
Kepulauan” dan misi rumah sakit yaitu “Menyediakan peralatan, fasilitas dan sarana
prasarana yang aman dan mutakhir.”
Analisis Dampak
Jika pembuatan formulir odontogram tidak dilaksanakan, maka akan terjadi
pengurangan nilai pada saat akreditasi tadi akibat unsur yang tidak terpenuhi sehingga
tujuan dari aktualisasi itu sendiri tidak tercapai.

68
 KEGIATAN 3
Berkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir odontogram di asesmen
awal medis gigi
Tanggal Pelaksanaan 03-04 April 2020
Daftar Lampiran Bukti Kegiatan
1. Mempersiapkan materi yang akan
dikoordinasikan

Gambar 4.9 Mempersiapkan materi yang akan

dikoordinasikan
2. Melakukan koordinasi dengan kepala
unit rekam medis

Gambar 4.10 Melakukan koordinasi dengan kepala

unit rekam medis
3. Meminta dan mencatat saran dari
kepala unit rekam medis

Gambar 4.11 Meminta dan mencatat saran dari

kepala unit rekam medis

69
4. Meminta penggandaan formulir
odontogram untuk didistribusikan di
poli gigi

Gambar 4.12 Meminta penggandaan formulir

odontogram untuk didistribusikan di poli gigi

Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi

Berkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir odontogram di asesmen
awal medis gigi merupakan bentuk kerjasama yang dibangun antar rekan kerja dalam
kegiatan aktualisasi (WoG/Whole of Government) serta menjaga agar tidak terjadi
konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya (Manajemen ASN) demi
menciptakan pelayanan publik yang akuntabel (Pelayanan Publik).

Tahapan kegiatan 1 : Mempersiapkan materi yang akan dikoordinasikan

Pada tahapan kegiatan ini, saya menyiapkan materi yang akan dikoordinasikan dengan
bertanggungjawab sesuai dengan rancangan aktualisasi yang akan saya laksanakan
(Akuntabilitas). Kemudian saya mempersiapkan materi yang akan dikoordinasikan
menggunaan Bahasa Indonesia yang baik (Nasionalisme) dengan bahan koordinasi
yang disiapkan secara benar dan layak (Etika Publik) serta menyediakan bahan
koordinasi dengan baik dan sesuai dengan rancangan aktualisasi (Komitmen Mutu).
Materi koordinasi tersebut saya peroleh dari sumber yang terpercaya (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 2 : Melakukan koordinasi dengan kepala unit rekam medis

Pada tahapan kegiatan ini, saya menyampaikan rencana formulir odontogram yang
dilakukan dengan prinsip kerjasama dan kesesuaian materi dengan tujuan
(Akuntabilitas). Saya dan kepala unit rekam medis berkoordinasi terkait formulir
odontogram dengan cara musyawarah agar mencapai mufakat bersama sesuai dengan
70
tata format formulir rekam medis (Nasionalisme). Saat saya berkoordinasi, saya
berperilaku yang sopan dan berpenampilan rapih serta bertutur kata yang santun (Etika
Publik). Formulir odontogram yang telah disepakati bersama dapat mendukung
tercapainya tujuan yang telah ditetapkan, serta dapat bermanfaat bagi rumah sakit
(Komitmen Mutu). Saya dan kepala unit rekam medis bertemu sesuai dengan waktu
yang telah disepakati bersama (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 3 : Meminta dan mencatat saran dari kepala unit rekam medis
Pada tahapan kegiatan ini, saya mencatat saran dari kepala unit rekam medis secara
bertanggungjawab jika ada koreksi atau saran terhadap formulir odontogram
(Akuntabilitas). Saya mendengarkan saran dari kepala unit rekam medis dengan rasa
hormat dan bermusyawarah jika ada pertanyaan (Nasionalisme). Selama berkoordinasi,
saya berkomunikasi dengan kepala unit rekam medis secara sopan dan santun saat
meminta saran (Etika Publik) dan menggunakan waktu secara efisien saat bertemu
dengan kepala unit rekam medis (Komitmen Mutu). Saran yang diberikan oleh kepala
unit rekam medis saya tulis secara jujur dan transparan (Anti Korupsi).
Tahapan kegiatan 4 : Meminta penggandaan formulir odontogram untuk
didistribusikan di poli gigi
Pada tahapan kegiatan ini, kepala unit rekam medis bertanggung jawab terhadap
tugasnya dalam menyediakan formulir odontogram di poli gigi yang dimasukkan dalam
berkas rekam medis (Akuntabilitas) berdasarkan integritas profesi di rumah sakit
(Nasionalisme) dengan penggandaan formulir odontogram yang bersifat terbuka (Etika
Publik). Dalam penggandaan formulir odontogram, rumah sakit mengedepankan
formulir odontogram yang berkualitas (Komitmen Mutu) serta mengedepankan nilai
kejujuran (Anti Korupsi).
Teknik Aktualisasi Yang Dipergunakan
Tahapan kegiatan 1 : Mempersiapkan materi yang akan dikoordinasikan
Saya mempersiapkan materi yang akan dikoordinasikan menggunakan teknik
aktualisasi cermat sehingga menghasilkan materi koordinasi yang layak dan tepat sesuai
dengan rancangan aktualisasi. Materi yang saya siapkan, diperoleh dari sumber
terpercaya.

71
Tahapan kegiatan 2 : Melakukan koordinasi dengan kepala unit rekam medis
Teknik aktualisasi yang saya gunakan saat koordinasi dengan kepala unit rekam medis
yakni kerjasama. Di mana saat terjadinya koordinasi, harus mengesampingkan
kepentingan pribadi dan mengutamakan kepentingan organisasi.

Tahapan kegiatan 3 : Meminta dan mencatat saran dari kepala unit rekam medis
Saat meminta dan mencatat saran dari kepala unit rekam medis, saya menggunakan
teknik aktualisasi musyawarah. Hal ini dilakukan agar mendapatkan masukan dan
bantuan dari unit rekam medis berkaitan dengan penggandaan formulir ke depannya.

Tahapan kegiatan 4 : Meminta penggandaan formulir odontogram untuk

didistribusikan di poli gigi
Teknik aktualisasi yang saya gunakan dalam meminta penggandaan formulir
odontogram untuk diditribusikan di poli gigi adalah teknik kerjasama. Karena
pendistribusian formulir yang berkaitan dengan pasien hanya bisa dilakukan oleh unit
rekam medis yang telah disetujui oleh kepala unitnya.
Deskripsi Proses dan Kualitas Produk Kegiatan
Tahapan kegiatan 1 : Mempersiapkan materi yang akan dikoordinasikan
Saya menyiapkan materi yang akan dikoordinasikan dengan bertanggungjawab sesuai
dengan rancangan aktualisasi yang akan saya laksanakan dengan bahan koordinasi yang
disiapkan secara benar dan layak serta materi koordinasi tersebut saya peroleh dari
sumber yang terpercaya.
Output kegiatan : Tersedianya materi yang akan dikoordinasikan

Tahapan kegiatan 2 : Melakukan koordinasi dengan kepala unit rekam medis

Saya menyampaikan rencana formulir odontogram yang belum tersedia di berkas rekam
medis RSUD kabupaten Konawe Kepulauan. Saya menyerahkan draft formulir yang
telah saya siapkan kepada kepala unit rekam medis.
Output kegiatan : Terjadinya diskusi berkaitan dengan formulir odontogram

Tahapan kegiatan 3 : Meminta dan mencatat saran dari kepala unit rekam medis
Saat diskusi berlangsung, saya mencatat saran dari kepala unit rekam medis jika ada

72
koreksi atau saran terhadap formulir odontogram.
Output kegiatan : Tercatatnya saran dari kepala unit rekam medis terkait formulir

Tahapan kegiatan 4 : Meminta penggandaan formulir odontogram untuk

didistribusikan di poli gigi
Formulir odontogram yang telah saya siapkan, saya revisi sesuai dengan saran dari
kepala unit rekam medis. Kemudian soft filenya saya berikan kepada kepala unit rekam
medis untuk diberikan nomor registrasi formulir, diperbanyak dan didistribusikan ke
poli gigi.
Output kegiatan : Tersedianya formulir odontogram untuk didistribusikan di poli gigi
Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi
Pelaksanaan kegiatan berkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir
odontogram di asesmen awal medis gigi ini dilakukan secara Akuntabilitas (tanggung
jawab, kerjasama), Nasionalisme (cinta tanah air, musyawarah mufakat, bertanggung
jawab), Etika Publik (cermat, sopan dan santun, berpenampilan rapih, transparan),
Komitmen Mutu (cermat, inovatif, efektif, efisien, berkualitas), dan Anti Korupsi
(jujur, disiplin, transparan) dapat mendukung pencapaian visi rumah sakit yaitu
“Menjadi Rumah Sakit yang Berkualitas dan Menjadi Kepercayaan Publik di
Kabupaten Konawe Kepulauan” dan misi rumah sakit yaitu “Mewujudkan tata kelola
rumah sakit yang profesional, integritas, beretika dan akuntabel.”
Analisis Dampak
Jika kerkoordinasi dengan kepala unit rekam medis terkait formulir odontogram di
asesmen awal medis gigi tidak dilaksanakan, maka akan berdampak pada kurangnya
kerjasama antara kedua belah pihak yang terkait yang bisa saja menimbulkan konflik
kepentingan dalam aktualisasi ini.

73
 KEGIATAN 4
Pembuatan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
Tanggal Pelaksanaan 06-11 April 2020
Daftar Lampiran Bukti Kegiatan
1. Konsultasi sistematika penulisan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian odontogram ke bagian
sekretariat

Gambar 4.13 Konsultasi sistematika penulisan SPO

pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram ke bagian sekretariat
2. Menyiapkan bahan untuk merancang
SPO pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian odontogram

Gambar 4.14 Menyiapkan bahan untuk merancang

SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
3. Menyusun draft SPO pemeriksaan gigi
dan panduan pengisian odontogram

Gambar 4.15 Menyusun draft SPO pemeriksaan gigi

dan panduan pengisian odontogram
74
4. Konsultasi dengan mentor terkait SPO
pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian formulir odontogram

Gambar 4.16 Konsultasi dengan mentor terkait SPO

pemeriksaan gigi dan panduan pengisian formulir
odontogram
5. Mencetak SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram

Gambar 4.17 Mencetak SPO pemeriksaan gigi dan

panduan pengisian odontogram

6. Mengajukan kepada direktur rumah

sakit untuk pengesahan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian odontogram

Gambar 4.18 Mengajukan kepada direktur rumah

sakit untuk pengesahan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram
Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi
Pembuatan SPO dan panduan pengisian odontogram merupakan kegiatan yang berkaitan
dengan pemenuhan pelayanan yang sesuai standar akreditasi (Pelayanan Publik).
Dalam pembuatan SPO dan panduan termasuk dalam pemenuhan kebutuhan pelayanan
sesuai peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara terhadap pelayanan
administratif yang diselenggarakan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan
tujuan kepuasan pelanggan (Manajemen ASN). Selain itu, dengan pembuatan SPO dan
panduan pengisian odontogram guna menghasilkan tingkat akurasi (ketepatan) dan
75
kualitas pelayanan meningkat dan tingkat kesalahan berkurang (WoG/Whole of
Government).

Tahapan kegiatan 1 : Konsultasi sistematika penulisan SPO pemeriksaan gigi dan

panduan pengisian odontogram ke bagian sekretariat
Pada tahapan kegiatan ini, saya berkonsultasi dengan bagian sekretariat berkaitan
dengan sistematika penulisan SPO dan panduan secara bertanggungjawab agar tidak
terjadi perbedaan tata penulisan dalam dokumen resmi rumah sakit (Akuntabilitas).
Pada saat konsultasi, saya menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
(Nasionalisme). Saat ke ruang sekretariat, saya berperilaku yang sopan dan
berpenampilan rapih serta bertutur kata yang santun (Etika Publik). Dengan tata
penulisan dokumen resmi rumah sakit yang tepat, diharapkan tujuan yang telah
ditetapkan tercapai, serta dapat bermanfaat bagi rumah sakit (Komitmen Mutu). Saya
ke ruang sekretariat setelah membuat janji dan bertemu sesuai dengan waktu yang telah
disepakati bersama (Anti Korupsi)

Tahapan kegiatan 2 : Menyiapkan bahan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram
Pada tahapan kegiatan ini, saya menyiapkan bahan untuk pembuatan SPO dan panduan
pengisian odontogram dengan bertanggungjawab yang ke depannya akan digunakan
dalam penilaian akreditasi (Akuntabilitas). Dalam merancang bahan SPO pemeriksaan
gigi dan panduan pengisian odontogram, saya menggunaan Bahasa Indonesia yang baik
(Nasionalisme). Saya mencari bahan pembuatan SPO pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian odontogram secara professional untuk meminimalisir kesalahan urutan
kegiatan (Etika Publik). Bahan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram diharapkan bisa menjadi salah satu inovasi bagi rumah sakit (Komitmen
Mutu). Saya dalam mencari bahan pembuatan SPO pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian odontogram dibuat berdasarkan sumber terpercaya (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 3 : Menyusun draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
Pada tahapan kegiatan ini, saya menyiapkan draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan

76
pengisian odontogram dengan bertanggungjawab dan berintegritas (Akuntabilitas).
Saya menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dalam membuat draft SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram (Nasionalisme). Draft SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram saya buat secara profesional
(Etika Publik). Draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
diharapkan bisa menjadi inovasi bagi rumah sakit (Komitmen Mutu). Saya dalam
pembuatan draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram dibuat
berdasarkan sumber terpercaya (Anti Korupsi)

Tahapan kegiatan 4 : Konsultasi dengan mentor terkait SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian formulir odontogram
Pada tahapan kegiatan ini, saya melaksanakan konsultasi dengan penuh tanggung jawab
berkaitan dengan rancangan aktualisasi saya (Akuntabilitas). Saya bertukar pendapat
dengan mentor terkait SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram jika
ada poin-poin yang ingin ditambahkan atau dikurangi (Nasionalisme). Pada saat
melakukan konsultasi dengan mentor, saya bersikap sopan dan bertutur kata santun
(Etika Publik). Saya melakukan konsultasi dilakukan dengan bertatap muka secara
langsung agar komunikasi berjalan efektif (Komitmen Mutu). Saya melakukan
konsultasi dengan mentor mengedepankan nilai transparansi (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 5 : Mencetak SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian

odontogram
Pada tahapan kegiatan ini, saya melakukan pencetakan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram untuk menunjukkan keseriusan dalam melakukan
aktualisasi (Akuntabilitas) demi tercapainya etos kerja dan kinerja yang baik
(Nasionalisme). Saya melakukan dengan cermat saat mencetak SPO pemeriksaan gigi
dan panduan pengisian odontogram (Etika Publik). Saya melakukan pencetakan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram yang mengedepankan kualitas
(Komitmen Mutu). Pada saat pencetakan, saya mencetak SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram secara mandiri (Anti Korupsi).

77
Tahapan kegiatan 6 : Mengajukan kepada direktur rumah sakit untuk pengesahan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
Pada tahapan kegiatan ini, saya mengajukan pengesahan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram kepada Direktur Rumah Sakit dengan penuh
tanggungjawab dan transparansi (Akuntabilitas). Saat menghadap direktur untuk
pengajuan pengesahan SPO dan panduan, saya lebih mengedepankan penggunaan
Bahasa Indonesia sebagai bentuk kecintaan saya terhadap bangsa (Nasionalisme).
Dalam pengajuan pengesahan SPO dan panduan, saya selalu mengutamakan rasa saling
menghargai, serta menggunakan kata-kata yang sopan dan santun dalam berkomunikasi
dengan direktur (Etika Publik). Saya berkeyakinan dapat memberikan inovasi bagi
rumah sakit saat meminta pengesahan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pemeriksaan
gigi (Komitmen Mutu). Saya berlaku jujur dan tidak memaksakan kehendak kepada
direktur agar disahkannya SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
(Anti Korupsi)
Teknik Aktualisasi Yang Dipergunakan
Tahapan kegiatan 1 : Konsultasi sistematika penulisan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram ke bagian sekretariat
Teknik aktualisasi yang saya gunakan pada saat konsultasi sistematika penulisan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram ke bagian sekretariat yaitu teknik
kerjasama dan teliti. Saya bekerjasama dengan bagian sekretariat untuk mendapatkan
sistematika penulisan SPO dan panduan dalam dokumen resmi rumah sakit.

Tahapan kegiatan 2 : Menyiapkan bahan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram
Menyiapkan bahan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram, saya menggunakan teknik aktualisasi cermat dan teliti. Bahan untuk
,merancang SPO dan panduan yang dikumpulkan tidak boleh sembarangan, harus
melihat dari sumber yang sudah teruji atau dapat terpercaya sehingga bahan materi yang
terkumpul sesuai standar.

78
Tahapan kegiatan 3 : Menyusun draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
Dalam menyusun draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram, saya
menggunakan teknik aktualisasi profesional. Di mana saya menyiapkan draft SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram dengan bertanggungjawab yang
dibuat berdasarkan sumber terpercaya.

Tahapan kegiatan 4 : Konsultasi dengan mentor terkait SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian formulir odontogram
Teknik aktualisasi yang saya gunakan pada saat konsultasi dengan mentor terkait SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian formulir odontogram yaitu musyawarah. Saya
bertukar pendapat dengan mentor terkait SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram jika ada poin-poin yang ingin ditambahkan atau dikurangi.

Tahapan kegiatan 5 : Mencetak SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian

odontogram
Saya melakukan pencetakan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
dengan teknik aktualisasi profesional demi tercapainya etos kerja dan kinerja yang baik.

Tahapan kegiatan 6 : Mengajukan kepada direktur rumah sakit untuk pengesahan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
Ketika mengajukan kepada direktur rumah sakit untuk pengesahan SPO pemeriksaan
gigi dan panduan pengisian odontogram, teknik aktualisasi yang saya gunakan ialah
kerjasama. Di mana ketika saya meminta pengesahan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram kepada pimpinan, pimpinan menandatanganinya dengan
jujur dan tanpa ada paksaan. Pimpinan memperlakukan saya dengan baik dan tidak
membeda-bedakan antar staf.
Deskripsi Proses dan Kualitas Produk Kegiatan
Tahapan kegiatan 1 : Konsultasi sistematika penulisan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram ke bagian sekretariat
Saya mengonsultasikan sistematika penulisan SPO pemeriksaan gigi dan panduan
pengisian odontogram ke bagian sekretariat melalui staf yang bertanggungjawab dengan

79
sistematikan penulisan dokumen resmi rumah sakit. Saya kemudian meminta soft file-
nya di flash disk untuk saya edit di laptop saya.
Output kegiatan : Tersedianya sistematika penulisan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram

Tahapan kegiatan 2 : Menyiapkan bahan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram
Saya menyiapkan bahan yang akan digunakan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi
dan panduan pengisian odontogram secara benar dan layak serta materinya tersebut
saya peroleh dari sumber yang terpercaya.
Output kegiatan : Tersedianya bahan untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram

Tahapan kegiatan 3 : Menyusun draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
Berdasarkan bahan yang telah saya cari untuk merancang SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram, saya kemudian menyusun draft-nya sehingga
memudahkan saya ketika nanti konsul dengan mentor berkaitan dengan SPO dan
panduan tersebut.
Output kegiatan : Tersedianya draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram

Tahapan kegiatan 4 : Konsultasi dengan mentor terkait SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian formulir odontogram
Saya membawa draft SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian formulir
odontogram kepada mentor untuk dikonsultasikan dan didiskusikan jika ada poin-poin
yang ingin ditambahkan atau dikurangi.
Output kegiatan : Terjadinya diskusi berkaitan dengan SPO pemeriksaan gigi dan
panduan pengisian odontogram

80
Tahapan kegiatan 5 : Mencetak SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
Setelah saya konsultasi dengan mentor, saya melakukan pencetakan SPO pemeriksaan
gigi dan panduan pengisian odontogram sesuai dengan saran yang diberikan mentor
sebelum saya minta disahkan kepada pimpinan RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan.
Output kegiatan : Tersedianya SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram

Tahapan kegiatan 6 : Mengajukan kepada direktur rumah sakit untuk pengesahan SPO
pemeriksaan gigi dan panduan pengisian odontogram
Saya mengajukan kepada direktur rumah sakit untuk disahkannya SPO pemeriksaan
gigi dan panduan pengisian odontogram dengan jujur dan tanpa ada paksaan. Pimpinan
memperlakukan saya dengan baik dan tidak membeda-bedakan antar staf.
Output kegiatan : Tersahkannya SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram
Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi
Pelaksanaan kegiatan pembuatan SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram ini dilakukan secara Akuntabilitas (tanggungjawab, berintegritas,
transparan), Nasionalisme (cinta tanah air, diskusi, tanggungjawab), Etika Publik
(sopan dan santun, berpakaian rapih, profesional, cermat, saling menghargai),
Komitmen Mutu (efektif, inovatif, kualitas, percaya diri), dan Anti Korupsi (disiplin,
jujur, transparan, mandiri) dapat mendukung pencapaian visi rumah sakit yaitu
“Menjadi Rumah Sakit yang Berkualitas dan Menjadi Kepercayaan Publik di
Kabupaten Konawe Kepulauan” dan misi rumah sakit yaitu “Mewujudkan pelayanan
yang berkualitas dan terakreditasi dengan mengutamakan keselamatan pasien serta
kepuasan pelanggan.”
Analisis Dampak
Jika pembuatan SPO dan panduan pengisian odontogram tidak dilaksanakan, maka akan
berdampak pada kurangnya mutu dan manfaat kegiatan padahal ini berkaitan dengan
standar akreditasi.

81
 KEGIATAN 5
Sosialisasi SPO pemeriksaan gigi, panduan pengisian odontogram dan formulir
odontogram
Tanggal Pelaksanaan 13-14 April 2020

1. Menyiapkan materi sosialisasi

Gambar 4.19 Menyiapkan materi sosialisasi

2. Membuat surat undangan dan daftar
hadir

Gambar 4.20 Membuat surat undangan dan daftar

hadir
3. Menyiapkan tempat untuk sosialisasi

82
 Gambar 4.21 Menyiapkan tempat untuk sosialisasi
4. Melaksanakan sosialisasi

Gambar 4.22 Melaksanakan sosialisasi

5. Membuat laporan sosialisasi

Gambar 4.23 Membuat laporan sosialisasi

Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi

Sosialisasi SPO, panduan pengisian odontogram dan formulir odontogram merupakan
kegiatan yang berkaitan dengan pemenuhan pelayanan yang sesuai standar akreditasi
untuk memberikan kepuasan kepada penerima pelayanan (Pelayanan Publik). Agar
sosialisasi dapat berjalan baik, diperlukan kerjasama antar teman sejawat dalam
menanamkan pemahahan berkaitan pentingnya pengisian odontogram (WoG/Whole of
Government). Dalam sosialisasi pengisian odontogram terdapat pengelolaan ASN untuk
melakukan tugas pokok dan fungsi profesinya (Manajemen ASN).

83
Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan materi sosialisasi
Pada tahapan kegiatan ini, saya menyiapkan materi yang baik sesuai dengan
tanggungjawab program Aktualiasasi yang akan saya dilaksanakan (Akuntabilitas).
Saya membuat materi dengan susunan dan tatanan bahasa yang baik sehingga tidak
menimbulkan kesalahpahaman pada saat nanti disosialisasikan (Nasionalisme). Saya
berkoordinasi dengan mentor tentang materi yang dikumpulkan untuk sosialisasi
menggunakan bahasa yang ramah,sopan dan santun (Etika Publik). Saya menyediakan
materi sebagai bahan sosialisasi dengan baik dan sesuai untuk tersampainya materi yang
baik pula (Komitmen Mutu). Materi yang saya peroleh dari sumber yang terpercaya
(Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 2 : Membuat surat undangan dan daftar hadir

Pada tahapan kegiatan ini, saya membuat surat undangan untuk menunjukan keseriusan
saya melakukan sosialisasi (Akuntabilitas). Saya membuat surat undangan sosialisasi
dengan menggunakan bahasa yang baik dan sopan (Nasionalisme). Dengan surat resmi
menunjukan rasa hormat saya dalam mengundang peserta sosialisasi (Etika Publik).
Saya membuat surat undangan sosialisasi dilakukan dengan teliti, cermat, dan sesuai
prosedur pembuatan surat undangan (Komitmen Mutu). Dalam surat undangan telah
saya buat, tertera waktu dan tempat pelaksaan sosialisasi yang dilakukan dengan jujur
dan disiplin oleh saya dan peserta sosialisasi (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 3 : Menyiapkan tempat untuk sosialisasi

Pada tahapan kegiatan ini, saya bertanggungjawab atas kesiapan tempat dengan
membereskan dan membersihkan ruangan yang akan digunakan sosialisasi
(Akuntabilitas). Saya mempersiapkan tempat sosialisasi bekerja sama dengan bagian
Tata Usaha untuk perizinannya (Nasionalisme). Saya mempersiapkan ruangan yang
bersih, rapih dan nyaman untuk digunakan sebagai tempat sosialisasi (Etika Publik).
Saya menjaga ruangan yang akan digunakan sosialisasi tetap bersih, rapih dan nyaman
(Komitmen Mutu). Saya menyiapkan tempat sosialisasi dengan tanggungjawab dan
kerja keras (Anti Korupsi).

84
Tahapan kegiatan 4 : Melaksanakan sosialisasi
Pada tahapan kegiatan ini, saya menyampaikan materi sosialisasi kepada seluruh peserta
dengan jelas sesuai dengan SPO pemeriksaan gigi dan buku panduan pengisian
odontogram (Akuntabilitas). Pada tahap akhir sosialisasi, saya mempersilahkan peserta
bertanya jika ada yang kurang dipahami (Nasionalisme). Kami menerapkan sikap
sopan santun dan saling menghormati saat melakukan sosialisasi (Etika Publik). Saya
membawakan materi sesuai dengan apa yang telah saya siapkan (Komitmen Mutu).
Saya membawakan materi dengan penuh tanggungjawab (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 5 : Membuat laporan sosialisasi

Pada tahapan kegiatan ini, saya membuat laporan sosialisasi sebagai bentuk kejelasan
dan pertanggungjawaban dalam kegiatan yang telah saya lakukan (Akuntabilitas).
Dalam membuat laporan, saya meminta bimbingan mentor dan berdiskusi
(Nasionalisme). Saya dalam menyusun laporan sosialisasi menggunakan kalimat yang
baik (Etika Publik). Saya membuat laporan sosialisasi dilaporkan sesuai dengan hasil
yang diperoleh di lapangan (Komitmen Mutu) serta membuat laporan secara
transparan (Anti Korupsi).
Teknik Aktualisasi Yang Dipergunakan
Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan materi sosialisasi
Saya menyiapkan materi sosialisasi menggunakan teknik aktualisasi teliti dan cermat
baik sehingga tidak menimbulkan kesalahpahaman pada saat nanti disosialisasikan serta
materinya yang saya peroleh dari sumber yang terpercaya.

Tahapan kegiatan 2 : Membuat surat undangan dan daftar hadir

Teknik aktualisasi yang saya gunakan saat membuat surat undangan dan daftar hadir
adalah tanggungjawab untuk menunjukan keseriusan saya untuk melakukan sosialisasi.
Surat undangan yang saya buat sesuai dengan prosedur pembuatan surat undangan

Tahapan kegiatan 3 : Menyiapkan tempat untuk sosialisasi

Teknik aktualisasi yang saya gunakan dalam menyiapkan tempat sosialisasi adalah
tanggungjawab atas kesiapan tempat dengan membereskan dan membersihkan ruangan
yang akan digunakan sosialisasi.

85
Tahapan kegiatan 4 : Melaksanakan sosialisasi
Pada saat saya melaksanakan sosialisasi, saya menggunakan teknik sosialisasi cermat
dan profesional. Di mana saat saya menyampaikan materi sosialisasi kepada seluruh
peserta dengan jelas sesuai dengan materi SPO pemeriksaan gigi dan buku panduan
pengisian odontogram yang telah saya siapkan.

Tahapan kegiatan 5 : Membuat laporan sosialisasi

Pada saat membuat laporan aktualisasi, saya melakukan dengan teknik transparan sesuai
dengan hasil yang diperoleh di lapangan.
Deskripsi Proses dan Kualitas Produk Kegiatan
Tahapan kegiatan 1 : Menyiapkan materi sosialisasi
Saya menyiapkan materi sosialisasi dari sumber yang terpercaya, yang sebelumnya
telah saya siapkan dalam bentuk SPO pemeriksaan gigi dan panduan pengisian
odontogram yang telah disahkan oleh pimpinan.
Output kegiatan : Tersedianya materi sosialisasi

Tahapan kegiatan 2 : Membuat surat undangan dan daftar hadir

Sebelum saya melakukan sosialisasi, saya membuat surat undangan dan daftar hadir
bagi peserta sosialisasi, meskipun sosialisasi ini bersifat internal untuk poli gigi saja.
Output kegiatan : Tersedianya surat undangan dan daftar hadir

Tahapan kegiatan 3 : Menyiapkan tempat untuk sosialisasi

Saya menyiapkan tempat yang akan digunakan untuk sosialisasi. Saya
bertanggungjawab untuk menjaga kebersihan, kerapihan dan kenyaman tempat tersebut.
Output kegiatan : Tersedianya tempat untuk sosialisasi

Tahapan kegiatan 4 : Melaksanakan sosialisasi

Sebelum saya menyampaikan materi sosialisasi, saya melakukan pre test kepada
seluruh peserta sosialisasi. Kemudian saya menyampaikan materi sosialisasi dengan
jelas sesuai dengan materi SPO pemeriksaan gigi dan buku panduan pengisian
odontogram yang telah saya siapkan. Setelah materi selesai saya sampaikan, saya
melakukan post test untuk mengetahui sejauh mana tingkat pemahaman peserta

86
sosialisasi terhadap materi yang saya sampaikan.
Output kegiatan : Terlaksananya sosialisasi

Tahapan kegiatan 5 : Membuat laporan sosialisasi

Setelah melakukan sosialisasi, saya membuat laporan sosialisasi yang disesuaikan
dengan hasil yang diperoleh di lapangan.
Output kegiatan : Tersedianya laporan sosialisasi
Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi
Pelaksanaan kegiatan sosialisasi SPO pemeriksaan gigi, panduan pengisian odontogram
dan formulir odontogram ini dilakukan secara Akuntabilitas (tanggung jawab),
Nasionalisme (cinta tanah air, kerja sama, musyawarah), Etika Publik (sopan dan
santun, hormat, tanggungjawab), Komitmen Mutu (efektif, efisien, cermat,
tanggungjawab, jujur), dan Anti Korupsi (jujur, disiplin, tanggungjawab, kerja keras,
transparan) dapat mendukung pencapaian visi rumah sakit yaitu “Menjadi Rumah
Sakit yang Berkualitas dan Menjadi Kepercayaan Publik di Kabupaten Konawe
Kepulauan” dan misi rumah sakit yaitu “Mewujudkan pelayanan yang berkualitas dan
terakreditasi dengan mengutamakan keselamatan pasien serta kepuasan pelanggan.”
Analisis Dampak
Jika sosialisasi SPO, panduan pengisian odontogram dan formulir odontogram tidak
dilaksanakan, maka akan berdampak kegiatan aktualisasi tidak berjalan sesuai dengan
yang diharapkan, tidak adanya rasa tanggungjawab dan tidak adanya rasa kepedulian
terhadap peningkatan pelayanan di rumah sakit.

87
 KEGIATAN 6
Penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi
Tanggal Pelaksanaan 15-22 April 2020
Daftar Lampiran Bukti Kegiatan
1. Petugas menerima berkas rekam medis

Gambar 4.24 Petugas menerima berkas rekam

medis
2. Petugas melakukan pemeriksaan gigi
pasien

Gambar 4.25 Petugas melakukan pemeriksaan gigi

pasien
3. Petugas mencatat hasil pemeriksaan
gigi yang berkaitan dengan asesmen
medis gigi

Gambar 4.26 Petugas mencatat hasil pemeriksaan

gigi yang berkaitan dengan asesmen medis gigi
88
4. Petugas mengembalikan berkas rekam
medis

Gambar 4.27 Petugas mengembalikan berkas rekam

medis
Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi
Penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi merupakan kegiatan pengisian
merupakan kegiatan yang memerlukan kerjasama antar unit dan staf terkait
(WoG/Whole of Government) dan pada pelaksanaan tugasnya menerapkan sikap jujur,
bertanggungjawab dan berintegritas tinggi (Manajemen ASN). Dengan kepatuhan
pengisian formulir odontogram menunjukan mitra profesi yang profesional (Pelayanan
Publik).

Tahapan kegiatan 1 : Petugas menerima berkas rekam medis

Pada tahapan kegiatan ini, saya dan teman sejawat bertanggung jawab terhadap
tugasnya, salah satunya dengan menerima berkas rekam medis yang diantarkan oleh
petugas rekam medis ke poli gigi (Akuntabilitas). Pengisian berkas rekam medis
melibatkan dokter gigi yang bekerja sama dengan perawat gigi (Nasionalisme). Dalam
pengisian rekam medis, dokter gigi dan perawat gigi bersifat terbuka dan sopan
sehingga terbentuk integritas pelayanan public (Etika Publik). Petugas di poli gigi
yang terdiri dari dokter gigi dan perawat gigi bekerja secara benar, efektif dan efisien
(Komitmen Mutu). Pencatatan pemeriksaan gigi di berkas rekam medis dilakukan oleh
petugas bagian registrasi di poli gigi secara mandiri dan bertanggungjawab (Anti
Korupsi).

Tahapan kegiatan 2 : Petugas melakukan pemeriksaan gigi pasien

Pada tahapan kegiatan ini, dokter gigi bertanggung jawab terhadap tugasnya dalam
melakukan pemeriksaan gigi, jika dokter gigi tersebut dalam kondisi yang tidak
memungkinkan untuk melakukan pemeriksaan, maka tugas tersebut dilimpahkan
kepada perawat gigi (Akuntabilitas). Dokter gigi bekerja sama dengan perawat gigi
89
dalam pemeriksaan gigi, di mana perawat gigi yang mencatat hasil pemeriksaan di
berkas rekam medis pasien (Nasionalisme). Dokter gigi dan perawat gigi dalam
pemeriksaan gigi pasien harus bersifat terbuka dan sopan sehingga terbentuk integritas
pelayanan publik (Etika Publik). Dokter gigi ataupun perawat gigi yang melakukan
pemeriksaan gigi harus dilakukan secara benar, efektif dan efisien (Komitmen Mutu).
Pemeriksaan gigi pasien dilakukan secara mandiri dan bertanggungjawab oleh dokter
gigi maupun perawat gigi (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 3 : Petugas mencatat hasil pemeriksaan gigi yang berkaitan dengan
asesmen medis gigi
Pada tahapan kegiatan ini, saya ataupun rekan kerja saya yang lainnya bertanggung
jawab terhadap tugasnya dalam mencatat hasil pemeriksaan gigi di berkas rekam medis
(Akuntabilitas). Dokter gigi bekerja sama dengan perawat gigi dalam mencatat hasil
pemeriksaan gigi (Nasionalisme). Diperlukan sifat terbuka dan sopan agar terbentuk
integritas pelayanan publik antara dokter gigi dan perawat gigi (Etika Publik). Perawat
gigi harus melakukan pencatatan pemeriksaan gigi secara benar, efektif dan efisien di
berkas rekam medis (Komitmen Mutu). Setiap pencatatan pemeriksaan gigi yang
dilakukan oleh dokter gigi atau perawat gigi dilaksanakan secara mandiri dan
bertanggungjawab (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 4 : Petugas mengembalikan berkas rekam medis

Pada tahapan kegiatan ini, perawat gigi yang bertugas sebagai registrasi di poli gigi
bertanggungjawab untuk mengembalikan berkas rekam medis ke unit rekam medis
(Akuntabilitas). Pada saat mengembalikan berkas rekam medis, perawat gigi
menggunakan bahasa yang baik pada petugas rekam medis (Nasionalisme). Selain itu,
perawat gigi juga bersikap ramah dan sopan kepada petugas rekam medis saat
pengembalian berkas (Etika Publik). Perawat gigi menggunakan waktu seefisien
mungkin pada saat pengembalian berkas ke unit rekam medis (Komitmen Mutu).
Perawat gigi yang bertugas mengembalikan berkas rekam medis bekerja secara mandiri
dan disiplin dalam melaksanakan tugasnya (Anti Korupsi).

90
 Teknik Aktualisasi Yang Dipergunakan
Tahapan kegiatan 1 : Petugas menerima berkas rekam medis
Teknik aktualisasi yang saya gunakan pada saat menerima berkas rekam medis adalah
terbuka dan adil. Di mana petugas di poli gigi tidak membeda-bedakan pasien, baik
pasien umum dan BPJS.

Tahapan kegiatan 2 : Petugas melakukan pemeriksaan gigi pasien

Pada saat pemeriksaan gigi pasien, teknik aktualisasi yang dilakukan yaitu teliti dan
cermat agar tidak terjadi kesalahan diagnosa yang bisa berakibat kesalahan tindakan
perawatan pada giginya.

Tahapan kegiatan 3 : Petugas mencatat hasil pemeriksaan gigi yang berkaitan dengan
asesmen medis gigi
Pada saat pencatatan hasil pemeriksaan gigi, digunakan teknik aktualisasi cermat dan
teliti, agar tidak terjadi kesalahan dalam penulisan diagnosa di berkas rekam medis
pasien. Karena berkas tersebut akan dipakai secara berkelanjutan dalam proses
pengobatannya.

Tahapan kegiatan 4 : Petugas mengembalikan berkas rekam medis

Teknik aktualisasi yang digunakan pada saat perawat gigi mengembalikan berkas rekam
medis ke unit rekam medis yaitu tanggungjawab. Berkas tersebut tidak boleh dititipkan
ke sembarang orang, harus diserahkan ke petugas rekam medis agar tidak terjadi
kebocoran data penyakit yang diderita pasien.
Deskripsi Proses dan Kualitas Produk Kegiatan
Tahapan kegiatan 1 : Petugas menerima berkas rekam medis
Perawat gigi yang bertugas registrasi pasien poli gigi menerima berkas rekam medis,
kemudian memanggil nama pasien yang tertera di berkas rekam medis. Saat melakukan
registrasi di dalam poli gigi, perawat gigi memastikan nama dan tanggal lahir pasien,
telah sesuai dengan data pasiennya atau belum. Jika benar, pasien dilakukan
pemeriksaan tanda-tanda vital, dan di anamnesa keluhannya.
Output kegiatan : Tersedianya berkas rekam medis yang diterima petugas

91
Tahapan kegiatan 2 : Petugas melakukan pemeriksaan gigi pasien
Setelah dianamnesa, pasien dipersilahkan untuk duduk di dental unit, dokter gigi
melakukan pemeriksaan gigi secara menyeluruh dan dicatat dalam odontogram pasien.
Dokter gigi melakukan pemeriksaan tanda vital gigi yang menjadi keluhan pasien.
Output kegiatan : Terlaksananya pemeriksaan gigi pasien

Tahapan kegiatan 3 : Petugas mencatat hasil pemeriksaan gigi yang berkaitan dengan
asesmen medis gigi
Saat memeriksa, dokter gigi menyebutkan nama gigi beserta diagnosanya dan perawat
gigi yang mendampingi nya mencatat di berkas rekam medis pasien yang diperiksa.
Output kegiatan : Tercatatnya hasil pemeriksaan gigi yang berkaitan dengan asesmen
medis gigi

Tahapan kegiatan 4 : Petugas mengembalikan berkas rekam medis

Setelah tindakan di poli gigi selesai, berkas rekam medis tersebut dikembalikan kepada
petugas rekam medis.
Output kegiatan : Terlaksananya pengembalian berkas rekam medis oleh petugas
Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi
Pelaksanaan kegiatan penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi ini
dilakukan secara Akuntabilitas (tanggung jawab), Nasionalisme (kerja sama, cinta
tanah air), Etika Publik (sopan dan santun, transparan), Komitmen Mutu
(tanggungjawab, efektif, efisien), dan Anti Korupsi (mandiri, tanggungjawab, disiplin)
dapat mendukung pencapaian visi rumah sakit yaitu “Menjadi Rumah Sakit yang
Berkualitas dan Menjadi Kepercayaan Publik di Kabupaten Konawe Kepulauan”
dan misi rumah sakit yaitu “Menyediakan sumber daya manusia kesehatan yang
berkompetensi dan profesional dibidangnya.”
Analisis Dampak
Jika penerapan pengisian formulir odontogram di poli gigi tidak dilaksanakan, maka
akan berdampak tidak adanya rasa tanggung jawab terhadap pemenuhan standar
administrasi di Poli Gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan.

92
 KEGIATAN 7
Evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram
Tanggal Pelaksanaan 23 April 2020 s/d 02 Mei 2020
Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi
1. Mempersiapkan bahan dalam
pembuatan lembar check list

Gambar 4.28 Mempersiapkan bahan dalam

pembuatan lembar check list
2. Membuat lembar check list

Gambar 4.29 Membuat lembar check list

3. Melaksanakan evaluasi dengan lembar
check list

Gambar 4.30 Melaksanakan evaluasi dengan

lembar check list
4. Membuat laporan kegiatan evaluasi
kepatuhan pengisian formulir
odontogram pada pimpinan

Gambar 4.31 Membuat laporan kegiatan evaluasi

kepatuhan pengisian formulir odontogram pada
pimpinan
93
 Uraian Kegiatan Yang Memuat Nilai Dasar Yang Melandasi
Evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram merupakan kegiatan yang berkaitan
dengan pelaksaanaan tugas dan tanggungjawabnya secara baik dan hasil evaluasi
tersebut akan digunakan sebagai acuan untuk meningkatkan mutu pelayanan
(Manajemen ASN). Evaluasi kegiatan berkaitan erat dengan kerjasama antar rekan
sejawat, rekan kerja, antar unit dan antara pimpinan dan staf (WoG/Whole of
Government). Evaluasi menunjukkan sikap partisipatif antar rekan sejawat, rekan kerja,
antar unit dan antara pimpinan dan staf yang terkait dengan kepatuhan pengisian
odontogram ini (Pelayanan Publik).

Tahapan kegiatan 1 : Mempersiapkan bahan dalam pembuatan lembar check list

Pada tahapan kegiatan ini, saya mempersiapkan bahan lembar check list yang dibuat
sebagai bentuk tanggungjawab saya dalam melakukan aktualisasi ini (Akuntabilitas).
Saya membuat bahan lembar check list dengan Bahasa Indonesia yang baik
(Nasionalisme) serta dilakukan dengan cermat (Etika Publik). Saya membuat bahan
lembar check list yang berkualitas dan memenuhi standar (Komitmen Mutu). Saya
membuat bahan lembar check list secara jujur, adil, dan berani (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 2 : Membuat lembar check list

Pada tahapan kegiatan ini, saya membuat lembar check list dengan penuh hati-hati dan
bertanggung jawab (Akuntabilitas). Lembar check list yang saya buat menggunakan
Bahasa Indonesia yang baik (Nasionalisme). Saya membuat lembar check list yang
dilakukan dengan cermat (Etika Publik) sehingga menghasilkan lembar check list
yang berkualitas dan memenuhi standar (Komitmen Mutu). Saya membuat lembar
check list secara jujur, adil, dan berani (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 3 : Melaksanakan evaluasi dengan lembar check list

Pada tahapan kegiatan ini, saya melaksanakan evaluasi berdasarkan lembar check list
secara profesional dan bertanggungjawab (Akuntabilitas) serta melaksanakan evaluasi
dengan kejujuran dan berkeadilan (Nasionalisme). Dalam melaksanakan evaluasi, saya
bersikap sopan santun dan saling menghargai (Etika Publik). Saya menyampaikan
hasil evaluasi sesuai dengan standar yang diharapkan (Komitmen Mutu). Dalam

94
melaksanakan evaluasi, saya melakukan dengan jujur dan transparan (Anti Korupsi).

Tahapan kegiatan 4 : Membuat laporan kegiatan evaluasi kepatuhan pengisian

formulir odontogram pada pimpinan
Pada tahapan kegiatan ini, dalam pembuatan laporan evaluasi ini saya buat secara
profesional dan bertanggungjawab (Akuntabilitas). Dalam membuat laporan evaluasi
ini, saya meminta bimbingan mentor dengan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
(Nasionalisme). Laporan evaluasi saya susun dengan kalimat yang baik (Etika
Publik). Laporan evaluasi dibuat sesuai data yang diperoleh di lapangan (Komitmen
Mutu). Selain itu, laporan pun disusun jujur dan transparan (Anti Korupsi).
Teknik Aktualisasi Yang Dipergunakan
Tahapan kegiatan 1 : Mempersiapkan bahan dalam pembuatan lembar check list
Saya mempersiapkan bahan lembar check list menggunakan teknik aktualisasi cermat
agar poin-poin yang tertera di lembar check list sesuai dengan kriteria penilaian
kepatuhan pengisian asesmen awal medis gigi.

Tahapan kegiatan 2 : Membuat lembar check list

Teknik aktualisasi yang saya gunakan dalam membuat lembar check list yaitu kehati-
hatian agar poin-poin yang tertera di lembar check list sesuai dengan kriteria penilaian
kepatuhan pengisian asesmen awal medis gigi.
Tahapan kegiatan 3 : Melaksanakan evaluasi dengan lembar check list
Saya melaksanakan evaluasi dengan lembar check list menggunakan teknik aktualisasi
jujur. Lembar check list terisi sesuai dengan keadaan di lapangan, apakah data terisi
atau tidak terisi, lengkap ataupun tidak.

Tahapan kegiatan 4 : Membuat laporan kegiatan evaluasi kepatuhan pengisian

formulir odontogram pada pimpinan
Dalam pembuatan laporan evaluasi ini saya menggunakan teknik aktualisasi profesional
dan bertanggungjawab. Laporan aktualisasi ini disusun berdasarkan lembar check list
yang telah dibuat dan pengisiannya berdasarkan kejadian yang terjadi di lapangan

95
 Deskripsi Proses dan Kualitas Produk Kegiatan
Tahapan kegiatan 1 : Mempersiapkan bahan dalam pembuatan lembar check list
Saya mengumpulkan bahan untuk pembuatan lembar check list melaui sumber yang
bisa dipercaya. Baik dari buku maupun internet.
Output kegiatan : Tersedianya bahan dalam pembuatan lembar check list

Tahapan kegiatan 2 : Membuat lembar check list

Saya menyusun dan membuat lembar check list berdasarkan bahan yang telah saya
kumpulkan.
Output kegiatan : Tersedianya lembar check list

Tahapan kegiatan 3 : Melaksanakan evaluasi dengan lembar check list

Saya melakukan evaluasi dengan melihat kembali rekam medis pasien, apakah
pengisian formulir odontogram terisi lengkap atau tidak yang kemudian saya check list
di kolomnya.
Output kegiatan : Terlaksananya evaluasi

Tahapan kegiatan 4 : Membuat laporan kegiatan evaluasi kepatuhan pengisian

formulir odontogram pada pimpinan
Saya membuat laporan kegiatan evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram
pada pimpinan dengan mengumpulkan lembar evaluasi yang kemudian saya rangkai
dalam bentuk laporan.
Output kegiatan : Tersedianya laporan kegiatan
Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi
Pelaksanaan kegiatan evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram ini dilakukan
secara Akuntabilitas (tanggungjawab, teliti, profesional), Nasionalisme (cinta tanah
air, jujur, adil), Etika Publik (cermat, sopan dan santun, saling menghargai,
tanggungjawab), Komitmen Mutu (kualitas, transparan), dan Anti Korupsi (jujur,
adil, berani, transparan) dapat mendukung pencapaian visi rumah sakit yaitu “Menjadi
Rumah Sakit yang Berkualitas dan Menjadi Kepercayaan Publik di Kabupaten
Konawe Kepulauan” dan misi rumah sakit yaitu “Menyediakan sumber daya manusia
kesehatan yang berkompetensi dan profesional dibidangnya.”

96
 Analisis Dampak
Jika evaluasi kepatuhan pengisian formulir odontogram tidak dilaksanakan, maka
berdampak pada manfaat hasil kegiatan yang dilakukan tidak bisa diketahui secara pasti
dan jelas serta laporan yang disusun tidak memenuhi indikator pencapaian, sehingga
kegiatan kurang bermanfaat dan berkualitas seperti apa yang diharapkan.

97
D. MATRIKS AKTUALISASI DAN HABITUASI
KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN KEGIATAN
NILAI DASAR INDIKATOR NILAI KEGIATAN 1 KEGIATAN 4 KEGIATAN 5 TOTAL
2 3 6 7
Tanggungjawab 23
Jelas 4
Sesuai 2
Inovasi 1
Cermat 1
Serius 3
Akuntabilitas
Seimbang 1
Kerjasama 1
Teliti 1
Profesional 2
Berintegritas 1
Transparan 1

Menggunakan Bahasa 12
Indonesia
Musyawarah 7
Sepakat 2
Hormat 2
Tidak diskriminatif 1
Tata bahasa yang baik 2
Nasionalisme Etos kerja yang baik 2
Kerja keras 1
Berintegritas 1
Sopan 2
Kerjasama 4
Jujur 1
Adil 1

Menyiapkan materi 1
secara benar
Etika Publik Sopan 15
Santun 11
98
 Rapih 4
Profesional 4
Cermat 4
Baik 3
Layak 1
Jujur 1
Saling menghargai 2
Ramah 2
Hormat 2
Bersih 1
Nyaman 1
Terbuka 3
Integritas 3

Baik 6
Tercapainya tujuan 4
Bermanfaat 4
Efisien 7
Percaya diri 2
Efektif 5
Inovasi 4
Komitmen Mutu Cermat 3
Kualitas pelayanan 4
Sesuai 5
Teliti 1
Bersih 1
Rapih 1
Nyaman 1
Jujur 2

Sumber terpercaya 6
Anti Korupsi
Disiplin 6
99
Jujur 10
Transparan 6
Tidak memaksakan 2
kehendak
Kerja keras 2
Mandiri 7
Tanggungjawab 5
Berani 2
Adil 2

100
E. MATRIKS KEDUDUKAN DAN PERAN ASN

Konsultasi
Dengan
Pimpinan /
Berkoordinasi Sosialisasi Spo
Direktur Perihal Pembuatan Spo
Dengan Kepala Pemeriksaan Penerapan Evaluasi
Keterkaitan Belum Pemeriksaan
Pembuatan Unit Rekam Medis Gigi, Panduan Pengisian Kepatuhan
Dengan Tersedianya Gigi Dan
Formulir Terkait Formulir Pengisian Formulir Pengisian Total
Substansi Mata Odontogram Di Panduan
Odontogram Odontogram Di Odontogram Odontogram Di Formulir
Pelatihan Asesmen Awal Pengisian
Asesmen Awal Dan Formulir Poli Gigi. Odontogram
Medis Gigi Odontogram
Medis Gigi Odontogram
Dalam
Pemeriksaan
Gigi

Manajemen
7
ASN

Pelayanan
7
Publik

Whole Of
7
Goverment

101
F. MATRIKS KETERKAITAN KEGIATAN DENGAN VISI DAN MISI ORGANISASI

Berkoordinasi
Konsultasi Dengan Sosialisasi
Dengan
Pimpinan / Pembuatan Spo
Kepala Unit
Direktur Perihal Spo Pemeriksaan Penerapan Evaluasi
Rekam Medis
Belum Pembuatan Pemeriksaan Gigi, Pengisian Kepatuhan
Keterkaitan Terhadap Visi Dan Misi Terkait
Tersedianya Formulir Gigi Dan Panduan Formulir Pengisian Total
Organisasi Formulir
Odontogram Di Odontogram Panduan Pengisian Odontogram Formulir
Odontogram
Asesmen Awal Pengisian Odontogram Di Poli Gigi Odontogram
Di Asesmen
Medis Gigi Dalam Odontogram Dan Formulir
Awal Medis
Pemeriksaan Gigi Odontogram
Gigi
V Menjadi rumah sakit yang
I berkualitas dan menjadi
7
S kepercayaan publik di Kabupaten
I Konawe Kepulauan
Mewujudkan tata kelola rumah
sakit yang profesional, integritas, 2
beretika dan akuntabel.
Menyediakan peralatan, fasilitas
dan sarana prasarana yang aman 1
M dan mutakhir.
I Mewujudkan pelayanan yang
S berkualitas dan terakreditasi
I dengan mengutamakan 2
keselamatan pasien serta kepuasan
pelanggan.
Menyediakan sumber daya
manusia kesehatan yang
2
berkompetensi dan profesional
dibidangnya

102
 BAB V
PENUTUP

A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pelaksanaan seluruh kegiatan aktualisasi “Optimalisasi
Asesmen Awal Medis Gigi di Poli Gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan ”
dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN berupa Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika
Publik, Komitmen Mutu, Anti Korupsi (ANEKA), maka penulis dapat menarik
kesimpulan antara lain:
1. Jumlah kegiatan yang terlaksana ada 7 (tujuh) kegiatan dengan jumlah
tahapan kegiatan 4-6 tahapan kegiatan sesuai dengan rancangan aktualisasi, di mana
semua nilai-nilai ANEKA teraktualisasi dalam setiap tahapannya.
2. Pengisian odontogram merupakan suatu pendekatan holistik dalam upaya
peningkatan derajat kesehatan gigi dan mulut masyarakat di Indonesia umumnya,
dan masyarakat di Kabupaten Konawe Kepulauan khususnya.
3. Dengan terlaksananya seluruh kegiatan aktualisasi diharapkan mampu
mengoptimalkan pelayanan kesehatan gigi dan mulut di Poli Gigi RSUD
Kabupaten Konawe Kepulauan dengan sasaran meningkatnya mutu pelayanan
sehingga tujuan kegiatan dapat terwujud sehingga isu yang diangkat terkait kurang
optimalnya asesmen awal medis gigi di Poli Gigi RSUD kabupaten Konawe
Kepulauan dapat terpecahkan/ terselesaikan.

B. Saran
Adapun saran terkait kegiatan aktualisasi nilai dasar, peran dan kedudukan ASN
dalam Optimalisasi Asesmen Awal Medis Gigi di Poli Gigi RSUD Kabupaten Konawe
Kepulauan yang telah dilaksanakan seluruh rangkaian tahapan kegiatannya, antara lain :
1. Mengingat manfaat dan pentingnya habituasi nilai-nilai ANEKA dalam pelaksanaan
tugas dan fungsi sebagai ASN maka sebaiknya pelatihan ataupun seminar berkaitan
dengan ANEKA tidak hanya dilakukan dalam lingkup ASN saja namun seluruh
lapisan instansi maupun institusi penyelenggara negara yang berkaitan dengan

103
 pelayanan publik milik pemerintah sehingga terbentuk sebuah kesadaran nasional
yang orientasinya pada peningkatan mutu di segala dimensi kehidupan;
2. Pelayanan kesehatan gigi dan mulut diharapkan bisa mendapatkan perhatian
khusus dari masyarakat dan pemerintah karena dari gigi yang sehat, terbentuklah
daya tahan tubuh yang kuat.

C. Rencana Tindak Lanjut

Setelah pelaksanaan aktualisasi “Optimalisasi Asesmen Awal Medis Gigi di Poli
Gigi RSUD Kabupaten Konawe Kepulauan” maka rencana tindak lanjut yang akan
dilakukan yaitu:
1. Komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan kesehatan yang prima pada
masyarakat.
2. Berkoordinasi dengan unit rekam medis untuk selalu memperhatikan kelengkapan
formulir rekam medis yang akan diisi.
3. Peningkatan kepatuhan petugas untuk pengisian odontogram di poli gigi RSUD
Kabupaten Konawe Kepulauan.

104
 DAFTAR PUSTAKA

Lembaga Administrasi Negara RI, Akuntabilitas: Modul pendidikan dan pelatihan

prajabatan golongan II. LAN RI, Jakarta, 2015.
Lembaga Administrasi Negara RI, Nasionalisme: Modul pendidikan dan pelatihan
prajabatan golongan II. LAN RI, Jakarta, 2015.
Lembaga Administrasi Negara RI, Etika Publik: Modul pendidikan dan pelatihan
prajabatan golongan II. LAN RI, Jakarta, 2015.
Lembaga Administrasi Negara RI, Komitmen Mutu: Modul pendidikan dan pelatihan
prajabatan golongan II. LAN RI, Jakarta, 2015.
Lembaga Administrasi Negara RI, Anti Korupsi: Modul pendidikan dan pelatihan
prajabatan golongan II. LAN RI, Jakarta, 2015.
Lembaga Administrasi Negara RI, Manajemen ASN: Modul Pelatihan Dasar Kader PNS.
LAN RI, Jakarta, 2017.
Lembaga Administrasi Negara RI, Whole of Government: Modul Pelatihan Dasar Kader
PNS. LAN RI, Jakarta, 2017.
Lembaga Administrasi Negara RI, Pelayanan Publik: Modul Pelatihan Dasar Kader
PNS. LAN RI, Jakarta, 2017.

105
 LAMPIRAN
KEGIATAN 1

KONSULTASI DENGAN PIMPINAN / DIREKTUR

PERIHAL BELUM TERSEDIANYA
ODONTOGRAM DI ASESMEN AWAL MEDIS
GIGI DALAM PEMERIKSAAN GIGI
 TAHAPAN KEGIATAN 1 : MENYIAPKAN BAHAN KONSULTASI

TAHAPAN KEGIATAN 2 : MELAKUKAN PERTEMUAN DENGAN PIMPINAN

DAN MEMBAHAS RENCANA KEGIATAN
TAHAPAN KEGIATAN 3 : MEMINTA DAN MENCATAT ARAHAN DARI
PIMPINAN

TAHAPAN KEGIATAN 4 : MEMINTA PERSETUJUAN DARI PIMPINAN

 LAMPIRAN
KEGIATAN 2
PEMBUATAN FORMULIR ODONTOGRAM
TAHAPAN KEGIATAN 1 : MENYIAPKAN BAHAN UNTUK PEMBUATAN
FORMULIR ODONTOGRAM

TAHAPAN KEGIATAN 2 : MERANCANG FORMULIR ODONTOGRAM

 TAHAPAN KEGIATAN 3 : MENCETAK FORMULIR ODONTOGRAM

TAHAPAN KEGIATAN 4 : MEMPERSIAPKAN FORMULIR ODONTOGRAM

YANG AKAN DIKOORDINASIKAN KE KEPALA UNIT REKAM MEDIS
 LAMPIRAN
KEGIATAN 3
BERKOORDINASI DENGAN KEPALA UNIT
REKAM MEDIS TERKAIT FORMULIR
ODONTOGRAM DI ASESMEN AWAL MEDIS
GIGI
 TAHAPAN KEGIATAN 1 : MEMPERSIAPKAN MATERI YANG AKAN
DIKOORDINASIKAN

TAHAPAN KEGIATAN 2 : MELAKUKAN KOORDINASI DENGAN KEPALA UNIT

REKAM MEDIS
TAHAPAN KEGIATAN 3 : MEMINTA DAN MENCATAT SARAN DARI KEPALA
UNIT REKAM MEDIS

TAHAPAN KEGIATAN 4 : MEMINTA PENGGANDAAN FORMULIR

ODONTOGRAM UNTUK DIDISTRIBUSIKAN DI POLI GIGI
 LAMPIRAN
KEGIATAN 4
PEMBUATAN SPO PEMERIKSAAN GIGI DAN
PANDUAN PENGISIAN ODONTOGRAM
 TAHAPAN KEGIATAN 1 : KONSULTASI SISTEMATIKA PENULISAN SPO
PEMERIKSAAN GIGI DAN PANDUAN PENGISIAN ODONTOGRAM KE BAGIAN
SEKRETARIAT

TAHAPAN KEGIATAN 2 : MENYIAPKAN BAHAN UNTUK MERANCANG SPO

PEMERIKSAAN GIGI DAN PANDUAN PENGISIAN ODONTOGRAM
TAHAPAN KEGIATAN 3 : MENYUSUN DRAFT SPO PEMERIKSAAN GIGI DAN
PANDUAN PENGISIAN ODONTOGRAM

TAHAPAN KEGIATAN 4 : KONSULTASI DENGAN MENTOR TERKAIT SPO

PEMERIKSAAN GIGI DAN PANDUAN PENGISIAN FORMULIR ODONTOGRAM
TAHAPAN KEGIATAN 5 : MENCETAK SPO PEMERIKSAAN GIGI DAN
PANDUAN PENGISIAN ODONTOGRAM
TAHAPAN KEGIATAN 6 : MENGAJUKAN KEPADA DIREKTUR RUMAH SAKIT
UNTUK PENGESAHAN SPO PEMERIKSAAN GIGI DAN PANDUAN PENGISIAN
ODONTOGRAM
 LAMPIRAN
KEGIATAN 5

SOSIALISASI SPO PEMERIKSAAN GIGI,

PANDUAN PENGISIAN ODONTOGRAM DAN
FORMULIR ODONTOGRAM
 TAHAPAN KEGIATAN 1 : MENYIAPKAN MATERI SOSIALISASI

TAHAPAN KEGIATAN 2 : MEMBUAT SURAT UNDANGAN DAN DAFTAR HADIR

TAHAPAN KEGIATAN 3 : MENYIAPKAN TEMPAT UNTUK SOSIALISASI
TAHAPAN KEGIATAN 4 : MELAKSANAKAN SOSIALISASI
PRE TEST POST TEST
TAHAPAN KEGIATAN 5 : MEMBUAT LAPORAN SOSIALISASI
 LAMPIRAN
KEGIATAN 6

PENERAPAN PENGISIAN FORMULIR

ODONTOGRAM DI POLI GIGI
TAHAPAN KEGIATAN 1 : PETUGAS MENERIMA BERKAS REKAM MEDIS

TAHAPAN KEGIATAN 2 : PETUGAS MELAKUKAN PEMERIKSAAN GIGI

PASIEN
TAHAPAN KEGIATAN 3 : PETUGAS MENCATAT HASIL PEMERIKSAAN GIGI
YANG BERKAITAN DENGAN ASESMEN MEDIS GIGI
TAHAPAN KEGIATAN 4 : PETUGAS MENGEMBALIKAN BERKAS REKAM
MEDIS
 LAMPIRAN
KEGIATAN 7

EVALUASI KEPATUHAN PENGISIAN

FORMULIR ODONTOGRAM
TAHAPAN KEGIATAN 1 : MEMPERSIAPKAN BAHAN DALAM PEMBUATAN
LEMBAR CHECK LIST

TAHAPAN KEGIATAN 2 : MEMBUAT LEMBAR CHECK LIST

TAHAPAN KEGIATAN 3 : MELAKSANAKAN EVALUASI DENGAN LEMBAR
CHECK LIST
TAHAPAN KEGIATAN 4 : MEMBUAT LAPORAN KEGIATAN EVALUASI
KEPATUHAN PENGISIAN FORMULIR ODONTOGRAM PADA PIMPINAN